信息系統(tǒng)分析與設(shè)計知識點

1、第一章信息系統(tǒng)的基本概念n第一節(jié)系統(tǒng)1.系統(tǒng)的定義及理解系統(tǒng)是由相互聯(lián)系和相互制約的若干組成部分結(jié)合的、具有特定功能的有機(jī)整體。三個方面理解：1)系統(tǒng)由若干元素組成元素。2)系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)。3)系統(tǒng)有一定的功能，特別是人造系統(tǒng)總有一定的目的性。2.系統(tǒng)的思想1)突現(xiàn)“整體大于部分之和”2)等級等級層次結(jié)構(gòu)是復(fù)雜系統(tǒng)最合理的組織方式3.系統(tǒng)的分類1)按系統(tǒng)的復(fù)雜程度分類框架結(jié)構(gòu)、鐘表機(jī)構(gòu)、控制裝置、開放系統(tǒng)、低級有機(jī)體、動物、人社會文化系統(tǒng)、超越系統(tǒng)。底層三級是物理系統(tǒng)，中間三級是生物系統(tǒng)，高層三級是最復(fù)雜的人類社會及宇宙系統(tǒng)。2)按系統(tǒng)的起源分類自然系統(tǒng)和人工系統(tǒng)（人工物理系統(tǒng)、人工抽象系統(tǒng)

2、和人類活動系統(tǒng)）3)按系統(tǒng)的抽象程序分類實體系統(tǒng)、概念系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)4)按系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系分類開放系統(tǒng)（指與其環(huán)境之間有物質(zhì)、能量或信息交換的系統(tǒng)）、封閉系統(tǒng)（是與環(huán)境沒有任何物質(zhì)、能量和信息交換的系統(tǒng)）4.系統(tǒng)的特性1) 系統(tǒng)的整體性2) 系統(tǒng)的目的性3) 系統(tǒng)的穩(wěn)定性4) 系統(tǒng)的突變性5) 系統(tǒng)的自由組織性6) 系統(tǒng)的相似性n第二節(jié)信息1.信息的定義1)信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對接收者有用，對決策或行為有現(xiàn)實或潛在的價值。2)信息與數(shù)據(jù)可看作原材料和成品的關(guān)系2.信息的基本屬性1)事實性2)擴(kuò)散性3)傳輸性4)共享性5)增值性6)不完全性7)等級性8)滯后性3.人進(jìn)行信息處理的特點1)人

3、需要反饋2)人需要一些多余的信息3)人們需要信息的壓縮4)人們需要的口味各異5)人需要非口語的信息輸入4.信息對管理的基礎(chǔ)作用，可以由管理基本職能中信息的重要作用來說明1)信息是制定計劃的基本依據(jù)2)信息是組織實施的保證3)信息是調(diào)節(jié)控制的指示器4)信息是激勵職工的依據(jù)5)信息是領(lǐng)導(dǎo)指揮的基礎(chǔ)6)信息是決策的關(guān)鍵因素5.西蒙建立的決策過程的基本模型的三個階段1)情報階段2)設(shè)計階段3)抉擇階段6.結(jié)構(gòu)化決策的定義結(jié)構(gòu)化決策，是指建立在清楚的邏輯基礎(chǔ)上的決策。7.非結(jié)構(gòu)化決定的定義非結(jié)構(gòu)決定是沒有明確決策規(guī)則的決策。8.各管理層的決策特點1)高層管理（戰(zhàn)略管理）指有關(guān)重大方向性問題的決策2)中層

4、管理（戰(zhàn)術(shù)管理）指為了保證戰(zhàn)略性決策所需要的人、財、物的準(zhǔn)備而進(jìn)行的決策。3)基層管理（作業(yè)管理）指為了提高日常工作效率和效益而進(jìn)行的決策。n第三節(jié)信息系統(tǒng)1.信息系統(tǒng)的定義信息系統(tǒng)就是輸入數(shù)據(jù)，通過加工處理，產(chǎn)生信息的系統(tǒng)。2.信息系統(tǒng)的基本功能企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)的了系統(tǒng)、它收集數(shù)據(jù)，并向管理人員提供信息，與管理人員道在整個企業(yè)中起著反饋控制作用。具體如下1)數(shù)據(jù)的采集和輸入：主要是識別、采集、校驗2)數(shù)據(jù)的傳輸：包括計算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的傳輸，實質(zhì)是數(shù)據(jù)通信。3)信息的存儲：介質(zhì)、地點、時效，目前存儲設(shè)備有紙、膠卷和計算機(jī)存儲器。4)信息的加工：查詢、排序、歸并、數(shù)學(xué)模型、人工智能5)信息

5、的維護(hù)：目的在于保證信息的準(zhǔn)確、及時、安全、保密6)信息的使用：系統(tǒng)輸出結(jié)果應(yīng)易讀易懂，直觀醒目。輸出格式應(yīng)盡量符合使用者的習(xí)慣。n第四節(jié)信息化1.信息化的定義信息化是一個長期的、復(fù)雜的過程，即在經(jīng)濟(jì)和社會活動中，通過普遍采用信息技術(shù)，有效地開發(fā)和利用信息資源，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，使利用信息資源而創(chuàng)造的價值上升，直到在國民經(jīng)濟(jì)的比重占主導(dǎo)地位的過程。2.信息系統(tǒng)的應(yīng)用1)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)早期的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDPS主要用來處理交易數(shù)據(jù)，產(chǎn)生各種報表，重點在于實現(xiàn)手工作業(yè)的自動化，提高工作效率。2)管理信息系統(tǒng)MIS兩個重要特點：一是高度集中；二是利用定量化的科學(xué)管理方法支持管理決策。第二章信息系

6、統(tǒng)建設(shè)概論n第一節(jié)信息系統(tǒng)建設(shè)的回顧與思考1. 信息系統(tǒng)建設(shè)的成敗的原因1)信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性a)技術(shù)手段復(fù)雜b)內(nèi)容復(fù)雜、目標(biāo)多樣c)投資密度大，效益難以計算d)環(huán)境復(fù)雜多變2)信息系統(tǒng)開發(fā)是一個社會過程3)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理變革相結(jié)合n第二節(jié)信息系統(tǒng)的生命周期1.信息系統(tǒng)生命周期的定義信息系統(tǒng)在使用過程中隨著生存環(huán)境的變化，要不斷維護(hù)、修改，當(dāng)它不再適應(yīng)的時候就是被淘汰，就要由新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)，這種周期循環(huán)稱為信息系統(tǒng)的生命周期。2. 信息系統(tǒng)生命周期的階段1)系統(tǒng)規(guī)劃2)系統(tǒng)分析3)系統(tǒng)設(shè)計4)系統(tǒng)實施5)系統(tǒng)運行與維護(hù)n第三節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)方法1. 信息系統(tǒng)早期開發(fā)方法的不足1)目標(biāo)含

7、糊2)通信誤解3)步驟混亂4)缺乏管理控制2.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的基本思想人們從結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計中受到啟發(fā)，把模塊化思想引入到系統(tǒng)設(shè)計中來，將一個系統(tǒng)設(shè)計層次化的程序模塊結(jié)構(gòu)。這些模塊相對獨立，功能單一。這就是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的基本思想。2. 結(jié)構(gòu)化方法的基本原則1) 面向用戶的觀點2) 工作階段，每個階段有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果3) 按照系統(tǒng)的觀點，自頂向下地完成研制工作4) 充分考慮變化的情況5) 工作成果文獻(xiàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化n第四節(jié)信息系統(tǒng)的組織管理1. 諾蘭模型把信息系統(tǒng)分成的六個階段1)初裝2)蔓延3)控制4)集成5)數(shù)據(jù)管理6)成熟2.建立信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件1)領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高2)有一

8、定的科學(xué)管理基礎(chǔ)3)能組織一支擁有同層次人員的技術(shù)隊伍4)具備必要的資源3.信息系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容1)進(jìn)度管理和控制2)經(jīng)費管理3)質(zhì)量管理4)文檔管理5)人員管理第三章系統(tǒng)規(guī)劃n第一節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)與特點1.系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)1)制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略2)制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項目開發(fā)計劃3)制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計劃2.系統(tǒng)規(guī)劃的特點1)系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長遠(yuǎn)的關(guān)鍵問題，具有較強的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。2)系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。3)系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細(xì)。在系統(tǒng)規(guī)劃階段抽象程度最高，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)著眼于子系統(tǒng)的劃分，對數(shù)據(jù)的描述在于劃分“數(shù)據(jù)類”。4)系統(tǒng)規(guī)

9、劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，并隨環(huán)境發(fā)展而變化3.系統(tǒng)規(guī)劃的原則1)支持企業(yè)的總目標(biāo)。2)整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求。3)擺脫信息系統(tǒng)對組織機(jī)構(gòu)的依從性。4)使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性。5)便于實施。n第二節(jié)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃1.制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略是系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務(wù)之一，其內(nèi)容如下1)信息系統(tǒng)的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu)。2)了解當(dāng)前信息系統(tǒng)的狀況。3)對相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。4)近期發(fā)展的計劃n第三節(jié)企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的定義和步驟企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是通過全面調(diào)查，分析企業(yè)信息需要，制定信息系統(tǒng)總體方案的一種方法，它的四個基本步驟：1)定義管理目標(biāo)2)定義管理功能組3)

10、定義數(shù)據(jù)分類4)定義信息結(jié)構(gòu)2.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃工作流程1)總體規(guī)劃的準(zhǔn)備工作2)組織機(jī)構(gòu)調(diào)查3)定義管理目標(biāo)4)定義管理功能組5)定義數(shù)據(jù)類6)定義信息結(jié)構(gòu)7)計算機(jī)邏輯配置方案n第四節(jié)可行性研究1.可行性的定義可行性是指在當(dāng)前情況下，企業(yè)研制這個信息系統(tǒng)是否有必要，是否具備必要的條件?？尚行缘暮x不令包括可能性，還包括必要性、合理性。2.可行性的內(nèi)容1)技術(shù)可行性a) 據(jù)現(xiàn)有技術(shù)條件分析能夠達(dá)到系統(tǒng)所提出的要求b) 否具備所需的物理資源2)經(jīng)濟(jì)可行性a) 資金可得性b) 濟(jì)合理性3)社會可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實現(xiàn)，在當(dāng)前操作環(huán)境下能否很好地運行，即組織內(nèi)外是否具備失道寡助和使用

11、新系統(tǒng)的條件。第四章系統(tǒng)分析n第一節(jié)系統(tǒng)分析的任務(wù)1.系統(tǒng)分析的任務(wù)系統(tǒng)分析階段的基本任務(wù)是：系統(tǒng)分析員與用戶在一起,充分了解用戶的要求，并把雙方的理解用系統(tǒng)說明書表達(dá)出來。系統(tǒng)說明書審核通過之后，將成為系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)和將來驗收系統(tǒng)的依據(jù)。系統(tǒng)分析是研制信息系統(tǒng)最重要的階段，也是最困難的階段。系統(tǒng)分析要回答新系統(tǒng)“做什么”這個關(guān)鍵性的問題。2.為什么說系統(tǒng)分析的困難主要來自三個方面：對問題被單的理解、人與人之間的溝通和環(huán)境的不斷變化？1)由于系統(tǒng)分析員缺乏足夠的對象系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識，在系統(tǒng)中往往感到無從下手，不知道該問用戶一些什么問題。2)用戶往往缺乏計算機(jī)方面的足夠知識3)系統(tǒng)說明書是這一階段

12、工作的結(jié)晶，它實際上是用戶與研制人員之間的技術(shù)合同。作為設(shè)計基礎(chǔ)和驗收依據(jù)，系統(tǒng)說明書應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，無二義性，盡可能郁怒；作為技術(shù)人員與用戶之間的交流工具，它應(yīng)當(dāng)簡單明確，盡量不用技術(shù)上的專業(yè)術(shù)語。4)系統(tǒng)分析員的知識水平和工作能力決定了系統(tǒng)的成敗。5)數(shù)據(jù)流圖是結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分析的主要工具。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析采用介于形式語言和自然語言之間的描述方式，通過一套分層次數(shù)據(jù)流圖，輔以數(shù)據(jù)字典，小說明等工具來描述系統(tǒng)。n第三節(jié)數(shù)據(jù)流圖1.數(shù)據(jù)流圖的定義數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯的關(guān)系，也稱為邏輯數(shù)據(jù)流圖，一般用DFD表示。2，數(shù)據(jù)流圖的基本成分1)外部實體指系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物。它表達(dá)

13、了該系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源和去處。2)處理指對數(shù)據(jù)的邏輯處理功能，也就是對數(shù)據(jù)的變換功能。別名：功能、處理過程，數(shù)據(jù)加工3)數(shù)據(jù)流是指處理功能的輸入數(shù)據(jù)或輸出數(shù)據(jù)。箭頭表示數(shù)據(jù)流向。4)數(shù)據(jù)存儲表示某種數(shù)據(jù)保存后的邏輯統(tǒng)稱。不是指保存數(shù)據(jù)的物理地點或物理介質(zhì)。3.畫數(shù)據(jù)流圖的注意事項1)關(guān)于層次的劃分層次的劃分應(yīng)遵守：a)展開的層次與管理層次一致，也可以劃分得更細(xì)。b)同一張圖上的所有處理過程應(yīng)該處于同一個抽象層次上（抽象粒度一致）。c)一個處理框經(jīng)過展開，一般以分解為410處理框為宜（最好5-9個）d)最下層的處理過程用幾句話，或者用幾張判定表，或一張簡單的HIPO圖能表達(dá)清楚2)檢查數(shù)據(jù)流圖的

14、正確性通?？梢詮囊韵聨讉€方面檢查數(shù)據(jù)流圖的正確性：a)數(shù)據(jù)守恒，或稱為輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)匹配b)在一套數(shù)據(jù)流圖中的任何一個數(shù)據(jù)存貯，必定有流入的數(shù)據(jù)流和流出的數(shù)據(jù)流。c)父圖中某一處理框的輸入、輸出數(shù)據(jù)流必須出現(xiàn)在相應(yīng)的子圖中。d)任何一個數(shù)據(jù)流至少有一端是處理框3)提高數(shù)據(jù)流圖的易理解性a) 簡化處理間的聯(lián)系（利用數(shù)據(jù)存儲）b)均勻分解，應(yīng)齊頭并進(jìn)c)適當(dāng)?shù)拿?)確定系統(tǒng)邊界n第四節(jié)數(shù)據(jù)字典1.為什么使用數(shù)據(jù)字典？1)數(shù)據(jù)流圖描述了系統(tǒng)的分解，即描述了系統(tǒng)由哪幾部分組成，各部分之間的聯(lián)系等等，但還沒有說明系統(tǒng)中各個成分的含義。只有當(dāng)數(shù)據(jù)流圖中出現(xiàn)的每一個成分都給出定義之后，才能完整、準(zhǔn)確地

15、描述一個系統(tǒng)。為此，需要其他工具對數(shù)據(jù)流圖加以補充說明。2)系統(tǒng)分析中所使用的數(shù)據(jù)字典，主要用來描述數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程和外部實體。（數(shù)據(jù)字典功能）2.數(shù)據(jù)字典的各類條目1)數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素是最小的數(shù)據(jù)組成單位，也就是不可再分的數(shù)據(jù)單位2)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描述重點，是數(shù)據(jù)之間的組合關(guān)系，即說明這個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括哪些成分3)數(shù)據(jù)流（可引用定義好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)）4)數(shù)據(jù)存儲（可引用定義好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)）主要描寫該數(shù)據(jù)存儲的結(jié)構(gòu)，及有關(guān)的數(shù)據(jù)流、查詢要求。5)處理過程處理過程需要在數(shù)據(jù)字典中描述處理框的編號、名稱、功能的簡要說明，有關(guān)的輸入、輸出。6)外部實體3.數(shù)據(jù)字典的定義及作用數(shù)據(jù)字

16、典是所有人員工作的依據(jù)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這可以確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的完整性和一致性。具體講，數(shù)據(jù)字典有以下幾個作用：1)按各種要求列表2)相互參照，便于系統(tǒng)修改3)由描述內(nèi)容檢索名稱4)一致性檢驗和完整性檢驗n第五節(jié)表達(dá)處理邏輯的工具1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想，是將一個復(fù)雜的系統(tǒng)逐層分解成許多足夠簡單的基本處理（功能單元）。數(shù)據(jù)流圖是系統(tǒng)分析的主要工具，它養(yǎng)生表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能及各個部分之間的聯(lián)系。數(shù)據(jù)字典補充說明系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)性情的清單。數(shù)據(jù)字典中包括了對各個處理功能的一般描述，但這種描述是高度概括的。在數(shù)據(jù)字典中，不可能也不應(yīng)該過多地描述各個處理功能的細(xì)節(jié)。為此

17、，需要另一種工具小說明（或稱為基本說明）來完成?；菊f明應(yīng)準(zhǔn)確地描述一個基本處理“做什么”，包括處理的激發(fā)條件、加工邏輯、優(yōu)先級、執(zhí)行頻率、出錯處理，等等。其中最基本的是加工邏輯。2.編寫基本說明的三種工具1)結(jié)構(gòu)化語言結(jié)構(gòu)化語言是受結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想啟發(fā)而擴(kuò)展出來的。結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計只允許三種基本結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)化語言也只允許三種基本語句：即簡單的祈使語句、判斷句、循環(huán)語句。2)判定表一些條件較多、在每個條件下聚會也較多的判定問題，可以有判定表表示。其優(yōu)點是能反各種組合情況一個不漏表示出來，有時還能幫助發(fā)現(xiàn)遺漏和矛盾的情況。3)判定樹若一人動作的執(zhí)行不只是依賴一個條件，而是與多個條件有關(guān)，那么這項策

18、略的表達(dá)就比較復(fù)雜。如果有前面介紹的判斷語句，步有多重嵌套。層次一多，可讀性就下降。用判定樹來表，可以更直觀一些。n第六節(jié)事件和數(shù)據(jù)流圖n第七節(jié)數(shù)據(jù)建模第八節(jié)新系統(tǒng)邏輯模型的提出n第九節(jié)系統(tǒng)說明書第五章系統(tǒng)設(shè)計n第一節(jié)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)要求1.系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)要求系統(tǒng)分析階段要回答的中心問題是系統(tǒng)“做什么”，即明確系統(tǒng)功能，這個階段的成果是系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)設(shè)計要回答的中心問題是系統(tǒng)“怎么做”，即如何實現(xiàn)系統(tǒng)說明收規(guī)定的系統(tǒng)功能。在這一個階段，要根據(jù)實際的技術(shù)條件，經(jīng)濟(jì)條件和社會，確定系統(tǒng)的實施方案，即系統(tǒng)的物理模型。2.系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計階段的任務(wù)是提出實施方案。該方案是這個階段工作成果的體

19、現(xiàn)，這個方案以書面文件系統(tǒng)設(shè)計說明書提出，批準(zhǔn)后將成為系統(tǒng)實施階段的工作依據(jù)。系統(tǒng)設(shè)計的基本任務(wù)大體上可以分為兩個方面：1)把總?cè)蝿?wù)分解成許多基本、具體的任務(wù)這些具體任務(wù)合理地組織起來構(gòu)成總?cè)蝿?wù)。這稱為總體設(shè)計又稱概要設(shè)計，其基本任務(wù)是：a)將系統(tǒng)劃分成程序模塊；b)決定每個模塊的功能；c)決定模塊的調(diào)用關(guān)系；d)決定模塊的界面（接口），即調(diào)用時傳入的信息（函數(shù)參數(shù)），以及返回的信息（返回值）?？傮w設(shè)計是系統(tǒng)開發(fā)過程中很關(guān)鍵一步。2)為各個具體任務(wù)選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法這便是詳細(xì)設(shè)計，包換代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、輸入設(shè)計、輸出設(shè)計、人機(jī)對話設(shè)計、處理過程設(shè)計。n第二節(jié)結(jié)構(gòu)化設(shè)計的基本概念1

20、.模塊的定義1)模塊(Module)一詞使用很廣泛。通常對應(yīng)于用一個名字就可以調(diào)用的一段程序語句（子程序或函數(shù)）2)模塊具有輸入和輸出、邏輯功能、運行程序、內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性。模塊的輸入、輸出是模塊與外部的信息交換。3)模塊用程序代碼完成它的邏輯功能。2.結(jié)構(gòu)圖的定義結(jié)構(gòu)圖(StructuredChart)描述系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)及模塊間的聯(lián)系3.結(jié)構(gòu)圖中的主要成分1)模塊：用長方形表示2)調(diào)用：從一個模塊指向另一模塊的箭頭表示前一個模塊調(diào)用后一個模塊。有循環(huán)調(diào)用和條件調(diào)用3)數(shù)據(jù)：用帶圓圈的小箭頭表示從一個模塊傳遞給另一模塊的數(shù)據(jù)（有實義）4)控制信息：帶涂黑圓圈的小箭頭表示一個模塊傳送給另一模塊的

21、控制信息3.模塊間的聯(lián)系結(jié)構(gòu)化設(shè)計的基本思想，就是把系統(tǒng)設(shè)計成由相對獨立、功能單一的模塊組成的層次結(jié)構(gòu)。為了衡量模塊的相對獨立性，提出了模塊間的耦合與模塊的內(nèi)聚兩個概念。這兩個概念從不同側(cè)面反映了模塊的獨立性。耦合反映模塊之間連接的緊密程度，而內(nèi)聚指一個模塊內(nèi)各元素彼此結(jié)合的緊密程度。如果所有模塊的內(nèi)聚都很強，模塊之間的耦合自然就低，模塊的獨立性就強，反之亦然。希望模塊內(nèi)的聯(lián)系越緊越好，模塊間的聯(lián)系越少越好。4.影響模塊間耦合程度有三方面的因素：1)聯(lián)系方式模塊間通過什么方式聯(lián)系（“直接引用”和“有過程語句調(diào)用”）2)來往信息的作用模塊間來往信息作什么用（可能作為數(shù)據(jù)使用，也可能作為控制信息使

22、用）3)數(shù)量模塊間來往信息的多少。結(jié)構(gòu)化設(shè)計要求模塊間的耦合程度盡可能小。為此應(yīng)：a) 用過程語句調(diào)用其它模塊b) 模塊間的參數(shù)作數(shù)據(jù)用c) 模塊間的參數(shù)盡可能少5.模塊的內(nèi)聚類型模塊的內(nèi)聚反映模塊內(nèi)部聯(lián)系的緊密程度。1)偶然內(nèi)聚(coincidentalcohesion)2)邏輯內(nèi)聚(Logicalcohesion)3)時間內(nèi)聚(temporalcohesion)4)步驟內(nèi)聚(proceduralcohesion)5)通信內(nèi)聚(communicationalcohesion)6)順序內(nèi)聚(Sequentialcohesion)7)功能內(nèi)聚(functional_cohesion)按其順序，內(nèi)

23、聚越來越高6.作用范圍與控制范圍1)一個判斷的作用范圍是所有這樣的模塊的集合，這些模塊內(nèi)含有依賴于這個判斷結(jié)果的處理?；蚍Q影響范圍。2)一個模塊的控制范圍是指它本身及其所有下屬模塊的集合。7.模塊的扇入與扇出1)模塊的扇入是指有多少個上級模塊調(diào)用它。2)模塊的扇出是指模塊的直屬下層模塊的個數(shù)，扇出系數(shù)不宜過大，設(shè)計得好的系統(tǒng)平均扇出是3或4.3)設(shè)計得好的系統(tǒng)，上層模塊有較高的扇出，下層模塊有較高的扇入。n第三節(jié)從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖1.數(shù)據(jù)流圖的兩種典型結(jié)構(gòu)1)變換型（Transform）結(jié)構(gòu)2)事務(wù)型（Transaction）結(jié)構(gòu)2.變換分析的步驟對線性結(jié)構(gòu)的DFD作分析，它可以明顯地分成邏

24、輯輸入、主加工和邏輯輸出。步驟：1)劃分?jǐn)?shù)據(jù)流圖的輸入、主加工和邏輯輸出2)套用固定格式生成第1、2層模塊結(jié)構(gòu)圖3)對第2層模塊進(jìn)一步分解，構(gòu)造完整的模塊結(jié)構(gòu)圖3.事物分析這種結(jié)構(gòu)中，某個加工將它的輸入分離成一串平行的數(shù)據(jù)流，分別執(zhí)行后面的某些加工。對這種類型的數(shù)據(jù)流圖，可以通過事務(wù)分析得到相應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖。事物分析也是按“自頂向下，逐步細(xì)化”的原則進(jìn)行。先設(shè)計主模塊，其功能就是整個系統(tǒng)功能。n第四節(jié)一體化設(shè)計方法1.為什么使用一體化設(shè)計方法？1)結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法也有明顯的不足。系統(tǒng)的總體設(shè)計應(yīng)包括程序結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)兩個方面，但傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計只考慮程序結(jié)構(gòu)方面，而進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面的需要參考其他方法

25、。事實上，關(guān)于數(shù)據(jù)庫設(shè)計的許多信息在系統(tǒng)分析階段已經(jīng)得到，但沒有充分利用。2)一體化方法對傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法做了改進(jìn)，集功能分析、過程設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計為一體，充分利用系統(tǒng)分析的結(jié)果，完成系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計，填補兩個開發(fā)階段之間的空隙。n第五節(jié)代碼設(shè)計1.代碼的定義代碼是用來表征客觀事物的一個或一組有序的符號，這應(yīng)易于計算機(jī)和人識別與處理。代碼也簡稱“碼”。2.代碼的功能1)鑒別功能：唯一標(biāo)識一個學(xué)生、一種產(chǎn)品2)分類：0代表男、1代表女3)排序：數(shù)字、字母容易排序，而漢字按照拼音排序通常不符合管理需要4)專用含義5)其他可能的好處：提高錄入速度、節(jié)省存儲空間（使用代碼作數(shù)據(jù)庫的主鍵P

26、K、外鍵FK）3.代碼的種類1)順序碼2)矩陣碼3)自檢碼4)系列碼5)層次碼4.代碼的類型1)數(shù)字型：結(jié)構(gòu)簡單，使用方便，也便于排序，但對象特征的描述不直觀2)字母型：便于記憶，人們有使用習(xí)慣。與同樣長度的數(shù)字碼相比，容量大得多。但會出現(xiàn)重復(fù)和沖突3)數(shù)字字母混合型：兼有前兩種代碼的優(yōu)點。但是其組成形式復(fù)雜，計算機(jī)輸入不便，人工錄入效率低，錯誤率高（要避免出現(xiàn)：I和1，0和o）5.代碼的檢驗方法代碼是數(shù)據(jù)的重要組成部分，這的下廚性將直接影響系統(tǒng)的質(zhì)量。當(dāng)人們抄寫、錄入時，發(fā)生錯誤的可能性很大，因此，為了驗證輸入代碼的正確性，要在代碼本體的基礎(chǔ)上，再外加校驗碼，使它成為代碼的一個組成部分。6.

27、代碼設(shè)計的基本原則1)唯一性2)合理性3)可擴(kuò)充性（千年蟲問題）4)簡單性5)適用性6)規(guī)范性7)系統(tǒng)性7，代碼設(shè)計的步驟1)確定代碼對象2)考查是否已有標(biāo)準(zhǔn)代碼3)根據(jù)代碼的使用范圍、使用時間，根據(jù)實際情況選擇代碼的種類與類型。4)考慮檢錯功能5)編寫代碼表n第六節(jié)輸出設(shè)計1.輸出設(shè)計的內(nèi)容1)確定輸出內(nèi)容：首先確定用戶在使用信息方面的要求，包括使用目的、輸出速度、頻率、數(shù)量、安全性要求等等。然后設(shè)計輸出信息的內(nèi)容、信息形式（表格、圖形、文字）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)類型、位數(shù)及取值范圍等等。2)選擇輸出設(shè)備與介質(zhì)：常用的輸出設(shè)備有顯示終端、打印機(jī)、磁帶機(jī)、磁盤機(jī)、繪圖儀、縮微膠卷輸出器、多媒體設(shè)備

28、。輸出介質(zhì)有紙張、磁帶、磁盤、縮微膠卷、光盤、多媒體介質(zhì)等等。3)確定輸出格式：輸出文字、報表或圖形，清晰直觀，滿足用戶的管理需求和習(xí)慣，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)n第七節(jié)輸入設(shè)計1. 輸入設(shè)計的原則1)最小量原則2)簡單性原則3)早檢驗原則4)少轉(zhuǎn)換原則2.輸入設(shè)計的內(nèi)容1)確定輸入數(shù)據(jù)內(nèi)容：包括確定輸入數(shù)據(jù)項名稱、數(shù)據(jù)內(nèi)容、精度、數(shù)值范圍。2)確定數(shù)據(jù)的輸入方式：集中式輸入還是聯(lián)機(jī)分布式輸入，與數(shù)據(jù)發(fā)生地點、時間、緊急程度有關(guān)。3)記錄格式設(shè)計：記錄格式設(shè)計得好，能減少數(shù)據(jù)冗余，降低錯誤率和操作員勞動強度。4)輸入數(shù)據(jù)的正確性校驗：可能的話直接從已有數(shù)據(jù)中選擇5)確定輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、觸摸屏、讀卡機(jī)

29、、字符識別機(jī)、光電閱讀器、條形碼識別機(jī)、語音識別儀、圖像掃描儀3.數(shù)據(jù)記錄格式設(shè)計輸入數(shù)據(jù)記錄格式既要便于操作人員錄入，又要便于填表人員，現(xiàn)場工作人員填寫。這種記錄格式本質(zhì)上分為兩部分：預(yù)先印刷部分和插入數(shù)據(jù)的空格。n第八節(jié)用戶界面設(shè)計（人機(jī)對話設(shè)計）1.用戶界面的設(shè)計原則1)對話要清楚、簡單，用詞要符合用戶觀點和習(xí)慣。2)對話要適應(yīng)不同操作水平的用戶，便于維護(hù)和修改。3)錯誤信息設(shè)計要有建設(shè)性。4)關(guān)鍵操作要有強調(diào)和警告。n第九節(jié)計算機(jī)處理過程的設(shè)計1.計算機(jī)處理過程的設(shè)計定義計算機(jī)處理過程的設(shè)計則是要確定每個模塊的內(nèi)部，即內(nèi)部的執(zhí)行過程，包括局部的數(shù)據(jù)組織、控制流、每一步的具體加工要求及種

30、種實施細(xì)節(jié)了。通過這樣的設(shè)計，為編寫程序制定一個周密的計劃。2.計算機(jī)處理過程的設(shè)計的描述方式1)流程圖2)盒圖3)程序設(shè)計語言PDLn第十節(jié)技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計1.選擇計算機(jī)系統(tǒng)的依據(jù)是：1)功能要求2)容量要求3)性能要求4)外部設(shè)備配置要求5)通訊和網(wǎng)絡(luò)要求6)市場和國情考慮7)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)條件等方面的限制n第十一節(jié)系統(tǒng)設(shè)計說明書1.系統(tǒng)說明書的內(nèi)容1)引言2)系統(tǒng)總體技術(shù)方案a)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計b)代碼設(shè)計c)輸入設(shè)計d)輸出設(shè)計e)數(shù)據(jù)庫設(shè)計f)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計g)安全保密設(shè)計h)實施方案說明3)實施的計劃安排第六章系統(tǒng)實施n第一節(jié)系統(tǒng)實施階段的任務(wù)1.系統(tǒng)實施階段的任務(wù)系統(tǒng)實施是開發(fā)信息系統(tǒng)的最后一個

31、階段。這個階段的任務(wù)，是實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計階段提出的物理模型，按實施方案完成一個可以實際運行的信息系統(tǒng)，交付用戶使用。具體包括以下幾個方面：1) 硬件準(zhǔn)備2)軟件準(zhǔn)備a)系統(tǒng)軟件b)應(yīng)用軟件i.開發(fā)及測試ii.軟件產(chǎn)品安裝部署iii.軟件的客戶定制3)人員培訓(xùn)4)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2.系統(tǒng)實施階段的特點1)工作量大2)投入的人力大3)物力大n第二節(jié)自頂向下的實現(xiàn)方法1.自頂向下的方法定義結(jié)構(gòu)化方法主張自頂向下實現(xiàn)，盡量先實現(xiàn)上層模塊，逐步向下，最后實現(xiàn)下層最基本的模塊。即首先調(diào)試整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及各模塊間的接口，確保系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和各模塊接口的正確性。n第三節(jié)編程技術(shù)1.編程方法定義編程就是為各個模塊編寫程序。這是系

32、統(tǒng)實現(xiàn)階段的核心工作。2.好程序的標(biāo)準(zhǔn)1)能夠工作2)調(diào)試代價低3)易于維護(hù)4)易于修改5)設(shè)計不復(fù)雜6)效率高3.結(jié)構(gòu)化程序的定義及內(nèi)容對于什么是“結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計”，至今還沒有被普遍接受的定義。通常認(rèn)為結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計包括以下四方面的內(nèi)容：1)限制使用GOTO語句，從理論上講，只用順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)這三種基本結(jié)構(gòu)2)逐步求精的設(shè)計方法3)自頂向下的設(shè)計、編碼和調(diào)試4)主程序員制的組織形式4.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的原則1)不使用可能干擾其他模塊的命令或函數(shù)；2)按總體設(shè)計的要求傳遞參數(shù)，不隨意修改其內(nèi)容與含義；3)按規(guī)定的統(tǒng)一模式操作公用文件或數(shù)據(jù)庫；4)按統(tǒng)一的原則使用標(biāo)識符；5)按統(tǒng)一要

33、求編寫文檔6)保持程序風(fēng)格的一致。n第四節(jié)編程風(fēng)格1.注意使用一些編程的技術(shù)，可以提高程序的可讀性。如何提高可讀性可好程序的標(biāo)準(zhǔn)？1)簡單、直接地反映意圖2)變量名、文件名、過程名應(yīng)規(guī)范化3)表達(dá)式的書寫應(yīng)一氣呵成4)合理使用GOTO語句n第五節(jié)系統(tǒng)測試1. 檢驗軟件有三種手段1)動態(tài)檢查即是測試，即有控制地運行程序，從多種角度觀察程序運行時的行為，發(fā)現(xiàn)其中的錯誤。2)靜態(tài)檢查3)正確性證明2.根據(jù)GlenMyers的定義，測試的目的在于：1)測試是指“發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行一個程序的過程”；2)一個好的測試用例是指這個測試用例有很高的概率可以發(fā)型一個尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤；3)一個成功的測試是指它成功地發(fā)現(xiàn)

34、一個尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤；4)測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)程序的錯誤。測試的關(guān)鍵問題：設(shè)計有限的測試用例，在有限的研制時間、研制經(jīng)費的約束下，盡可能多地發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤。3.測試類型1)模塊測試模塊測試也稱單元測試，是驪一個模塊進(jìn)行測試，根據(jù)模塊的功能說明，檢驗?zāi)K是否有錯誤。2)聯(lián)合測試聯(lián)合測試也稱集成測試，檢驗?zāi)K及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即是通常所說的聯(lián)調(diào)。3)驗收測試驗收測試檢驗系統(tǒng)說明收的各項功能與性能是否實現(xiàn)，是否滿足要求，也可稱驗收測試。4)系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是對整個信息系統(tǒng)的測試，將硬件、軟件、操作人員看作一個整體，檢驗它是否有不符合系統(tǒng)說明眉目的地方。4.測試的原則1)測試用例就換輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期輸出結(jié)果。

35、2)不僅要選用合理的輸入數(shù)據(jù)作為測試用例，而且應(yīng)選用不合理的輸入數(shù)據(jù)作為測試用例。3)既要檢查程序是否完成了它應(yīng)做的工作，以要檢查這它是否做了它不應(yīng)做的事情。4)測試用例應(yīng)長期保留，直到這個程序被廢棄。精心編制測試用例對今后的測試帶來方便。5.傳統(tǒng)的測試方法白箱測試是根據(jù)一個軟件部件的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)，測試是否依據(jù)設(shè)計正確地執(zhí)行。黑箱測試是根據(jù)一個軟件部件由外部界面所能觀察到的功能效果，測試它是否與其他部件正確地溝通，一般指輸入正確時，看是否有正確的輸出。6.測試的用例設(shè)計技術(shù)1)語句覆蓋法就是設(shè)計若干個測試用例，運行被測程序，使得每一可執(zhí)行語句至少執(zhí)行一次。2)判斷覆蓋就是設(shè)計若干個測試用例，運

36、行被測程序，使得程序中每個IF判斷語句的取真分支和取假分支至少一次。3)條件覆蓋就是設(shè)計若干個測試用例，運行被測程序，使得程序中所有判斷的每個子條件的可能取值至少執(zhí)行一次。4)條件組合覆蓋就是設(shè)計足夠的測試用例，運行被測程序，使得每個判斷的所有可能的條件取值組合至少執(zhí)行一次5)路徑覆蓋就是設(shè)計足夠的測試用例，覆蓋程序中所有可能的路徑。（1-5白箱測試）6)邊界值測試7)等價類劃分把所有可能的輸入數(shù)據(jù)，即程序的輸入域劃分成若干部分，然后從每一部分中選取少數(shù)有代表性的數(shù)據(jù)做為測試用例。（6-7黑箱測試）n第六節(jié)系統(tǒng)的交付1.系統(tǒng)的交付使用的定義系統(tǒng)的交付使用即系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，包括把舊系統(tǒng)的文件轉(zhuǎn)換所新

37、系統(tǒng)的文件，數(shù)據(jù)的整理和錄入，也飯人員、設(shè)備、組織機(jī)構(gòu)的改造和調(diào)整，有關(guān)資料檔案的建立和移交。2.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式1)直接轉(zhuǎn)換方式2)試運行方式3)逐步轉(zhuǎn)換方式第七章面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計n第一節(jié)原理和工具1.面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)勢1)對問題空間的理解更直接，更符合人們認(rèn)識客觀事物的思維規(guī)律2)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實現(xiàn)使用同一模型，不存在過渡困難3)開發(fā)出來的信息系統(tǒng)從本質(zhì)上具有更強的生命力4)維護(hù)成本降低2.面向?qū)ο蠓治龅幕顒?)識別信息系統(tǒng)目標(biāo)和系統(tǒng)邊界2)識別信息系統(tǒng)用例3)識別信息系統(tǒng)對象信息類及關(guān)系4)識別信息系統(tǒng)設(shè)計用例的詳細(xì)實踐圖、順序圖和協(xié)作圖3.如何識別系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界1)根據(jù)企業(yè)

38、目標(biāo)制訂信息系統(tǒng)目標(biāo)；2)根據(jù)企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容，識別所包含的信息處理，確定信息系統(tǒng)范圍。識別信息系統(tǒng)的目標(biāo)：1)采用積極正面的方式表達(dá)2)信息系統(tǒng)的目標(biāo)要盡可能明確和簡潔3)每個描述都支持企業(yè)行為4)避免使用技術(shù)術(shù)語識別信息系統(tǒng)的邊界：1)通過識別系統(tǒng)參與者來確立系統(tǒng)邊界2)系統(tǒng)參與者直接使用系統(tǒng)信息與系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交換的人或事物3)參與者可以是個人，外部硬件，第三方系統(tǒng)第二節(jié)面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計的過程n第三節(jié)識別系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界n第四節(jié)用例和用例圖n第五節(jié)對象與類圖n第六節(jié)交互圖第八章基于學(xué)習(xí)的開發(fā)方法n第一節(jié)原型法1.原型法的基本思想基本思想：在投入大量的人力、物力之前，在限定的時間

39、內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法構(gòu)造一個系統(tǒng)原型，使用戶盡早看到未來系統(tǒng)的概貌，在系統(tǒng)原型的實際運行中與用戶一起發(fā)現(xiàn)問題，提出修改意見，不斷完善原型，使它逐步滿足用戶的要求。2.原理法的基本步驟1)明確用戶基本信息需求2)建立初始原型3)評價原型4)修改和完善原型3.原型法的優(yōu)缺點1)增進(jìn)用戶與開發(fā)人員之間的溝通2)用戶在系統(tǒng)開發(fā)過程中起主導(dǎo)作用3)辨認(rèn)動態(tài)的用戶需求4)啟迪衍生式的用戶需求5)縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)風(fēng)險（優(yōu)點）6)系統(tǒng)質(zhì)量容易疏忽（缺點）n第二節(jié)軟系統(tǒng)方法的由來1.軟系統(tǒng)方法的由來系統(tǒng)方法的思想：在研究的初始必須知道并陳述我們要達(dá)到的目的，即闡述系統(tǒng)目標(biāo)，然后再用系統(tǒng)思想指導(dǎo)我們選擇一種有

40、效的方法來達(dá)到目的。這種觀點構(gòu)成了“硬”系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)。第三節(jié)軟系統(tǒng)方法的應(yīng)用1.軟系統(tǒng)與硬系統(tǒng)兩種方法論的主要差別1)“軟”系統(tǒng)與“硬”系統(tǒng)兩種方法論的主要差別，在于后者把問題和需求當(dāng)作是“給定的”，而前者允許后面的階段出現(xiàn)完全不可預(yù)料的回答。2)“軟”系統(tǒng)方法論中包括了比較階段，而“硬”系統(tǒng)方法論中沒有相應(yīng)階段。如果問題有足夠良好的定義，那末“概念化”就成為系統(tǒng)設(shè)計，實施某種變革就是實現(xiàn)一個設(shè)計好的系統(tǒng)。3)因此，硬系統(tǒng)方法可以看作是軟系統(tǒng)方法的一種特殊情況。第九章信息系統(tǒng)的開發(fā)管理n第一節(jié)項目管理的概念1.項目的屬性1)獨特性2)項目組織的臨時性和開放性3)項目有一定的生命期4)項目有一定的不確定性，從而具有一定的風(fēng)險性2.項目管理的特點1)項目管理是一項復(fù)雜的工作。2)項目管理具有創(chuàng)造性。3)項目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項目組織。4)項目負(fù)責(zé)人在項目管理中起著非常重要的作用。3.信息系統(tǒng)開發(fā)項目的特點