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文檔簡介
1、2021-12-271成都阿佩克思廣告有限公司成都阿佩克思廣告有限公司APEX-IMC2021-12-272感性認識的現(xiàn)狀 85818的服務形式、內容鮮為人知。的服務形式、內容鮮為人知。 缺少能長時間帶給客戶利益的誘因。缺少能長時間帶給客戶利益的誘因。 缺乏一種與目標消費群直接有效的溝通缺乏一種與目標消費群直接有效的溝通方式。方式。2021-12-273感性認識的目標 使消費者能獲知使消費者能獲知85818購物網(wǎng)絡的全面購物網(wǎng)絡的全面服務信息服務信息 消費者愿意為消費者愿意為85818的服務的服務及及付費付費2021-12-274市場營銷的目標 使使85818的顧客群迅速增加的顧客群迅速增加
2、增加現(xiàn)有顧客的持續(xù)購買增加現(xiàn)有顧客的持續(xù)購買2021-12-275SP目標對象 居住在成都市三環(huán)路內,消費能力居住在成都市三環(huán)路內,消費能力強,生活節(jié)奏快,無定期購物習慣的人強,生活節(jié)奏快,無定期購物習慣的人群。群。2021-12-276現(xiàn)在的行動和課題目標人群的購物行為:目標人群的購物行為: 大型超市大型超市 連鎖超市連鎖超市 農貿市場農貿市場 零售小店零售小店2021-12-277期待的行動1、因自身的利益使用、因自身的利益使用85818的服務的服務2、因受促銷活動影響而使用、因受促銷活動影響而使用85818的服務的服務3、受周圍人群的影響使用、受周圍人群的影響使用85818的服務的服務2
3、021-12-278問題考慮的中心給以消費者什么樣的利益點給以消費者什么樣的利益點 購物本身的便利購物本身的便利 購物方式的時尚購物方式的時尚 通過通過85818可獲得的利益及其它附加價可獲得的利益及其它附加價值增加值增加 社會活動的參與感社會活動的參與感2021-12-279利益點的傳播方式 現(xiàn)場促銷活動(小區(qū)推廣和大型連鎖超市推廣現(xiàn)場促銷活動(小區(qū)推廣和大型連鎖超市推廣相結合)相結合)新型營銷模式的傳播(核爆式行銷新型營銷模式的傳播(核爆式行銷Viral Marketing) DM(直銷行銷直銷行銷Direct Marketing) 積分計劃(對顧客長期購買實行累計優(yōu)惠措施)積分計劃(對顧
4、客長期購買實行累計優(yōu)惠措施) 主題活動(主題活動(“百年正廣和百年正廣和”品牌行銷品牌行銷Brand Marketing)2021-12-2710執(zhí)行方案一:現(xiàn)場促銷活動 (初步計劃與互惠超市聯(lián)合促銷)詳案(初步計劃與互惠超市聯(lián)合促銷)詳案另附另附2021-12-2711執(zhí)行方案二:新型營銷模式的傳播VM 針對目標細分后的分眾設計不同組針對目標細分后的分眾設計不同組合的服務模式及促銷方式(合的服務模式及促銷方式(“病毒病毒”)進行進行85818網(wǎng)上傳播。網(wǎng)上傳播。2021-12-2712執(zhí)行方案二:新型營銷模式的傳播VM模式主題設計模式主題設計Viral Marketing : 正廣和正廣和“
5、超級百年接力賽超級百年接力賽”(網(wǎng)上連鎖促銷)(網(wǎng)上連鎖促銷) 正廣和正廣和“見面有禮見面有禮”(刮刮樂,可同時在網(wǎng)上(刮刮樂,可同時在網(wǎng)上和和DM單或特別制作小卡片中進行)單或特別制作小卡片中進行)(通過數(shù)位式的口耳相傳達到傳播和銷售之目的)(通過數(shù)位式的口耳相傳達到傳播和銷售之目的)2021-12-2713執(zhí)行方案三:DM行銷通過已掌握之客戶名單定期采用各種通過已掌握之客戶名單定期采用各種有效手段進行有效手段進行DM直銷(含現(xiàn)有直銷(含現(xiàn)有DM單的單的改版制作,內容應涉及改版制作,內容應涉及VM模式之主要介模式之主要介紹,方便消費者對新型營銷模式的認知紹,方便消費者對新型營銷模式的認知和參
6、與)。和參與)。2021-12-2714執(zhí)行計劃四:積分計劃1原則:原則: 通過對進行登記的顧客需求分析進行不通過對進行登記的顧客需求分析進行不同商品及服務方式的累計積分,制定相同商品及服務方式的累計積分,制定相應的獎勵或優(yōu)惠措施應的獎勵或優(yōu)惠措施2021-12-2715執(zhí)行計劃四:積分計劃2方式:方式: 按時間階段(月份、季度、年度)進行;按時間階段(月份、季度、年度)進行;可按顧客性別區(qū)分(針對不同性別設置可按顧客性別區(qū)分(針對不同性別設置不同的積分計劃);不同的積分計劃); 按顧客自我評定之模式劃分(家庭生活按顧客自我評定之模式劃分(家庭生活型、白領生活型、老板型、普通生活型、白領生活型、老板型、普通生活型型主要是根據(jù)其收入狀況、生活方主要是根據(jù)其收入狀況、生活方式、接受服務的類型等方面綜合設計)式、接受服務的類型等方面綜合設計)2021-12-2716執(zhí)行計劃五:主題活動充分利用正廣和的百年品牌進行品牌行銷充分利用正廣和的百年品牌進行品牌行銷 結合正廣和品牌的歷史進行結合正廣和品牌的歷史進行PR公關行銷公關行銷 結合正廣和獨特的行銷模式進行結合正廣和獨特的行銷模式進行PR傳播傳播 揀選正廣和的主要產品進行促銷揀選正廣和
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