保潔員管理制度-

1、保潔員管理制度公司行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、 監(jiān)督、檢查等管理工作。為 規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量 地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不 干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責(zé)任區(qū) 域保潔任務(wù)的命令。6清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

2、故障等， 和時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事 態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用 品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理和其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯和扶手、各教室的清掃保潔。3、負(fù)責(zé)各教室玻璃板的清潔機(jī)互動白板的清潔工作。4、負(fù)責(zé)前臺和家長休息區(qū)和資訊室的清掃保潔。5、負(fù)責(zé)Deme教室和地毯的清掃保潔。6負(fù)責(zé)4層兒童衛(wèi)生間的

3、清潔；衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。7、負(fù)責(zé)各實景區(qū)的地面、桌面、窗臺的清潔打掃；實景區(qū)墻壁掛件和教具 的清潔打掃。8、負(fù)責(zé)超市貨架和物品的清潔打掃。9、負(fù)責(zé)探索大陸動物的擺放和清潔打掃。10、負(fù)責(zé)五樓各個辦公室的清潔打掃。11、負(fù)責(zé)4層和5層花卉的澆灌和日常養(yǎng)護(hù)。12、負(fù)責(zé)咨詢室墻壁掛件（企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等）的定期擦 洗工作。13、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶和手紙桶的清理工作。14、每周對校區(qū)走廊、衛(wèi)生間、Dem嗷室進(jìn)行消毒四次。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：（一）常課教室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺、窗框、門、等每天至少擦拭一 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

4、2、教室課桌上的教學(xué)用品、文件等要擺放整齊。3、 教室玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾 懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾和時清倒、垃圾袋和時更換。5、各教室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無 污漬。6教室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、 鎖好。8、 教室的玻璃板要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡9、教室互動白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要潔白無印跡、無塵土、無 水跡。（Dem教室要隨時擦拭）。（二）實景教室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、常課教室有的教學(xué)設(shè)備，清

5、潔要求同常課教室一樣。2、實景教室墻體掛件，要擺放整齊，干凈整潔、無手印 無塵土。3、實景教室內(nèi)教具要擺放整齊有序，教具上無塵土、無手印、桌面干凈整 潔。（三）教學(xué)地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、教學(xué)地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作，每月需對地毯進(jìn)行一次清洗工作， 具體清潔設(shè)需求跟上級領(lǐng)導(dǎo)申請。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進(jìn)行清掃（以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋），再做細(xì)致吸塵。2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點處，如有口香糖污漬或油 漬可用去膠劑或去油劑，進(jìn)行局部清除3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動吸水機(jī)把地毯上多 余的泡沫按從里至外的順序吸盡4、地毯吸過一次

6、水后可根據(jù)公司的實際情況鋪上工程地毯地毯，在地毯四 周放上工作警示牌，以防別人踐踏5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。6所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī)， 把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗，清洗后把所有的工具收回工作間。（三）走廊和大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、 校區(qū)前臺、接待處沙發(fā)、咨詢室玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、 明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、 無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、 無污漬、無水跡。4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、

7、配電箱門，每周至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無 雜物，盆體無塵、無污漬。6走廊和大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火 器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板和燈具，每月 13日-15日定期清掃擦拭， 如遇節(jié)假日順延。（四）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、 衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次, 做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、

8、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾和時清倒、垃圾袋和時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板和燈具，每月 17日-18日定期清掃擦拭， 如遇節(jié)假日順延。（五）咨詢室、財務(wù)室、辦公室清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、 咨詢室、財務(wù)室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3 次, 做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、咨詢室、財務(wù)室、辦公室的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶 具等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)

9、施的保護(hù)，以免損壞。3、咨詢室、財務(wù)室、辦公室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾和時清倒、垃 圾袋和時更換。4、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗 關(guān)閉、鎖好。5、 咨詢室、財務(wù)室除日常定時清掃外，如遇周六日Deme課，活動等，應(yīng)在 Deme課、活動結(jié)束后和時對咨詢室進(jìn)行全面清掃。6咨詢室、財務(wù)室、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1次，做到無污漬、 無灰塵、無水跡。7、咨詢室、財務(wù)室、辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具，每月20日-22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（六）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃 2次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無 雜物，無污漬、無痰跡

10、、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦 拭2次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、 樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1次，做到無污漬、 無灰塵、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程：1、我們雖不是一線工人，但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想, 確保安全操作。2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單 腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。4、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備和開關(guān)，以免發(fā)生故障。5、在不會使用機(jī)器或設(shè)備時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損 害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。7、應(yīng)