對(duì)麥肯錫等知名咨詢公司招聘的權(quán)威補(bǔ)充資料

1、麥肯錫簡(jiǎn)歷指導(dǎo) (Resume/CV guidance)What we look for in a resume/CVOur resume/CV reviewers look for evidence of achievement in the four key skill areas outlined inwhatwe look for . We find the following resume/CV information and structure most helpful in giving you a fair review:EducationWe prefer to see de

2、tails of graduate work and college/tertiary education first. Include your degree subject, university, degree grades, or GPA at each major milestone of your course (for example, magna cum laude overall, summa cum laude in first year) and any major prizes or awards, specifying key dates. You should al

3、so include any significant academic projects (e.g., senior thesis, major research work, etc.) that you feel help illustrate your academic ability.Depending on your national background, it may be important that you provide details of your results in all subjects in key examinations (e.g., high school

4、 diploma,' A' levelatejarcdiesurApplicants who have taken standardized tests such as the GMAT, LSAT, SAT, etc. should also include their scores. Providing as much detail as possible here is key. If you have academic transcripts showing detailed grades, send us a copy. If you studied in an ac

5、ademic system unfamiliar to most, try where possible to translate your result to help the reviewer understand (e.g., top two percent of students nationally).Work experienceIf you have work experience, emphasize what you have achieved in each major role beyond your key day-to-day responsibilities. We

6、 are most interested in the impact you have had in your career (e.g., the key things that changed because of your direct involvement). You may also describe unique skills and experiences that will help us understand the strengths you bring to the table.Other skills and achievementsWe are interested

7、in any volunteer or charity work, or positions of responsibility in professional bodies particularly where they demonstrate leadership, initiative-taking, or extraordinary commitment.Similarly, you should include leadership positions, significant involvement in extracurricular activities, and signif

8、icant participation in sports, games, societies, or hobbies. For example, a high level of achievement in a sport tells us something about your commitment and drive to achieve. Don't just tell us about your hobbies; tell us what you have achieved in pursuing them.Generally you should only include

9、 items that you feel will help us understand your strengths better (rather than including something just for the sake of having it).LanguagesInclude any foreign languages for which you have business conversational ability or better. For languages, a good idea is to rate yourself as either basic, com

10、petent, or fluent.Writing and layoutTips for resume writing and layoutWe advise you to tailor your resume/CV to the employer you are sending it to, but here are some broad tips on the overall layout of a good resume/CV:Your resume/CV should be neatly typed and clearly laid out.Use a reasonably sized

11、 font (e.g., size 10 or larger) and allow some margin around the text for reviewer ' s notes. Do not be overly creative with the formatting it will only distract from the real focus of the document, which is you. Write clearly and don ' t forget to check your grammar and spelling. Include yo

12、ur name and contact details at the top, with daytime and evening phone numbers and an e-mail address. Lay out your prior jobs (if any) in reverse chronological order, with your most recent role at the top. It is best to list dates on the left hand side. You should be able to explain any gaps in your

13、 career or educational history. The length of your resume/CV will depend on you and your achievements but don ' t pad it out! The trick is to be concise, but not incomplete.Remember, the person reading your resume/CV may not be familiar with your specific credentials. Avoid using any jargon. Ask

14、 friends from different backgrounds to read it for you. If they're impressed without being confused, you're looking good.The first part of the candidate screening process at McKinsey is a resume review. We use a resume to help us determine whom to invite to our interviewing process. Therefor

15、e, it is important for your resume to be the best possible reflection of you and of your achievements to date.Your resume should not only accurately reflect your achievements to date, but also provide some sense of the scale of those achievements. A successful resume will also give the reader a sens

16、e for who you are as a person, as reflected in the activities and achievements you view as important in your life.To help illustrate some of the points above, take a look at an example of a poorly written resume/CV .麥肯錫： What we look forMcKinsey consultants excel in four areasWe hire exceptional peo

17、ple with outstanding capabilities and great potential in four areas. Each area is critical to success in our day-to-day work.Problem solving. McKinsey consultants help leaders solve their toughest and most urgent problems. You must have superior intellectual abilities as well as a practical sense of

18、 what works in complex organizations.Achieving. Our consultants strive to deliver distinctive and lasting client impact. This requires tremendous energy, determination, and judgment, particularly when working with multiple stakeholders under tight deadlines.Personal impact. McKinsey consultants work

19、 closely with a wide range of people in their daily jobs. This calls for strong communication skillsparticularly when addressing conflicting points of view. You have to be adept at building trusting relationships with clients to enlist their participation and support.Leadership. Leading people and f

20、ostering productive teamwork are critical to success here. You need excellent leadership skills to bring people together to drive positive change within organizations.Our consultants are accomplished and well rounded, with diverse backgrounds and experiences. They ' re also fun to work with. Our

21、 clients and colleagues value this unique mix of talent, skill, and character.MECE 分析法(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)什么是MECE分析法？MECE ,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive ,中文意思是 相互獨(dú)立,完全窮盡也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問題的核心,并解決問題的方法.它是麥肯錫的第一個(gè)女咨詢參謀巴巴拉 明托(Barbara Minto )在金字塔

22、原理(The Minto Pyramid Principle )中提出的一個(gè)很重要的原那么.所謂的不遺漏、不重疊指在將某個(gè)整體(不管是客觀存在的還是概念性的整體)劃分為不同的局部時(shí), 必須保證劃分后的各部門符合以下要求：*各局部之間相互獨(dú)立(Mutually Exclusive )* 所有局部完全窮盡(Collectively Exhaustive )MECE (相互獨(dú)立、完全窮盡)是麥肯錫思維過程的一條根本準(zhǔn)那么.相互獨(dú)立意味著問題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的,完全窮盡那么意味著全面、周密.該方案重點(diǎn)在于幫助分析人員找到所有影響預(yù)期效益或目標(biāo)的關(guān)鍵因素,并找到所有可能的解決方

23、法,而且它會(huì)有助于治理者進(jìn)行問題或解決方案的排序、分析,并從中找到令人滿意的解決方案.通常的做 法分兩種：一是在確立問題的時(shí)候,通過類似魚刺圖的方法,在確立主要問題的根底上,再逐個(gè)往下層層分解,直 至所有的疑問都找到,通過問題的層層分解,可以分析出關(guān)鍵問題和初步的解決問題的思路；另一種方法是結(jié)合頭腦風(fēng)暴法找到主要問題,然后在不考慮現(xiàn)有資源的限制根底上,考慮解決該問題的所有可能方法,在這個(gè)過程中,要特別注意多種方法的結(jié)合有可能是個(gè)新的解決方法,然后再往下分析, 每種解決方法所需要的各種資源,并通過分析比擬,從上述多種方案中找到目前狀況下最現(xiàn)實(shí)最令人滿意的答案.MECE分析法的步驟對(duì)于分析問題的標(biāo)

24、準(zhǔn)程序：收集信息?描述發(fā)現(xiàn)?得出結(jié)論?提出方案.MECE分析法主要有兩個(gè)步驟* 步驟一、確認(rèn)問題是什么？* 步驟二、尋找 MECE的切入點(diǎn).MECE的原那么MECE即把一個(gè)工作工程分解為假設(shè)干個(gè)更細(xì)的工作任務(wù)的方法.它主要有兩條原那么：第一條是完整性,說(shuō)的是分解工作的過程中不要漏掉某項(xiàng),要保證完整性；第二條是獨(dú)立性,強(qiáng)調(diào)了每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立,每項(xiàng)工作之間不要有交叉重疊.MECE的主要內(nèi)容MECE用最高的條理化和最大的完善度理清了你的思路.MECE從你的解決方案的最高層次開始 一一列出你所必須解決的問題的各項(xiàng)組成內(nèi)容.當(dāng)你覺得這些內(nèi)容已經(jīng)確定以后, 仔細(xì)琢磨它們.是不是每一項(xiàng)內(nèi)容都是獨(dú)立的、 可

25、以清楚區(qū)分的事情？ 如果是,那么你的內(nèi)容清單就是 "相互獨(dú)立的".是不是這個(gè)問題的每一個(gè)方面都出自所列內(nèi)容的一項(xiàng)而且是惟一的一項(xiàng),也就是說(shuō),你是不是把一 切都想到了？如果是,那么你所列的內(nèi)容就是"完全窮盡的".假定你的團(tuán)隊(duì)正在為美國(guó)著名的制造商阿卡米飾品作一項(xiàng)研究.你面對(duì)的問題是"我們需要銷出更多的飾品".你的團(tuán)隊(duì)也許會(huì)提出如下一些方法來(lái)增加飾品的銷售：* 改變把飾品賣給零售商的方式.* 改善針對(duì)消費(fèi)者的飾品的市場(chǎng)營(yíng)銷方式.*減少飾品的單位本錢.即便這個(gè)清單看起來(lái)相當(dāng)普通,那也沒什么問題.在接下來(lái)的局部,我們將深入討論轉(zhuǎn)向細(xì)節(jié)層次的問

26、 題.關(guān)鍵是這個(gè)清單要符合 MECE的要求.假定你參加了另外一項(xiàng)內(nèi)容, 比方說(shuō)："重新調(diào)整飾品生產(chǎn)程序."這個(gè)問題與你已經(jīng)提出的三個(gè)問題如何 相一致呢？這當(dāng)然是一個(gè)重要的問題,但它并非是與其他問題相一致的第四點(diǎn).它處于"減少單位本錢"之下,與"調(diào)整分銷系統(tǒng)"、"改善存貨治理"這一類的問題是并列的.為什么？由于所有這些都是介紹飾品 單位本錢的方法.把它們中間的任何一項(xiàng)或者是全部與清單上其他三項(xiàng)列在一起就會(huì)造成重疊.重 疊意味著作者思路含混不清而導(dǎo)致讀者的困惑.一旦你做到了清單上的所有內(nèi)容都是獨(dú)立的、清楚的即"

27、;相互獨(dú)立",你還必須進(jìn)行審視,以保證它同時(shí)還囊括了與這一問題有關(guān)的所有問題或事項(xiàng)即"完全窮盡.MECE法的適用性在我們分析事實(shí)、創(chuàng)立假設(shè)、證實(shí)或證偽假設(shè)的每一步路上,都貫穿著“MECE的思維準(zhǔn)那么.結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)就是邏輯,其目的在于對(duì)問題的思考更完整、更有條理.但結(jié)構(gòu)不是解構(gòu),結(jié)構(gòu)化的思維并不意味著對(duì)問題機(jī)械、簡(jiǎn)單地肢解.事實(shí)上,客戶的問題多是一團(tuán)相互糾纏、縱橫交結(jié)的亂麻,結(jié)構(gòu)化 的思維在于幫助我們一個(gè)一個(gè)找到線頭,理清思路,而不是否認(rèn)事物之間的相互聯(lián)系.金字塔原那么Barbara Minto的金字塔原那么是一項(xiàng)層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù),可以用于結(jié)構(gòu)化的寫作過程.

28、 Minto的金字塔原那么假設(shè),你已經(jīng)知道如何寫出漂亮的句子和段落,它所關(guān)注的是,你落筆之前的思考過程.Minto的這項(xiàng)寫作思考方法要求表述者寫作者在寫作之前先對(duì)那些提綱挈領(lǐng)的中央思想進(jìn)行歸類.支持性觀點(diǎn)可以基于：*歸納推理：論證的前提支持結(jié)論但不保證結(jié)論的推理過程.它們落在金字塔的第二行,每一項(xiàng)都針對(duì)寫作報(bào)告的一個(gè)具體問題如,為什么,怎么辦,你怎么知道的*演繹推理：結(jié)論為前提事實(shí)必要條件的推理過程.一項(xiàng)邏輯性地導(dǎo)致另一項(xiàng).Minto認(rèn)為,給出觀點(diǎn)或者論點(diǎn)的最好方式就是像這樣進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的思考.金字塔模型還揭示了如何運(yùn)用SCQA架構(gòu),即情境Situation 、復(fù)雜Complication 、問

29、題Question 、答案Answer架構(gòu)來(lái)確定你打算在文章中進(jìn)行闡釋的中央思想以及你的觀點(diǎn)的安排次序.* 一個(gè)常見的情境是知識(shí)工作者必須快速形成關(guān)于復(fù)雜問題的報(bào)告.* 上述情況的復(fù)雜化的例子是這些文本的創(chuàng)作者有一個(gè)傾向得到邊被跟蹤.當(dāng)然事件的局限性也是一個(gè)麻煩.還要注意,讀者一般都厭煩那些又臭又長(zhǎng)的報(bào)告.* 因此,問題就轉(zhuǎn)變成了：如何在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一篇簡(jiǎn)明扼要的報(bào)告？* 答案就是運(yùn)用 Minto提供的思考和寫作技術(shù).金字塔原那么的應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)對(duì)公司內(nèi)負(fù)責(zé)撰寫分析性報(bào)告的人士大有裨益,公司高管的決策往往有賴于這些人的研究報(bào)告.你或許經(jīng)常聽到高管們抱怨,盡管花了很長(zhǎng)時(shí)間去讀這些報(bào)告,仍然不得要領(lǐng)

30、.這項(xiàng)技術(shù)適用于各種體裁的文書一一從1頁(yè)紙的備忘錄、50頁(yè)的報(bào)告,到300頁(yè)的厚書,從簡(jiǎn)單的幻燈片到復(fù)雜的多媒體演 示.具體而言,它能夠幫助使用者：1.創(chuàng)造性地思考、清楚地辨析、準(zhǔn)確地表述觀點(diǎn).2,定義復(fù)雜問題,建立清楚的寫作目標(biāo).3.評(píng)估文章所要表達(dá)的各層思想及其相對(duì)重要程度.4,使推理結(jié)構(gòu)化,使論述更為連貫、透明.5,分析、確定論據(jù)的效用.金字塔原那么的流程金字塔原那么一般具有以下一些步驟：1 .搭建金字塔.2 .在SCQ框架內(nèi)結(jié)構(gòu)化文章所要表達(dá)的思想.3 .撰寫引人入勝的概要與要目.金字塔原那么的優(yōu)點(diǎn)* 縮減寫作初稿的完成時(shí)間.* 增強(qiáng)文章的清楚度.* 縮減文章的長(zhǎng)度.* 總的效果是使文

31、章的中央思想躍然紙上、映入讀者腦海.省了讀者的閱讀麻煩.金字塔原那么的缺點(diǎn)* 它融匯貫穿了很多學(xué)科的學(xué)習(xí)、應(yīng)用方法,所以有書評(píng)家說(shuō),僅從這本書自身而言,就會(huì)削弱金字塔原那么的吸引力.在關(guān)于 實(shí)達(dá)工程的對(duì)話中,麥肯錫是怎么保衛(wèi)自身形象的?2001-06-09 14:27 來(lái)源：人民網(wǎng) 周雷3年前,實(shí)達(dá)集團(tuán)接受了麥肯錫公司所做的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,進(jìn)行干人大換崗,但是工程的實(shí)施只進(jìn)行了 5個(gè)星期就被迫終止,實(shí)達(dá)又撤回到舊體制.5月26日,實(shí)達(dá)集團(tuán)同麥肯錫公司大中華區(qū)的最高治理層一同在 北京嘉里中央露面,交換有關(guān)看法,從而恢復(fù)了雙方自1998年治理 咨詢工程合作終止后擱置的溝通關(guān)系.3年前,實(shí)達(dá)集團(tuán)接受了

32、麥肯錫公司所做的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,進(jìn)行 干人 大換崗,但是工程的實(shí)施只進(jìn)行了 5個(gè)星期就被迫終止,實(shí)達(dá)又撤回 到舊體制.這個(gè)工程半途而廢伴隨著實(shí)達(dá)長(zhǎng)達(dá)半年的經(jīng)營(yíng)和效益大滑 坡.這就是媒體爆炒的 麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)事件.實(shí)達(dá)集團(tuán)總裁葉龍、麥肯錫公司大中華地區(qū)董事長(zhǎng)歐高敦及北京分公司負(fù)責(zé)人隨后出席了小范圍的記者招待會(huì),同新聞界的朋友進(jìn)行溝通, 實(shí)達(dá)方面由葉龍發(fā)言,麥肯錫方面多人發(fā)言問成敗沒有完全推行麥肯錫的方案主要是實(shí)達(dá)內(nèi)部的原因造成的.最大的問 題是在實(shí)施的過程中,對(duì)遇到的困難估計(jì)缺乏.麥肯錫的失誤是后期 跟蹤不夠.記者：3年前,實(shí)達(dá)沒有完全推行麥肯錫的方案,主要是由于方案有不切合實(shí)際的地方呢,還是實(shí)達(dá)

33、推行不力？實(shí)達(dá)：主要是實(shí)達(dá)內(nèi)部的原因造成的.最大的問題是在實(shí)施的過程中, 對(duì)遇到障礙、困難估計(jì)缺乏,對(duì) 1999年上半年業(yè)績(jī)滑坡的影響估計(jì) 缺乏.麥肯錫當(dāng)然也有失誤,比方后續(xù)效勞跟蹤不夠,派駐人員對(duì)于 實(shí)達(dá)熟悉程度不夠.記者：業(yè)界認(rèn)為葉總技術(shù)上強(qiáng),但是治理上處于弱勢(shì),這是不是事實(shí)?作為總裁,在推進(jìn)和實(shí)施這個(gè)工程中的作用您有沒有反思過？ 實(shí)達(dá)：我以前是學(xué)工科的,自1994年初接手總裁已經(jīng)有7年半了,但中國(guó)外鄉(xiāng)的職業(yè)經(jīng)理層也有個(gè)怎樣成長(zhǎng)的過程.1997年實(shí)達(dá)的凈利潤(rùn)到達(dá)歷史頂峰,1998年初開始尋求外腦,希望更加合理地解決實(shí) 達(dá)營(yíng)銷中存在的多產(chǎn)品、多區(qū)域的問題.當(dāng)時(shí)實(shí)達(dá)在北京雖有七八家 辦事處,但

34、卻很難資源共享.于是我們找到麥肯錫.當(dāng)時(shí)比擬年輕氣盛,在執(zhí)行上不夠謹(jǐn)慎,在幾個(gè)方案中我們選擇了最難的一個(gè).我沒 估計(jì)到實(shí)施的代價(jià)那么大,那么難.國(guó)外公司提供的方案是不錯(cuò)的, 但是執(zhí)行起 來(lái)要更中國(guó)化,更符合本公司實(shí)際,一年才能作完的事, 不能非要拿到3個(gè)月去作,否那么就執(zhí)行不下去.記者：實(shí)達(dá)在推行這個(gè)工程上半途而廢,究竟是什么原因?qū)е碌?？?jī)H 僅是業(yè)績(jī)下滑造成的嗎？實(shí)達(dá)：當(dāng)時(shí)企業(yè)運(yùn)作工程的經(jīng)驗(yàn)不夠,主要是對(duì)困難估計(jì)缺乏：1、公司的物流和信息流狀態(tài)有點(diǎn)失控. 銷售體系改變了以后,物流和 信息流卻沒有配套.2、對(duì)于公司商業(yè)業(yè)績(jī)的滑坡沒有心理準(zhǔn)備,當(dāng)時(shí)只想到了人員調(diào)整的代價(jià),但是對(duì)于執(zhí)行工程的商業(yè)代價(jià)

35、沒有估計(jì)到.3、對(duì)于企業(yè)中高治理層由于角色的變化帶來(lái)的心態(tài)變化估計(jì)缺乏.當(dāng)然也有時(shí)機(jī)的原因,實(shí)達(dá)是國(guó)內(nèi)IT業(yè)中最早一家接受國(guó)外咨詢公司咨 詢的企業(yè).記者：是不是當(dāng)時(shí)再堅(jiān)持一下就會(huì)成功？實(shí)達(dá)：1999年15月業(yè)績(jī)出現(xiàn)大滑坡等原因終止了方案的實(shí)施,如 果當(dāng)時(shí)決心更大一點(diǎn),麥肯錫方面在咨詢上給予更多的支持,渡過短 期的陣痛,有可能會(huì)成功.在今天看來(lái),這個(gè)工程在3個(gè)子公司運(yùn)營(yíng) 中仍然有一些成果.以前,實(shí)達(dá)在市場(chǎng)營(yíng)銷上無(wú)概念,作得很薄弱, 但現(xiàn)在有了很大的長(zhǎng)進(jìn).像麥肯錫帶來(lái) 的產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理制在實(shí) 達(dá)里面開始生根開花.麥肯錫：不同的行業(yè)在經(jīng)歷不同的變化,IT 業(yè)是一個(gè)非常動(dòng)亂不定 的行業(yè),葉先生作為

36、IT 企業(yè)的總裁,每天都面對(duì)發(fā)生的大量變動(dòng), 要迅速做很 多不同的決策.在看到客戶在推行方案中很快退回去的時(shí) 候,我們也許應(yīng)該更果斷地幫他頂住,不能只有3個(gè)月執(zhí)行的結(jié)果就馬上開始往回調(diào),可能我們更果斷地堅(jiān) 持5個(gè)月,客戶咬一咬牙,就 挺過去了.咨詢的角色更像教練和參謀, 而不是命令你或代替你作什么. 麥肯 錫現(xiàn)在更像個(gè)外鄉(xiāng)的公司.它在同中國(guó)的客戶一同成長(zhǎng).記者：麥肯錫設(shè)計(jì)的方案是好方案,但是后期跟蹤不力,可不可這樣 理解,麥肯錫是個(gè)好醫(yī)生,但是作為護(hù)士是不稱職的？實(shí)達(dá)：后續(xù)局部他們對(duì)工程的跟蹤很少,麥肯錫負(fù)責(zé)這個(gè)工程的人員 變更比擬多,一些人流失了,這對(duì)于咨詢公司了解實(shí)達(dá)的情況是不利的.很遺憾

37、,當(dāng)時(shí)實(shí)達(dá)沒有同麥肯錫公司一兩位負(fù)責(zé)工程的高層主管建立起穩(wěn)定的溝通關(guān)系.麥肯錫：咨詢公司不是醫(yī)生,客戶也不是病人.咨詢的角色更像教練 和參謀,客戶更像運(yùn)發(fā)動(dòng).我們有經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任讓客戶在體驗(yàn)中進(jìn)行學(xué) 習(xí),進(jìn)行更多溝通,而不是命令你或代替你作什么.記者：麥肯錫的工程小組后期跟蹤不力,人員流失,是不是也暴露了 麥肯錫這個(gè)治理咨詢公司本身存在的治理問題呢？麥肯錫：麥肯錫有70年的治理咨詢的經(jīng)驗(yàn)和流程來(lái)保證工程的成功實(shí) 施.我們工作的程序是：1、我們的全職人員和客戶全職小組一起工作,對(duì)全職小組進(jìn)行培訓(xùn).2、從理解一個(gè)企業(yè)到達(dá)成共識(shí)到提出建議,這需要足夠多的時(shí)間.3、在實(shí)施階段,必須提交包含每個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)施方

38、案, 為客戶提供非常 清楚的工程藍(lán)圖和過程圖.還要注意到任何建議都不如工程試點(diǎn)的成 果能給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)留下更深的印象,要在試點(diǎn)成功后再大面積推廣.4、對(duì)員工的培訓(xùn)要一直做到第一線,讓企業(yè)全員理解并實(shí)施方案.記者：有種說(shuō)法,認(rèn)為洋咨詢不服中國(guó)水土,麥肯錫公司對(duì)此怎么看？ 實(shí)達(dá)提出雙方交流不夠是不是文化之間的差異造成的?麥肯錫：這是個(gè)誤解,麥肯錫現(xiàn)在不像外來(lái)的公司,而是更像個(gè)外鄉(xiāng) 的公司,它在同中國(guó)的客戶一同成長(zhǎng).我們覺得事先的準(zhǔn)備工作,讓 高層理解工程的意義,客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)承諾他們有決心推進(jìn)工程,這 對(duì)于工程的實(shí)施是至關(guān)重要的.在美國(guó)和歐洲同客戶討論工程最終成 果的工作只用1個(gè)星期,而在中國(guó)至少用1

39、個(gè)月,有時(shí)長(zhǎng)達(dá)1年.這 說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在實(shí)施工程上有特殊情況. 以前由于合伙人多是外國(guó)人, 難以同中國(guó)企業(yè)家溝通,但是現(xiàn)在麥肯錫有了越來(lái)越多的外鄉(xiāng)合伙人, 有了 80多個(gè)中國(guó)人擔(dān)任咨詢參謀,同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行順暢的溝通.記者：實(shí)達(dá)是國(guó)內(nèi)IT企業(yè)最早一家接受麥肯錫咨詢的,工程實(shí)施卻失 敗了,這是不是說(shuō)明麥肯錫公司更擅長(zhǎng)傳統(tǒng)行業(yè)的治理咨詢,對(duì) IT企 業(yè)不太適用？麥肯錫：麥肯錫的中國(guó)客戶有55 %分布在有高科技含量的行業(yè),比方 電信、計(jì)算機(jī)等,IT是麥肯錫的重點(diǎn)行業(yè),我們?cè)谶@方面有很強(qiáng)的 咨詢水平,而且在IT企業(yè)中的實(shí)施情況也不錯(cuò).看未來(lái)到了適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,實(shí)達(dá)會(huì)再做組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,那是未來(lái)二三年以后

40、的事了.實(shí)達(dá)會(huì)不斷請(qǐng)外腦來(lái)支持,企業(yè)要變革必須走這條路.記者：現(xiàn)在實(shí)達(dá)有沒有想過重新實(shí)施麥肯錫的方案？實(shí)達(dá)：一個(gè)方案的設(shè)計(jì)只能是適用一個(gè)時(shí)期,1999年實(shí)達(dá)導(dǎo)入母子公司制,下面分公司為獨(dú)立法人,直接面對(duì)客戶,比擬適合實(shí)達(dá)的現(xiàn)狀.到了適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,實(shí)達(dá)會(huì)再做調(diào)整,那是未來(lái)二三年以后的事了.記者：今后實(shí)達(dá)還會(huì)不會(huì)請(qǐng)麥肯錫這樣的國(guó)際治理咨詢公司做工程？實(shí)達(dá)：完全可能.現(xiàn)在美國(guó)的漢威特公司正在為實(shí)達(dá)做薪酬設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,實(shí)達(dá)的ERP 企業(yè)資源治理和 CRM客戶關(guān)系治理系統(tǒng)正在由國(guó)內(nèi)咨詢公司做,實(shí)達(dá)會(huì)不斷請(qǐng)外腦來(lái)支持,企業(yè)要變革必須走這條路.男士著裝全攻略男士著裝的前后順序：內(nèi)衣 -?襯衫-?西褲-?皮帶-?

41、襪子-?領(lǐng)帶-?皮鞋-?西服總原那么：a,西服套裝的顏色為整體形象的主色調(diào),所以襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子、皮帶必須和西服套裝的顏色 相配,一般絕對(duì)不要超過三種顏色！ ！ ！b,穿著條形或格子面料的西裝,那么襯衫領(lǐng)帶必須是無(wú)條形或格子的；穿著條形或格子面料的襯衫,那 么西裝領(lǐng)帶必須是無(wú)條形或格子的；和領(lǐng)帶也一樣.c,深色西裝淺色襯衫,淺色襯衫深色西裝.d,皮膚黑的人不要穿黃色,皮膚白的人就沒什么擔(dān)憂的了.注意服飾的顏色必須和皮膚頭發(fā)的顏色相和 諧.西裝：細(xì)條紋面料比粗條紋大格子有品味；長(zhǎng)西裝短夾克當(dāng)購(gòu)置套裝時(shí)一定要注意實(shí)用性和性能價(jià)格比,比方你花2000買一件名牌服裝,每個(gè)月可以穿8次以上連穿5年

42、,不但穿著好看,而且性能價(jià)格 比高每天平均4塊；相反如果在路邊花 80 塊買一件質(zhì)量差的衣服,穿 3次后覺穿之無(wú)形棄之可惜,送給別人,別人又不要最后還是扔了,你說(shuō)哪 個(gè)合算？襪子：深色襪子可以和任何顏色的衣服相配,但夏天呢,如果穿淺色的衣服,襪子顏色也可以淺一些,但是一定要略深于衣服顏色.把你鞋柜里的白色襪子扔了吧,如果你沒有白色運(yùn)動(dòng)鞋！請(qǐng)不要用白色襪子搭配你的任何顏色的皮鞋！ ！ ！襪子要包住小腿部位不能只到踝部,不要讓人看見你的裸露的腿毛,如果是,這將是你最大的失??！深色、精致、面料大方簡(jiǎn)單 ,花花的襪子留給女孩子去吧！襯衫：那個(gè)男人沒有幾件白色的襯衫？白色為襯衫里的經(jīng)典色,應(yīng)該多買一些白

43、色襯衫,也可以買一些如象牙色、灰色、淺藍(lán)色等柔和色調(diào)的襯衫,淺色襯衫比深色襯衫更容易搭配！長(zhǎng)袖比短袖更正規(guī),細(xì)條紋比粗條紋典雅,千萬(wàn)不要在西裝里穿短袖的襯衫,天,多糟糕！襯衫要熨好,如果是皺的,最好別穿了,再好的西服也會(huì)掉價(jià)的！外套袖口到大拇指尖應(yīng)該保持 1/4英寸,襯衫袖口到大拇指尖保持 3/4英寸-男人應(yīng)該時(shí)時(shí)牢記在心 的準(zhǔn)那么！你要是想一天舒服的話,領(lǐng)圈就要留一定的空隙,90%的男士領(lǐng)圈都繃緊緊的,這樣顯得很臃腫,一天下來(lái),不疼也給悶死！ 脖子短的人應(yīng)該選擇低領(lǐng)襯衫,長(zhǎng)脖子應(yīng)該選擇相對(duì)高一點(diǎn)的領(lǐng)子淺藍(lán)色襯衫最上鏡頭,在電視采訪或錄象時(shí)穿最正確,你拍照別忘了鞋子：系帶皮鞋更莊重正規(guī),一腳登

44、比擬適合夾克衫和寬松裝,請(qǐng)?jiān)谡綀?chǎng)合穿系帶皮鞋！黑色的皮鞋可以配任何顏色的服裝,可以在任何場(chǎng)合使用！低跟皮鞋更有紳士風(fēng)度,粗暴豪放的厚跟皮鞋只適用于另類！不要讓你皮鞋有灰,每?jī)商觳烈淮涡?鋰亮的皮鞋給人感覺很酷,很有教養(yǎng)領(lǐng)帶：靈魂就在這深色、條紋花案小,簡(jiǎn)單的領(lǐng)帶具有很高權(quán)威性,斜條、暗格、幾何圖形的領(lǐng)帶更能讓人接受,不要帶那種飛機(jī)、坦克、高爾夫球圖案的領(lǐng)帶,如果你不是百萬(wàn)富翁！1,如果是外表不甚復(fù)雜、顏色單純的襯衫,那么可與花色繁復(fù)、色彩多變的領(lǐng)帶相搭配.2,花襯衫已經(jīng)極富變化感時(shí),素色的領(lǐng)帶才能跳脫出來(lái),領(lǐng)帶要是再參加戰(zhàn)場(chǎng)一起花,只會(huì)產(chǎn)生眼花撩 亂,找不到視覺重點(diǎn)的感覺.3,格子襯衫,搭配

45、小圓點(diǎn)的領(lǐng)帶是不錯(cuò)的選擇.4,條紋襯衫配素面、斜紋、成規(guī)那么布點(diǎn)的小花紋、圓點(diǎn)等樣式之領(lǐng)帶皆行的通.5,這幾年來(lái)時(shí)興襯衫與領(lǐng)帶同色系的搭配方式,那么是領(lǐng)帶比襯衫的顏色來(lái)的深沉,份量比擬對(duì)些.皮帶和背帶：皮帶和鞋子顏色一致,最好和手表帶一致,黑色皮帶適用于任何顏色的服飾皮帶不要太寬或太細(xì),太寬的適合牛仔,太細(xì)適合女孩子！皮帶扣應(yīng)該大小適中,金色為最正確顏色,銀色的也比擬好！背帶應(yīng)該顏色和服飾相配,背背帶就不系皮帶,不可同時(shí),但如果你的腰不粗,我勸你不要用吧,中國(guó)人不適合！附屬裝飾品：首飾應(yīng)該少而精,越簡(jiǎn)單越好,不要珠光寶器,有品位和品味就在這了.領(lǐng)帶夾已經(jīng)不在流行,不要用了！外套大衣和雨衣和雨傘

46、 ：外套大衣的首選顏色為藍(lán)色、黑色、駝色、碳灰色,最好選羊毛質(zhì)地,和西裝不同顏色沒什么關(guān)系！所有咨詢公司面試可能用到的分析結(jié)構(gòu)案例面試分析工具/框架一.Business Strategy1 .市場(chǎng)進(jìn)入類行業(yè)分析波特5力,市場(chǎng)趨勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模,市場(chǎng)份額,市場(chǎng)壁壘等3C Competitor, Consumer, Company/Capabilities 九Cost 市場(chǎng)細(xì)分很重要,niche market2 .行業(yè)分析類市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模,市場(chǎng)細(xì)分,產(chǎn)品需求/趨勢(shì)分析,客戶需求競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)情況,產(chǎn)品差異化,市場(chǎng)整合度,產(chǎn)業(yè)集中度顧客/供給商關(guān)系談判水平,替代者,評(píng)估垂直整合進(jìn)入/離開的障礙評(píng)估公司

47、進(jìn)入/離開.對(duì)新參加者的反響,經(jīng) 濟(jì)規(guī)模,預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)曲線,研究政府調(diào)控資金金融主要金融資金來(lái)源,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素,可變本錢/固定本錢,3 .新產(chǎn)品引入類4C Customer, Competition, Cost, Capabilities市場(chǎng)促銷,分校渠道渠道選擇,庫(kù)存,運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ) STP 和 4P Product, Price, Place, Promotion 人二.Business Operation1. 市場(chǎng)容量擴(kuò)張2. 利潤(rùn)改善型Revenue, Cost分析,到底是銷售額下降造成,還是本錢上升造 成,如果銷售額下降,看4P 了是價(jià)格過高？產(chǎn)品質(zhì)量問題？分校 渠道問題？還是promoti

48、on的efficacy有問題？九如果本錢上升,看固定本錢 or可變本錢是否有問題？固定成本過高,設(shè)備是否老化,需要關(guān)閉生產(chǎn)線、廠房,降低治理者工資等,可變本錢過高,看原材料價(jià)格是否上升,有沒有降低的可能, switchsuppliers?還是人員工資過高,需要裁員等九本錢結(jié)構(gòu)是否合理,產(chǎn)能利用率如何閑置率3. 推銷任何一種產(chǎn)品/效勞4P4. 定價(jià)Market Sizing/Estimation市場(chǎng)趨勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模,市場(chǎng)份額,市場(chǎng)壁壘等 市場(chǎng)集中度,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素關(guān)鍵成功要素KSF四.M&A類5c (Character, Capacity, Capital, Conditions, Comp

49、etitiveAdvantage )入NPV計(jì)算九現(xiàn)金流,投資回報(bào)率ROIC案例面試題目舉例Business Strategy1.市場(chǎng)進(jìn)入類1 ) How should an Amreican satellite service provider enter the asian market?2 )3 .行業(yè)分析類4 .新產(chǎn)品引入類Business Operation5 .市場(chǎng)容量擴(kuò)張6 .利潤(rùn)改善型1)我的公司在賠錢,怎么辦？2) 一家德國(guó)汽車制造商近年來(lái)的利潤(rùn)一直在下降,應(yīng)該怎么辦？3)公司的銷售額近年來(lái)一直在下降,公司總裁想知道什么原因造成 的？6 .推銷任何一種產(chǎn)品/效勞7 .定價(jià)Ma

50、rket Sizing/Estimation1) What ' s the size oluxury car market in China?2) How many diapers are sold in China each year?3)請(qǐng)估計(jì)一下2003年中國(guó)快遞市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模？4)請(qǐng)估計(jì)一下東方明珠一天的營(yíng)業(yè)額有多少？5)請(qǐng)估計(jì)一下中國(guó)DLP投影儀市場(chǎng)有多大？6上海有多少加油站？7第二個(gè)是一個(gè)外國(guó)的牙膏牙刷生產(chǎn)廠商,近幾年銷售下降,讓你分析原因,有什么改良8上海一天發(fā)的短信息數(shù)量為多少？中國(guó)移動(dòng)一年200億條M&A類Brain Teaser 類1） How heavy

51、is a Boeing 747?2） 一個(gè)問你上海到北京的高速列車市場(chǎng)前景題目3假設(shè)你在飛機(jī)上,旁邊正好坐著一個(gè)高爾夫球商,他問你中國(guó)一 年需要多少個(gè)高爾夫球,你如何答復(fù)？4 一架飛機(jī)機(jī)艙里能放下多少個(gè)乒乓球5延安中路口每年開過多少輛車6中國(guó)一年要消耗多少?gòu)垙?fù)印紙案例面試真題11: MARKET SIZINGQ:上海有多少個(gè)加油站？A:可以從supplier的角度來(lái)考慮這個(gè)問題,我只要知道多少輛車需要一 個(gè)加油站,然后知道上海汽車的保有量,就可以得出上海有多少個(gè)加 油站.A:截止到2003年底,上海汽車保有量大概有 73萬(wàn)輛.A:要得出多少輛車需要一個(gè)加油站,可以這樣算：平均一個(gè)加油站從早上

52、6:00營(yíng)業(yè)到晚上12:00,工作18個(gè)小時(shí),假 設(shè)有4個(gè)油泵,每次為汽車加油平均為 5分鐘,這樣就可以算出一天 每個(gè)加油站大致為多少輛車加油.18*60*4/5=860 輛.然后用730000/860得出850個(gè)加油站標(biāo) 題：踏上咨詢之路BAIN篇發(fā)信站：日月光華2005年12月05日16:55:44星期一BAIN每年會(huì)招聘兩批實(shí)習(xí)生,寒假和暑假各一批,為期6個(gè)月,在臨 近結(jié)束的時(shí)候,會(huì)從實(shí)習(xí)生中選出一些進(jìn)行面試,以決定是否錄取為 正式Associate Consultant .和BAIN有很深厚的感情,那里的老板們 都很好,雖然他們都很忙,但是還是很愿意在有時(shí)機(jī)的時(shí)候教實(shí)習(xí)生 一些東西,每

53、個(gè)老板的風(fēng)格都不同,但是從每個(gè)人身上都可以學(xué)到很 多東西.大家相處的都很愉快,BAIN是一個(gè)特別CARE ABOUTPEOPLE的地方,在那里工作生活會(huì)很開心.Case interviewBAIN的interview和MCK有所不同,相關(guān)信息會(huì)整理成PPT打印出來(lái),在需要的時(shí)候拿出來(lái),我面試的時(shí)候是這樣子的,可能不同面試官會(huì)有所不同所以可以拿到幾張 PPT,是不是拿全了,有時(shí)候可以直接說(shuō)明CASE做得是不是好.Case 1 M&A我們的客戶是一家做西式快餐的公司,他們正在考慮是否在中國(guó)收購(gòu) 一家匹薩公司Q1在做出決定之前,要考慮哪些問題？-我認(rèn)為要考慮Internal , Extern

54、al , Synergy三方面的內(nèi)容.具體來(lái)說(shuō), Internal方面主要是考慮客戶收購(gòu)這個(gè)匹薩公司的目的是什么,是否與這個(gè)客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)相符合,客戶自身有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在這項(xiàng)收 購(gòu)中會(huì)發(fā)揮什么樣的作用,還有客戶公司內(nèi)部有什么資源是在收購(gòu)過 程中可以利用的？ External方面要考慮現(xiàn)在匹薩市場(chǎng)的情況怎么樣, 是集中的還是分散的,有什么變化趨勢(shì),年增長(zhǎng)率是多少,供求狀況 怎么樣,有多少競(jìng)爭(zhēng)者,各自有什么優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者是誰(shuí),有什么特點(diǎn) 或偏好,我們的收購(gòu)對(duì)象在這個(gè)市場(chǎng)中的地位是怎么樣的,這個(gè)公司 未來(lái)有沒有開展?jié)摿Γ?Synergy是指在收購(gòu)成功以后,這個(gè)匹薩公司 是否可以和快餐公司融為一體,

55、創(chuàng)造出1+12的效益.-中國(guó)的匹薩市場(chǎng)剛剛起步,競(jìng)爭(zhēng)者不到十個(gè)Synergy ,年增長(zhǎng)率是15% , Synergy具體來(lái)說(shuō)會(huì)有哪些？-1.消費(fèi)者cross-marketing我們可以向匹薩店的客戶銷售快餐,或者 向快餐店的客戶銷售匹薩,并且還有可能依靠這種組合優(yōu)勢(shì)吸引新的 消費(fèi)者.2.供給商,我們可以研究一下快餐和匹薩是否有共同的原料, 如果有的話我們可以進(jìn)行集中采購(gòu),更大的訂單可以增加我們的議價(jià) 水平,以削減本錢.3.規(guī)模經(jīng)濟(jì),把兩個(gè)公司合并起來(lái)非常有可能在 生產(chǎn)上形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng).4.兩個(gè)公司肯定有不同方面的優(yōu)勢(shì)和特 長(zhǎng),合并之后可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,互相學(xué)習(xí).Q2我現(xiàn)在給你的這張PPT上面有

56、兩個(gè)公司各自的零售店數(shù)量,有零 售店的城市的數(shù)量,每個(gè)店鋪的銷售額和利潤(rùn),根據(jù)這些情況說(shuō)明有 哪些可以實(shí)現(xiàn)的Synergy ?-1.快餐公司在20個(gè)城市有零售店,匹薩公司在10個(gè)城市有零售店,雙方都可以利用對(duì)方公司在當(dāng)?shù)氐馁Y源為自己開辟新的零售店.2.在各自的零售店為對(duì)方的產(chǎn)品進(jìn)行 cross-markeing.3快餐公司每個(gè)零售店的利潤(rùn)比匹薩公司高,那么匹薩公司就可以學(xué) 習(xí)利用快餐公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升每個(gè)零售店的利潤(rùn).Q3就這個(gè)行業(yè)而言,你覺得本錢有哪些,哪塊的本錢可能占的比例 最大？- 有原材料,工資,包裝,運(yùn)輸和 G&A等,大概是原材料吧.- 面試官還在等待其他的答案-應(yīng)該是

57、marketing費(fèi)用,由于它們是快速消費(fèi)品-對(duì)的Q4這張是關(guān)于快餐和匹薩這兩種產(chǎn)品的本錢細(xì)分和利潤(rùn),有什么發(fā) 現(xiàn)？- 1.兩種產(chǎn)品有不少共同的原材料,所以可以整合供給商取得更低的價(jià) 格.2.快餐的marketing費(fèi)用比例較高,但是利潤(rùn)也比擬高,如果這 之間有正比關(guān)系的話我們可以通過增強(qiáng)營(yíng)銷的方法來(lái)提升匹薩的利潤(rùn).- 經(jīng)過這些分析,你覺得要并購(gòu)嗎？- 應(yīng)該要的.Q5決定并購(gòu)以后應(yīng)該考慮什么？- 1.考慮如何為這個(gè)匹薩公司估價(jià) 2.考慮如何籌資3.如何實(shí)現(xiàn)這些 synerny總結(jié)：1 .這是一個(gè)很典型的 M&A的Case ,這樣的case其實(shí)都是有套路的, 看過了就會(huì)明白的.當(dāng)然啦,每個(gè)case都要具體情況具體分析的,生 搬硬套一定是不行的.2 .cross-marketing以及快速消費(fèi)品的marketing費(fèi)用會(huì)比擬高其實(shí)也 是大家都知道的事情,所謂的 b