護(hù)理部第三季度工作計(jì)劃與護(hù)理部第四季度工作計(jì)劃例文匯編.doc

1、護(hù)理部第三季度工作計(jì)劃與護(hù)理部第四季度工作計(jì)劃例文匯編護(hù)理部第三季度工作計(jì)劃【篇一】7 月1. 護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房 .2. 召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。3. 組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。4. 下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開題報(bào)告。5. 護(hù)理業(yè)務(wù)查房。6. 護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)。7. 檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。8. 落實(shí)患者安全目標(biāo)，進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng)，積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全 ( 不良 ) 事件的制度 ( 非處罰性 ) 與措施。8 月1. 護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。2. 召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。3. 組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。4. 季度護(hù)理質(zhì)量檢查。5. 組織護(hù)理

2、人員護(hù)理技能操作考試。第1頁(yè)共9頁(yè)6. 組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。7. 檢查立項(xiàng)課題的進(jìn)展情況。8. 落實(shí)患者安全目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。9 月1. 護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房 ( 護(hù)理質(zhì)量安全管理考核：護(hù)理核心制度、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不良事件管理 ) 。2. 召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。3. 組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。4. 舉辦一次護(hù)理技能競(jìng)賽：外周靜脈留置操作競(jìng)賽。5. 節(jié)前安全工作布置及檢查。6. 低年資護(hù)士 (5 年內(nèi) ) 基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能考核 ( 皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰 ) 。7. 檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況

3、?！酒恳弧⒓訌?qiáng)制度建設(shè)保障患者安全1、根據(jù)患者安全目標(biāo)，建立與完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識(shí)別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。2、成立護(hù)理安全管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如：對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查，注射第2頁(yè)共9頁(yè)藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，靜脈輸液落要求落實(shí)雙核對(duì)，發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)

4、向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫等。4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、專科知識(shí)不足，缺乏自我保護(hù)意識(shí)等，制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃，開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育，提高護(hù)士法制意識(shí)，培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)報(bào)告不良事件。二、加強(qiáng)在職教育提高護(hù)理人員知識(shí)技能水平1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃( 內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等) 落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。2、按崗位需求

5、舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班，如護(hù)理急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、臨終關(guān)懷、護(hù)理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能。3、方便護(hù)士繼續(xù)教育隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的需求不斷提高，護(hù)理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應(yīng)這些改變，需要廣大護(hù)理人員不斷提高工作能力和知識(shí)水平，而一個(gè)完善成熟的護(hù)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)此大有裨益，它既是護(hù)理教育、科研管理發(fā)展的需要，第3頁(yè)共9頁(yè)也是廣大護(hù)理人員緊跟信息化時(shí)代提高自身素質(zhì)的需要。因此，xx 年將護(hù)理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)，使更多的護(hù)士受益。第4頁(yè)共9頁(yè)護(hù)理部第四季度工作計(jì)劃例文20xx 年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿

6、意為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見(jiàn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。3、每月召開護(hù)理安全會(huì)議，全院安全大檢查不少于12 次。4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，

7、平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。6、堅(jiān)持年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎(jiǎng)罰分明，簡(jiǎn)報(bào)公示。第5頁(yè)共9頁(yè)7、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、?？谱o(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng)，切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。3、每月召開工休座談會(huì)，通過(guò)與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家

8、屬意見(jiàn)，獲取病人的需求及反饋信息。4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5.12 ”期間表彰“十佳護(hù)士”。三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理安全1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差

9、錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。第6頁(yè)共9頁(yè)3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。4、規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)

10、事件的應(yīng)急能力。8、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案、操作技能、基護(hù)、疾病護(hù)理常規(guī)以及護(hù)士條例、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。4、加強(qiáng)基本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。第7頁(yè)共9頁(yè)7、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)

11、急測(cè)試，病例討論，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。附 20xx 年工作安排第一季度工作重點(diǎn) : 抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況，對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排 ; 制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃 ; 組織召開護(hù)理人員會(huì)議，明確職責(zé)與分工 ; 組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室 ; 組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房 ; 護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查 ; 召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改 ; 護(hù)理測(cè)試。第二季度工作重點(diǎn)

12、：各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)( 靜脈輸液法) ，護(hù)理部進(jìn)行考核，安排“ 5.12 ”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及專科護(hù)理健康教育內(nèi)容。四月工作計(jì)劃：護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排 ( 知識(shí)競(jìng)賽 ); 科室培訓(xùn)護(hù)理操作。五月工作計(jì)劃：慶?！?5.12 ”護(hù)士節(jié)活動(dòng) ; 護(hù)理操作技能 ( 靜脈輸液法 ) 考核 ; 檢查各科室急救藥品和器械。六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查 ; 抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量 ; 組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn) ; 護(hù)理測(cè)試 ; 半年工作總結(jié)。第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查七月工作計(jì)劃：每個(gè)科室抽查 10 份護(hù)理病歷，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改 ; 抽查患者健康教育開展情況第8頁(yè)共9頁(yè)八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和