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1、2020保險員工上半年個人工作總結(jié) 5工作總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,也會一個職業(yè)人應(yīng)該具備的素養(yǎng),那么保險公司員工的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面小編整理保險員工上半年個人工作總結(jié),歡迎閱讀。保險員工上半年個人工作總結(jié) 1隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時機(jī)我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了。隨著時間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)的增強(qiáng)是我能夠騰出更多的時間來學(xué)習(xí)不同的知識,對于保險行業(yè)的了解 也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要 將其總結(jié)出來,便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。在日常工作中積極地參與每周的例會,將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努

2、力的完成好,和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題, 從哪里可以 改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格, 根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃 好時間,在整個任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑, 但是由于現(xiàn)在各 類新聞比較多,人們對于保險的信任感不高, 很多事情就需要花 費(fèi)一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。在上半年里,我覺得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問題,在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體 的好處放到說不出一個一二三出來。 意識到自己的十五之后, 我 加緊了這方面的學(xué)習(xí),尤其是對于保險內(nèi)容的了解, 以及辦完保 險之后我們能夠有什么承諾。保險其實(shí)就

3、是一個預(yù)防,對于未來 的事情的一個預(yù)防,尤其是世界上的事情變化多端, 萬一出了什 么事情,心里能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還 需要我去挖掘。工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向, 這么多的內(nèi)容又是也 會讓我覺得很累,對于工作上面就有一些懈怠, 然后就容易出現(xiàn) 問題,發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下 發(fā)生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。總而言之,保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分, 我習(xí)慣這樣的工作,也一直保持著對于工作的激情, 也認(rèn)為自己 在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。

4、在 下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態(tài), 同時懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時靠攏, 彌補(bǔ)和他們之間的差 距,努力提升自己的工作能力。保險員工上半年個人工作總結(jié) 2半年來,保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下, 依靠我公司 全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展, 率先在全省 突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年上半年,我公司提前兩個月完成 了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù), 各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。 下面結(jié) 合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足,作工作總結(jié) 如下:一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞 立

5、足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益 ”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn) 變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核 心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好 的發(fā)展態(tài)勢,為 保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé) 與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分 本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心, 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和 管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員

6、隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來 抓,弁和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理沒有規(guī)矩不成方圓要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定 規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我 分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管 理制度和方法,弁真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。 業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室 的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù) 各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí) 現(xiàn)的目

7、標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著 事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方 針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控, 來確保各部室目標(biāo)計劃的順利 完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建 設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育一半年 來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動, 組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué) 習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,弁且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ) 管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊 緊圍繞職

8、位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化 四 化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能 下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部 營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。 我的大客戶業(yè)務(wù) 主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險 的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán) 禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。 貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安 全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力, 我部全年完成保費(fèi)收入一元,其中車險保費(fèi) 元,非車險 業(yè)務(wù)元,滿期賠付率

9、為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。 例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情 緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量 ;處理一 些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊肽陙?,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用, 在思想上提高職工的認(rèn)識, 行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范, 在我的帶 領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新, 規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈, 公司要想繼 續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,

10、更新觀念,突破 自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百 倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信, 在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心, 艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加 輝煌的業(yè)績保險員工上半年個人工作總結(jié) 32020年上半年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示, 在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努 力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力, 現(xiàn)將總結(jié)如下:一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)?ahref='xuexila/yangsheng/kesou

11、/' target='_blank'> 咳嗽敝?jǐn)嚓?信渲茫 鞫畔找滴裨焙托T粉惱掛禱浴?/p>2、制定符合團(tuán)險實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題, 布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的 相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外 險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督 促部門人員做好活動量管理,督促弁較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓 展業(yè)務(wù)。4、制訂 開門紅”、國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司也 復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂 年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的

12、管理和考核辦法,弁對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝 通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,弁將賠款及時送 回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。 二是為了確 保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與 保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫 徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明 確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持 下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系, 取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支 持,使今年

13、的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪, 全體學(xué)平險 服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將 _萬余份學(xué)平險致學(xué)生 家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南 及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家 長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在 月份圓滿完成了學(xué)平險 任務(wù)。企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝 通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn) 的情況,上門拜訪意外險保費(fèi)在 萬元以上的大客戶,進(jìn)一步 的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。 二是與客戶服務(wù)部一同商 討意外險投保的注意事項(xiàng)。 嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保, 提高費(fèi) 率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好

14、關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱 化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,弁 盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司 激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖 擊。三、壽險業(yè)務(wù)方面工作在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮, 業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。 一 是平時積極走訪企業(yè),弁較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的 相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作, 在目前困難的 市場環(huán)境下找到新出路。四、下半

15、年年工作思路1、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的 影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險* ,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn), 以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大 力支持下,在一體化營銷方面多動腦以多做 *。6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。保險員工上半年個人工作總結(jié) 42020年 月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗 位,來到了中國 財險 湖營銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯

16、,從來不懂得的保險, 內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。 無比焦慮地想融入到群體中, 急切地 想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進(jìn)的過程,面對 從來沒有接觸過的新鮮事物, 時刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭 開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高鷲遠(yuǎn)。對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相 關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐 中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費(fèi)。我們一 行四人還到中國 運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌, 打印電銷的 單子,弁在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。 在自己閑暇時幫助工作 繁忙的同事,既增進(jìn)了

17、我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知 識。一月份,我們一同到 參加了 2020年人保新員工培訓(xùn)。深 入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、 文化精神、保險銷售以及職場禮儀。 培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英, 學(xué)到了人保的文化精髓。 在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊合作的精神。 在這正規(guī)又進(jìn)取 的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛 一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。經(jīng)過了兩個多月的工作積累, 由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己 的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實(shí) 踐,可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通。共收保費(fèi) 多元,這為

18、數(shù)不 多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競 爭中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。 對保險知識知之甚淺的自己, 還 需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練 掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的 業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀弁有價值的人 保員工。在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫 然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn) 與考驗(yàn),才能成為一個值得信賴的工作者。最后,由衷地感謝這段時間

19、里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱 心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識, 我也將努力用自己的實(shí)際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光 和熱!保險員工上半年個人工作總結(jié) 52020年上半年對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年, 是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷 煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩 果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的2020年更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。半年來,保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下, 依靠我公司 全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。 今年各項(xiàng)工 作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作, 談?wù)勥@半年來的 成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng) 新,面對競爭日趨激烈的 保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為一 保險公司的持

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