石化公司員工培訓(xùn)方案

1、XXX石化公司員工培訓(xùn)規(guī)劃方案為全面提升員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和崗位專業(yè)技術(shù) （業(yè)務(wù)）操作技能， 不斷地改進(jìn)工作作風(fēng)和提升工作績(jī)效， 增強(qiáng)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定， 結(jié)合公 司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的需要，擬訂員工培訓(xùn)方案如下：一、培訓(xùn)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)： 培育良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的歸 屬感、工作責(zé)任感和對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人 發(fā)展與公司發(fā)展培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向 不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向 相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；生產(chǎn)操作員工至少掌握 2 個(gè)崗位以上的操作技能，成為一專多崗的復(fù)合型人才。（二）各層級(jí)具體目標(biāo)： 根據(jù)

2、公司員工隊(duì)伍目前的狀況 和各層級(jí)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力的要求，擬訂各層級(jí)培訓(xùn) 目標(biāo)如下：1、公司管理層： 提升經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營理念， 增強(qiáng)決 策能力、經(jīng)營管理能力和發(fā)展戰(zhàn)略開拓能力。2、部門管理層： 提高管理者的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善知 識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力、 組織能力、溝通、協(xié)調(diào)等綜合 管理能力。3、專業(yè)技術(shù)（含主管、工程師）崗位 ：提高專業(yè)管理 人員的專業(yè)技術(shù)理論水平和專業(yè)實(shí)際技能（或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù) 等級(jí)），增強(qiáng)解決生產(chǎn)（工藝、設(shè)備、電器、儀表、財(cái)務(wù)、 供銷、企業(yè)綜合管理等）實(shí)際工作問題的能力、技術(shù)改造和 技術(shù)創(chuàng)新的能力。4、生產(chǎn)技能操作崗位： 提高技能操作人員的崗位業(yè)務(wù) 水平和實(shí)際操作技能

3、（或職業(yè)技能鑒定等級(jí)） ，增強(qiáng)嚴(yán)格履 行崗位職責(zé)的能力。5、后勤服務(wù)崗位 ：提高后勤服務(wù)人員的職業(yè)精神和優(yōu) 質(zhì)服務(wù)技能，增強(qiáng)緊緊圍繞生產(chǎn)服務(wù)的意識(shí)和認(rèn)真履行崗位 職責(zé)的能力。二、培訓(xùn)原則與要求（一）堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司的發(fā)展 和生產(chǎn)需要，分層、分類有針對(duì)性地開展培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的 實(shí)效性和培訓(xùn)質(zhì)量。（二）堅(jiān)持內(nèi)培、外培相結(jié)合的原則。堅(jiān)持基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗 位操作技能培訓(xùn)以內(nèi)培為主，相關(guān)專業(yè)管理和特種作業(yè)崗位 取證培訓(xùn)以外培為主。（三）堅(jiān)持培訓(xùn)“人員、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、授課人”五 落實(shí)的原則。每 年，公司管理人（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理）參加經(jīng) 營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于 10 天；部門負(fù)責(zé)人和專

4、業(yè)主管、 工程師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于 5 天；一般員工操作技 能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于 3 天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式堅(jiān)持 “按需培訓(xùn)、因材施教 ”的理念，按照 “缺什么補(bǔ)什 么，需要什么培訓(xùn)什么 ”的原則， 擬訂公司各層級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容如 下：(一)公司領(lǐng)導(dǎo)：1、國家的方針、政策和地方政府的發(fā)展戰(zhàn)略，國內(nèi)外 政治局勢(shì)、 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析， 國家有關(guān)政策法規(guī)的研討與解讀。 通過訂閱企業(yè)管理類雜志、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)、電視等平時(shí)自學(xué)和 參加地方政府的相關(guān)會(huì)議等渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力 和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇或峰會(huì)、年會(huì)； 到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名

5、企業(yè)高級(jí)培訓(xùn) 師的高端講座等進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、學(xué)歷或?qū)W位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加高等名校的 短期 MBA 或 EMBA 學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。4、對(duì)石化煉油企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)性化內(nèi)容： 作為公司的高級(jí)技術(shù)管理人 ,不但要求具有精湛的專業(yè) 業(yè)務(wù)水平 ,而且要有敏銳的市場(chǎng)嗅覺 ,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整 生產(chǎn)方案 ,以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。 因此， 對(duì)公司生產(chǎn)管理領(lǐng) 導(dǎo)繼續(xù)教育培訓(xùn) ,包括如下方面 :(1) 對(duì)石化行業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求、環(huán)保要求 等諸多方面有清楚地認(rèn)識(shí)。(2) 清楚整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ,能夠有重點(diǎn)地選擇適宜的 措施對(duì)限制本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的裝置或工藝進(jìn)行改造。（3）了解掌

6、握最新的煉油工藝、 新設(shè)備和新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，對(duì)有利于本企業(yè)發(fā)展的新工藝、新技術(shù)，能夠結(jié)合公司實(shí)際，有目的地大膽引進(jìn)、合作開發(fā) ，及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使 其盡快成為本企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，達(dá)到產(chǎn)品的升級(jí)換代、環(huán)保等目的。（4）對(duì)同種操作單元存在的多種工藝技術(shù)有較為詳細(xì)地了解，通過比較，對(duì)各種工藝的優(yōu)缺點(diǎn)有較為清楚地認(rèn)識(shí)，在現(xiàn)有裝置改造和新裝置選型時(shí)，能夠根據(jù)實(shí)際情況選擇確定適合本企業(yè)特點(diǎn)的新工藝、新技術(shù)。（二）部門負(fù)責(zé)人：1、通用管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容：生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng) 濟(jì)法規(guī)等方面的培訓(xùn)。外請(qǐng)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師或相關(guān)專家來公司進(jìn)行專題講座（機(jī)

7、關(guān)管理崗位和專業(yè)技術(shù)主管都可參加）；或派員參加企業(yè)管理對(duì)口培訓(xùn)班的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)；或與同類企業(yè)合作組織相關(guān)人員參加專題培訓(xùn)講座；或購買時(shí)代光 華管理課程光盤，定期組織相關(guān)人員在職工之家集中播放 授課。2、學(xué)歷、學(xué)位自考或進(jìn)修、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。鼓勵(lì)符合條件的年輕部門負(fù)責(zé)人參加學(xué)歷提升教育，如大學(xué)（專、本科） 函授、自考或參加 MBA及其它碩士學(xué)位短期或業(yè)余進(jìn)修;組織和鼓勵(lì)經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)、銷售等專業(yè)管理人員參加國 家統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。3、 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織 部門管理人員有針對(duì)性地分別到關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解同 行管理情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。4. 對(duì)石化煉油

8、企業(yè)生產(chǎn)部門(車間)負(fù)責(zé)人或裝置主管 或裝置專家，在專業(yè)技術(shù)方面繼續(xù)教育培訓(xùn)個(gè)性化內(nèi)容：除了需要進(jìn)行綜合管理能力培訓(xùn)外，還需要注重以下幾 個(gè)方面：(1) 能熟練地運(yùn)用物料平衡、熱量平衡、壓力平衡以及相平衡的有關(guān)知識(shí)對(duì)整個(gè)裝置或某個(gè)操作單元進(jìn)行計(jì)算，本裝置與上下游裝置的物料聯(lián)系和平衡。(2) 通過計(jì)算發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)，使操作具有 一定彈性，杜絕因操作超過設(shè)計(jì)范圍出現(xiàn)操作紊亂 ，從而波及 生產(chǎn)的安全。(3) 在日常生產(chǎn)中，能夠發(fā)現(xiàn)裝置的瓶頸所在 ,并能提出 合理的改動(dòng)方案，以便檢修時(shí)徹底消除裝置瓶頸。(4) 具有較強(qiáng)的事故處理能力。根據(jù)各種參數(shù)，以及同類裝置的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，綜合分析，將事故

9、消滅在萌芽狀態(tài)。事故 發(fā)生后，能盡快查明原因，恢復(fù)生產(chǎn)，將事故的損失降到最低程 度。(5) 全裝置的成本核算。正確分析裝置的能耗、物耗，精 打細(xì)算，盡量降低裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用（6）了解國內(nèi)同類型裝置技改技措、擴(kuò)產(chǎn)改造經(jīng)驗(yàn)。（7）車間（裝置）安全管理、質(zhì)量管理、工藝管理和人 員管理。（三）專業(yè)技術(shù)人員1、進(jìn)行新工藝、新技術(shù)、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)的培 訓(xùn)。外請(qǐng)石化同行專家到公司進(jìn)行專題技術(shù)講座；通過選擇 訂閱石化技術(shù)類雜志，了解煉油行業(yè)新工藝、新技術(shù)、 新設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用。2、選擇專業(yè)主管、工程師有針對(duì)性地到同類石化先進(jìn) 企業(yè)學(xué)習(xí)或考察，開闊視野。學(xué)習(xí)或考察結(jié)束后，要求寫出 學(xué)習(xí)總結(jié)或考察報(bào)告，必要時(shí)

10、在公司內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。3、鼓勵(lì)獲取專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格培訓(xùn)。對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng) 濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過參加國家統(tǒng)一考試取得（初級(jí)、中級(jí)、高 級(jí)）專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員和工程類等通過專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審 取得（技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級(jí)工程師）專業(yè)技 術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，建議公司給予相應(yīng)帶薪考前培訓(xùn)和考試 或評(píng)審時(shí)間，參加地方培訓(xùn)中心的考前輔導(dǎo)和考試或?qū)I(yè)對(duì) 口評(píng)審機(jī)構(gòu)的評(píng)審，提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)職務(wù)任職資格 等級(jí)。4、 對(duì)石化裝置（車間）工藝主管，在專業(yè)技術(shù)方面繼 續(xù)教育個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容：裝置(車間)工藝主管或工藝技術(shù)負(fù)責(zé)人，需要負(fù)責(zé)裝 置某一單元或幾個(gè)單元的正常運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)內(nèi)容還需要注重以下方面 :(1)

11、了解本工藝的發(fā)展史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì),具備本工藝的相關(guān)知識(shí) ,如反應(yīng)機(jī)理、催化劑作用機(jī)理等。(2) 了解本企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)加工過程 ,從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出 廠的所有加工過程以及與之相關(guān)的工藝 ,熟悉本裝置的所有 流程以及與本裝置相關(guān)的系統(tǒng)管網(wǎng)流程。(3) 清楚裝置原料的來源、產(chǎn)品的去向；明白所在裝置在 本企業(yè)生產(chǎn)加工體系中的地位和作用,及裝置的穩(wěn)定對(duì)生產(chǎn)加工系統(tǒng)的影響度；原料性質(zhì)的變化對(duì)本裝置的影響以及本 裝置所出物料對(duì)下游裝置或客戶需求的影響。(4) 熟練編制所在崗位的工藝計(jì)算程序、檢修計(jì)劃、操作 規(guī)程、開停工規(guī)程、事故處理規(guī)程、裝置(車間)成本核算 程序等。(5) 掌握所在崗位與全裝置的物料

12、聯(lián)系、 全裝置的物料平 衡、所在崗位的“三劑”原理知識(shí)、所在崗位的大型設(shè)備操 作知識(shí)。(四) 生產(chǎn)操作崗位員工：1、員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容：見后面。2、需要重點(diǎn)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)：(1) 所在崗位和相關(guān)崗位的工藝流程、工藝原理、安全規(guī)程（2）所在崗位的操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、開停工規(guī)程。（3）所在崗位的檢修過程、 檢修內(nèi)容、檢修進(jìn)度安排。（4）所在崗位的工藝計(jì)算、班組成本核算。其中：班組長(zhǎng)崗位還需要進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，主要內(nèi)容如下：（1）班組在企業(yè)中的地位和作用；（2）班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知；（3）班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力要求；（4）班組長(zhǎng)的三大核心管理能力一一組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力；（5）班組

13、長(zhǎng)的工作藝術(shù)；（6）班組的日常工作管理；（7）班組的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；（8）班組的成本管理；（9）班組長(zhǎng)的自我提升。3、鼓勵(lì)員工參加國家或行業(yè)的職業(yè)技能鑒定等級(jí)取證培訓(xùn)。對(duì)于自主報(bào)名參加初級(jí)工（五級(jí)）、中級(jí)工（四級(jí)）、高級(jí)工（三級(jí)）、技師（二級(jí)）、高級(jí)技師（一級(jí)）職業(yè)技能 鑒定等級(jí)取證考試的員工，公司給予相應(yīng)的帶薪培訓(xùn)考試時(shí) 間。（五）后勤服務(wù)崗位員工：見員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容（六）員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn) 主要內(nèi)容：1、職業(yè)道德素養(yǎng)與基本技能、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、 團(tuán)隊(duì)精神等；2、公司概況：公司發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和宗旨，公司文化 與經(jīng)營理念；3、公司規(guī)章制度、員工規(guī)范與行為守則（文明員工行 為標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能降耗內(nèi)

14、容和措施等）；4、石化行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)、安全基本知識(shí)與消防知識(shí)、 安全與事故預(yù)防、典型事故案例分析；5、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流 程和崗位操作專業(yè)知識(shí)與技能等內(nèi)容。6、同時(shí)要注重員工心態(tài)與個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn) 個(gè)人與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一。（七）新員工培訓(xùn)內(nèi)容：通過培訓(xùn)，使每個(gè)新員工了解在公司工作和生活環(huán)境； 了解公司的基本管理內(nèi)容；到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范 圍、應(yīng)知應(yīng)會(huì)或應(yīng)做什么不能做什么和本崗位工作做到什么 標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程或工作流程和安全操作規(guī)程、安 全職責(zé)。主要內(nèi)容如下：1、新員工入職須知：公司工作和生活與娛樂環(huán)境介紹、本地區(qū)及周邊環(huán)境概況、本地區(qū)氣候特點(diǎn)及

15、生活注意事項(xiàng)"XT o2、石化行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)及公司的生產(chǎn)特點(diǎn)簡(jiǎn)介。3、企業(yè)文化：公司簡(jiǎn)介（包括公司性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展 歷程、組織架構(gòu)、產(chǎn)品性能及質(zhì)量等）、公司發(fā)展戰(zhàn)略、目 標(biāo)和宗旨、文化氛圍等。4、公司發(fā)展我的責(zé)任感教育：文明員工行為標(biāo)準(zhǔn)、節(jié) 能降耗倡導(dǎo)內(nèi)容、員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)遵紀(jì)、敬業(yè)、 執(zhí)行、自我管理、融入團(tuán)隊(duì)。5、職業(yè)道德及基本禮儀：企業(yè)員工職業(yè)道德基本內(nèi)容、 電話禮儀、接待禮儀。6、公司基本規(guī)章制度：請(qǐng)銷假與考勤制度、績(jī)效考核 制度（含勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)十大禁令處罰規(guī)定）、員工基 本薪酬日常運(yùn)行管理（即各種缺勤扣薪）規(guī)定、勞保用品管 理制度、宿舍管理制度、用餐管理制度和小賣部

16、、洗衣房、 閱覽室乒乓球室管理制度、勞動(dòng)合同管理制度等。7、“三級(jí)”安全教育：針對(duì)石油煉化企業(yè)特點(diǎn)，“三 級(jí)”安全教育內(nèi)容分述如下：A、一級(jí)（公司）安全教育，由綜合部和安環(huán)部共同組織實(shí)施。綜合部負(fù)責(zé)組織和落實(shí)培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)，安 環(huán)部負(fù)責(zé)落實(shí)授課內(nèi)容、講稿、授課人。一級(jí)安全教育的主 要內(nèi)容是：1）國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)。（2）通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)基本知識(shí)， 包括一般機(jī)械、電氣安全知識(shí)、消防知識(shí)、安全文化知識(shí)和 氣體防護(hù)常識(shí)等。（3）公司安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點(diǎn)和特殊危 險(xiǎn)部位的介紹。（4）公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，石油煉化企業(yè)五項(xiàng)紀(jì)律 （勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工

17、作紀(jì)律） 。（5）石油煉化企業(yè)典型事故案例及其教訓(xùn)，預(yù)防事故 的基本知識(shí)。B、二級(jí)（部門或車間）安全教育的主要內(nèi)容是：（1）工作環(huán)境及危險(xiǎn)有害因素。（ 2）所從事崗位或工種可能遭受的職業(yè)危害和傷亡事 故。（ 3 ）所從事崗位或工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制 性標(biāo)準(zhǔn)。（ 4）自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處 理。（ 5）安全設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)。（ 6）本車間或裝置的安全狀況及相關(guān)的規(guī)章制度。（ 7）預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的事項(xiàng)。（ 9）有關(guān)事故案例。10）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。C、三級(jí)（班組）安全教育的主要內(nèi)容是：（1）班組、崗位的安全生產(chǎn)概況，本崗位的生產(chǎn)流程 及

18、工作特點(diǎn)和注意事項(xiàng)。（ 2）本崗位的職責(zé)范圍，應(yīng)知應(yīng)會(huì)。（ 3）本崗位安全操作規(guī)程，崗位間銜接配合的安全衛(wèi) 生事項(xiàng)。（ 4）本崗位預(yù)防事故及災(zāi)害的措施。 員工公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作部門或崗位后，應(yīng)重新進(jìn)行二、 三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后，方可從事新崗位工作。8、崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)與工作 標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)。四、各部門自培計(jì)劃和外培需求 ：各部門上報(bào)附后。五、保證措施與要求：為保證培訓(xùn)目標(biāo)和效果，落實(shí)各層級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容，需要構(gòu) 建公司培訓(xùn)體系、建立?；蚣媛毰嘤?xùn)師資隊(duì)伍、建立培訓(xùn)經(jīng) 費(fèi)制度和激勵(lì)考核制度、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。（一）構(gòu)建公司培訓(xùn)體系1、建立公司、部門、班組三級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)教育體系（ 1）

19、一級(jí)培訓(xùn)是公司負(fù)責(zé)落實(shí)的培訓(xùn)任務(wù)如下：A、員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司全體員工。每半年至少進(jìn)行一次。組織落實(shí)部門為綜合部、安環(huán)部B、 新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為新入職員工。 對(duì)于補(bǔ)充 招聘到崗的新員工每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。 組織落實(shí)部 門綜合部、安環(huán)部。C、班組長(zhǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為在崗班組長(zhǎng)和后備班組長(zhǎng)。 每年舉辦一期，請(qǐng)企業(yè)培訓(xùn)師以講座的形式開展。組織落實(shí) 牽頭部門綜合部、各部門配合。D、管理實(shí)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝等專家專題講 座。組織落實(shí)牽頭部門綜合部、相關(guān)專業(yè)管理部門配合。培 訓(xùn)對(duì)象為公司管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。根據(jù)實(shí)際需求 和公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，進(jìn)行聯(lián)系和安排舉辦。（2）二級(jí)

20、培訓(xùn)是各部門負(fù)責(zé)本部門全體員工的培訓(xùn)任 務(wù)如下：A、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、 崗位工作流程和崗位操作技能等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。 每月組織 進(jìn)行一次，結(jié)合工作和生產(chǎn)實(shí)際深入反復(fù)培訓(xùn)。組織落實(shí)負(fù) 責(zé)人為部門主任和專業(yè)主管、各班班長(zhǎng)。B、二級(jí)安全教育和日常安全教育的培訓(xùn)。并且結(jié)合當(dāng) 前國內(nèi)外的安全信息和安全通報(bào)，及時(shí)更新典型事故案例等 相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，警鐘常嗚， 每月組織進(jìn)行一次。組織落實(shí)負(fù) 責(zé)人為部門主任或安全主管。C、員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗頂崗培 訓(xùn)。每月組織進(jìn)行一次。 組織落實(shí)負(fù)責(zé)人為各部門主任和專業(yè)主管。3）三級(jí)培訓(xùn)是班組負(fù)責(zé)本班全體員工的培訓(xùn)任務(wù)如下：A、 崗位練兵。每周一次，每

21、次不少于1小時(shí)，利用班 前班后會(huì)和副班時(shí)間進(jìn)行，反復(fù)練習(xí)和學(xué)習(xí)本崗位操作技 能、緊急開停工（含停水、停電、停汽、停風(fēng)等情況）的應(yīng) 急處理、安全操作規(guī)程等。組織落實(shí)負(fù)責(zé)人為部門專業(yè)主管 和各班班長(zhǎng)。B、三級(jí)安全教育培訓(xùn)和班前班后會(huì)安全教育。組織落 實(shí)負(fù)責(zé)人為安全主管和各班班長(zhǎng)。2、構(gòu)建公司內(nèi)部培訓(xùn)模式 內(nèi)部培訓(xùn)模式就是公司自身有能力承擔(dān)的培訓(xùn)，包括公 司、部門和班組三級(jí)培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際情況，三級(jí)培訓(xùn)可以構(gòu) 建以下培訓(xùn)模式 :（1 ）崗位練兵式就是以部門或班組為單位引導(dǎo)員工立足本職崗位,學(xué)技術(shù)、練過硬本領(lǐng)，深化崗位操作技能，創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)當(dāng)崗 位能手，營造比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮。（2）導(dǎo)師帶徒

22、或以師帶徒式 這兩種培訓(xùn)模式不脫產(chǎn) ,是由公司或部門指定專業(yè)主 管、技術(shù)人員、熟練師傅，對(duì)新入職的大中專畢業(yè)生或一般 員工、崗位后備（接班）人才，在培訓(xùn)期或試用期、轉(zhuǎn)崗培 訓(xùn)期內(nèi)進(jìn)行傳、 幫、帶,幫助其掌握崗位工作或生產(chǎn)基本技能 的培訓(xùn)。導(dǎo)師或師傅必須由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平高、 實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平突出、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、 善于引導(dǎo)關(guān)心人的同志來擔(dān)任。導(dǎo)師或師傅的職責(zé)有如下方 面:A、搞好日常工作的言傳身教。導(dǎo)師或師傅要將工作方 式、方法隨時(shí)傳授給帶培對(duì)象 ,并要求其隨時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)收獲和 體會(huì)。B、協(xié)助處理工作過程中遇到的實(shí)際問題。要求帶培對(duì) 象提出解決方案 ,并由導(dǎo)師或師傅提出完善

23、意見。C、情景模擬。導(dǎo)師要將工作中已經(jīng)遇到或可能遇到的 問題所產(chǎn)生的背景、 原因、 狀態(tài)和難點(diǎn)向帶培對(duì)象描述 ,要求 其做出口頭或書面的解決方案 ,然后同真正的解決方案進(jìn)行 比較。D、指導(dǎo)調(diào)研。導(dǎo)師要在選擇調(diào)研題目、擬訂調(diào)研方案、 采用調(diào)研方案、總結(jié)調(diào)研成果等方面給予具體指導(dǎo)。（3）換崗交流式 是根據(jù)公司的發(fā)展需要 ,統(tǒng)一安排 ,有計(jì)劃、有步驟、有 目的、有選擇地培養(yǎng)自己的綜合管理、專業(yè)技術(shù)和操作技術(shù) 崗位核心骨干，在部門內(nèi)部或裝置內(nèi)部或跨裝置適時(shí)交換崗 位。特別是在目前公司發(fā)展規(guī)模還不大的情況下，在部門或 裝置內(nèi) ,應(yīng)重視有選擇地培養(yǎng) 80 后、 90 后員工，讓其在不同 的崗位或裝置之間換

24、崗交流 ,使其盡快熟悉掌握不同崗位的 管理業(yè)務(wù)技能或各套裝置工藝及設(shè)備情況 ,全面掌握企業(yè)管 理技能或裝置操作技能 ,培養(yǎng)公司自己的一專多能 （崗）人才。（4）員工交流探討式 可以以交流探討異構(gòu)化、異辛烷裝置生產(chǎn)技術(shù)問題的方 式對(duì)技術(shù)人員實(shí)施培訓(xùn)。 特點(diǎn)是聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際問題 ,采用理論 與實(shí)踐相結(jié)合的原則展開培訓(xùn)。 要提高技術(shù)人員素質(zhì) ,只有到 現(xiàn)場(chǎng)中去觀察分析、 了解掌握具體生產(chǎn)問題 ,并根據(jù)裝置和技 術(shù)人員的實(shí)際需求實(shí)施培訓(xùn) ,才能提高技術(shù)人員的生產(chǎn)技術(shù) 技能。因此 ,培訓(xùn)可由生產(chǎn)部、機(jī)動(dòng)部自主組織進(jìn)行 ,以部門 技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)主管為帶頭人 ,帶動(dòng)專業(yè)技術(shù)崗位員工、 班 長(zhǎng)、班組技術(shù)骨干

25、,互教互學(xué) ,在交流互動(dòng)中共同提高。（5） 案例教學(xué)式A、可以針對(duì)異構(gòu)化、異辛烷裝置生產(chǎn)中某方面的問題 開展 ,目的是為了提高專業(yè)崗位或操作崗位人員對(duì)該方面問 題的認(rèn)識(shí)和處理能力。公司生產(chǎn)部和機(jī)動(dòng)部可組織各專業(yè)技 術(shù)骨干或崗位操作骨干講授工作經(jīng)驗(yàn) ,傳授生產(chǎn)過程中遇到 的突發(fā)情況或典型事故的處理經(jīng)驗(yàn) ,提高同類崗位員工處理 和解決問題的能力。也可以在辦班前，要求員工總結(jié)本人在 崗位操作中遇到的具體問題或案例 ,帶到培訓(xùn)班中共同研討 , 特別是對(duì)生產(chǎn)中遇到和存在的典型問題或事故進(jìn)行案例分 析 ,提出多種解決方案 ,并進(jìn)行討論。B、也可以結(jié)合裝置生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)際課題、技術(shù)難題， 給專業(yè)技術(shù)人員下任務(wù)

26、、壓擔(dān)子，促進(jìn)他們“在干中學(xué)、學(xué) 中干”，提高專業(yè)技術(shù)管理水平。( 6)自辦班授課式 是以授課為基礎(chǔ)的培訓(xùn)模式。根據(jù)公司目前狀況，經(jīng)過 組織籌備，能夠做到的授課培訓(xùn)的自辦班有： 員工入職培 訓(xùn)班、安全教育培訓(xùn)班 、操作工轉(zhuǎn)正或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班 、公 司規(guī)章制度宣講班 等。實(shí)際操作每年可由各部門根據(jù)工作、 生產(chǎn)實(shí)際需要和自身的力量申報(bào)開辦各類自辦班。3、構(gòu)建公司外部培訓(xùn)模式 外部培訓(xùn)模式是指公司難以自主組織的培訓(xùn)。主要針對(duì) (能夠忠誠服務(wù)公司，有培養(yǎng)前途的管理人員和專業(yè)技術(shù)人 員)相關(guān)管理層人員和相關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干。根據(jù)公司擬訂的 培訓(xùn)目標(biāo)，主要可以采取以下模式：(1) 專業(yè)研討式 結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)實(shí)

27、際需要，可以選派管理層人員有 針對(duì)性地參加全國企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦的各類管理專題研討會(huì)； 選派一線生產(chǎn)技術(shù)人員，參加全國石油化工行業(yè)協(xié)會(huì)，每年 舉辦的不同專業(yè)領(lǐng)域或裝置的年會(huì)或?qū)ｎ}研討會(huì)。培訓(xùn)以提 升公司企業(yè)管理效益、掌握新技能、提高能力、研究和交流 生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)。(2) 參觀學(xué)習(xí)式是注意收集國內(nèi)外同類裝置碰到的同類問題， 組織交流 ,啟發(fā)思路。 培訓(xùn)要與實(shí)踐結(jié)合 ,公司可組織專業(yè)技術(shù)人員到整 體管理水平較高的同類企業(yè)和裝置參觀學(xué)習(xí),要到具體企業(yè)和裝置上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀研討 ,對(duì)具體裝置進(jìn)行標(biāo)定計(jì)算 ,判斷 是否最優(yōu)化 ,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的問題 , 提出解決問題的方案。(3) 專題研修式 是面向技術(shù)人員

28、進(jìn)行的以學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法為目的的 培訓(xùn)。公司可選派專業(yè)技術(shù)水平高、事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)、敬 業(yè)忠誠、年輕有為的專業(yè)主管，參加石化行業(yè)或石油化工專 業(yè)院校緊扣生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展實(shí)際舉辦的“以專題為主、動(dòng)態(tài)發(fā) 展”的短期高級(jí)研討班，有專家和教授講授技術(shù)原理和最新 技術(shù)的進(jìn)展，為公司的長(zhǎng)促發(fā)展、做大做強(qiáng)儲(chǔ)備人才和技術(shù) 力量。(4) 綜合介紹式 是以前瞻性培訓(xùn)為重點(diǎn) ,選派公司的高級(jí)技術(shù)管理人員 參加石化行業(yè)協(xié)會(huì)組織的以專家講授的“結(jié)合國家發(fā)展規(guī)劃 的戰(zhàn)略高度以及對(duì)煉油企業(yè)發(fā)展前景的預(yù)測(cè)”舉辦的國內(nèi)外 煉油工業(yè)新進(jìn)展的講座 ,提升公司高級(jí)技術(shù)人員的理論水平 拓寬知識(shí)面。( 5)課程培訓(xùn)式 就是以課程為基礎(chǔ)的培

29、訓(xùn)模式。公司根據(jù)發(fā)展需要，今 后可以選擇地采用以下幾種情況 :A、學(xué)位課程培訓(xùn)。即通過參加學(xué)位課程進(jìn)修，達(dá)到一定 的學(xué)歷或相應(yīng)水準(zhǔn) ,取得相應(yīng)證書 ,如公司可推薦員工參加石 油化工領(lǐng)域的研究生專業(yè)課程進(jìn)修班 ,為專業(yè)技術(shù)人員提供 在職攻讀碩士學(xué)位的機(jī)會(huì)。B、單科專業(yè)課程培訓(xùn)。即培訓(xùn)某一學(xué)科的專門知識(shí)和 方法的課程 ,目的是讓技術(shù)人員了解掌握學(xué)科發(fā)展的新知識(shí)、 新理論。C、短期進(jìn)修課程培訓(xùn)。即選擇員工參加解決當(dāng)前生產(chǎn) 技術(shù)中實(shí)際問題的在 1 周之內(nèi)的短期課程培訓(xùn)班。這類培訓(xùn) 教學(xué)形式比較靈活 ,有講座式、研討式、問題解答式等。公司發(fā)展到一定的規(guī)模，還可組織人員參加專業(yè)交叉和 學(xué)科復(fù)合式的外部培訓(xùn)

30、和技術(shù)交流式的外部培訓(xùn)模式等。（二）公司內(nèi)部兼專職培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè) 充分開發(fā)和利用公司內(nèi)部的兼專職培訓(xùn)師資力量，不僅 僅是減少公司的員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，降低成本，更重要的是一支 優(yōu)良的專兼職培訓(xùn)師資隊(duì)伍，能夠更好地保證培訓(xùn)質(zhì)量和培 訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，促進(jìn)公司的管理發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)， 管理和技術(shù)力量的競(jìng)爭(zhēng)。 因此， 公司必須建立自己的兼專職培訓(xùn)師資隊(duì)伍。1、建立公司的兼職培訓(xùn)師資隊(duì)伍 目前，公司的員工培訓(xùn)既無組織也無規(guī)劃，更沒有建立 指定的兼職師資隊(duì)伍，員工的入職培訓(xùn)也只是簡(jiǎn)化型，試用 期培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正考試考核、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)頂崗考試考核也不規(guī)范。無論是專業(yè)管理崗位和生產(chǎn)技能操作崗

31、位員工，公司沒有建立穩(wěn)定的機(jī)制，自身的造血功能差，因此，公司領(lǐng)導(dǎo)常耽憂 關(guān)鍵崗位人員的流失，綜合部主任經(jīng)常性面臨人員招聘的壓 力，要花費(fèi)和牽涉很多精力去尋找、甑選和儲(chǔ)備各崗位熟練 人才。人員的流失，招聘頻繁和試用，也相應(yīng)增加了人工成 本。因此，根據(jù)公司目前的需要和管理與技術(shù)力量，建立公 司的兼職培訓(xùn)師資隊(duì)伍，使其具備自身造血和輸血功能迫在 眉捷。因此，建議如下：（ 1）按照“誰管人，誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn) 的原則， 擬聘公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、專業(yè)主管、工程師為公 司的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，給他們壓擔(dān)子（建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī) 制），明確任務(wù)。（2）建立公司培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，挖掘公司潛在的培訓(xùn)力 量。 根據(jù)

32、公司的發(fā)展需要和培訓(xùn)計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，開發(fā) 公司的培訓(xùn)資源，營造能者為師的環(huán)境，建立選聘理論水平 較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)崗位員工、班組長(zhǎng)和各崗位 優(yōu)秀技能人才擔(dān)任兼職培訓(xùn)師的機(jī)制，充分挖掘公司潛在的 培訓(xùn)力量。同時(shí)，通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮選聘兼職培訓(xùn)師的 作用， 結(jié)合公司實(shí)際需要， 選擇能夠自辦班的培訓(xùn)崗位或?qū)?業(yè)或課題，擬訂理論和實(shí)際培訓(xùn)課程內(nèi)容，組織編寫適合公 司特點(diǎn)、員工崗位或?qū)I(yè)培訓(xùn)需要的培訓(xùn)教材或講義，促使 資源的共享、知識(shí)的鞏固和深化， 使其兼職培訓(xùn)師在公司人 力資源開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。隨著公司的發(fā)展和需求， 適時(shí)可選派優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師 參加專業(yè)院校的進(jìn)修或行業(yè)協(xié)會(huì)、

33、專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的短期培訓(xùn) 班，提升兼職培訓(xùn)師的授課能力 。3、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)師。對(duì)于公司選派參加了任何一種外部培訓(xùn)的人員（包括公司安排到南寧參加特 種作業(yè)取證或復(fù)證的人員） ，外培結(jié)束回公司后，要求撰寫 書面的培訓(xùn)總結(jié)或工作報(bào)告 （包括培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、 地點(diǎn)、 主題、 大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享） 、調(diào) 研報(bào)告、論文交給綜合部，必要時(shí)由綜合部與外培人員溝通 協(xié)調(diào)，把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、 推廣，或在公司內(nèi)部進(jìn)行授課或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)交流，確保培訓(xùn)成 果共享。建議：（ 1）適時(shí)建立公司的專職培訓(xùn)師。 根據(jù)公司的發(fā) 展規(guī)模和人力資源開發(fā)與管理的需要，適時(shí)公司

34、可考慮招聘 一名專職員工培訓(xùn)師，專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的規(guī)劃、計(jì)劃落實(shí) 的組織管理、檢查與考核和員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容和通用管 理實(shí)務(wù)與技巧的授課及公司員工培訓(xùn)的日常管理工作。公司 目前員工培訓(xùn)僅限于新員工入職培訓(xùn)須知和績(jī)效考核（含勞 動(dòng)紀(jì)律）、考勤與請(qǐng)銷假制度基本內(nèi)容的宣貫、試用期轉(zhuǎn)正 考試或考核、轉(zhuǎn)崗頂崗考試或考核。培訓(xùn)內(nèi)容是否全面沒有評(píng)估、培訓(xùn)效果的評(píng)估僅限于一張考試卷分?jǐn)?shù)合格、培訓(xùn)時(shí) 間是否保證等沒有檢查考核；另外各崗位培訓(xùn)兼職授課人沒 有指定固定、授課人職責(zé)沒有界定、授課人教授酬金沒有納 入議事日程；培訓(xùn)的日常管理工作由綜合部人力資源文員兼 職，沒有時(shí)間和精力進(jìn)行規(guī)范和系統(tǒng)地管理；另外公司也沒 建立員工培訓(xùn)管理制度。（2）隨著公司的不斷發(fā)展壯大和需 要，將來需要適時(shí)匹配建立公司人力資源管理機(jī)構(gòu)，將人力資源管理與綜合部工作分離，設(shè)立成兩個(gè)分工負(fù)責(zé)的職能部 門，這樣才能更好地發(fā)揮和保證公司人力資源的開發(fā)與管理 的效果。（三）建立員工教育培訓(xùn)保障制度1、設(shè)立員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度根據(jù)勞動(dòng)部、國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合發(fā)布的企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī) 定（勞動(dòng)部勞部發(fā)1996 370號(hào)）、國務(wù)院關(guān)于大力 推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定（國發(fā) 200216號(hào)）、關(guān) 于印發(fā)關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)