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1、在 路 上 -如何快速成長(zhǎng)為一名合格的客戶運(yùn)作經(jīng)理LOGO2你決定了嗎?LOGO3你在準(zhǔn)備嗎?LOGO4一條荊棘路 一個(gè)艱苦的開(kāi)始,會(huì)為你今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)! 永遠(yuǎn)保持吃苦耐勞的心理! 哪怕是有一天你覺(jué)得你達(dá)到了一個(gè)理想的平臺(tái)!LOGO5你需要具備的幾把“刷子” 學(xué)習(xí)能力 溝通能力 執(zhí)行能力 管理能力 策劃能力LOGO6活在當(dāng)下 一、牢固掌握產(chǎn)品知識(shí)一、牢固掌握產(chǎn)品知識(shí) 1、公司系列產(chǎn)品分類(以經(jīng)銷商合同為準(zhǔn),如洗滌用品類、消殺類等)每類產(chǎn)品細(xì)分到每種產(chǎn)品(如洗滌用品里面的超潔粉類)每個(gè)細(xì)分產(chǎn)品所含規(guī)格(如超潔粉類里面的2.48.kg規(guī)格),熟練掌握每個(gè)產(chǎn)品的功能及賣點(diǎn)。 2、產(chǎn)品價(jià)格體

2、系(每個(gè)細(xì)分產(chǎn)品里面主銷規(guī)格的價(jià)格熟悉,尤其是粉精皂、消殺類的主銷規(guī)格產(chǎn)品價(jià)格)。LOGO7活在當(dāng)下 二、全面掌握轄區(qū)內(nèi)基本情況二、全面掌握轄區(qū)內(nèi)基本情況 人口人口 區(qū)域面積區(qū)域面積 所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn) 歷史數(shù)據(jù)分析歷史數(shù)據(jù)分析LOGO8活在當(dāng)下 三、全面掌握經(jīng)銷商內(nèi)部情況三、全面掌握經(jīng)銷商內(nèi)部情況 1、組織架構(gòu) 2、人車倉(cāng)庫(kù)等基礎(chǔ)配置 3、2011年目標(biāo)任務(wù)的分解 4、理貨員、導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員的考核激勵(lì)方案LOGO9活在當(dāng)下 四、全盤熟悉市場(chǎng)四、全盤熟悉市場(chǎng) 1、C類以上終端門店的拜訪熟悉(每個(gè)店內(nèi)產(chǎn)品的分銷、陳列,門店負(fù)責(zé)人、競(jìng)品情況)。 2、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的熟悉(多少個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多久拜訪完畢、立白每個(gè)鎮(zhèn)

3、大致情況、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)競(jìng)品大致情況)。 3、對(duì)城區(qū)街道的熟悉(城區(qū)小店分幾條線拜訪?每條線路所轄的街道、立白系列大致情況、競(jìng)品大致情況)。LOGO10活在當(dāng)下 五、五、100%掌握公司每個(gè)階段政策和方案掌握公司每個(gè)階段政策和方案 1、對(duì)經(jīng)銷商與公司簽訂的合同政策的熟悉(合同返利條件、四高返利、季度單品返利、超量激勵(lì)折扣、五統(tǒng)一1%如何考核、對(duì)沖貨的界定及罰等)。 2、每月度省辦各部門經(jīng)理通知的各類方案全面熟悉并講解到經(jīng)銷商 (形成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、跟蹤落實(shí)責(zé)任人)LOGO11活在當(dāng)下 六、對(duì)各類資源投入的去向六、對(duì)各類資源投入的去向100%熟悉熟悉 1、各項(xiàng)費(fèi)用資源的申請(qǐng)(標(biāo)準(zhǔn)把控標(biāo)準(zhǔn)) 2、各項(xiàng)費(fèi)用具體

4、投入門店(真實(shí)性掌控) 3、費(fèi)用的核銷(須簽字證明) 4、對(duì)各類促銷裝、特價(jià)裝等產(chǎn)品資源的投入掌控。 LOGO12市場(chǎng)的思路 渠道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)) 終端(超市) -五統(tǒng)一是途徑 -標(biāo)準(zhǔn)店、樣板鎮(zhèn)是方向 所有的這一切都是需要人來(lái)落實(shí)!LOGO13經(jīng)銷商是關(guān)鍵、是根本 夾心餅干 所有的方案、措施均需經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行、落實(shí) 溝通是橋梁 服務(wù)的心態(tài) 原則心態(tài) 團(tuán)隊(duì)是根本之根本 借力策略 敬業(yè)、實(shí)干、真誠(chéng)是敲門磚LOGO14團(tuán)隊(duì)是根本之根本 經(jīng)銷商的背后是團(tuán)隊(duì) 搭建內(nèi)部組織架構(gòu) 完善的考核、激勵(lì)方案 監(jiān)督、檢查的措施 如何融入(夾心餅干)LOGO15一個(gè)不算理論的分享 讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路; 行萬(wàn)里路,不如名師指路; 名師指路,不如閱人無(wú)數(shù); 閱人無(wú)數(shù),不如追隨成功者腳步; 追隨成功者腳步,不如把自己逼上絕路!LOGO16有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn) 你的選擇是正

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