MK人事管理制度

1、鄂爾多斯市勝裕商貿有限公司人力資源管理制度總則第一條為規(guī)范公司的人力資源管理，特制定本人力資源管理手冊。第二條本公司員工的招聘、錄用、報到、服務、保證、職務任免、遷調、解職、交卸、請假、值班、培訓、考核、獎懲、福利待遇、檔案管理、薪資管理等事項，除國家有關規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。第三條本公司自總經理以下工作人員，均稱為本公司員工。第四條本公司各級員工，均應遵守本手冊各項規(guī)定。第一章 招 聘第一條招聘原則：公開公正、公平競爭、擇優(yōu)錄用。第二條招聘考核內容：性別、年齡、學歷、經歷、人品、能力、技能遵守勞動紀律、工作環(huán)境適合于職務或工作為原則，但特殊需要時不在此限。第三條 招聘渠道（一）參加人才交流

2、會，由人才交流中心介紹；（二）從招聘網(wǎng)站、報紙上發(fā)布招聘啟事或簡章；（三）內部員工推薦；（四）其他渠道。第四條 招聘程序（一） 綜合管理部根據(jù)各個店人員情況及公司人員情況作出招聘計劃結合各類人員的聘用資格，選擇合適的招聘渠道進行人員招聘；（二）綜合管理部對應聘人員的資料初步篩選，確定初試人選；（三）初試：一般由綜合管理部負責人主持，以面試或筆試的形式，對應聘人員進行初步考核；（四）復試：通過初試的人員，視招聘崗位情況進行復試，經過考評小組面試，并留有招聘面談記錄表 ；擇優(yōu)錄用。第二章 錄 用第一條 新聘用人員考評合格后，新錄用員工應持有報到通知單到公司相應部門報到，并于一周之內在綜合管理部相關

3、人員的協(xié)助下辦理入職手續(xù)，如未能按期辦理入職手續(xù)者，責令其辭退。公司對所有員工都進行統(tǒng)一編號，編號并與本人檔案編號保持一致。第二條 報到完進入試用期，試用期為 13 個月，期滿合格者方予錄用為正式員工，下達員工試用期滿通知 ，辦理轉正手續(xù)，并簽訂勞動合同書 。第三條員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止試用，不可請求任何資遣費或差旅費等補助。第四條員工錄用前應辦理報到手續(xù)，并按規(guī)定時間上班。（一）填寫員工履歷表 ；（二）交個人一寸彩照 3 張， ；（三）交身份證復印件或戶口本復印件1 份；（四）交身體健康檢查復印件1 份；（五）交學歷、學位證明原件及復印件；資歷或資格證件原件。（

4、六）交保證書一份（限出納、庫管） 。第五條 本公司員工辦妥報到手續(xù)，經公司分派試用工作后，應立即赴派定崗位工作。無故拖延一星期未到職者即停止試用，但事先以書面呈準者不在此限。第三章 服 務第一條 本公司各級員工應遵守本公司制度、 財務管理手冊 、 人力資源管理制度等一切規(guī)章制度。并認真崗位職務職責說要求，明確本人從事的崗位職責的文件名稱、章節(jié)條款、作業(yè)內容和需要及提供的資料或記錄。第二條 員工應遵守下列事項：（一）明確公司宗旨；（二）明確公司質量方針；（三）明確本公司、本部門工作目標；即經營目標、管理目標、勞動紀律目標。（四） 明確本部門工作流程圖，明確本人在流程圖中的崗位和職責，業(yè)務熟悉、技

5、能專業(yè)、對本人從事的工作具有策劃能力、實施能力、檢查能力和改進能力；在實施執(zhí)行過程中，具有相應的理念技能、專業(yè)技能、人文技能。（五）一切為顧客服務，尊重顧客、理解顧客、服務顧客、滿足顧客。（六）準時上下班，對所承擔的工作爭取時效、不拖延、不積壓；做到不遲到、不早退、不曠工。做遵守紀律的模范。（七）執(zhí)行“6S”定置管理，即整理、整頓、清掃、清理、素養(yǎng)、安全；（八）保守業(yè)務、技術上的秘密；（九）愛護本公司財物、不浪費、不化公為私；（十）不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)活動或兼任公司以外的職業(yè)；（十一） 嚴謹操守、 不得收受與公司業(yè)務有關人士或行業(yè)的饋贈、 賄賂或向其挪用款項；（十二）不擅自替別人擔保

6、、不搞賒欠銷售；（十三）安全生產、不出事故、質量第一、嚴守檢驗。（十四）提倡五講四美三熱愛，美化、凈化工作環(huán)境。（十五）接受培訓，刻苦學習，提高人品（品質、品德、品行、品名）的素養(yǎng)，爭做身體好，學習好，工作好模范。（十六）創(chuàng)建優(yōu)質服務質量（服務態(tài)度、服務形象、服務語言、服務動作、服務環(huán)境）第三條 如違反公司服務規(guī)定，應接受公司規(guī)定的處罰；如果離開公司，五年內不得從事與公司相同的工作，否則承擔法律責任。第四章 保 證第一條 本公司員工進公司，出納和庫管崗位均應尋妥保證人，保證其在本公司服務期間遵守本公司一切規(guī)章制度，保證人簽寫擔保書 。新進員工于辦妥保證手續(xù)后才能安排上崗。前項保證手續(xù)及保證人責

7、任均按保證書上的規(guī)定執(zhí)行。第二條 本公司員工保證人（以下簡稱保證人）具有下列資格之一， 經本公司認為適當者：（一）團體保，資本充實、經合法登記在案的公司（工廠）或商號；（二）個人保，有正當職業(yè)，在社會上有相當信譽及地位的人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司董事、監(jiān)事現(xiàn)職人員均不得為保證人。第三條本公司員工經管現(xiàn)款、材料、成品等人員，其保證人應為相當?shù)膱F體保。第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續(xù)。（一） 違反本公司一切規(guī)章或營私舞弊、 盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者；（二）貪污公款、挪用公物者；（三）棄職潛逃者。第五條保證人的職業(yè)或住址如

8、有變更時，應由保證人或被保證人以書面通知本公司辦理更正。第六條本公司對員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保證人，在換保證人期間如有必要可暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后才準許復職。第七條 本公司員工離職，經辦妥移交手續(xù)后 6 個月內未發(fā)現(xiàn)任何弊 端時才發(fā)還保證書解除保證人的保證責任。第五章 職務任免第一條各級主管職務的委派分為實授、代理二種。第二條職務的任免除依章程項目須由董事會核定者外，各單位主管如認為有必要時可填寫人事異動申請單呈總經理核定任免。第六章 遷 調第一條本公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調動任一員工的職務或服務地點， 填寫 人事異動申請單 ， 被調的員工如借故推諉， 概以抗

9、命論處。第二條各店主管依其管轄內所屬員工的個性、學識和能力，力求人盡其才以達到人崗匹配，可出具人事異動，呈核派遣。第七章 請假休假管理規(guī)定第一條 作息時間每日上班時間為上午： 8： 4012： 00、下午： 14： 0018: 30 。公司員工上班一律實行個人簽到簽退制度，任何人不得代理他人或由他人代理簽到或簽退， 違犯此條規(guī)定者， 代理人和被代理人均給予記過一次的處分。（1） 遲到：上班時隔 10 分鐘不到者、 下班提前 10 分鐘離崗者視為遲到，每遲到一次罰款10 元，從工資中扣除；（二）曠工：遲到、早退、脫崗超過30 分鐘，按曠工處罰，每曠工一次罰款 30 元，從工資中扣除；（三）加班：

10、應作記錄，加班費視情況而定，作為年終評獎的依據(jù)。第二條 休息（一）每月安排有倆天休息，每月月初由綜合部制定休息表；第三條 員工請假分下列七種：（一）事假：因事必須親自處理者可請事假，每年累計以 12 天為限；（2） 病假： 因病治療或休養(yǎng)者應出具特約醫(yī)院或公立醫(yī)院證明申請病假，每年累計以 30 天為限；住院者以 1 年為限，兩者合計不得超過1 年；（三）婚假：1. 達到法定年齡（女 20 周歲，男 22 周歲 ） 的本人結婚可請婚假3 天，符合晚婚年齡（女23 周歲，男 25 周歲）的，可享受晚婚假15 天 （含 3 天法定婚假 ） ；2. 子女結婚可請假2 天（包括例假日） ；3. 兄弟姐妹

11、結婚可請假1 天。（四）產假：1. 本人生育可請假90 天，小產可請假30 天（均包括例假日） ，難產可增加 15 天，多胞胎，每多生育一個嬰兒，增加產假15 天，晚育可增加30 天；2. 配偶分娩可請假1 天。（五）喪假：1. 父母、配偶、子女喪亡可請喪假3 天（包括例假日） ；2. 祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之喪亡可請假2 天（包括例假日） ；3. 其他直、旁系親屬喪亡可請假1 天。（六）特別假：依其服務年資，可分別給與特別假。第四條前條各款假期內的薪津照常給付。第五條各條款假期的核準權限如下：（一） 主管級以下人員，假期三天內由主管核準，三天以上的由總經理經理核準；（二）主管級人員，

12、假期三天內由主管核準，三天以上總經理核準；（三）經理級人員由以上總經理核準。第七條 請假逾期，應按照下列規(guī)定辦理：（一）事假逾期按日計算：以月工資+ 30天扣薪津，一年內事假逾期累計超過 30 天者予以免職或解雇；第八條特準病假以半年為限，其假期延至次年時應合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者得予命令退休或資遣。第九條本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之，應親自辦理請假手續(xù)，未辦妥請假手續(xù)者，不得先行離職，否則以曠工論處。第十條 本公司員工請假期屆滿未續(xù)假或隨行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。第十一條本公司員工曠工在7 日以

13、內者按日計扣薪津。第十二條請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。第十三條請假者必須將經辦事務交待其他員工代理，并于請假單內注明。第十四條計算全年可請假日數(shù)，均自每年1 月 1 日起到 12 月 31日止，中途止職者，比例遞減。特準病假延至次年銷假者，其次年事、病假期比照中途到職人員計算。第十五條本公司員工依本規(guī)則所請各假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。第十六條建立員工勞動紀律考核檔案。每個員工要履行日簽到簽退，每個月要對每個員工的出勤率進行統(tǒng)計匯總，病假日次、事假日次、遲到 日次、早退日次、曠工次時進行嚴格考核，為當月工資發(fā)放提供依據(jù)，

14、對 每個員工全年勞動紀律要進行匯總，并入個人檔案，為提升、晉級、評選 提供依據(jù)。第八章 培 訓第一條 為提高公司員工整體素質，使員工不斷適應企業(yè)發(fā)展步伐。公司鼓勵員工自主學習業(yè)務知識及其他領域的知識，促使員工積極參加各類專業(yè)技能培訓，努力使公司成為一個學習型的組織，推動公司向學習型企業(yè)發(fā)展。第二條 公司培訓一般分為兩類（一）內部培訓1. 由公司綜合管理部組織的對新入職員工的入職培訓，內容包括：（ 1）公司概況、規(guī)章制度、公司宗旨、質量方針和職位介紹等；（ 2）衛(wèi)浴潔具基礎知識，包括衛(wèi)浴營銷、售后服務等知識；2. 由公司綜合管理部組織的對專業(yè)技術崗位相關人員的技能培訓，內容包括：（ 1）衛(wèi)浴產品

15、營銷知識培訓；（ 2）衛(wèi)浴售后服務知識培訓；（二）外部培訓由各代理商的廠家、社會機構組織的各類培訓。第九章 人事檔案管理第一條 公司員工檔案的組成（一）員工基本資料：聘用、員工履歷表、照片、身份證復印件、學歷證復印件、職稱證復印件、身體健康檢查證、保證書、勞動合同、職務任免、服務自愿書、崗位職務職責說明書；10（二）員工崗位變動記錄：人事異動、工作異動移交清單、離職、解職手續(xù)；第二條對員工檔案缺少的內容要經有關組織人事管理進行充實、完善，為聘人、育人、用人、留人提供依據(jù)。第三條綜合管理部應指定由專人負責檔案的保管、銷毀和作廢。第十章 薪資管理制度第一條 工資構成（一）員工工資由基礎工資、效益工

16、資二部分組成。（二）基礎工資：公司所有員工基礎工資標準由崗位而定。（三）效益工資（ . 效益工資（四）勞動紀律考核：（ 1 ）遲到、早退：上班時隔 10 分鐘不到者、下班提前10 分鐘離崗者視為遲到、早退，每遲到、早退一次罰款10 元，從工資中扣除。（ 2）病假：員工出具醫(yī)院診斷書的，公司將不扣罰，但計算出勤率；無診斷書即按事假處理。（ 3 ）事假：員工事假在三日之內，每日按（月工資總額+實工日X事假天數(shù)）扣罰C 每年累計以 30 天為限，超過30 日以上者，按自動離職處理。（ 4 ）曠 工：員工無故曠工，每日扣罰 30 元。超過 3 日者，公司將自動解除終止勞動合同，不予錄用。勝裕商貿有限公

17、司招聘甄選報名單填表：年 月 日姓名性別未日 坦已婚 口未婚相片出生民族身 高體重血型應征職務政治面貌期望待遇戶籍地址個人電話通訊地址家庭電話所學專業(yè)身份證 號碼最高學歷畢業(yè)年份院校個 人 簡 歷姓名職業(yè)聯(lián)系方式個人專長：父服兵役情況：退役：今三月 日母汽車駕照：個人愛好：諦言類別漢語英語日語俄語蒙語其他級別總經理簽字單位主管意見人事單位意見工作知識：口須訓練 基本具備 充分認識工作經驗：口無經驗 口后經驗（年限：）儀容態(tài)度：印象壞 平 實 口印象深刻領悟反應：口緩慢口普通口極好姓名應征職務用表提要請主持面談人員，就適當年方格內劃，無法判斷時，請免打，評分項目配分54321儀容 禮貌精神態(tài)度

18、整潔 衣著極佳佳平 實略差極差體格、健康極佳佳普 通稍差極差領悟、反應特強修平平稍慢極劣對其工作各方面及有關事 項的了解充分了解很了解尚了解部分了解極少了解所具經歷與本公司的配合 程度極堅定配合尚配合未盡配合未能配合前來本公司服務的意志極堅定堅定普通猶疑極低外文力區(qū) 分極佳堅定平平略 通不 懂英 文日 文擬予試用面談人：總評 列入考慮不予考慮日期：年 月報到通知單致 同志：于 年 月 日(星期)時報到， 請于報到之 日前由本人持此通知單到用人單位報到， 逾期不報到者視為自動放棄，報 到時請備齊以下資料：(1)本人學歷證、身份證、資質證書、職稱證書原件及復印件；(2)擔保書(會計及出納崗位)，無

19、擔保人需抵押本人的相關證書原件 ；(3)員工服務自愿書；(4)體檢表；(5) 一寸彩照5張；兩寸彩照2張(6)員工履歷表1份二、報到后，本公司會在很愉快的氣氛中，為您做職前介紹，包括讓您知 道本公司一切人事制度、福利、服務守則及其它注意事項，使您在本公司 工作期間滿足愉快，如果您有疑慮或困難，請與本部聯(lián)絡。鄂爾多斯市勝裕商貿有限公司鄂爾多斯市勝裕商貿有限公司職員試用通知單姓名性別民族身份證號政治面貌籍坦 貝昭八、學歷最高學府片專 業(yè)計算機水平試 用崗位 職務試用本新元管 理 部單試用日期從 4 月日丁位至 4月日L資補助元息見口試用期表現(xiàn)良好，予以提前轉一正，試用期_個月考口試用期滿，考核合格

20、，司意正式錄用。考試 用 單 位 試核口需繼續(xù)試用，延長試用期_天。核息見口試用不合格，窯 口工作表現(xiàn)突出， 準，附呈簽定報告:另彳工資按特殊情況處理, 1份。需總經理核試 用 部人口 該同志在部門崗位從事用 結 果主 管職責工作，按照MK集團薪資管理制度ZY6.2.2-2011030執(zhí)行業(yè)務員：初級口 /中級口 /高級口 /業(yè)務主辦口門1經息檔；部門副職檔；部門正職_檔。理見從一月一日起按工資兀/月辦理手續(xù)0勞口擬照試用單位意見自資綜綜 合年月日在以元工員二管 理資正式聘用。工號為一人理部事主部息見口試用不合格發(fā)給試用期間，資外自年一月一日起辭息見退。管25試用人員考評表姓名部 門崗位職務入

21、職時間學歷考核項目考核內容考核結果10分8分5分2分1.對新工作環(huán)境的適應性及融入速度2.學習的能力掌握崗位技能的能力3.對工作及任務的領悟能力及執(zhí)行能力4.工作的創(chuàng)新能力工作責任心5.對公司相關勞動紀律的遵守程度6.建立良好工作人際關系的能力7.善于與他人溝通，具有團隊的合作精神8.對企業(yè)文化的認同度和適應度9.學習各項工作的主動性和積極性10.個人發(fā)展的潛能和口塑性出勤狀況 （天、次）病假1分/次事假1分/次遲至iJ1分/次早退1分/次曠工2分/次脫崗3分/次試用期考核得分：分標準說明考核結果口大于等一于95分，可申請?zhí)崆稗D正，（至少試用1個月）。從 口 月 日轉正口 7589分，按時轉正

22、。從 口 月 日轉正口 74-61分，按實際情況延長試用期，最長不超過 6個月，從 口 月 日轉正口小于60分，試用期不合格，不予錄用。從 口 月 日轉正考核時間：年 月日至 月 日考核人簽字：試用期員工轉正申請表姓名部 門崗 位試用時間年 月 日至年月日試用期自我評價（由本人填寫）主要工作業(yè),員工本人簽字：擔 保 書茲保證，于 年 月 日加入鄂爾多斯市蒙凱汽車銷售集團有限公司工作，本人確認被介紹人所提供的個人資料屬實，如有弄虛作假，由本 人負責。據(jù)本人了解，被介紹人身體健康，工作踏實，品行端正，未有犯罪記錄，目前 尚未與任何單位簽訂勞動合同，愿意遵守貴公司的規(guī)章制度，本人愿作其擔保人。若被

23、介紹人有違反貴公司規(guī)章制度的行為，被介紹人在貴公司工作期間發(fā)生經濟或法律案 件，致使貴公司利益蒙受損失，本人愿意承擔連帶責任，按貴公司有關規(guī)定進行經濟賠 償，特立此但保證書為憑。姓名性別年齡籍貫與被保人關系職業(yè)身份證號碼聯(lián)系電話通訊地址工作地址保證人資質證件擔保人身份證復印件和戶口本復印件保證人簽字對保記錄人事異動申請表申請人姓名：申請日期：年 月日異動 種類任用升職降職調職免職復職調薪資遣留職 停薪現(xiàn)任 部門單位名稱：新任 部門單位名稱：崗位職務：崗位職務：到任日：到任日：區(qū)分崗位級別本薪生活 補助話費 補助父通 補助合計原薪調整薪異動 原因 說明申請人簽字：年 月日所在 單位 部門 意見負

24、責人簽字：年 月日綜 合 部 息 見負責人簽字：年月日本表一式倆份，綜合部、異動部門各一份請假單部門:姓名：職務:請假事由：口事假 病假 口做假 口產假 其他請假時間：自 年 月 日至 年 月 日共計：日代崗委托人：部門負責人：總經理簽字;注：1、請假人員須找到代崗委托人全權代理其請假期間所有事務，部門負責人才予以簽字批準；環(huán)節(jié)干部等由管理者代表最終批準。2、員工突發(fā)事件請假，需找代崗委托人代寫請假條，并經領導批準。3、每月底請假條隨考勤表報綜合管理部。請假單部門:姓名：職務:請假原因： 口事假 口病假 口焙假 口產假 口其他請假時間：自 年 月 日至 年 月 日共計：日代崗委托人：部門負責人：總經理簽字: