臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度調(diào)查表

1、集團文件版本號：(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度調(diào)查表各臨床科室：為了增進臨床科室與醫(yī)技科室之間的協(xié)作，促進醫(yī)技科室工作的改進，請收集本科 意見后，在“評分”欄填寫分數(shù)（每題20分，20分為滿意，18-19分為較滿意；15-17 分為基本滿意；14分以下為不滿意。總分自動折算，滿分為100分），如您不滿意或有 其他意見或建議，請?zhí)顚懺谧詈笠粰?。測評內(nèi)容評分折算總 分1您到藥房領藥時，您對藥學部人員對您的態(tài)度是否滿意。2您對用藥不太清楚，詢問藥學部人員他們會及時給您答復。3您對藥學部及時發(fā)現(xiàn)過期失效或損壞的藥品情況的滿意

2、度。學部4您對藥學部發(fā)現(xiàn)處方或醫(yī)囑內(nèi)容不合理或有疑問時及時與醫(yī)務 人員溝通情況的滿意度5您對藥學部發(fā)藥準確率的滿意度。您對藥學部及時補充庫存不 足的藥品情況的滿意度。61您對報告單書寫的規(guī)范性，結果的準確性，以及對有疑問的檢 查結果配合處理情況的滿意度。2您對檢驗科發(fā)現(xiàn)申請單內(nèi)容及送檢標本有疑問時及時與醫(yī)務人 員溝通情況的滿意度檢驗科3開展的檢驗項目滿足臨床需要的滿意度。4出報告是否及時。5您對檢驗科危急值報告情況是否滿意。您對檢驗科對急查項目 及時處理情況的滿意度。61您對報告單書寫的規(guī)范性，結果的準確性，以及對有疑問的檢 查結果配合處理情況的滿意度。2您對放射科發(fā)現(xiàn)申請單內(nèi)容有疑問及時與醫(yī)

3、務人員溝通情況的 滿意度。放射科3您對放射科在規(guī)定的時間內(nèi)送報告情況的滿意度。4您對放射科的預約登記情況是否滿意。5在危急值報告方面，您對放射科及時反饋情況是否滿意.您對放 射科對急查項目及時處理情況的滿意度。6超聲診 斷1您對報告單書寫的規(guī)范性，結果的準確性，以及對有疑問的檢 查結果配合處理情況的滿意度。2您對超聲診斷科發(fā)現(xiàn)申請單內(nèi)容有疑問時與醫(yī)務人員及時溝通情況的滿意度。3您對超聲診斷科在規(guī)定的時間內(nèi)出報告的滿意度。4在危急值報告方面，您對B超室及時反饋情況是否滿意。5您對超聲影像科預約登記的情況是否滿意。您對超聲診斷室對 急查及床邊急查項目及時處理情況的滿意度。61您對報告單書寫的規(guī)范性

4、，結果的準確性，以及對有疑問的檢 查結果配合處理情況的滿意度。心電診2您對心電診斷科室發(fā)現(xiàn)申請單內(nèi)容有疑問時能與醫(yī)務人員及時 溝通情況的滿意度。斷3您對心電診斷科室在規(guī)定的時間內(nèi)出報告的滿意情況。4在危急值報告方面，您對心電圖室及時反饋是否滿意。5您對心電診斷科預約登記的情況是否滿意.您對心電圖診斷室對 急查及床邊急查項目處理情況的滿意度。1您對報告單書寫的規(guī)范性，結果的準確性，以及對有疑問的檢 查結果配合處理情況的滿意度。病理科2您對病理科發(fā)現(xiàn)申請單內(nèi)容與收費存在疑問時能與醫(yī)務人員及 時溝通情況的滿意度3您對病理科在規(guī)定的時間內(nèi)出報告情況的滿意度。4您對在術中快速冰凍活檢報告方面，病理科及時反饋情況的滿 意度。5病理科開展的項目滿足您的需要的滿意度1當您發(fā)現(xiàn)檢查結果有疑問時，您對核醫(yī)學科人員能及時配合處 理情況的滿意度。核醫(yī)學 科2您對核醫(yī)學科發(fā)現(xiàn)申請單內(nèi)容有疑問時能與醫(yī)務人員及時溝通 情況的滿意度。3您對核醫(yī)學科在規(guī)定的時間內(nèi)出報告情況的滿意度。4在危急值報告方面，您對核醫(yī)學科及時反饋情況是否滿意5您對核醫(yī)學科報告單書寫、結果準確性的滿意度。1您對輸血科的供血服務滿意度。2您對輸血科的服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風