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1、swot分析作者:日期:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具市場(chǎng)營(yíng)銷分析SWOT分析法(工具)專業(yè)實(shí)用簡(jiǎn)單系統(tǒng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具一一市場(chǎng)營(yíng)銷分析一一行業(yè)及市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)工具SWOT分析法戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的經(jīng)典分析工具營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具一一市場(chǎng)營(yíng)銷分析一一行業(yè)及市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)工具說明:SWO吩析方法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企 業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。 其中戰(zhàn)略內(nèi)部因素(“能 夠做的”):S代表strength (優(yōu)勢(shì)),W弋表weakness (弱勢(shì));外部因素(“可能 做的”):O代表opportunity (機(jī)會(huì)),T代表threat (威脅)。SWOT析法又稱態(tài)勢(shì)分析法,是

2、由哈佛商學(xué)院的KJ 安德魯斯教授于1971 年在其公司戰(zhàn)略概念一書中提出的,是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確地分析和研 究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企 業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,以尋找制定適合組織實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 和策略。SWO價(jià)析方法被廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競(jìng)爭(zhēng)分析,成為戰(zhàn)略規(guī)劃和 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的經(jīng)典分析工具。SWOTBI個(gè)英文字母分別代表優(yōu)勢(shì)(Strength )、劣勢(shì)(Weakness、機(jī)會(huì)(Opportunity )、威脅(Threat )四個(gè)關(guān)鍵因素,其中SW! “能夠做的”內(nèi)部環(huán) 境因素,OT是“可能做的”的外部環(huán)境因素。而按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的

3、完整概念, 戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的"(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。SWO吩析法的原理正是:將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì) 和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng) 分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論, 而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法,我們可以就自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究, 并根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。例如,如何在競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng) 長(zhǎng)避短,如何借助良好機(jī)遇實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功,如何及時(shí)彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),如何化解 可能存在的威脅,如何找

4、準(zhǔn)自己的目標(biāo)與方向。通常,我們都會(huì)將針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 的SWOT析過程與結(jié)論應(yīng)用到商業(yè)計(jì)劃書中。營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具一一市場(chǎng)營(yíng)銷分析一一行業(yè)及市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)工具SWOT意圖及各因素詳細(xì)釋義如下:StrengthsWeakness1機(jī)會(huì)Opporlnmties威脅vThreats上內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境(SWOT示意圖)S (Strength)優(yōu)勢(shì):屬于內(nèi)部環(huán)境因素,一股指相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)方面, 例如:有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);充足的資金支撐;雄厚的技術(shù)力量;一流的產(chǎn)品質(zhì)量; 良好的企業(yè)形象;具有規(guī)模經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)份額占有率高;成本優(yōu)勢(shì);品牌推廣優(yōu)勢(shì)W (Weakness)一劣勢(shì):屬于內(nèi)部環(huán)境因素,一股指相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的劣勢(shì)方面,

5、 例如:核心競(jìng)爭(zhēng)力弱;缺少關(guān)鍵技術(shù);研究開發(fā)落后;設(shè)備老化;資金短缺;管 理混亂;經(jīng)營(yíng)不善;產(chǎn)品積壓;人才素質(zhì)落后等。O (Opportunity)機(jī)會(huì):屬于外部環(huán)境因素,是指對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的外部機(jī)會(huì),具體包括:新的利好政策機(jī)制;行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)良好;新產(chǎn)品;新市場(chǎng);新 需求;市場(chǎng)壁壘解除;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤等。T (Threat)威脅:屬于外部環(huán)境因素,是指對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的外部威脅, 具體包括:行業(yè)政策變化;市場(chǎng)緊縮;經(jīng)濟(jì)衰退;新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;替代產(chǎn)品增多; 客戶偏好改變;用戶觀念轉(zhuǎn)變;突發(fā)事件等。營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具一一市場(chǎng)營(yíng)銷分析一一行業(yè)及市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)工具SWO分析三大步驟第一步:分析因素分析因素,是指運(yùn)

6、用各種調(diào)查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素, 要求羅列出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等各要素涵蓋的細(xì)分關(guān)鍵子因素,即影響企 業(yè)發(fā)展的重要因素。從而清楚知道自己企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及企業(yè)外 部環(huán)境所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇與威脅,同時(shí),明確問題的輕重緩急、未來(lái)的發(fā)展方向 具體可參照以下“企業(yè)常用 SWO分析因素列表”。企業(yè)常用SWOT分析因素列表內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)內(nèi)部劣勢(shì)(W)內(nèi)部環(huán)境良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)良好的財(cái)務(wù)資源(包括金融資本支撐)獨(dú)有的專利技術(shù)穩(wěn)定的市場(chǎng)占后舉高于同行的營(yíng)銷能力產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新設(shè)備先進(jìn)成本優(yōu)勢(shì)具有規(guī)模竺至局素質(zhì)的人才隊(duì)伍公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者良好的品牌形象適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特殊能力缺

7、之核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)地位惡化缺少關(guān)鍵技術(shù)研究開發(fā)落后資金短缺市場(chǎng)占后率低營(yíng)銷水平彳氐于同行業(yè)其他企業(yè)產(chǎn)品線范圍太窄產(chǎn)品積壓設(shè)備老化相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高成本管理不善人才隊(duì)伍素質(zhì)落后禾1潤(rùn)率卜降戰(zhàn)略方向后誤外部環(huán)境外部威脅(T)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩?fù)ㄘ浥蛎洸焕漠a(chǎn)業(yè)政策競(jìng)爭(zhēng)壓力大新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升用戶討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)用戶偏好及觀念逐步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)壁壘越來(lái)越高突發(fā)事件外部機(jī)會(huì)(O)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速有利的行業(yè)政策機(jī)制后新的市場(chǎng)空間后新的顧客需求可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品可以拓展產(chǎn)品線滿足用戶需要能爭(zhēng)取到新的用戶群縱向一體化發(fā)展趨勢(shì)市場(chǎng)壁壘解除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)失誤營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具一一市場(chǎng)營(yíng)銷分析一一

8、行業(yè)及市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)工具第二步:構(gòu)建矩陣構(gòu)建矩陣,是指將調(diào)查分析得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序, 構(gòu)建SWOT矩陣圖,并進(jìn)一步進(jìn)行矩陣分析。在這個(gè)過程中,要將那些對(duì)企業(yè)發(fā) 展最重要、最緊迫的影響因素優(yōu)先排列出來(lái),而將那些次要的、不急的影響因素 排在后面;同時(shí),通過矩陣分析,初步形成清晰的SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略。詳見以下SWOT矩陣分析圖。內(nèi)部環(huán)境因素外部環(huán)境因素優(yōu)勢(shì)S劣勢(shì)W機(jī)會(huì)OSO戰(zhàn)略(增長(zhǎng)型戰(zhàn)略) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用機(jī)會(huì)W誡略(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略) 利用機(jī)會(huì),彌補(bǔ)劣勢(shì)威脅TST戰(zhàn)略(多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略) 利用優(yōu)勢(shì),降低威脅WT戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略) 減少劣勢(shì),回避威脅SWOT矩陣分析圖1營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具一一市場(chǎng)營(yíng)銷分析一一行業(yè)及市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)工具SWOT矩陣分析圖2第三步:制定計(jì)劃制定計(jì)劃,是指依據(jù)以上內(nèi)外部環(huán)境因素分析與SWOT矩陣分析結(jié)果,制定適合自身實(shí)際情況的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是:一是揚(yáng)長(zhǎng)避短,即充分 發(fā)揮和利用優(yōu)勢(shì)的同時(shí),彌補(bǔ)或減少劣勢(shì);二是搶“機(jī)”化“?!?,即充分利用機(jī)會(huì)因素,化解或者回避威脅因素;三是全盤考慮、系統(tǒng)規(guī)劃,即基于考慮過去、 立足當(dāng)前、著眼未來(lái),運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,將矩陣分析的各種因素相互聯(lián)系并 加以組合,得出一系列滿足企業(yè)實(shí)際需求與未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與具體策略。提示:應(yīng)用SWOT分析法應(yīng)注意的問題1.必須全盤考慮內(nèi)外部環(huán)境各

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