人力資源管理師教學(xué)大綱

1、WOR/式佛山市禪城區(qū)礪學(xué)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)大綱助理企業(yè)人力資源治理師職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)大綱第一章 人力資源規(guī)劃一、教學(xué)目標(biāo)：人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體開展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方 針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體方案的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃.本章教學(xué)目標(biāo)為：(1)掌握人力資源規(guī)劃的根本理論.(2)掌握工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設(shè)計的原那么和方法.(2)掌握企業(yè)定員的概念、作用、原那么和方法,及定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫.(3)掌握人力資源治理制度體系的特點與構(gòu)成.(4)掌握制定人力資源治理制度的原那么、要求和步驟.(5)掌握人力資源費用審核的概念、要求、方法

2、與程序,費用限制的作用與程序.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)工作崗位分析與設(shè)計.(2)企業(yè)勞動定員治理.(3)人力資源治理制度規(guī)劃.(4)人力資源費用預(yù)算的審核與支由限制.專業(yè)資料整理WOR/式第二章人員招聘與配置、教學(xué)目標(biāo)：(1)掌握員工招聘渠道的分類與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對應(yīng)聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動的評估方法.(2)掌握人力資源空間配置方法.(3)掌握人力資源時間配置方法一級勞務(wù)外派與引進的治理程序和方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)員工招聘活動的實施.(2)員工招聘活動的評估.(3)人力資源的有效配置(4)勞務(wù)外派與引進第三章 培訓(xùn)與開發(fā)一、教學(xué)目標(biāo)：(1)掌握

3、培訓(xùn)需求分析的含義、作用、內(nèi)容,根本工作程序和方法；培訓(xùn)需求分析信息的收集方法、培訓(xùn)需求分析模型,培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓(xùn)方案的步驟和方法.(2)掌握員工培訓(xùn)組織與實施的根本工作程序和方法,培訓(xùn)課程的實施與治理準(zhǔn)備工作.(3)掌握培訓(xùn)效果的信息種類、收集渠道及評估指標(biāo),收集培訓(xùn)效果信息的方法及培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控的根本工作程序和方專業(yè)資料整理WOR/式(4)掌握選擇培訓(xùn)方法的根本工作程序,一級各類培訓(xùn)方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點,員工培訓(xùn)的根本原那么、培訓(xùn)制度的內(nèi)容.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)培訓(xùn)治理.(2)培訓(xùn)方法的選擇.(3)培訓(xùn)制度的建立與推行.第四章 績效治理一、教學(xué)目標(biāo)：(1)掌握企業(yè)績效治理的五

4、個階段的具體程序、步驟和方法,以及實施的具體要求.(2) 了解如何保證績效治理系統(tǒng)的有效運行.(3)掌握各種考評方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)績效治理系統(tǒng)的設(shè)計、運行與開發(fā).(2)績效治理的考評方法與應(yīng)用.第五章 薪酬治理一、教學(xué)目標(biāo)：(1) 了解薪酬治理的原那么和根本內(nèi)容.(2)掌握各項薪酬制度的起草方法,如何對崗位信息做由計算和評價等.(3) 了解人工本錢的概念、構(gòu)成和影響因素,掌握合理人工專業(yè)資料整理WOR/式本錢應(yīng)考慮的影響因素和計算方法,企業(yè)福利總額預(yù)算方案的編制方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)薪酬制度的設(shè)計.(2)工作崗位評價.(3)人工本錢核算.(4)員工福利治理第六章 勞動關(guān)系治理一、教

5、學(xué)目標(biāo)：(1) 了解勞動關(guān)系的調(diào)整方式、集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序.(2)掌握用人單位內(nèi)部勞動規(guī)那么的內(nèi)容和制定,企業(yè)民主治理制度的內(nèi)容和要求.(3) 了解工作時間與最低工資標(biāo)準(zhǔn)治理.(4) 了解以及勞動平安衛(wèi)生保護與工傷治理的根本概念和根本方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(5) 勞動關(guān)系的調(diào)整方式.(6) 集體合同制度.(7) 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)那么.(8) 企業(yè)民主治理制度.(5)工作時間與最低工資標(biāo)準(zhǔn).專業(yè)資料整理WOR/式(6)勞動平安衛(wèi)生治理企業(yè)人力資源治理師職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)大綱(二級)第一章 人力資源規(guī)劃-、教學(xué)目標(biāo)：人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體開展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政

6、方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體方案的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃.本章教學(xué)目標(biāo)為：(1)掌握新型組織結(jié)構(gòu)模式,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的根本理論,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革的程序.(2)掌握企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系.(2)掌握組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境分析.(3)掌握企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容與作用、環(huán)境及其分析.(4)掌握人力資源預(yù)測與規(guī)劃的關(guān)系,人力資源預(yù)測的內(nèi)容、原理、作用和局限性.(5)掌握人力資源需求預(yù)測的定性、定量方法、人力資源需求總量預(yù)測、機構(gòu)預(yù)測各 種方法的應(yīng)用.(6)掌握企業(yè)人員供應(yīng)預(yù)測的概念、含義和方法,企業(yè)人員供需平衡的分析,企業(yè)人員規(guī)劃制定的原那么、程序,一級編寫企業(yè)人員規(guī)劃的步驟.二、教學(xué)內(nèi)

7、容：專業(yè)資料整理WOR/式(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革.(2)企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本程序.(3)企業(yè)人力資源的需求預(yù)測.(4)企業(yè)人力資源供應(yīng)預(yù)測與供求平衡.第二章招聘與配置一、教學(xué)目標(biāo)：(1)掌握員工素質(zhì)測評的根本原理、類型和主要原那么；員工素質(zhì)測評量化的主要形式 和測評標(biāo)準(zhǔn)體系；品德測評、知識測評和水平測評的內(nèi)容和方法.(2)掌握色織測評的準(zhǔn)備、實施、結(jié)果調(diào)整和綜合分析的步驟和方法；面授的內(nèi)涵、 類型、開展趨勢、根本程序一級常見問題與實施技巧.(3)掌握結(jié)構(gòu)化面試的實施程序和開發(fā)方法,行為描述面試的內(nèi)涵與問題設(shè)計,招聘 決策中的群體決策方法.(4) 了解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念、類型、原理、操

8、作流程,一級題目類型、設(shè)計原那么 及設(shè)計流程.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建.(2)面試的組織與實施.(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實施第三章培訓(xùn)與開發(fā)一、教學(xué)目標(biāo)：專業(yè)資料整理WOR/式(1)掌握績效考評效標(biāo)的概念和種類,行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評的 九中方法的內(nèi)容、特點和實施要點.(2)掌握各種考評方法性能特征的比照分析,績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容和評分方 法.(3) 了解課程內(nèi)容選擇和制作的根本要求、培訓(xùn)教師的來源、特點、選聘標(biāo)準(zhǔn),以及培訓(xùn)中所需各種材料的印刷.(4)掌握培訓(xùn)手段的設(shè)計與培訓(xùn)教材的開發(fā).(5)掌握培訓(xùn)評估的含義、內(nèi)容、作用、形式和步驟.(6)企業(yè)

9、員工培訓(xùn)評估的類型,以及培訓(xùn)評估適用的成果或標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)評估方法的應(yīng) 用,培訓(xùn)評估報告的撰寫要求及步驟.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計.(2)企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估.第四章 績效治理一、教學(xué)目標(biāo)：(1)掌握企業(yè)績效治理的五個階段的具體程序、步驟和方法,以及實施的具體要求.(2) 了解如何保證績效治理系統(tǒng)的有效運行.(3)掌握各種考評方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)績效考評的方法與應(yīng)用.(2)績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計.專業(yè)資料整理WOR/式(3)關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定與應(yīng)用.(4) 360度考評方法第五章 薪酬治理一、教學(xué)目標(biāo)：(1) 了解薪酬治理的原那么和根本內(nèi)容.(2)掌握各項薪酬制度

10、的起草方法,如何對崗位信息做由計算和評價等.(3) 了解人工本錢的概念、構(gòu)成和影響因素,掌握合理人工本錢應(yīng)考慮的影響因素和 計算方法,企業(yè)福利總額預(yù)算方案的編制方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)薪酬調(diào)查.(2)工作崗位分類.(3)企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整.(4)企業(yè)員工薪酬方案的制定.(5)企業(yè)補充保險.第六章勞動關(guān)系治理一、教學(xué)目標(biāo)：(1) 了解勞動關(guān)系的調(diào)整方式、集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序.(2)掌握用人單位內(nèi)部勞動規(guī)那么的內(nèi)容和制定,企業(yè)民主治理制度的內(nèi)容和要求.專業(yè)資料整理WOR/式(3) 了解工作時間與最低工資標(biāo)準(zhǔn)治理.(4) 了解以及勞動平安衛(wèi)生保護與工傷治理的根本概念和根本方法二、教學(xué)

11、內(nèi)容：(1)勞務(wù)派遣.(2)工資集體協(xié)商.(3)勞動平安衛(wèi)生治理.(4)企業(yè)勞動爭議處理.高級企業(yè)人力資源治理師職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)大綱(一級)第一章人力資源治理概述一、教學(xué)目標(biāo)：(1) 了解戰(zhàn)略性人力資源治理的要點.(2)掌握人力資源治理者的任務(wù)和責(zé)任.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)戰(zhàn)略性人力資源治理.(2)高級人力資源治理者的任務(wù).第二章工作分析與勝任特征評估一、教學(xué)目標(biāo)：(1)掌握工作分析的常用的方法.(2)熟悉常用的工作分析問卷.(3)掌握勝任特征的根本概念一級勝任特征模型建構(gòu)的方法專業(yè)資料整理WOR/式和步驟.(4) 了解勝任特征模型在人力資源開發(fā)中的作用.二、教學(xué)內(nèi)容:(1) 工作分析.(2)

12、勝任特征評估.第三章 人力資源規(guī)劃一、教學(xué)目標(biāo)：(3) 了解組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系.(4) 了解組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系.(5) 了解企業(yè)人力資源治理制度的根本要求和方法.(6) 了解審核人力資源治理費用的預(yù)算的方法.二、教學(xué)內(nèi)容：(7) 組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略.(8) 組織設(shè)計.(9) 企業(yè)人力資源治理制度規(guī)劃.(10) 核人力資源治理費用預(yù)算.第四章 招聘與配置一、教學(xué)目標(biāo)：(11) 握如何進行招聘的環(huán)境分析.(12) 了解職業(yè)心里測試的原理.(13) 悉結(jié)構(gòu)化面試技術(shù).(14) 了解情境評價技術(shù).專業(yè)資料整理WOR/式(15) 握錄用決策的模式和技巧.二、教學(xué)內(nèi)容：(16) 聘的環(huán)

13、境分析.(17) 聘規(guī)劃與吸引策略.(18) 拔與評估.(19) 勇決策和招聘評估.第五章培訓(xùn)與開發(fā)(20) 目標(biāo)：(21) 得有關(guān)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)理論和培訓(xùn)遷移的影響因素.(22) 悉培訓(xùn)的實施流程和過程治理.(23) 握如何設(shè)計培訓(xùn)評估方案.(24) 握職業(yè)生涯理論.(5) 了解個人職業(yè)治理的過程.(6) 掌握組織職業(yè)治理的過程.二、教學(xué)內(nèi)容：(7) 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計.(8) 知道培訓(xùn)實施.(9) 培訓(xùn)評估.(10) 業(yè)生涯治理.(11) 人的職業(yè)治理.(12) 織的職業(yè)治理.專業(yè)資料整理WOR/式第六章績效治理(13) 目標(biāo)：(14) 握績效治理的設(shè)計原理.(15) 了解績效治理的具體實施過程

14、.(16) 握360 度反應(yīng)評價方法.(17) 了解績效評估誤差及改良.二、教學(xué)內(nèi)容：(18) 效治理的系統(tǒng)設(shè)計.(19) 效治理的實施.(20) 360度反應(yīng)評價.(21) 效評估的誤差及改良.第七章 薪酬福利治理一、教學(xué)目標(biāo)：(22) 了解薪酬系統(tǒng)、薪酬治理的根本概念.(23) 了解薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要影響因素.(24) 握針對個體、團體的豉勵薪酬方案.(25) 握針對特定人員的鼓勵薪酬方案.(26) 悉彈性福利設(shè)計制度.二、教學(xué)內(nèi)容：(27) 酬治理概述.(28) 本薪酬設(shè)計.(29) 勵薪酬設(shè)計.專業(yè)資料整理WOR/式(30) 業(yè)福利制度.(31) 酬制度的完善與創(chuàng)新.第八章 勞動關(guān)系治

15、理(32) 目標(biāo)：(33) 握勞動爭議的解決方法.(34) 握離職治理的根本過程和方法.(35) 解員工平安與健康的重要性.(36) 了解平安事故發(fā)生的原因與防止的方法.(37) 了解員工健康問題的類型.(38) 了解工作壓力的應(yīng)對方式與方法.(39) 了解員工援助方案的效勞程序和內(nèi)容.二、教學(xué)內(nèi)容:(40) 體勞動爭議與處理程序.(41) 工離職治理.(42) 業(yè)平安治理.(43) 作壓力治理.(44) 工援助方案.第九章組織文化、變革與開展(45) 目標(biāo)：(46) 握組織文化與人力資源治理的關(guān)系.(47) 握跨文化治理的特點.(48) 握學(xué)習(xí)型組織的作用.專業(yè)資料整理WOR/式(4) 了解組織變革和開展的動力、成因和類型,懂得組織變革的阻力及克除策略(5)掌握組織診斷和干預(yù)的技術(shù).(6) 了解組織危機治理的關(guān)鍵性因素與原那么.二、教學(xué)內(nèi)容：(1)組織文化概述.(2)學(xué)習(xí)型組織.(3)組織變革與開展.(4)危機治理.企業(yè)人力資源治理師職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)大綱(根底知識)第一章勞動經(jīng)濟學(xué)一、教學(xué)內(nèi)容：(1)勞動經(jīng)濟學(xué)的研究對象和研究方法.(2)勞動力供應(yīng)和需求.(3)完全競爭市場條件下