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1、管理者要學(xué)會(huì)授權(quán),這樣才能讓管理更有成效!學(xué)會(huì)授權(quán),讓管理更有成效管理者要想實(shí)現(xiàn)有效管理,懂得授權(quán)是一件非常重要的事。大家都知道,一個(gè)管理者不管他有多么優(yōu)秀,即使他有經(jīng)天緯地之才, 定國(guó)安邦之能, 也不可能把所有的事情都做完全。如果他不懂得授權(quán)于人,凡事都要親力親為,最后的結(jié)果往往是自己疲憊不堪,成效卻微乎其微。美國(guó)一個(gè)零售業(yè)的巨商曾經(jīng)說過這樣一句話: “身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他要明白想逼死自己最快的方法就是大權(quán)一把抓。 ”可是,許多管理者在授權(quán)時(shí),不是顧慮重重對(duì)誰(shuí)都不放心,就是授權(quán)不當(dāng)造成管理混亂。三國(guó)名臣諸葛亮就是一個(gè)很好的例子。千百年來(lái),諸葛亮都是作為智慧與道德的雙重象征留在我們心目中的。 他計(jì)
2、出奇謀, 三分天下; 他鞠躬盡瘁, 死而后已。然而,他不僅沒能幫助劉備實(shí)現(xiàn)匡復(fù)漢室的理想,而且蜀國(guó)還是三國(guó)中最先亡國(guó)的一個(gè)。為什么他的結(jié)局會(huì)是這樣?“功蓋三分國(guó),名成八陣圖。江流石不轉(zhuǎn),遺恨失吞吳?!边@是唐代大詩(shī)人杜甫對(duì)諸葛亮一生的總結(jié)詩(shī)篇。從這首詩(shī)中可以看出,杜甫對(duì)諸葛亮運(yùn)籌帷幄的雄才大略極盡敬仰之情,同時(shí),又對(duì)諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,后繼無(wú)人的晚年慘境極盡惋惜之意。諸葛亮之?dāng)?,固然與當(dāng)時(shí)復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)和軍事等方面的原因有關(guān),但其中最主要的原因之一是諸葛亮不善授權(quán)。他本性謹(jǐn)慎,日理萬(wàn)機(jī),事必躬親,乃至“自校簿書”,“罰二十以上親覽”,最終不但造成蜀漢人才嚴(yán)重?cái)鄬?,自己也落得個(gè)積勞成疾
3、、英年早逝的悲劇。諸葛亮的一生是輝煌的一生,也是悲壯的一生。試想,如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權(quán)于下屬處理,而只專心致力于軍機(jī)大事、治國(guó)之方,“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”,又豈能勞累而亡,導(dǎo)致劉備白帝城托孤成空,阿斗將偉業(yè)毀于一旦?管理一個(gè)企業(yè)也是同樣的道理。現(xiàn)代社會(huì),管理者的工作千頭萬(wàn)緒,極為繁雜,如果管理者事無(wú)巨細(xì)都事必躬親,即使有三頭六臂,也會(huì)應(yīng)接不暇,難免事與愿違。因此,一個(gè)管理者必須學(xué)會(huì)正確授權(quán),才能讓自己的管理工作更有成效。那么,管理者如何才能做到正確授權(quán)呢?這里提出幾點(diǎn)建議供大家參考:( 1)選好“授權(quán)者”授權(quán)的首要原則就是將權(quán)力授給能夠勝任工作的人?,F(xiàn)實(shí)生活中,具有下面特點(diǎn)的個(gè)人,
4、往往是授權(quán)的理想人選。大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者。有的人盡管能力強(qiáng),但如果讓他多做些工作,他就討價(jià)還價(jià),只顧個(gè)人利益和短期利益;或者工作稍有成績(jī),就想回報(bào),一旦工作中投入大于產(chǎn)出,就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴,盡管有時(shí)他顯得很精明,但往往只是“小聰明”而已。不徇私舞弊的忠誠(chéng)者。 這種人往往辦事認(rèn)真負(fù)責(zé), 善始善終,敢于堅(jiān)持原則、 堅(jiān)持真理, 對(duì)錯(cuò)誤言行和時(shí)弊敢于直言不諱。如果大膽授權(quán)給他們,領(lǐng)導(dǎo)得到的將是可靠的支持和幫助。善于團(tuán)結(jié)協(xié)作的人。這種人在實(shí)際工作中協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),善于理順人際關(guān)系,凝聚力和向心力強(qiáng)。實(shí)際工作中的成果往往需要組織中的成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)取得。那些善于同舟共濟(jì)、情感
5、溝通的人就是準(zhǔn)授權(quán)者。善于獨(dú)立思考的人。這種人善于獨(dú)立思考問題,并善于發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題,善于處理復(fù)雜棘手的問題,善于提供有價(jià)值的獨(dú)特見解。他們能彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn),授權(quán)給他們,往往能解決難題。相反,那些凡事都要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)的盲點(diǎn),授權(quán)給他們,往往能解決難題。相反,那些凡事都要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)的人,往往不能成為準(zhǔn)授權(quán)者。勇于創(chuàng)新的開拓者。 這種人屬于實(shí)干家、 活動(dòng)家,辦事能力、開拓能力卓越。 工作中敢于大膽設(shè)想、 標(biāo)新立異、另辟蹊徑。如果授權(quán)給這種人,往往會(huì)開拓新的工作局面。犯過錯(cuò)誤并渴求悔改的人。這些人在犯了錯(cuò)誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽(yù)后,最強(qiáng)烈的愿望是希望別人給他們一個(gè)挽回?fù)p失、重新恢
6、復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價(jià)值、“戴罪立功”的機(jī)會(huì)。因此,管理者在充分認(rèn)識(shí)到這一心理后,如果大膽接受他們,他們會(huì)因重新得到信任和尊重而拼命工作,即使最臟最累最危險(xiǎn)的工作,他們也會(huì)愉快地去做。( 2)核定授權(quán)范圍授權(quán)程度是授權(quán)的一個(gè)重要因素。授權(quán)過少,會(huì)造成管理者工作太多,下屬積極性受挫;過度授權(quán),會(huì)造成工作雜亂無(wú)章,管理者放棄職守,使管理失去控制。授權(quán)要做到下授的權(quán)力剛好夠下屬完成任務(wù),不可無(wú)原則地放權(quán):必須分清哪些權(quán)力可以放,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。一般來(lái)說,有關(guān)企業(yè)全局的重大責(zé)權(quán)不該下放,尤其是戰(zhàn)略層面的決策權(quán)。授權(quán)的同時(shí)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):量能授權(quán)。管理者要根據(jù)下屬的不同能力和特點(diǎn),授予其最合適的權(quán)限。例如
7、可以將下屬分為“將帥型、 士兵型、黑馬型、特殊型”。對(duì)將帥型下屬, 切忌干涉他們的工作, 且他們要求幫忙時(shí),一定要認(rèn)真對(duì)待;對(duì)士兵型下屬,要不時(shí)監(jiān)察他們的工作進(jìn)度,且不時(shí)給予鼓勵(lì);對(duì)黑馬型下屬,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)和幫助, 最后給他們提供合適的機(jī)會(huì); 對(duì)特殊型下屬,在應(yīng)急時(shí)可以請(qǐng)他們利用其特殊技能進(jìn)行支援。權(quán)責(zé)一致。授權(quán)的前提是明確職責(zé),這也是搞好授權(quán)反饋與控制的前提。授權(quán)者必須向被授權(quán)者明確授權(quán)事項(xiàng)的目標(biāo)和范圍,明確被授權(quán)者的權(quán)力和相應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)及責(zé)任,且避免授權(quán)中的重復(fù)。授權(quán)須保證被授權(quán)者的權(quán)力與責(zé)任相一致,做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一。反饋與控制。為保證下屬能及時(shí)完成任務(wù),了解下屬工作進(jìn)展情況,領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)被
8、授權(quán)者的工作不斷進(jìn)行檢查,掌握工作進(jìn)展信息,或要求被授權(quán)者及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況,對(duì)偏離目標(biāo)的行為要及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。公開授權(quán)。授權(quán)要公開,即領(lǐng)導(dǎo)者向有關(guān)部門與個(gè)人,公開將工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、權(quán)力大小、職權(quán)范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)與程序等授予被授權(quán)者,從而避免被授權(quán)者在以后工作中遇到不必要的工作程序干擾和發(fā)生“不買賬”現(xiàn)象。同時(shí),也有利于其他人對(duì)被授權(quán)者的監(jiān)督。授權(quán)有據(jù)。授權(quán)要有根據(jù),即領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以載明雙方權(quán)力與責(zé)任的授權(quán)書、委托書、備忘錄等書面形式授權(quán)。借此,一則授權(quán)有了依據(jù);二則授權(quán)范圍有了清晰界定,既可以避免被授權(quán)者的越位或不到位,乃至“反授權(quán)”,也可限制授權(quán)者重復(fù)授權(quán),或授權(quán)后仍親力親為以及對(duì)被授權(quán)者進(jìn)行不必要的干涉。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,面對(duì)集團(tuán)規(guī)模的日益壯大,面對(duì)管理活動(dòng)的日益紛繁蕪雜,管理人員一定要學(xué)會(huì)授權(quán)。只有這樣,管理者才能避免瑣事纏身,并且可以通過創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),及時(shí)有效地完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。企業(yè)管理者,
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