海爾的靈魂在于創(chuàng)新

1、1.為什么說(shuō)海爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新?答：海爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）利用創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。創(chuàng)新對(duì)海爾的發(fā)展是至關(guān)重要的。海爾理解為可以創(chuàng)造一種新的資源，創(chuàng)造一種新的市場(chǎng)。在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，海爾沒(méi)出現(xiàn)大起大落的局面，基本上保持持續(xù)高速增長(zhǎng)，從只生產(chǎn)一個(gè)型號(hào)的電冰箱，現(xiàn)在可以生產(chǎn)58個(gè)系列9200多種家電產(chǎn)品。冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、電視機(jī)、電腦、手機(jī),幾乎所有的電器產(chǎn)品都能生產(chǎn)。（2）實(shí)行戰(zhàn)略創(chuàng)新樹(shù)立企業(yè)品牌。首先，通過(guò)名牌戰(zhàn)略為多元化戰(zhàn)略積聚管理、人才等優(yōu)勢(shì)。海爾是專心致志做冰箱，把冰箱做成中國(guó)的世界名牌。其次，通過(guò)多元化戰(zhàn)略增加產(chǎn)品種類，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，抓住機(jī)遇占

2、領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)。最后，通過(guò)國(guó)際化戰(zhàn)略步驟，逐步走向國(guó)際市場(chǎng)，得到世界的認(rèn)可，建設(shè)國(guó)際化的海爾集團(tuán)。（3）通過(guò)組織創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)流程。海爾集團(tuán)組織創(chuàng)新的集中體現(xiàn)是市場(chǎng)鏈，就是把外部競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境轉(zhuǎn)移到內(nèi)部來(lái)，對(duì)他的市場(chǎng)負(fù)責(zé)。并且所有人之間的關(guān)系是一種市場(chǎng)的關(guān)系，人人都有一個(gè)市場(chǎng)，下道工序就是你的市場(chǎng)，你是上道工序的市場(chǎng)。遵循閉環(huán)原則和不斷優(yōu)化的原則，充分提高企業(yè)自身的價(jià)值。（4）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾認(rèn)為：技術(shù)創(chuàng)新首先是觀念的創(chuàng)新，海爾企業(yè)文化的核心也是創(chuàng)新。發(fā)明不一定是創(chuàng)新，發(fā)明者也不一定是創(chuàng)新者，只有能把發(fā)明轉(zhuǎn)化為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且能發(fā)揮顯著經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)明才是創(chuàng)新。（5）利用文化創(chuàng)新推

3、動(dòng)企業(yè)飛速發(fā)展。，創(chuàng)造新動(dòng)力，才能帶動(dòng)企業(yè)攀上新的臺(tái)階，這就需要企業(yè)的每一個(gè)人都保持創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是海爾文化的靈魂。海爾文化最外層的是物質(zhì)文化，中間是制度行為文化，最里面的就是海爾的價(jià)值觀。海爾企業(yè)文化的價(jià)值觀就是創(chuàng)新。2.創(chuàng)新是海爾文化的靈魂，你怎樣認(rèn)識(shí)?答：一個(gè)人的靈魂在于思想，企業(yè)亦是。只有通過(guò)管理模式的創(chuàng)新，推進(jìn)思想觀念的創(chuàng)新，最終形成良好的創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍，才能有效推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。好的文化氛圍反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)觀念的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新，從而帶動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。我認(rèn)為海爾文化的靈魂是創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：（1）管理模式上的創(chuàng)新。海爾集團(tuán)以高效的精細(xì)化管理、

4、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，打開(kāi)了國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)，贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，被譽(yù)為“海爾現(xiàn)象?！薄：柤瘓F(tuán)從領(lǐng)導(dǎo)決策、管理制度、人才的運(yùn)用等方面都體現(xiàn)著創(chuàng)新的管理方式。通過(guò)把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，和通過(guò)管理上的不斷創(chuàng)新，才能在企業(yè)效益最大化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的升華和同步提高2）思想觀念上的創(chuàng)新。海爾經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要?jiǎng)?chuàng)新，思維的改變是關(guān)鍵，觀念決定成敗，觀念決定行動(dòng)，創(chuàng)新的第一步是創(chuàng)新思維定勢(shì)。因此，在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，要形成一套自身的品牌觀念、市場(chǎng)觀念、用人觀念、管理觀念體系,從而形成具有本企業(yè)自身特色的企業(yè)文化，成為員工共同遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，成為企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。（3）文化氛圍上的創(chuàng)新。海爾的成長(zhǎng)過(guò)程是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，這種創(chuàng)新就像人的DNA基因一樣，遺傳到了海爾每名員工身上。像海爾提倡的發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)新能力，賦予員工極大的創(chuàng)新激情和保證，這正是形成海爾企業(yè)文化概念的關(guān)鍵所在。建立高壓、強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化氛圍，加強(qiáng)和突出企業(yè)文化的作用和效果，用文化的力量解決管理上的難題。工在這種文化氛圍下，就會(huì)很自然將創(chuàng)新運(yùn)用到工作之中。3.新經(jīng)濟(jì)對(duì)海爾提出的機(jī)遇與挑戰(zhàn)有哪些?答：新的經(jīng)濟(jì)對(duì)海爾提出的的機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的，只有勇于挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇。其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。（2）推動(dòng)家電產(chǎn)品的