醫(yī)院科主任述職報告

1、亙院科主任述職報告2012年門診部主任述職報告2011年9月底，我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部 后，通過9個月的摸索和學習，逐步掌握了科室的基本情況和存在的 問題，同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構想。門診部主任主要 擔負兩個方面的管理任務：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個 方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職：（一）門診管理在普通人眼中，門診是一個“養(yǎng)老"的地方。門診主任是一個很 輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同 志來到門診部，真的可以做些實事么？帶著這樣的疑問，我學習了大 量的門診管理方面的書籍及文獻，并利用一切機

2、會向同行們請教。逐 漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學一樣，是有其專業(yè)性的。無論 門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展， 還是特需門診的建設、全新的軍人診區(qū)服務模式、門診CIS系統(tǒng)的建 設，每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領域進行探索 的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然，我們醫(yī)院的門診建設和 管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距， 才激起了我的斗志與決心一一全情的投入到門診管理的工作中去，一 定要為我們醫(yī)院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現(xiàn)門診服務 由被動服務向主動服務轉變，最終實現(xiàn)感動服務，展現(xiàn)一個全新的窗 口形象。（二）急診管

3、理我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾?，缺乏特有的理 論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?？帶著這個 疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了 急診科普遍存在的一些共性問題：（1）缺乏自信心，總認為自己的專 科不如別的?？?。（2）對急診科醫(yī)生的定位認識不足，總認為分流傷 病員是急診科醫(yī)生的唯一【本文是由阿慧整理】職責。（3）對院前急 救的重要性認識不足，沒有認識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道 窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。（4）部分人員總是埋怨太多， 干得不太多：總是認為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像 樣的成績缺乏足夠的認識。（5）學術

4、、科研的意識不強，沒有良好的 競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以 下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：（1）急診醫(yī)學就是一門獨立的臨床 ?？?。（2）急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。（3）急診醫(yī) 學的是以危重病學作為基礎，也是急診科的生存資本。（4）急診科醫(yī) 生必須具備自己的專業(yè)素質，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī) 生，他才能信任一家醫(yī)院。（5）必須重視醫(yī)學論文的寫作，從短篇、 個案開始，一步一個腳印，踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生，也 就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、 推進V-Y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創(chuàng) 傷

5、救治的專科性較強的手術。同時加強與各臨床科室的協(xié)作，強化了 應付突發(fā)群體性事件的應急處置能力。（三）一名基層管理人員成長的心路歷程九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充 滿挑戰(zhàn)的階段。2011年10月，門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排 先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑 起管理一個科室擔子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與 時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做 一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了 副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來，細細的回頭看 看這一路走來存在的問題：首先就是急躁

6、一一在發(fā)現(xiàn)存在的問題后， 總想一夜之間就把它扭轉過來；其次是缺乏總結一一總是把大量的精 力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中，很少總結前期在管理工 作中的不足。三是管理經(jīng)驗不夠豐富一一從事管理工作的時間較短， 與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足， 我給自己定了幾個規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪 里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的 環(huán)節(jié)。2.每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗，并記 錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。3. 除了單純的學習自己業(yè)務相關的知識，還要補充學習大量的管理學 知識，并運

7、用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學習借鑒。近 期，老院長給我們上的一堂如何當好科主任的課程中提到，一名 管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心"。通過不斷的磨練和積 累，最終達到“心底無私天地寬”的境界。未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也 對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進取，努力的 拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。范文一結束。2011年度個人述職報告及新年度工作設想一、工作業(yè)績2011年度，我一直在漢江醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間，我 們完成磁共振檢查2142人次，業(yè)務收入644300元，較上一年度增長 19

8、. 6% （排除10年同期CT損壞兩個月IR病人聚增的超常影響因素， 業(yè)務收入增幅52. 3%），再次實現(xiàn)較快增長。在過去的一年里，我主要做了以下工作：1、爭取婦產科的病源，積極與該科醫(yī)護溝通；與中醫(yī)科、內1科等 臨床科室保持密切合作關系，使得我們的病原穩(wěn)定較快增長（快于 CT增長率）。2、確保磁共振檢查圖像質量、報告書寫及診斷符合規(guī)范；設備運行 狀態(tài)良好，保養(yǎng)及記錄完備，更換了 MOD光驅，消除了一大故障隱患; 大型設備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標達到醫(yī)務部門考核標準； 無差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生；在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。3、完成職工到上級醫(yī)院進修一人次，提高了整體診斷能力。4、在

9、科主任外出進修期間，協(xié)助完成放射科管理工作。二、存在不足1、診斷水平有待進一步提髙，這是一個持續(xù)的無止境的過程，是我 科生存與發(fā)展之根本。2、病源質量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個 方面，疑難病例不多，不利于業(yè)務水平的提髙。3、今年我們參與的體檢項目較少。三、2012年度工作設想風險因素在新的年度里，我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和服務質量，并 以此為基礎，確保業(yè)務收入跟上級醫(yī)院整體業(yè)務收入增長水平。1、 在新的一年里，爭取到上級醫(yī)院專業(yè)進修一人次。2、改變服務理念, 創(chuàng)新服務內容也將是我們持續(xù)努力的方向。3、積極爭取更多的病源 及體檢項目。我也意識到一些風險因素：1、人才流失，造成日常工作開展困難。2、 MR設備逐漸老化，故障率上升，有可能影響到日常工作。3、