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1、 【教學(xué)目標(biāo)】 1知識(shí)目標(biāo) 懂得什么是禮貌,理解禮貌與尊重的關(guān)系,了解禮貌的主要表現(xiàn)、作用、意義。 2能力目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生能夠在不同場(chǎng)合按禮貌行事的能力,培養(yǎng)文明語(yǔ)言、和藹態(tài)度、得體舉止的表達(dá)能力。 3情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo) 培養(yǎng)喜愛、追求禮貌的情感,以不講禮貌為恥,以講禮貌為榮;感受講禮貌獲得的尊重。 【教學(xué)重點(diǎn)】 理解禮貌與尊重之間的關(guān)系。 【教學(xué)難點(diǎn)】 如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)以禮待人。 【教學(xué)方法】 活動(dòng)式、體驗(yàn)式、講授式。 【教學(xué)課時(shí)】 1課時(shí)。 【教學(xué)過(guò)程】 【導(dǎo)入新課】 播放動(dòng)畫:無(wú)禮的代價(jià) 美國(guó)通用電器公司總部底層的大花園中,銷售部經(jīng)理帶著孩子散步,孩子邊吃邊扔,有一位老者跟著她們母子揀地
2、上孩子扔掉的垃圾,母親拉著孩子的手說(shuō):“如果不好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大后就像他一樣做清潔工?!崩先嗽谝慌阅蛔髀?下午,公司召開全體中層干部會(huì)議,女經(jīng)理匆匆趕往會(huì)議室。推門進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)坐在主席臺(tái)上的竟是上午的那位老者(他就是新來(lái)的總裁) 教師提問(wèn):接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么事?為什么? 學(xué)生積極發(fā)言。 過(guò)渡語(yǔ):同學(xué)們?cè)O(shè)想的結(jié)果各有千秋,但有一點(diǎn)是可以肯定的,那就是這位女經(jīng)理會(huì)為她的無(wú)禮而受到懲罰。禮貌待人是人們崇高的美德。我們中華民族是禮儀之邦,自古強(qiáng)調(diào)“為 人子,方少時(shí),親師友,習(xí)禮儀”,西方也有“禮節(jié)是通行四方的推薦書”的諺語(yǔ)。禮貌和禮儀,是個(gè)人素養(yǎng)最直接的外現(xiàn)形式,也是交往的最前沿。做到言談舉止彬彬有禮,是我
3、們贏得別人尊重的前提,也是成功交往的條件之一。今天我們學(xué)習(xí)第七課:友好交往禮為先禮貌顯魅力。 【新課教學(xué)】 禮貌顯魅力(板書) 一、禮貌是尊重(板書) 第一環(huán)節(jié):禮貌是尊重 播放動(dòng)畫:屠格涅夫與乞丐 一天,俄國(guó)作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐向他伸出一只紅腫、骯臟的手,求道:“先生,給我一點(diǎn)食物吧?!蓖栏衲?qū)け槿韰s無(wú)一點(diǎn)可充饑之物,而且既沒(méi)有錢包,也沒(méi)有懷表,甚至連一塊手帕也沒(méi)有他很不安,緊緊地握了握這只骯臟、發(fā)抖的手,說(shuō):“兄弟??!對(duì)不起!我隨身什么東西也沒(méi)有帶!”這時(shí),那乞丐站起身,臉上掛著淚花,緊握作家的手說(shuō):“謝謝您!我本已走投無(wú)路,打算討點(diǎn)吃的后就離開這個(gè)世界。您的一聲兄弟'
4、;讓我感到世間還有真情在,它給了我活下去的勇氣?!?學(xué)生思考:“兄弟??!對(duì)不起!我隨身什么東西也沒(méi)有帶”這句話給那位乞丐帶來(lái)什么影響?它體現(xiàn)了屠格涅夫怎樣的交往風(fēng)格?這對(duì)你有什么啟發(fā)? 學(xué)生思考后回答。 教師給予及時(shí)評(píng)價(jià)。 師生共同歸納:社會(huì)生活中,人與人之間友好交往需要禮貌,待人接物需要禮貌。禮貌待人是對(duì)別人的尊重,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才能體會(huì)到自尊。 二、“謝謝”的魅力(板書) 第二環(huán)節(jié):微笑的魅力 播放動(dòng)畫:服務(wù)員的微笑 “小姐!你過(guò)來(lái)!你過(guò)來(lái)!”顧客高聲喊,指著面前的杯子說(shuō):“看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯紅茶都給糟蹋了!” “真對(duì)不起!”服務(wù)小姐賠不是地笑道:“我立
5、刻給您換一杯?!毙录t茶很快就準(zhǔn)備好了,跟前一杯一個(gè)樣,旁邊放著新鮮的檸檬和牛乳。 小姐把它輕輕放在顧客面前,又輕聲地說(shuō):“我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因?yàn)橛袝r(shí)候檸檬酸會(huì)造成牛奶結(jié)塊?!?顧客的臉一下子紅了,趕緊向服務(wù)員道歉。 教師提問(wèn): (1)客人為什么會(huì)有從“大發(fā)雷霆”到“面有愧色”的變化? (2)餐飲店的服務(wù)員微笑服務(wù)的結(jié)果如何?微笑服務(wù)的魅力在哪里?微笑服務(wù)給我們什么啟示? 學(xué)生回答(略)。 教師評(píng)價(jià)時(shí)要提醒學(xué)生注意“微笑服務(wù)”與“忍氣吞聲”、“遷就壞人”的區(qū)別。 教師追問(wèn):如果這位顧客遇到的是一位“無(wú)禮”的服務(wù)員,故事會(huì)怎么發(fā)展下去呢? 把全班同學(xué)分成四個(gè)小組,分別設(shè)想
6、故事的結(jié)局,并派出代表按照設(shè)想的結(jié)局表演。 學(xué)生觀看表演后談感受。 師生互動(dòng):對(duì)人有禮貌,主要表現(xiàn)在哪些方面? 語(yǔ)言文明:_ 態(tài)度親和:_ 舉止端莊:_ 師生共同歸納:一個(gè)人是否講究文明禮貌,不只是個(gè)人的事,它直接影響周圍的人乃至社會(huì)風(fēng)氣、民族尊嚴(yán)。因此,注意自身的言談舉止,展示自己的優(yōu)雅禮儀,是融入現(xiàn)代社會(huì),做一個(gè)文明人的基本要求。 禮貌的表現(xiàn):語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、舉止端莊(板書) 教師過(guò)渡:我們對(duì)人有禮貌,主要表現(xiàn)在語(yǔ)言、態(tài)度、行為等方面。語(yǔ)言文明、態(tài)度親和、舉止端莊是與人友好交往必備的素質(zhì)。 第三環(huán)節(jié):禮貌言行大擂臺(tái) 以小組為單位,寫出大家知道的禮貌用語(yǔ)。將禮貌用語(yǔ)進(jìn)行分類,并在全班展開
7、競(jìng)賽,看看哪個(gè)小組說(shuō)得最多。 見面語(yǔ) 早上好、下午好、您好、很高興認(rèn)識(shí)您、請(qǐng)多指教、請(qǐng)多關(guān)照 感謝語(yǔ) 謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過(guò)意不去、拜托了、麻煩您 致歉語(yǔ) 對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、很抱歉、?qǐng)多包涵 告別語(yǔ) 再見、歡迎再來(lái)、祝您一路順風(fēng)、請(qǐng)?jiān)賮?lái) 慰問(wèn)語(yǔ) 最近可好、身體健康嗎、生活愉快嗎 祝福語(yǔ) 祝你身體健康、祝你工作順利、祝你節(jié)日快樂(lè)、祝你心想事成 事例分析: 播放動(dòng)畫:小明的星期天(上) 播放動(dòng)畫:小明的星期天(下) 星期天,小明和兩位同學(xué)一起去市區(qū)購(gòu)物。等了很長(zhǎng)時(shí)間公交車才到站。公交車還未停穩(wěn),小明就搶先一步擠到車門口。車門打開后,小明一下就躥了上去,還幫助同學(xué)占了兩個(gè)座位。車到半路,上來(lái)
8、一個(gè)年逾花甲的老人,小明就把自己的座位讓給了他,自己打算和同學(xué)擠擠。到了商店,小明看中了一件衣服,對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō):“喂,把這件衣服拿給我試試?!辟I好衣服走出商店,三人各買了一支冰棍,小明隨手把冰棍的包裝紙扔到了地上。三人等在馬路邊準(zhǔn)備過(guò)馬路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)行人急匆匆地沖上了斑馬線。小明大喊:“喂,找死呀,紅燈時(shí)行人不能穿越斑馬線?!痹诳觳偷瓿燥垥r(shí),三人旁若無(wú)人地邊吃邊大聲高談闊論,說(shuō)到高興事時(shí)一起哈哈大笑。下午,小明回到家中見到爺爺,爺爺關(guān)心地問(wèn)他去哪里了、吃飯了沒(méi)有,小明不耐煩地說(shuō):“不要你管,我媽媽都對(duì)我睜一只眼閉一只眼。” 教師:請(qǐng)對(duì)小明的行為做簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。 學(xué)生思考后發(fā)言。 教師小結(jié):在與人交往的過(guò)程中,語(yǔ)言是表情達(dá)意的重要工具。有句俗話說(shuō)得好:“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒?!币虼?,我們說(shuō)話時(shí)一定要注意,態(tài)度要誠(chéng)懇和氣,語(yǔ)言要文明得體。 活動(dòng)一:即興表演 設(shè)計(jì)情境,如:到老師辦公室抱作業(yè)本、到商店買東西、
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