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2、定 二、日常工作:(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項制度的貫徹。1、各級領(lǐng)導(dǎo)人員的安全責任制應(yīng)當 XX、明確,應(yīng)符合電力企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo) 人員安全生產(chǎn)職責規(guī)定及上級有關(guān)規(guī)定2、各職能部門及各生產(chǎn)崗位的安全崗位責任制應(yīng)健全、明確,并且能按上 級規(guī)定的要求貫徹落實3、兩票三制安全管理制度應(yīng)內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時是否認真在婁A離70輛機dgt *4、檢查現(xiàn)場規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時合理,日常運行工作是 否按照規(guī)程執(zhí)行。5、定期開展安絡(luò)組織活動。(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計劃、反措、安措計劃的執(zhí)行。1、按時組織各部門將本專業(yè)反措和安措計劃上報,并審核上報兩措計劃有 無疏漏,歸納總結(jié)
3、,并下發(fā)執(zhí)行期限,落實日期。2、兩措計劃執(zhí)行結(jié)束應(yīng)有記錄,并能做到對正在執(zhí)行的工作進行檢查。3、年底總結(jié)兩措的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。4、督促安全用具的定期校驗。(三)組織安全教育培訓(xùn)及安規(guī)學(xué)習(xí)、考試。1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級安全教育,考試合格后 方可允許XX,實習(xí)生必須經(jīng)過三級安全教育和 安全規(guī)程考試后方可允許進入 現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓(xùn),考試合格,持有XX后方可允許進入現(xiàn)場工作。2、每年底進行一次下年度安規(guī)考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及 工人,每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的學(xué)習(xí)和考試。3、開展形式多樣化的安全培訓(xùn)活動,定期組織員工觀看安全培
4、訓(xùn)錄相帶, 每年進行一次安全競賽活動。4、按時編制年度培訓(xùn)計劃,能貫徹落實,并且有執(zhí)行記錄。(四)安全例行工作:1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動,內(nèi)容是否充實,記錄是否XX,分場領(lǐng)導(dǎo)是否定期檢查班組記錄。2、每年定期組織四個季度的安全大檢查,并應(yīng)做到有檢查、有落實、有總 結(jié)、有考核。3、公司、部門每月定期召開一次安全例會,及時匯報及解決安全生產(chǎn)中存 在的問題,并應(yīng)記錄XX。4、每月編制一期安全簡報,及時通報各部門安全生產(chǎn)情況,總結(jié)事故 教訓(xùn),表揚好人好事。(五)參加事故調(diào)查分析,做好事故統(tǒng)計報告工作。1、參加事故、障礙及嚴重未遂事故后的處理、匯報,原始記錄應(yīng)按規(guī)定保 留,并貫徹落實。2、事
5、故發(fā)生后應(yīng)按照電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程規(guī)定組織調(diào)查,并做到四 不放過,事故報告填寫內(nèi)容應(yīng)符合電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程的要求。3、及時轉(zhuǎn)發(fā)傳達上級及兄弟單位事故通報、安全情況簡報并結(jié)合本單位情 況具體貫徹。(六)安全工作獎懲:1、根據(jù)公司制定的各項考核制度對現(xiàn)場的違規(guī)人員進行考核,對做出安全 貢獻的同志進行表揚、獎勵。2、各種事故、障礙及異常應(yīng)遵守四不放過的原則進行考核、統(tǒng)計?!酒扛鶕?jù)集團有限公司企業(yè)負責、屬地管理、各負其責、XX的原則,以及縣安全管理部門20XX年安全生產(chǎn)工作安排部署,為確保公司全年無重大事故安全生 產(chǎn),實現(xiàn)公司董事會下達的安全生產(chǎn)指標,公司領(lǐng)導(dǎo)對今年的安全生產(chǎn)工作提 出了新的要求
6、,我們要抓住機遇,負重自強,團結(jié)登攀,銳意進取,依據(jù)*集團有限公司下達的安全XX及考核方法及標準,認真組織開展安全生產(chǎn)管理、 監(jiān)督和考核等工作,并力爭在生產(chǎn)安全、交通安全、人身財產(chǎn)安全、資金安全等管理工作上有重大突破。使環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系正常有效運行, 20XX年我們應(yīng)重點做好以下幾方面的工作。、確立指導(dǎo)思想,明確管理目標1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用安全發(fā)展科學(xué)理念引領(lǐng)安全工作,堅持安全一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,堅持以人為本和誰主管、誰負責的原則,認真 貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強制性標準,規(guī)范和加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹立生命、健康、衛(wèi)生
7、、環(huán)保的 管理理念,為公司穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。*年我們工作的原則是:加強領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、 明確責任、突出重點、強化監(jiān)管。2、安全目標a、無重大火災(zāi)、工傷設(shè)備、溝通事故,無影響社會和集團穩(wěn)定事件。b、千人重傷率:* %0C、千人負傷率:d、爭創(chuàng)各級XX、標準化安全生產(chǎn)現(xiàn)場二、完善管理制度,健全XX體系1、完善安全生產(chǎn)責任制度。落實各級領(lǐng)導(dǎo)、部門以及各崗位員工在管理和 生產(chǎn)過程中的安全職責,是安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要手段, 是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。2、完善安全教育培訓(xùn)制度。新的形勢對企業(yè)的安全教育提出了新的要求, 對安全教育培訓(xùn)制度進行必要的調(diào)整,使之更加制度化、規(guī)范化,以提高全體 人員的
8、安全意識和安全生產(chǎn)管理水平,也是企業(yè)長期發(fā)展的需要。3、完善安全生產(chǎn)獎罰辦法。制定合理的獎罰辦法是為了更好地落實安全生 產(chǎn)責任制,激勵先進,鞭策后進。4、完善職工傷亡事故管理辦法。是為了進一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報 告制度和處理辦法。5、充實加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項安全管理 工作,配備專職安全員負責日常安全監(jiān)督檢查管理工作,安全重點部門應(yīng)指定 兼職人員負責安全工作。三、加強學(xué)習(xí)宣傳,全面提高認識1、各級領(lǐng)導(dǎo)要進一步學(xué)習(xí)和貫徹 XX安全生產(chǎn)法和安全生產(chǎn)管理條例等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標準;提高認識,在工作中做 到依法辦事。2、各崗位員工要通過對國家有關(guān)安
9、全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標準的學(xué) 習(xí),理解和掌握相關(guān)條款,明確自己的安全職責。3、各崗位員工要了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識, 完成要我安全到我要安全最終到我會安全的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。4、開展好安康杯安全競賽活動和安全生產(chǎn)宣傳月活動,通過政策宣講、圖 片展覽、安全常識教育等活動,提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識,努力營造人人關(guān) 注安全,人人關(guān)愛生命的氛圍。在婁A基70輛機匣軀*跟單文員銷售工作計劃20XX年如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作, 真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角 色:一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,
10、質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺 點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了 解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶 對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。當客戶向你咨詢時,你 也只能XX,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。 也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門, 這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間, 不恥下問,沒有學(xué)不會的XX。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟 知并熟練的運用。二在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝
11、。剛開始,一般人會認為跟單文員 只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像 XX 一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā) 著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程, 生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積 累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。三熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己 的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩 序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的 損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單 員XX收到編號為a
12、-001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下 面的文員還沒得到具體的通知。這時,XX,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大 貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,XX跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約, 且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。四了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司 安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸 公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣
13、龍公司貨物的運送主 要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通, 保證貨物安全準時到達目的地。五熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異 常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝 上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否 能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞 煩他人。滿足客戶的一切要求,從來不敢說你必須堅持 客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶, 客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多, 了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗 冷
14、靜處理。我記得在 XX工作期間有一位同事,她總是盲目的 “no”根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期六正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首 先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著 想。在客戶那邊, 正在享受的服務(wù)。 他只會與你聯(lián)系, 口,要看清事實,根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ ok。后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人 都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem !-個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給 客戶自
15、己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員 不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。七.加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員 最XX的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單 工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。在婁A基70輛機dgt *八 .XX XX合同法相關(guān)條款。在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是 國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員 都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方式,備 注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電
16、子郵件或打電話催 款無效的情況下,有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員XX請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有 一次,一個XX的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描 述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指 棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當時出貨的照片,電郵給了客戶,問 他是否是需要這個產(chǎn)品??蛻粼陔娻]中回答 yes。出貨后的幾個月,收到客戶的 投訴,說我們做錯貨,要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件,客戶只好承 認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時,生產(chǎn)部門也很高興, 因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道, 產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi),如果法律學(xué)得好,就可以避免 可以很多不必要的麻煩,避免合同有漏洞,別人有機可趁,造成公司受損。九 主動積極的尋找客源。之前跟國外訂單,都是公司指派老客戶,有時是從阿里 巴巴或一站來幾個詢盤的客戶,幾番XX,然后按客要求做樣版,收取樣版費用收到大貨訂單,出貨。對于國內(nèi)客戶開發(fā)這一塊,真是知之甚少。我認為要多 留意國內(nèi)XX對無紡布的需求動向,適時與之聯(lián)系,展現(xiàn)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡 量為公司爭取一些客戶,拉一些訂單。訂單是公司的命脈
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