人力資源服務業(yè)的業(yè)態(tài)發(fā)展

1、人力資源服務業(yè)的業(yè)態(tài)發(fā)展一、判斷題正確的在括號內(nèi)打，錯誤的打X。1. 網(wǎng)絡招聘的優(yōu)點在于范圍廣、快捷、費用低，因而越來越受到企業(yè)和應聘者的青睞，成為很多求職者找工作的手段。2. 如今，我國高級人才尋訪服務行業(yè)逐步形成了兩大陣營的競爭格局。3. 中國高級人才尋訪服務進入門檻較高，人才渠道和人脈資源維系成本較高，客戶擁有強勢談判地位，替代性招聘渠道的威脅較大，因此市場競爭尤為激烈。4. 產(chǎn)業(yè)化是指行業(yè)內(nèi)各人力資源企業(yè)均以市場為導向，以效益為中心，通過專業(yè)化經(jīng)營到達一定規(guī)模，在該細分市場占有一定市場份額，并成為企業(yè)盈利重要組成部分。5. 根據(jù)stepstone的數(shù)據(jù)顯示，招聘會招聘已經(jīng)取代傳統(tǒng)的印刷

2、媒體的招聘廣告，成為企為招聘的首選。6. 客戶自身的內(nèi)部管理大多已采用信息化方式，人力資源服務企業(yè)采用信息化之后，可以實現(xiàn)與客戶的無縫對接，真正融入客戶的內(nèi)部管理，成為客戶真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴，與客戶共同成長。7. 如今，客戶越來越多地要求人力資源服務商提供透明的服務流程和管理工具，如招聘流程、人離職等人事管理流程、薪酬發(fā)放流程等，以及職工手冊、職工素質(zhì)能力模型、360度考評等管理工具，這已成為今后的發(fā)展趨勢。8. 國內(nèi)人力資源巨頭比較注重品牌建設，他們把品牌建設視為一個企業(yè)生存的重要基礎。9. 目前中國本土人力資源服務機構(gòu)，尤其是人才中介和從事人才派遣的企業(yè)，其業(yè)務范圍還比較單一。10.

3、 目前，西方的政府和公共組織在基礎服務、IT、設備管理、通訊服務、人力資源服務、物流服務等方面的外包占有很大的比重。11. 1.人力資源統(tǒng)計，是以人力資本理論為基礎，研究人在生產(chǎn)過程中所表現(xiàn)的數(shù)量關系和數(shù)量特征的總稱。12. 人力資源統(tǒng)計工作、人力資源統(tǒng)計資料和人力資源統(tǒng)計科學是相輔相成、辯證統(tǒng)一的關系。13、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員，是指城鎮(zhèn)中非農(nóng)業(yè)戶口，在規(guī)定的勞動年齡內(nèi)16歲以上，男50歲以下，女45歲以下，有勞動能力，無業(yè)而要求就業(yè)，并在當?shù)鼐蜆I(yè)服務機構(gòu)進行求職登記的人員。13. 根據(jù)中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國就業(yè)促進法以及相關法律法規(guī)規(guī)定：法定勞動年齡指年

4、滿16周歲至退休年齡，有勞動能力的中國公民。退休年齡一般指男60周歲，女干部身份55周歲，女工人50周歲。這一口徑與城鎮(zhèn)登記的失業(yè)人員勞動年齡口徑不一致。單項選擇題 在每題的四個備選答案中選出一個正確答案序號，填在括號內(nèi)。1. 中國管理咨詢業(yè)的市場結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出數(shù)量性過剩與的現(xiàn)象。A.產(chǎn)能不足B.能力性短缺C. 管理混亂D. 市場不標準2. 作為人力資源管理軟件的延伸應用，在中國發(fā)展雖然相比其他信息系統(tǒng)行業(yè)算是相當年輕的行業(yè)，但是無論從技術(shù)發(fā)展還是從管理應用角度分析，都可看出其中所蘊藏的巨大發(fā)展空間。A. e-HRB. 駐店服務C. 價值鏈D. 網(wǎng)站建設3. 從大趨勢上看，我國經(jīng)濟一定會從“投資推

5、動型”向轉(zhuǎn)變。A. “人力資源推動型”B. “政府主導型”C. “企業(yè)主導型”D. “市場主導型”4. 企業(yè)外包需求的多元化、整體性及的采購需求要求人力資源服務供給商向提供綜合化服務轉(zhuǎn)變。A. 國際性B. 綜合性C. 一站式D. 隨機性5. 由東向西逐步深入已成為必然趨勢。政府已經(jīng)開始將人力資源服務的公共部分和市場化部分別離，促進人力資源服務的進一步市場化。A. 西方跨國企業(yè)B. 西方管理思想C. 產(chǎn)業(yè)市場化D. 人力資源市場化6. 人力資源服務企業(yè)的建設是一套完整的、具備豐富內(nèi)容與深厚底蘊的關于品牌建設和品牌傳播的系統(tǒng)工程。A. 一體化B. 國際化C. 標準化D. 品牌化7. 市場發(fā)展要求服

6、務機構(gòu)以為中心，了解企業(yè)真正的需要，提供個性化、差異化的解決方案。A. 客戶B. 產(chǎn)品C. 服務D. 信息8. 是當今時代發(fā)展的大趨勢，人力資源服務產(chǎn)業(yè)也不可防止地向其發(fā)展。A. 國際化B. 信息化C. 市場化D. 自由化9. 我國人力資源服務行業(yè)首個國家標準高級人才尋訪服務標準已經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2010年9月2日正式批準發(fā)布，并于2011年1日起實施。A. 1月B. 2月C. 3月D. 4月10.人力資源服務業(yè)作為一項高技術(shù)、高智力、高層次的新興服務產(chǎn)業(yè)，一方面它需要大量的產(chǎn)品研發(fā)和市場研究，另一方面由于很多企業(yè)還不太適應這種服務方式，因此它需要不斷地宣傳和對顧客的改造。A.信心B

7、.理念C.包裝D.影響11某公司去年有職工830人，今年男職工人數(shù)比去年減少6%,女職工人數(shù)比去年增加5%,職工總數(shù)比去年增加3人。問今年男職工有多少人？A、329人B、350人C、372人D、504人12 .截止年底，某地區(qū)從業(yè)人員743萬人，其中城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員310萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)12萬人，據(jù)統(tǒng)計，該地區(qū)人力資源統(tǒng)計口徑的失業(yè)率為：A、1.6%B、3.7%C、3.9%D、4.1%13 .某地區(qū)共有A、B、C、D和E五個縣，截止年底，A縣從業(yè)人員是該地區(qū)的22517,B縣從業(yè)人員是A縣的5,C縣從業(yè)人員是D縣和E縣從業(yè)人員總數(shù)的8,A縣比C縣多3萬人。試統(tǒng)計該地區(qū)有多少萬從業(yè)人員？A

8、、20.4萬人B、30.6萬人C、34.5萬人D、44.2萬人三、多項選擇題在每題的四個備選答案中選出二個至四個正確答案，并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi)，正確答案未選全或有選錯的，該小題無分1 .我國的人力資源服務業(yè)主要包括：A.網(wǎng)絡招聘服務B.人才評價服務C.高級人才尋訪服務D.管理咨詢服務2 .目前，我國網(wǎng)絡招聘已初現(xiàn)以下幾種模式：A.專業(yè)模式B.分行業(yè)、分地區(qū)招聘模式C.分時段模式D.分人才類型模式3. 一般而言，人力資源外包可以分為等幾大類服務:A.人力資源改造服務B.人力資源事務處理服務C.人力資源咨詢服務D.人力資源業(yè)務流程外包4. 國內(nèi)人力資源外包服務機構(gòu)的巨頭有：A. 美

9、世咨詢B. 上海外服C. 北京外服D. 埃森哲5. 人力資源服務的高附加值主要來源于A. 服務創(chuàng)新B. 人才創(chuàng)新C. 政策優(yōu)惠D. 服務品牌6. 人力資源服務的各方面都開始采用信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)服務模塊包括等。A. 招聘管理B. 培訓管理C. 組織管理D. 崗位管理7. 人力資源外包的內(nèi)容從價值層面劃分的級別有：A. 人事管理基礎業(yè)務外包B. 人力資源業(yè)務流程外包C. 人力資源系統(tǒng)軟件D. 人力資源管理咨詢8. 人力資源服務業(yè)目前在的發(fā)展方面取得了突破性進展，并創(chuàng)造了巨大的價值。A. 多元化B. 國際化C. 信息化D. 網(wǎng)絡化9. 新公共管理強調(diào)：A. 生產(chǎn)率B. 市場化C. 服務導向D. 分權(quán)與公民參與10. 人力資源服務外包在用人單位和勞動者之間引入第三方，這樣的模式與原來的勞動人際關系相比的區(qū)別有：A. 人力部門從權(quán)力中心走向服務中心B. 人與事相別離C. 用人單位可以把精力放在高端人才上D. 人力資源部門職能的弱化11 .人力資源統(tǒng)計的概念包含：A人力資源統(tǒng)計工作B人力資源統(tǒng)計資料C人力資源統(tǒng)計科學D人力資