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1、三一文庫() /總結(jié)報(bào)告/述職報(bào)告品質(zhì)主管年終個(gè)人年終述職報(bào)告范文品質(zhì)主管年終個(gè)人述職報(bào)告一、自我評價(jià)進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制, 努力 學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識, 真誠與同事進(jìn)行交流溝通。 在公司領(lǐng) 導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情 和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到 位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng); 專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性 欠佳。二、我發(fā)展工作的方式和方法1 1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令 和監(jiān)視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,并努力完成 經(jīng)理下達(dá)的工作工作。2 2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、
2、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對 各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時(shí)間、質(zhì)量和 效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。3 3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入 掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦4 4、 按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、 緊密親密發(fā)展協(xié)作和 配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作, 努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián) 系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。三、發(fā)展的主要工作及其效果1 1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出 時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價(jià)”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉 升了部分的執(zhí)行力。2 2、
3、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工 功課績考核部分的考核激勵(lì)軌制, 一定程度地進(jìn)步了部分成員的 工作意識、責(zé)任意識和工作效率。3 3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的 車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治 有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉 升。4 4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講 演的編寫工作。四、下一步工作計(jì)劃1 1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部 分。2 2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管 治念。3 3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況,實(shí)時(shí)把握各部分服 務(wù)動態(tài)。4 4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品 質(zhì)服務(wù)。5 5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯 示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享, 讓客戶感慨感染到物業(yè)服 務(wù)的不斷晉升。6 6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工 作的檢查、監(jiān)視。相關(guān)文章:20XX20XX 會計(jì)主管年終述職報(bào)告精編20XX20XX 年會計(jì)主管年終述職報(bào)告范文精編20XX20XX 年銷售主管年終述職報(bào)告范文20XX20XX 年酒店
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