jira用戶使用指南

1、jira用戶使用指南第一章、前言JIRA 是澳大利亞 Atlassian 公司開發(fā)的一款優(yōu)秀的問題跟蹤管理軟件工具，可以對(duì)各種類型的問題進(jìn)行跟蹤管理，包括缺陷、任務(wù)、需求、改進(jìn)等。JIRA采用J2EE技術(shù)，能夠跨平臺(tái)部署。它正被廣泛的開源軟件組織，以及全球著名的公司使用。JIRA產(chǎn)品非常完善且功能強(qiáng)大，安裝配置簡(jiǎn)單，多語(yǔ)言支持、界面十分友好，和其他系統(tǒng)如CVS、Subversion（SVN）、VSS、LDAP、郵件服務(wù)整合得相當(dāng)好，文檔齊全，可用性以及可擴(kuò)展性方面都十分出色，擁有完整的用戶權(quán)限管理。您可在JIRA中國(guó)網(wǎng)站 上了解到JIRA 更為詳細(xì)的信息。此文檔主要介紹了JIRA產(chǎn)品的特性、安

2、裝配置、基本概念及操作。為您評(píng)估使用JIRA提供一個(gè)基本的指南。另外，本文檔中介紹的部分功能是JIRA企業(yè)版獨(dú)有的，如：項(xiàng)目類別管理功能、設(shè)置模塊負(fù)責(zé)人。第二章、JIRA介紹跟蹤并管理在項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題（如：缺陷、新特性、任務(wù)、 改進(jìn)等）是項(xiàng)目管理很重要的任務(wù)，但是很少有團(tuán)隊(duì)能做的很好。 JIRA作為一個(gè)專業(yè)的問題跟蹤系統(tǒng)可以幫助您把缺陷管理起來，讓跟蹤和管理在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題變得簡(jiǎn)單，而且充分利用JIRA的靈活配置和擴(kuò)展特性，可以將JIRA作為一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)或者IT支持系統(tǒng)。2.1 JIRA 的特性1) 管理缺陷，新特性、任務(wù)、改進(jìn)或者其他任何問題2) 干凈和強(qiáng)大的用戶界面3

3、) 靈活的工作流定制4) 全文搜索和強(qiáng)大的過濾器5) 企業(yè)級(jí)的權(quán)限和安全控制6) 非常靈活的郵件通知配置7) 可以創(chuàng)建子任務(wù)8) 方便的擴(kuò)展及與其他系統(tǒng)集成：包括 email 、LDAP 和源碼控制工具等；9) 豐富插件庫(kù)10) 項(xiàng)目類別和組件/模塊管理11) 可以在幾乎所有硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上運(yùn)行2.2 JIRA 的版本為了適應(yīng)不同用戶的使用需求，JIRA產(chǎn)品提供三種版本，分別為：標(biāo)準(zhǔn)版，專業(yè)版和企業(yè)版，這三種版本在功能上有區(qū)別。企業(yè)版的功能最全，含蓋了標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版的全部功能并有較多增強(qiáng)的功能，專業(yè)版則包含了標(biāo)準(zhǔn)版的全部功能并有一些增強(qiáng)功能，標(biāo)準(zhǔn)版本是JIRA的基礎(chǔ)版本。2.2.1

4、 企業(yè)版是為企業(yè)級(jí)用戶設(shè)計(jì)的，它與標(biāo)準(zhǔn)版，專業(yè)版相比，具有以下一些獨(dú)有的、重要的功能：1)項(xiàng)目類別管理功能：可以將相關(guān)的項(xiàng)目分組管理。2)組件/模塊負(fù)責(zé)人功能：可以將項(xiàng)目的不同組件/模塊指派相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，來處理所負(fù)責(zé)的組件的Issues。3)項(xiàng)目email地址功能：每個(gè)項(xiàng)目可以有不同的email（該項(xiàng)目的通知郵件從該地址發(fā)出）。4)LDAP配置器：用于將JIRA連接到公司的LDAP目錄上。5)Issue安全級(jí)別：在一個(gè)項(xiàng)目里可以精確地控制對(duì)Issue的訪問。6)無限制的工作流：可以創(chuàng)建多個(gè)工作流為不同的項(xiàng)目使用；2.2.2 專業(yè)版是為部門級(jí)設(shè)計(jì)的。它不具備JIRA企業(yè)版獨(dú)有的功能，但是它與JI

5、RA標(biāo)準(zhǔn)版相比多出了如下幾個(gè)方面的功能：1)子任務(wù)功能：可以在某個(gè)Issue下創(chuàng)建子任務(wù)；2)共享過濾器功能：一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可以訪問共享的過濾器；3)Multiple dashboards功能：可以定制自己的JIRA顯示面板；4)工作流編輯功能：可以對(duì)workflow進(jìn)行編輯；5)無限制的CVS repositories。2.2.3 標(biāo)準(zhǔn)版是為工作組級(jí)別設(shè)計(jì)的。它不具備上述的JIRA專業(yè)版和企業(yè)版的增強(qiáng)功能，具有JIRA的標(biāo)準(zhǔn)功能.2.3 JIRA中涉及的角色JIRA作為一個(gè)缺陷跟蹤管理系統(tǒng)，可以被企業(yè)管理人員，項(xiàng)目管理人員，開發(fā)人員，分析人員，測(cè)試人員和其他人員所廣泛使用。2.3.1管理人員根

6、據(jù)JIRA系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，更加準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目的開發(fā)質(zhì)量和狀態(tài)，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。2.3.2項(xiàng)目管理者可以針對(duì)登記進(jìn)JIRA系統(tǒng)中問題，進(jìn)行評(píng)估，分配缺陷；還可以通過JIRA系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告了解項(xiàng)目進(jìn)展情況以及團(tuán)隊(duì)的工作量、工作效率等信息。2.3.3開發(fā)人員在JIRA系統(tǒng)中查看分配給自己的問題，及時(shí)進(jìn)行處理，填寫處理情況并提交工作量記錄。2.3.4 測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試情況，在JIRA系統(tǒng)中及時(shí)快速的記錄問題并對(duì)開發(fā)人員處理后的問題進(jìn)行驗(yàn)證和跟蹤。第三章、安裝JIRAJIRA系統(tǒng)是一個(gè)'web應(yīng)用，就是說JIRA是需要安裝到服務(wù)器上運(yùn)行，客戶端在自己的計(jì)算機(jī)上通過web瀏覽器（如：IE）

7、來訪問JIRA。因此安裝JIRA的需要條件主要是和服務(wù)器有關(guān)。3.1安裝Standalone發(fā)布包Standalone發(fā)布包集成了應(yīng)用服務(wù)器（Tomcat）和HSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，僅需要Java環(huán)境，簡(jiǎn)單點(diǎn)兒說就是要安裝JDK1.3以上版本；建議以前沒有接觸過JIRA的用戶使用Standalone發(fā)布包。JIRA的Standalone發(fā)布包安裝非常簡(jiǎn)單，您只需要從網(wǎng)站上下載最新的Standalone版本，然后解壓縮到本地硬盤上（需要注意的是不要使用WinXP系統(tǒng)自帶unzip功能），然后運(yùn)行bin目錄下的startup.bat腳本文件就可以啟動(dòng)JIRA了。運(yùn)行startup腳本后，在web瀏覽器中訪

8、問：http:/localhost:8080/ 然后根據(jù)瀏覽器界面上的JIRA配置向?qū)?，?jīng)過三個(gè)配置步驟就完成了：第一個(gè)步驟是配置JIRA系統(tǒng)的屬性；第二個(gè)步驟是配置JIRA系統(tǒng)管理員的信息；第三個(gè)步驟是配置JIRA系統(tǒng)的郵件通知參數(shù)。讓我們?cè)趲追昼妰?nèi)就搭建好Standalone版本的JIRA，并運(yùn)行在您的系統(tǒng)上。在*標(biāo)題輸入中輸入您安裝的JIRA系統(tǒng)的標(biāo)題信息；在*模式下拉框中有兩個(gè)選項(xiàng)：public和private。表示JIRA可以運(yùn)行在兩種模式下。Public模式在這種模式下用戶可以自己注冊(cè)到JIRA系統(tǒng)中，并可以創(chuàng)建問題；Private模式表示安裝的JIRA系統(tǒng)是私有的，不允許用戶隨意

9、注冊(cè)，只能由JIRA系統(tǒng)管理員來創(chuàng)建用戶、分配權(quán)限。*根網(wǎng)址，表示您安裝的JIRA系統(tǒng)的訪問地址，用戶在瀏覽器中通過這個(gè)URL來訪問；“*索引路徑”輸入框中輸入保存JIRA系統(tǒng)索引數(shù)據(jù)的目錄,如：d:jiraindexsEnable Backups，選擇“是”啟用JIRA系統(tǒng)的自動(dòng)備份功能；“附件路徑”輸入框中輸入保存與問題關(guān)聯(lián)的附件文件的目錄,如：d:jiraattachments“備份路徑”輸入框中輸入保存JIRA備份文件的目錄,如：d:jirabackups （JIRA提供了定期自動(dòng)備份的功能，自動(dòng)備份的文件就存儲(chǔ)在這個(gè)目錄下。）“授權(quán)碼”輸入框中輸入評(píng)估license，如果沒有的話，可

10、以在安裝界面上點(diǎn)擊“在線”鏈接生成一個(gè)評(píng)估license，輸入評(píng)估license后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕開始第二步配置。說明：您可能已經(jīng)注意到了JIRA的安裝界面右邊有“Choose Language”列出了十幾個(gè)國(guó)家的國(guó)旗圖標(biāo)，表示JIRA系統(tǒng)目前支持的語(yǔ)言種類，中文是默認(rèn)的安裝語(yǔ)言，如果您希望安裝完成后，JIRA系統(tǒng)的用戶界面是其他語(yǔ)言，那您可以在此選擇一下。值得一提的是在安裝完成后，用戶也可以根據(jù)自己的需要和喜好，通過修改自己的配置參數(shù)來改變JIRA界面的顯示語(yǔ)言，不影響其他用戶的界面顯示語(yǔ)言。分別輸入JIRA系統(tǒng)管理員的登錄用戶名、密碼、全稱以及管理員的郵件地址。然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)

11、入第三步的配置。您可以根據(jù)具體情況填寫郵件通知的配置信息。如果您不希望JIRA系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)集成來提供郵件通知功能，那么您可以點(diǎn)擊“禁止郵件通知”按鈕。在網(wǎng)址輸入框中輸入郵件服務(wù)器的域名或者IP地址，如：SMTP端口通常填寫為25（這個(gè)郵件服務(wù)器發(fā)送郵件的默認(rèn)端口）；用戶名輸入框中填寫一個(gè)郵件的帳號(hào)，如：plum密碼輸入框中填寫與上面郵件帳號(hào)對(duì)應(yīng)的密碼。然后點(diǎn)擊“完成”按鈕，結(jié)束JIRA的配置。注：JIRA支持一個(gè)SMTP的郵件服務(wù)器以及若干個(gè)POP/IMAP郵件服務(wù)器。通過SMTP郵件服務(wù)器，JIRA會(huì)發(fā)郵件給訂閱系統(tǒng)事件或者被分配Issue的用戶。通過POP/IMPA郵件服務(wù)器，使用者可以

12、通過email建立新的Issue或者對(duì)已有的Issue發(fā)表評(píng)論，非常方便，解決了許多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中信息分散的問題。3.2 瀏覽器要求JIRA支持各種主流的web瀏覽器，如：IE6、Mozilla、Firefox、Opera、Safari等。3.3 操作系統(tǒng)要求JIRA的運(yùn)行需要Java環(huán)境，Java是一個(gè)跨平臺(tái)的編程語(yǔ)言，因此所有支持Java的操作系統(tǒng)上都可以運(yùn)行JIRA，當(dāng)然也需要考慮操作系統(tǒng)上是否支持您選擇的應(yīng)用服務(wù)器軟件。目前Sun的JDK有Windows(32位和64位)，Solaris（APARC 32位和64位），Linux平臺(tái)（32位和64位)。3.4 JIRA支持的應(yīng)用服務(wù)1)Or

13、ionServer2)Resin3)Tomcat4)JBoss5)Jetty6)Oracle OC4J7)Weblogic3.5 JIRA支持的數(shù)據(jù)庫(kù)1)Oracle2)DB23)MySQL4)Firebird5)SQL Server 6)SapDB7)PostgreSQL8)Sybase第四章、JIRA中的概念4.1問題JIRA跟蹤問題（Issue），這些問題可以是bug，功能請(qǐng)求或者任何其他您想要跟蹤的的任務(wù)；每一個(gè)問題有一些關(guān)聯(lián)的信息：-問題類型（Issue Type）-摘要（summary）-問題描述（description）-問題所屬的項(xiàng)目-問題關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目組件（component）-

14、問題影響的項(xiàng)目版本（affect version）-問題將被解決的項(xiàng)目版本（resolved version）-問題發(fā)生的環(huán)境-問題的優(yōu)先級(jí)-問題的報(bào)告者-問題的指派處理人-問題的當(dāng)前狀態(tài)-問題相關(guān)的歷史記錄4.1.1問題類型JIRA系統(tǒng)可以用于跟蹤多種不同類型的問題。系統(tǒng)管理員可以根據(jù)需要添加。JIRA系統(tǒng)缺省提供的問題類型如下：Bug 測(cè)試過程、維護(hù)過程發(fā)現(xiàn)影響系統(tǒng)運(yùn)行的缺陷New Feature 對(duì)系統(tǒng)提出的新功能Task 需要完成的任務(wù)Improvement 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)功能的改進(jìn)4.1.2優(yōu)先級(jí)（Priority Levels）在JIRA系統(tǒng)中用優(yōu)先級(jí)來表示問題的嚴(yán)重級(jí)別。系統(tǒng)管理員可

15、以在JIRA系統(tǒng)中添加優(yōu)先級(jí)，JIRA系統(tǒng)缺省的優(yōu)先級(jí)如下：Blocker 阻塞開發(fā)或測(cè)試的工作進(jìn)度，或影響系統(tǒng)無法運(yùn)行的錯(cuò)誤Critical 系統(tǒng)崩潰，丟失數(shù)據(jù)或內(nèi)存溢出等嚴(yán)重錯(cuò)誤、或者必需完成的任務(wù)Major 主要的功能無效、新增功能建議Minor 功能部分無效或?qū)ΜF(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)Trivial 拼寫錯(cuò)誤，文本未對(duì)齊等4.1.3 狀態(tài)（Status）每個(gè)問題有一個(gè)狀態(tài)，用來表明問題所處的階段，問題通過開始于open狀態(tài)，然后開始處理/Progress，再到解決/Resolved，然后被關(guān)閉/Closed。根據(jù)情況的不同，您可以根據(jù)項(xiàng)目來定制問題狀態(tài)以及工作流。JIRA系統(tǒng)提供的缺省狀態(tài)如下：

16、Open 表示問題被提交等待有人處理。In Progress 問題在處理當(dāng)中，尚未完成。Resolved 問題曾解決，但解決結(jié)論未獲認(rèn)可，需要重新分派解決。Reopened 問題解決，等待結(jié)果確認(rèn)，確認(rèn)的結(jié)果是“Reopened”或者“Closed”。Closed 問題處理結(jié)果確認(rèn)后，置于關(guān)閉狀態(tài)。4.1.4 解決（Resolutions）一個(gè)問題可以用多種方式解決，系統(tǒng)管理員是可以在JIRA系統(tǒng)中定制解決方式。JIRA系統(tǒng)默認(rèn)的解決方式如下：Fixed 問題已經(jīng)解決。Wont Fix 問題未解決 - 將不會(huì)解決的問題。Duplicate 重復(fù)的問題。Incomplete 問題描述得不夠準(zhǔn)確、

17、完全。Cannot Reproduce 問題重現(xiàn)失敗，或者無足夠的信息重現(xiàn)問題。4.2 項(xiàng)目一個(gè)JIRA系統(tǒng)通常包含許多項(xiàng)目。這些項(xiàng)目相當(dāng)于產(chǎn)品或者開發(fā)項(xiàng)目，您想要跟蹤和這些項(xiàng)目相關(guān)的問題。每一個(gè)問題屬于一個(gè)項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)名字和一個(gè)關(guān)鍵字（如：WEB），以后屬于這個(gè)項(xiàng)目的問題的關(guān)鍵字就會(huì)包含WEB（如：WEB-100，WEB-101）。值得注意的是，在JIRA系統(tǒng)中有一個(gè)權(quán)限'Administer Projects，通常將這個(gè)權(quán)限賦給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，擁有這個(gè)權(quán)限的JIRA用戶就可以管理項(xiàng)目的'版本和'組件。4.2.1 項(xiàng)目版本在一個(gè)項(xiàng)目上，一般會(huì)有多個(gè)版本，如：1.

18、0alpha、1.0beta、1.0、1.2、2.0。JIRA系統(tǒng)中的問題涉及到兩個(gè)版本字段：-影響版本，如一個(gè)bug可能影響版本1.1和1.2。-修復(fù)版本，如bug影響版本1.1和1.2，可能在2.0版本上被解決。版本通常有三種狀態(tài)：發(fā)布/released、未發(fā)布/unreleased和歸檔/archived。版本還有發(fā)布日期，在特定的報(bào)告中會(huì)顯示。在JIRA系統(tǒng)中可以為項(xiàng)目創(chuàng)建版本。4.2.2 項(xiàng)目組件每一個(gè)項(xiàng)目通常會(huì)包含多個(gè)組件/模塊，如：后臺(tái)，GUI，郵件子系統(tǒng)等等。一個(gè)問題可以和組件關(guān)聯(lián)起來。在JIRA系統(tǒng)中可以為項(xiàng)目添加組件。4.3 分配給分配給/Assign To：把某個(gè)問題Is

19、sue指定給某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員去解決；4.4 上傳附件或屏幕截圖Attach file/Screenshot：附加文件或屏幕截圖說明issue；4.5 問題投票投票/Voting：除了問題的創(chuàng)建人，其他人可以用投票來表明支持某個(gè)問題的內(nèi)容；4.6 監(jiān)視問題Watching：每人都有一個(gè)Watch List/監(jiān)視列表，可以監(jiān)視自己感興趣的Issue的狀態(tài)等。第五章、使用JIRA5.1 登錄和注冊(cè)在成功安裝配置完成后的界面上點(diǎn)擊“登錄到JIRA”,就會(huì)看到JIRA的登錄界面了：輸入系統(tǒng)管理員的用戶名和密碼就可以登錄JIRA系統(tǒng)。當(dāng)然也可以點(diǎn)擊“注冊(cè)”鏈接在JIRA系統(tǒng)中注冊(cè)另外的用戶帳號(hào)。JIRA系統(tǒng)的

20、注冊(cè)帳號(hào)輸入系統(tǒng)管理員帳號(hào)信息后登錄JIRA系統(tǒng).5.2 創(chuàng)建新項(xiàng)目現(xiàn)在可以算是正式開始使用JIRA了。在剛剛配置完的JIRA系統(tǒng)中是沒有任何項(xiàng)目的，通常開始使用JIRA首先是創(chuàng)建項(xiàng)目，在上面的界面上點(diǎn)擊“現(xiàn)在創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目”，在界面上輸入項(xiàng)目的名稱，關(guān)鍵字/Key，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目的描述信息，通知模型/Notification Scheme，權(quán)限模型/Permission Scheme。最初使用的時(shí)候可以暫時(shí)不用管網(wǎng)址和Issue Security選項(xiàng)。Notification Scheme和/Permission Scheme可以分別選擇JIRA系統(tǒng)缺省的Default Notificati

21、on Scheme和Default Permission Scheme。項(xiàng)目的信息填寫完成后，點(diǎn)擊“增加”按鈕就會(huì)看到您在JIRA系統(tǒng)中創(chuàng)建的新項(xiàng)目的詳細(xì)信息界面;接下來，您可以在項(xiàng)目的詳細(xì)信息界面上，為項(xiàng)目創(chuàng)建組件/模塊（Components）,管理項(xiàng)目的版本。如要?jiǎng)?chuàng)建組件，可點(diǎn)擊Component下方的“Add”鏈接，如要管理項(xiàng)目的版本（Versions），可點(diǎn)擊Versions下面的“Manage”鏈接。注意：新項(xiàng)目創(chuàng)建完成后，項(xiàng)目的關(guān)鍵字/key（如：上面界面圖中項(xiàng)目的Key：KM）是不能修改的。如果您想要繼續(xù)創(chuàng)建新項(xiàng)目，則可以點(diǎn)擊左側(cè)的“項(xiàng)目”鏈接，然后再點(diǎn)擊“Add Project

22、”鏈接。5.3 創(chuàng)建項(xiàng)目類別在使用JIRA過程中，會(huì)有越來越多的項(xiàng)目被添加到JIRA系統(tǒng)中，這時(shí)候可以利用JIRA系統(tǒng)的項(xiàng)目類別功能（Project Categories），定義一些項(xiàng)目類別名稱，然后將同類的項(xiàng)目歸到一個(gè)類別里面，方便管理。在項(xiàng)目詳細(xì)信息界面上可以找到Project Category: 無 ( Select Category ) 點(diǎn)擊“Select Category”鏈接，選擇一個(gè)項(xiàng)目類別，這樣就把該項(xiàng)目添加到所選擇的項(xiàng)目類別里了。把項(xiàng)目添加到項(xiàng)目類別后，在JIRA系統(tǒng)的首頁(yè)上可以看到的效果;5.4 添加用戶在安裝完JIRA系統(tǒng)后，系統(tǒng)中只有一個(gè)系統(tǒng)管理員帳號(hào)；在創(chuàng)建完項(xiàng)目后，

23、通常需要在JIRA系統(tǒng)中添加其他的用戶帳號(hào)，在管理界面上點(diǎn)擊左側(cè)的Users&Groups->“User Browser”鏈接，在User Browser界面上再點(diǎn)擊“Add User”鏈接就可以添加新用戶了。注意：不要使用漢字作為用戶名。5.5 添加組JIRA系統(tǒng)的用戶是通過Group來管理的，通過給組的授權(quán)，達(dá)到管理用戶的目的。添加組的步驟：在管理界面上點(diǎn)擊左側(cè)的Users&Groups->“Group Browser”鏈接，在Group Browser界面右側(cè)名稱輸入框中輸入組名，然后點(diǎn)擊“Add Group”按鈕即可。注意：不要使用漢字作為組名。5.6 創(chuàng)建

24、問題創(chuàng)建問題第一個(gè)步驟是選擇項(xiàng)目和問題類型，然后點(diǎn)擊“下一步”填寫問題的詳細(xì)信息。創(chuàng)建問題的第二步，填寫或選擇創(chuàng)建的問題詳細(xì)信息，主要包括：?jiǎn)栴}的概要描述、優(yōu)先級(jí)、逾期日期、所屬模塊、問題影響的版本、問題修復(fù)的版本、分配給哪個(gè)人員、問題出現(xiàn)的環(huán)境描述、問題詳細(xì)信息描述。填寫完成后，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕。問題創(chuàng)建完成后，分配到問題的用戶將會(huì)收到通知郵件，登錄JIRA系統(tǒng)后，在分配給我的問題列表中點(diǎn)擊問題鏈接后，在問題的詳細(xì)信息界面上就可以進(jìn)行根據(jù)可選工作流程進(jìn)行操作。問題詳細(xì)信息界面圖如下，從圖中可以看出這個(gè)目前對(duì)這個(gè)問題可以進(jìn)行的操作有三個(gè)：開始進(jìn)行、解決問題和關(guān)閉問題。問題創(chuàng)建后，您除了可安裝可

25、選工作流程對(duì)問題進(jìn)行處理外，還可以給問題上傳附件，填寫備注，復(fù)制和編輯問題，如果有權(quán)限的話，還可以刪除問題，創(chuàng)建子任務(wù)等。5.7 瀏覽項(xiàng)目在瀏覽項(xiàng)目的界面上可以看到項(xiàng)目的基本信息資料，模塊和版本信息及問題分布情況。5.8 查找問題在查找問題界面上，您可以在界面左側(cè)進(jìn)行查詢條件的設(shè)置，JIRA提供了強(qiáng)大的查詢功能，在您設(shè)定好查詢條件后，還可以將查詢條件保存起來，定義為過濾器，供以后的重復(fù)使用，甚至可以將保存的過濾器共享給團(tuán)隊(duì)的其他成員。第六章、項(xiàng)目設(shè)置6.1 添加項(xiàng)目輸入項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目縮寫、項(xiàng)目經(jīng)理，選擇郵件通知方案和權(quán)限設(shè)置方案；參見5.26.2 添加項(xiàng)目模塊在項(xiàng)目的詳細(xì)信息界面上，為項(xiàng)目創(chuàng)建

26、組件/模塊（Components）,管理項(xiàng)目的版本。如要?jiǎng)?chuàng)建組件，可點(diǎn)擊Components下方的“Add”鏈接。6.3添加項(xiàng)目版本設(shè)置步驟如下：在 Project 頁(yè)面下的“ Versions ”部分，點(diǎn)擊“ Manage ”Versions，進(jìn)入管理版本界面，可以為項(xiàng)目添加版本、版本描述、設(shè)置發(fā)布日期。6.4選擇項(xiàng)目權(quán)限方案設(shè)置步驟如下：1)點(diǎn)擊“管理”“項(xiàng)目 ”，點(diǎn)擊項(xiàng)目名稱鏈查看項(xiàng)目詳細(xì)信息界面；2)在“ Permission Scheme ”部分，點(diǎn)擊“ 選擇 ”鏈接，在進(jìn)入的頁(yè)面中選擇需要的權(quán)限設(shè)置方案。6.5 設(shè)置項(xiàng)目的 Default Assignee系統(tǒng)默認(rèn)是分配給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

27、，即項(xiàng)目經(jīng)理?？梢愿鶕?jù)需要選擇默認(rèn)為模塊負(fù)責(zé)人。設(shè)置步驟如下：1)在 Project 頁(yè)面下的“ Components ”部分，在“ select assignees for components ”處，點(diǎn)擊“ Select ”鏈接，進(jìn)入“ Select Component Assignee ”界面2)選擇模塊的默認(rèn)分配人。6.6 選擇郵件通知方案設(shè)置步驟如下：1)選擇“管理”“ Projects ”“ Projects ”，進(jìn)入項(xiàng)目詳細(xì)信息界面 ；2)在“ Notification Scheme ”部分，點(diǎn)擊“ select scheme ”鏈接，在進(jìn)入的頁(yè)面中選擇需要的郵件通知方案。第七章

28、、JIRA系統(tǒng)的權(quán)限JIRA系統(tǒng)中的權(quán)限管理分為：系統(tǒng)級(jí)別、項(xiàng)目級(jí)別、問題級(jí)別以及注釋級(jí)別。系統(tǒng)級(jí)是通過”全局權(quán)限（Global Permissions）”來管理的，影響JIRA系統(tǒng)中所有的項(xiàng)目和問題。針對(duì)個(gè)別項(xiàng)目來說，您還可以通過JIRA系統(tǒng)中的權(quán)限模型（Permission Scheme）進(jìn)一步配置項(xiàng)目級(jí)別的權(quán)限。下面將分別介紹全局權(quán)限和基于項(xiàng)目的權(quán)限模型。7.1 全局權(quán)限設(shè)置步驟：1) 以JIRA系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)；2) 點(diǎn)擊” Global Settings”->” Global Permissions”。7.2 系統(tǒng)缺省權(quán)限模型如下是關(guān)于JIRA系統(tǒng)缺省權(quán)限模型中的權(quán)限描述：A

29、dminister Projects 管理項(xiàng)目的權(quán)限，能夠管理項(xiàng)目的組件/components和版本/versions；通常將此權(quán)限分配給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。Browse Projects 瀏覽項(xiàng)目；無此權(quán)限將無法瀏覽到JIRA系統(tǒng)中的項(xiàng)目；通常將此權(quán)限分配給項(xiàng)目組成員。Create Issues 創(chuàng)建問題（報(bào)告bug）；通常將此權(quán)限分配給測(cè)試人員。Edit Issues 編輯問題；擁有此權(quán)限可以對(duì)創(chuàng)建后的問題進(jìn)行修改。通常將此權(quán)限分配給問題報(bào)告者、項(xiàng)目管理人員；Schedule Issues 設(shè)置或者編輯問題的預(yù)期完成日期；通常將此權(quán)限分配給問題報(bào)告者、項(xiàng)目管理人員；Move Issues 在項(xiàng)目之間移動(dòng)問題；只能移動(dòng)到有創(chuàng)建問題權(quán)限的項(xiàng)目上；通常將此權(quán)限分配給項(xiàng)目管理人員；Assign Issues 分配問題；通常將此權(quán)限分配給測(cè)試人員、項(xiàng)目管理人員。Assignable User 可以分配到問題的人；通常將此權(quán)限分配給開發(fā)人員。Resolve Issues 解決和重新打開問題，可以設(shè)置修復(fù)版本；通常將此權(quán)限分配給開發(fā)人員。Close Issues 關(guān)閉問題；通常將此權(quán)限分配給問題報(bào)告人員或QA人員。Modify Reporter 創(chuàng)建或編輯問題時(shí)修改報(bào)告者；通常將此權(quán)限分配給問題報(bào)告人員或項(xiàng)目管理人員。Add Comments