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1、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收七個(gè)要點(diǎn)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收七個(gè)要點(diǎn)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收是施工全過(guò)程的最后一道程序, 也是工程項(xiàng)目管理的最后一項(xiàng)工作。它是建設(shè)投資成 果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的標(biāo)志,也是全面考核投資效益、 檢驗(yàn)設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)??⒐を?yàn)收階段的主 要工作就是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行全面的檢查與評(píng)定,考核 其是否達(dá)到了項(xiàng)目決策所確立的質(zhì)量目標(biāo):是否符合 設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)正式驗(yàn)收的項(xiàng)目才可 辦理交接手續(xù),移交給業(yè)主。那么,如何做好工程項(xiàng) 目的移交驗(yàn)收工作呢?一、項(xiàng)目經(jīng)理層重視功在平時(shí)搞工程的人大都認(rèn)為,工程項(xiàng)目的開(kāi)始和收 尾最難干,尤其收尾,紛繁復(fù)雜是個(gè)擦屁服活,忙活 了半天看不出成績(jī),沒(méi)形象。加上臨近

2、結(jié)束,人心浮 動(dòng),和分包商的關(guān)系也因?yàn)闋可娴阶詈蟮慕Y(jié)算,扯皮 事兒多,矛盾日漸實(shí)出,遠(yuǎn)沒(méi)有施工期的那種協(xié)同配 合的熱絡(luò)勁兒。驗(yàn)收單位此時(shí)卡得也要嚴(yán)些,因?yàn)槎?知道,萬(wàn)一出錯(cuò)的話,沒(méi)有后季兒好找了。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理層的重視和對(duì)收尾工作的強(qiáng) 力支持就顯得異常重要了。通常,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)親自過(guò) 問(wèn)。否則,可就慘了。而且,這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須是深 知其中歷害,并有耐心來(lái)做此事的人。實(shí)際情況也巧 了,我經(jīng)歷過(guò)的這兩個(gè)項(xiàng)目,在收尾的時(shí)候都換了項(xiàng) 目經(jīng)理,專門(mén)負(fù)責(zé)收尾。收尾之難,之不被愿意做, 由此可見(jiàn)一斑。還有,說(shuō)是收尾,但收的全是以前的活,所以,盡管 收尾工作本身的技巧和努力很重要,但收尾工作做的 好壞與

3、否,與平時(shí)所做的工作有著更根本的關(guān)系,也 就是說(shuō)功在平時(shí)。這里的平時(shí)之功,不僅指工程建筑 物,更指與之相關(guān)的各類(lèi)文檔。二、專人負(fù)責(zé)、強(qiáng)調(diào)計(jì)劃因?yàn)槭瘴补ぷ鞯膹?fù)雜和千頭萬(wàn)緒,收尾必須指定專人 負(fù)責(zé)。此人直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理層負(fù)責(zé),輔以各個(gè)部門(mén)中 項(xiàng)目工作時(shí)間較長(zhǎng),熟悉情況者,組成一個(gè)精干的移 交、驗(yàn)收、資料歸檔小組,具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣 工歸檔為主的收尾工作。收尾要特別強(qiáng)調(diào)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該由負(fù)責(zé)收尾的人 根據(jù)工程實(shí)際情況,結(jié)合合同條款擬定初稿,然后經(jīng) 由項(xiàng)目經(jīng)理主持,各部門(mén)(尤其是合同、技術(shù)和施工部 門(mén))的會(huì)審,確定后下發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行。為保證計(jì)劃的執(zhí) 行,最好要有一個(gè)例會(huì)制度,各方定期審查進(jìn)度,及 時(shí)

4、解決存在的問(wèn)題。三、充分準(zhǔn)備 移交驗(yàn)收是個(gè)瑣碎、重復(fù)的工作,所以得有充分的準(zhǔn) 備。主要是兩方面:資料和現(xiàn)場(chǎng),尤其是資料。資料 一定要根據(jù)規(guī)范要求,準(zhǔn)備齊全;現(xiàn)場(chǎng)主要是缺陷修補(bǔ) 和驗(yàn)收前的清理。在準(zhǔn)備過(guò)程中,盡可能讓監(jiān)理和業(yè)主提前介入,發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題及時(shí)解決,如果有個(gè)別問(wèn)題在驗(yàn)收前實(shí)在解決不 了,要爭(zhēng)取他們同意將其列入遺留問(wèn)題,以求不致因 此而延誤驗(yàn)收。還有,一般而言,監(jiān)理和業(yè)主是不太 希望提前驗(yàn)收的,那么負(fù)責(zé)驗(yàn)收的人,就需要一二再、 再二三地提出驗(yàn)收的要求,要善于利用種種契機(jī),直 到取得同意為止。充分準(zhǔn)備成功的標(biāo)志是什么呢?就是水到渠成的感覺(jué)。 所有的問(wèn)題都在驗(yàn)收前就已經(jīng)解決掉了,真正到驗(yàn)收 那一

5、天,只是個(gè)形式,簽字就行了。四、協(xié)同配合 主要是技術(shù)、合同和現(xiàn)場(chǎng)的配合,現(xiàn)場(chǎng)上又主要涉及 各個(gè)分包商的配合,必須積極、堅(jiān)決、嚴(yán)格地按驗(yàn)收 計(jì)劃行事。實(shí)際執(zhí)行中,現(xiàn)場(chǎng)配合的難度要大一些: 沒(méi)有一家分包商樂(lè)意搞修補(bǔ),清理這些活,原因很簡(jiǎn) 單:賠錢(qián)。這就需要給予耐心細(xì)致的說(shuō)講明利害 關(guān)系。最好再準(zhǔn)備一支自已的修補(bǔ)小分隊(duì),關(guān)鍵的時(shí)候頂上去。費(fèi)用當(dāng)然是從分包商那里扣除。軟硬兼施 的目的只有一個(gè):把活做了!現(xiàn)場(chǎng)的另一個(gè)難點(diǎn)是,裁員往往先裁現(xiàn)場(chǎng)人員。這極 易導(dǎo)致他們心理失衡,如果應(yīng)對(duì)不當(dāng),會(huì)對(duì)以后的工 作造成極大麻煩。怎么辦呢,我的經(jīng)驗(yàn)是恪守公正、 以誠(chéng)待人、以情動(dòng)人。實(shí)際上,他們?cè)诶碇巧弦彩悄芙邮懿脝T這個(gè)

6、現(xiàn)實(shí)的, 只是感情接受不了。施工期出力最大,現(xiàn)在又最先把 他們裁掉,好像缺磨殺驢,或者磨還沒(méi)有卻呢,就已 經(jīng)開(kāi)始?xì)ⅢH了。所以,負(fù)責(zé)收尾的人也要理解他們的 感受。在確定裁員的時(shí)候,盡可能幫他們聯(lián)系以后的 工作,安排一個(gè)好的去處,實(shí)在幫不了的話,也可以 在獎(jiǎng)金、紀(jì)念品等方面考慮一下,哪怕是給出一定時(shí) 間,派個(gè)車(chē)帶他們到整個(gè)工地看一看,拍個(gè)照什么的, 也行。總之一句話,在許可的范圍內(nèi),盡可能多地幫 一下他們,減少那種人走茶涼的感覺(jué)。對(duì)他們的成績(jī)要給予充分的肯定,曾經(jīng)跟一個(gè)被裁員 的工程師講:“雖然你走了,但你要把你的影響繼續(xù) 留下來(lái)”后來(lái)他給了我一份總結(jié),其中給出了許多有 益的經(jīng)驗(yàn)和以后工作的建議。

7、在整個(gè)收尾工程中,也 沒(méi)有遇到過(guò)一次因人員留失而造成的不必要損失,都 平穩(wěn)過(guò)渡了。至今,我和他們中大多數(shù)都保持著良好 的關(guān)系。當(dāng)然了,在制度上,也做了必要的防范,確 保該收上來(lái)的信息、數(shù)據(jù)、文檔等能及時(shí)的收上來(lái)。 制度必須是嚴(yán)密無(wú)情的,這樣人才能夠有情。五、驗(yàn)收項(xiàng)目的順序和數(shù)量這個(gè)主要從兩方面考慮,合同利益和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。一般 而言,應(yīng)該是“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”且越早移交越 好。因?yàn)橐平灰院螅梢詼p少已方費(fèi)用,盡早進(jìn)入缺 陷責(zé)任期,盡早轉(zhuǎn)移責(zé)任給業(yè)主,也利于盡早結(jié)算工 程款和質(zhì)保金。當(dāng)然,這需要合同部門(mén)和監(jiān)理、業(yè)主 方面去談判界定。但如果工程項(xiàng)目較小且裁員減料等 對(duì)己方的效益不很明顯,則可考慮將幾個(gè)分部工程合 并驗(yàn)收、移交,這樣就可以減少驗(yàn)收、移交的費(fèi)用用 并提高效率(包括人情方面)。六、程式化第一次驗(yàn)收是比較難的,所以一定要保證成功率,不 許失敗。第一次通過(guò)以后,就可以得到一些適用于該 項(xiàng)目的程式化的東西,以后的驗(yàn)收,就比較容易了。 程式化的另一層意思就是合同和規(guī)范中明確要求的內(nèi) 容必須嚴(yán)格執(zhí)行,這里就不再多說(shuō)了。七、主持移交驗(yàn)收的好處最大的好處說(shuō)是:質(zhì)量意識(shí)的提高,沒(méi)有人愿意給人 擦屁股,當(dāng)你移交驗(yàn)收的時(shí)候,因?yàn)榍捌谑┕さ膯?wèn)題 把你搞得惱火萬(wàn)分的時(shí)候,你的質(zhì)量意識(shí)自然就強(qiáng)了

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