VDA6.3與QSB(21-22日)

1、相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBVDA6.3/QSB相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB三、 VDA6.3/QSB條款解析相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2P2 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理P2P2項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理P1P1潛潛在供在供應(yīng)商應(yīng)商分析分析運(yùn)輸運(yùn)輸& &零部件零部件搬運(yùn)搬運(yùn)基本出發(fā)點(diǎn)基本出發(fā)點(diǎn)PRPRPVPVTOTOZIZICOCOkokoRIRIP2.1 是否建立了項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理），并且是否建立了項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理），并且為項(xiàng)目管理以及團(tuán)隊(duì)成員確定了各自的任務(wù)及為項(xiàng)目管理以及團(tuán)隊(duì)成員確定了各自的任務(wù)及權(quán)限？權(quán)限？P2.2

2、*是否為落實(shí)項(xiàng)目規(guī)劃了必要的資源，相關(guān)的資是否為落實(shí)項(xiàng)目規(guī)劃了必要的資源，相關(guān)的資源是否已經(jīng)到位，并且說(shuō)明了變更情況？源是否已經(jīng)到位，并且說(shuō)明了變更情況？ P2.3是否已經(jīng)編制了一份項(xiàng)目計(jì)劃，并與顧客進(jìn)行是否已經(jīng)編制了一份項(xiàng)目計(jì)劃，并與顧客進(jìn)行了協(xié)商溝通？了協(xié)商溝通？P2.4項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是否可以在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中提供項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是否可以在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中提供可靠的變更管理？可靠的變更管理？P2.5*組織內(nèi)部以及顧客處的相關(guān)負(fù)責(zé)人員是否已經(jīng)組織內(nèi)部以及顧客處的相關(guān)負(fù)責(zé)人員是否已經(jīng)被納入變更管理？被納入變更管理？P2.6是否為項(xiàng)目編制了一份質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃是否為項(xiàng)目編制了一份質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃是

3、否得到落實(shí)，其落實(shí)情況是否被定期監(jiān)控？是否得到落實(shí)，其落實(shí)情況是否被定期監(jiān)控？(P2.7*是否建立了事態(tài)升級(jí)程序，該程序是否得到有是否建立了事態(tài)升級(jí)程序，該程序是否得到有效的執(zhí)行？效的執(zhí)行？相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.1是否建立了項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理），并且為項(xiàng)目管理以及團(tuán)隊(duì)是否建立了項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理），并且為項(xiàng)目管理以及團(tuán)隊(duì)成員確定了各自的任務(wù)及權(quán)限？成員確定了各自的任務(wù)及權(quán)限？(PR/RI/P1)l 成員組成成員組成(供方供方顧客代表顧客代表)l 職責(zé)和權(quán)限職責(zé)和權(quán)限l 能力證明能力證明相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.2是否為落實(shí)項(xiàng)目

4、規(guī)劃了必要的資源，相關(guān)的資源是否已經(jīng)到位，并是否為落實(shí)項(xiàng)目規(guī)劃了必要的資源，相關(guān)的資源是否已經(jīng)到位，并且說(shuō)明了變更情況？且說(shuō)明了變更情況？*(CO/RI/P1)l 人力資源人力資源(勝任勝任到位到位負(fù)荷負(fù)荷)l 項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算(各種資源各種資源)l 資源策劃資源策劃(供應(yīng)商供應(yīng)商下步合作下步合作)l 關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑l 變更變更(來(lái)源來(lái)源說(shuō)明說(shuō)明溝通溝通資源復(fù)核資源復(fù)核調(diào)整調(diào)整)關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑:項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長(zhǎng)的路徑項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長(zhǎng)的路徑,決定項(xiàng)目總耗時(shí)時(shí)間決定項(xiàng)目總耗時(shí)時(shí)間.相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.3是否已經(jīng)編制了一份項(xiàng)目計(jì)劃，并與顧客進(jìn)行了協(xié)商溝通？是否已

5、經(jīng)編制了一份項(xiàng)目計(jì)劃，并與顧客進(jìn)行了協(xié)商溝通？(TO/CO/P1)l 顧客的計(jì)劃顧客的計(jì)劃l 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(里程碑里程碑關(guān)鍵的供應(yīng)商關(guān)鍵的供應(yīng)商變更變更溝通溝通)l 里程碑評(píng)審里程碑評(píng)審l 關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑l 計(jì)劃變更指定人員定義計(jì)劃變更指定人員定義l 質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.4項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是否可以在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中提供可靠的變更管理？項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是否可以在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中提供可靠的變更管理？(RI/P1)l 變更流程變更流程l 變更來(lái)源變更來(lái)源評(píng)審評(píng)審(風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間時(shí)間)溝通溝通記錄記錄l 變更時(shí)間點(diǎn)定義變更時(shí)間點(diǎn)定義相信意得相信

6、朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.5組織內(nèi)部以及客戶處的相關(guān)負(fù)責(zé)人員是否已經(jīng)被納入變更管理？組織內(nèi)部以及客戶處的相關(guān)負(fù)責(zé)人員是否已經(jīng)被納入變更管理？*(PR/RI/P1)l 變更流程變更流程l 變更來(lái)源變更來(lái)源變更人的職責(zé)及權(quán)限變更人的職責(zé)及權(quán)限l 變更記錄變更記錄相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.6是否為項(xiàng)目編制了一份質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃是否得到落實(shí)，是否為項(xiàng)目編制了一份質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃是否得到落實(shí)，其落實(shí)情況是否被定期監(jiān)控？其落實(shí)情況是否被定期監(jiān)控？(TO/RI/P1)l 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃l 項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)l 項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍l 顧客技術(shù)規(guī)

7、范顧客技術(shù)規(guī)范l 質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃(職責(zé)職責(zé)關(guān)鍵供應(yīng)、零件關(guān)鍵供應(yīng)、零件驗(yàn)證驗(yàn)證確認(rèn)確認(rèn)監(jiān)控監(jiān)控)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP2.7是否建立了事態(tài)升級(jí)程序，該程序是否得到有效的落實(shí)？是否建立了事態(tài)升級(jí)程序，該程序是否得到有效的落實(shí)？*(CO/RI/P1)l 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析l 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系人聯(lián)系人決策者決策者溝通方式溝通方式)l 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的評(píng)價(jià)記錄風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的評(píng)價(jià)記錄相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP3P3產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的策劃產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的策劃P3P3產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的策劃產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的策劃P1P1潛潛在供在供應(yīng)商應(yīng)商分析

8、分析運(yùn)輸運(yùn)輸& &零部件零部件搬運(yùn)搬運(yùn)基本出發(fā)點(diǎn)基本出發(fā)點(diǎn)PRPRPVPVTOTOZIZICOCOkokoRIRIP3.1針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程的具體要求是否已明確？針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程的具體要求是否已明確？P3.2*在產(chǎn)品和過(guò)程要求已明確的基礎(chǔ)上，是否對(duì)制在產(chǎn)品和過(guò)程要求已明確的基礎(chǔ)上，是否對(duì)制造可行性進(jìn)行跨部門分析？造可行性進(jìn)行跨部門分析？P3.3是否具有產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)計(jì)劃？是否具有產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)計(jì)劃？P3.4針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)，是否考慮到了必要的資針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)，是否考慮到了必要的資源？源？P3.5針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，是否進(jìn)行了質(zhì)量管理針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，是否進(jìn)行了質(zhì)量管理策劃

9、？策劃？相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP3.1針對(duì)具體產(chǎn)品和過(guò)程的要求是否已經(jīng)到位？針對(duì)具體產(chǎn)品和過(guò)程的要求是否已經(jīng)到位？(TO/RI/P1)l 顧客要求識(shí)別和評(píng)審流程顧客要求識(shí)別和評(píng)審流程l 收集顧客的所有要求及評(píng)審結(jié)果收集顧客的所有要求及評(píng)審結(jié)果(技術(shù)技術(shù)法律法律法規(guī)法規(guī)包裝包裝物流物流產(chǎn)能產(chǎn)能體系管理等體系管理等)l 特殊特性清單特殊特性清單l 法律法規(guī)清單法律法規(guī)清單l 顧客指定供應(yīng)商顧客指定供應(yīng)商(接口協(xié)議接口協(xié)議)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP3.2在得到產(chǎn)品和過(guò)程要求的基礎(chǔ)上，是否從整體上對(duì)可制造可行在得到產(chǎn)品和過(guò)程要求的基礎(chǔ)上，是否從整體上

10、對(duì)可制造可行性開展了評(píng)價(jià)？性開展了評(píng)價(jià)？*(CO/P1)l 顧客要求識(shí)別和評(píng)審流程顧客要求識(shí)別和評(píng)審流程l 收集顧客的所有要求及評(píng)審結(jié)果收集顧客的所有要求及評(píng)審結(jié)果(技術(shù)技術(shù)法律法律法規(guī)法規(guī)包裝包裝物流物流體系管理等體系管理等)l 報(bào)價(jià)流程及報(bào)價(jià)文件審批報(bào)價(jià)流程及報(bào)價(jià)文件審批(樣件樣件原型件等產(chǎn)原型件等產(chǎn)能能)l 制造可行性評(píng)審報(bào)告制造可行性評(píng)審報(bào)告(以往類似的經(jīng)驗(yàn)以往類似的經(jīng)驗(yàn))相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP3.3是否為產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)編制了相關(guān)計(jì)劃？是否為產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)編制了相關(guān)計(jì)劃？(PR)l 模具開發(fā)計(jì)劃模具開發(fā)計(jì)劃l 供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃l 試驗(yàn)大綱試驗(yàn)大綱

11、l 物流方案物流方案l 產(chǎn)能分析計(jì)劃產(chǎn)能分析計(jì)劃l 樣件試制計(jì)劃等樣件試制計(jì)劃等相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP3.4針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)，是否考慮到了必要的資源？針對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)，是否考慮到了必要的資源？(TO)l 具備資質(zhì)的人員，預(yù)算，基礎(chǔ)設(shè)施，試驗(yàn)裝置，試驗(yàn)室設(shè)備，機(jī)器，設(shè)備等資源是否到位l 溝通方式(訂單)l 解決問(wèn)題的資源l 外包l 瓶頸及額外需要分析l 產(chǎn)能分析(原型件樣件試制生產(chǎn)測(cè)試批量)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP3.5針對(duì)采購(gòu)對(duì)象，是否編制了相關(guān)的質(zhì)量管理計(jì)劃？針對(duì)采購(gòu)對(duì)象，是否編制了相關(guān)的質(zhì)量管理計(jì)劃？(RI)l 材料清單l 供方選擇

12、與評(píng)價(jià)控制程序l 供方開發(fā)計(jì)劃l 供方資料相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4P4產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)P4P4產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)P1P1潛在潛在供應(yīng)商供應(yīng)商分析分析運(yùn)輸運(yùn)輸& &零零部件搬部件搬運(yùn)運(yùn)基本出發(fā)點(diǎn)基本出發(fā)點(diǎn)PRPRPVPVTOTOZIZICOCOkokoRIRIP4.1是否編制了產(chǎn)品是否編制了產(chǎn)品-FMEA/過(guò)程過(guò)程-FMEA，并在項(xiàng)目過(guò)程中，并在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行了更新，同時(shí)確定了整改措施？進(jìn)行了更新，同時(shí)確定了整改措施？P4.2產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)計(jì)劃中確定的事項(xiàng)是否得到落實(shí)？產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)計(jì)劃中確定的事項(xiàng)是否得到

13、落實(shí)？P4.3人力資源是否到位并且具備資質(zhì)？人力資源是否到位并且具備資質(zhì)？P4.4基礎(chǔ)設(shè)施是否到位并且適用？基礎(chǔ)設(shè)施是否到位并且適用？P4.5*針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目階段，是否按要求具有了必要的能力證明針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目階段，是否按要求具有了必要的能力證明以及認(rèn)可批準(zhǔn)？以及認(rèn)可批準(zhǔn)？ P4.6是否針對(duì)各個(gè)階段應(yīng)用了生產(chǎn)控制計(jì)劃，是否在生產(chǎn)控是否針對(duì)各個(gè)階段應(yīng)用了生產(chǎn)控制計(jì)劃，是否在生產(chǎn)控制計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制了具體的生產(chǎn)和檢驗(yàn)文件？制計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制了具體的生產(chǎn)和檢驗(yàn)文件？P4.7是否在量產(chǎn)條件下開展了試生產(chǎn)，以便獲得批量生產(chǎn)批是否在量產(chǎn)條件下開展了試生產(chǎn)，以便獲得批量生產(chǎn)批準(zhǔn)準(zhǔn)/放行？放行？P4.8對(duì)于采購(gòu)的產(chǎn)

14、品和服務(wù)，策劃的事項(xiàng)是否得到有效的落對(duì)于采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，策劃的事項(xiàng)是否得到有效的落實(shí)？實(shí)？P4.9為確保正式投產(chǎn)，是否對(duì)項(xiàng)目移交至生產(chǎn)開展了控制管為確保正式投產(chǎn)，是否對(duì)項(xiàng)目移交至生產(chǎn)開展了控制管理？理？相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.1是否編制了產(chǎn)品是否編制了產(chǎn)品-FMEA/過(guò)程過(guò)程-FMEA，并在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行了，并在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行了更新，同時(shí)確定了整改措施？更新，同時(shí)確定了整改措施？(RI/P1)l FMEA(類似經(jīng)驗(yàn)的輸入)l FMEA采取措施的原則相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB8.1是否有通過(guò)降低高潛在風(fēng)險(xiǎn)值而降低所有生產(chǎn)流程風(fēng)險(xiǎn)的體系？（主動(dòng)

15、式）是否有通過(guò)降低高潛在風(fēng)險(xiǎn)值而降低所有生產(chǎn)流程風(fēng)險(xiǎn)的體系？（主動(dòng)式）針對(duì)所有的制造流程都需要有PFMEA，包括支持功能（接收檢驗(yàn)，貼標(biāo)簽，裝運(yùn)等） 嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度表用于分派合適的RPN數(shù)值。 PFMEA需要針對(duì)客戶和AIAG要求 1）針對(duì)已知問(wèn)題相互關(guān)系的準(zhǔn)確RPN數(shù)及版本日期（PRR等） 2）針對(duì)所有部件號(hào)及操作者的可行的PFMEA，特別是高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目如返工。 3）客戶要求的文件及AIAG的方針須寫入PFMEA當(dāng)中。多功能小組是否對(duì)周期的PFMEA審核和RPN降低活動(dòng)的協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)？ 審核的頻度由客戶的輸入、過(guò)程能力、過(guò)程變更等因素決定。 必須有一個(gè)區(qū)分不同PFMEA審核優(yōu)先度次序的系統(tǒng)

16、。 審核確認(rèn)PFMEA是完整的、正確的并且符合客戶的要求。 1）多功能小組日程或RPN降低活動(dòng)的證據(jù) 2）根據(jù)客戶輸入、過(guò)程能力、過(guò)程變更及AIAG方針等的頻次和優(yōu)先度制作的文件 3）審核的檢查表、日程或相似物保證合適的PFMEA審核（所有的PFMEA流程控制，頻度及探測(cè)度必須正確等）QSB-8風(fēng)險(xiǎn)降低相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB8.1是否有通過(guò)降低高潛在風(fēng)險(xiǎn)值而降低所有生產(chǎn)流程風(fēng)險(xiǎn)的體系？是否有通過(guò)降低高潛在風(fēng)險(xiǎn)值而降低所有生產(chǎn)流程風(fēng)險(xiǎn)的體系？預(yù)見性的高RPN值降低活動(dòng)必須堅(jiān)決執(zhí)行。高RPN清單并附有行動(dòng)計(jì)劃。1）最高RPN的清單 2）跟蹤表 3）多功能小組記錄改進(jìn)行動(dòng)和

17、執(zhí)行的詳細(xì)情況。 RPN降低跟蹤表由管理層審核并更新1）管理層的審核記錄 2）跟蹤表的張貼 3）跟蹤改進(jìn)進(jìn)度的證據(jù)（趨勢(shì)圖，過(guò)程變更確認(rèn)，分層審核流程）相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB多功能小組必須定期進(jìn)行多功能小組必須定期進(jìn)行 PFMEA 審核：審核：PFMEA審核的頻率及次數(shù)必須由供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)如下決定：審核的頻率及次數(shù)必須由供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)如下決定：客戶期望客戶期望 (PR/Rs, Launch activities, 等）等）過(guò)程能力過(guò)程能力 (一次下線合格率一次下線合格率, SPC, 等）等）過(guò)程更改（采用防錯(cuò)方法，更換二級(jí)供應(yīng)商，等）過(guò)程更改（采用防錯(cuò)方法，更換二

18、級(jí)供應(yīng)商，等）PFMEA 審核的優(yōu)先順序的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：審核的優(yōu)先順序的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：采購(gòu)的產(chǎn)品，工裝移動(dòng)或供應(yīng)商變更。采購(gòu)的產(chǎn)品，工裝移動(dòng)或供應(yīng)商變更。PFMEA 制定時(shí)沒(méi)有多功能小組參與。制定時(shí)沒(méi)有多功能小組參與。零件曾經(jīng)發(fā)生零件曾經(jīng)發(fā)生PR/R，顧客報(bào)怨，售后問(wèn)題和一次下線合格率問(wèn)題。，顧客報(bào)怨，售后問(wèn)題和一次下線合格率問(wèn)題。發(fā)生頻度發(fā)生頻度 (一次下線合格率一次下線合格率,報(bào)廢率等報(bào)廢率等) 有明顯變化有明顯變化.舊版本的舊版本的PFMEA 。相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB PFMEA 審核必須至少包含以下方面審核必須至少包含以下方面 ： 確認(rèn)包括所有的操作確認(rèn)包括所有的

19、操作/ 過(guò)程并準(zhǔn)確無(wú)誤過(guò)程并準(zhǔn)確無(wú)誤 (噴漆，噴漆， 熱處理，熱處理， 標(biāo)識(shí)等標(biāo)識(shí)等)。包含所有的過(guò)程控制手段。包含所有的過(guò)程控制手段。探測(cè)度打分準(zhǔn)確探測(cè)度打分準(zhǔn)確 。發(fā)生頻率打分應(yīng)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)生頻率打分應(yīng)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 (如如SPC， 一次下線合格率，一次下線合格率， 質(zhì)量門，質(zhì)量門， C.A.R.E.*， 報(bào)廢率，報(bào)廢率， 分層審核分層審核* 結(jié)果，結(jié)果， 等等)。確認(rèn)確認(rèn)PFMEA滿足客戶要求及期望滿足客戶要求及期望 (AIAG,PPAP,Launch,DDW, 等等)完成審核后完成審核后, , 必須建立一個(gè)高必須建立一個(gè)高( (RPN) ) 風(fēng)險(xiǎn)降低清單，或按風(fēng)險(xiǎn)降低清單，或按

20、新數(shù)據(jù)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行更新。新數(shù)據(jù)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行更新。多功能小組必須制定并實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃以跟蹤降低多功能小組必須制定并實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃以跟蹤降低RPN風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)值的進(jìn)度。值的進(jìn)度。 相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB嚴(yán)重度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則后果標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)重度（顧客后果）級(jí)別后果標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)過(guò)程的嚴(yán)重度（制造/裝配后果）與安全和法規(guī)有關(guān)的失效這是一種非常嚴(yán)重的失效形式，它是在沒(méi)有任何失效預(yù)兆的情況下影響到行車安全或不符合政府的法規(guī)10與安全和法規(guī)有關(guān)的失效可能在無(wú)警告的情況下對(duì)（機(jī)器或總成的）操作者造成危害這是一種非常嚴(yán)重的失效形式，它是在具有失效預(yù)兆的前提下發(fā)生的，影響到行車安全或不符合政府的

21、法規(guī)9可能在有警告的情況下對(duì)（機(jī)器或總成的）操作者造成危害基本功能的損失或降級(jí)喪失基本功能（車輛/項(xiàng)目不能運(yùn)行或不能有效操作，但不影響車輛安全操作）8大規(guī)模中斷100%的產(chǎn)品可能需要報(bào)廢，停線或停止裝運(yùn)基本功能降級(jí)（車輛/項(xiàng)目可運(yùn)行，但降低了功能等級(jí)）7顯著中斷一部分產(chǎn)品需報(bào)廢或需進(jìn)行分檢舒適功能的損失或降級(jí)次要功能喪失（車輛/項(xiàng)目可運(yùn)行，但舒適性/方便性項(xiàng)目不能運(yùn)行）6一般100%的產(chǎn)品可能需要離線返工次要功能降級(jí)（車輛/項(xiàng)目可運(yùn)行，但舒適性/方便性項(xiàng)目的功能下降）5部分產(chǎn)品可能需要離線返工令人不舒服的項(xiàng)目外觀或可聽見噪聲、車輛可操作，不符合項(xiàng)被大多數(shù)顧客注意到（75%以上）4一般中斷100

22、%的產(chǎn)品可能需要在線返工外觀或聽見噪聲、車輛可操作，不符合項(xiàng)被很多 的顧客注意到（50%) 。3部分產(chǎn)品可能需要在線返工外觀或聽見噪聲、車輛可操作，不符合項(xiàng)被有辨識(shí)能力的顧客注意到（25%) 。2微小中斷過(guò)程、操作、操作者的輕微不便利沒(méi)有影響沒(méi)有可辨別的后果1沒(méi)有后果沒(méi)有可辨別的后果相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB發(fā)生率評(píng)價(jià)準(zhǔn)則失效失效可能性可能性準(zhǔn)則：準(zhǔn)則：FMEA要因發(fā)生率要因發(fā)生率事件事件/車輛車輛/項(xiàng)目項(xiàng)目等級(jí)等級(jí)很高100次 每1000個(gè) 1次 每10輛中 10高 50次 每1000個(gè)1次 每20輛中920次 每1000個(gè)1次 每50輛中810次 每1000個(gè)1次 每

23、100輛中7一般2次 每1000個(gè)1次 每500輛中60.5次 每1000個(gè)1次 每2000輛中50.1次 每1000個(gè)1次 每10，000輛中4低0.01次 每1000個(gè)1次 每100，000輛中3 0.01個(gè) 每1000個(gè)1次 每1，000，000輛中2極低失效通過(guò)預(yù)防控制消失了1相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB探測(cè)度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則探測(cè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：過(guò)程控制探測(cè)的可能性級(jí)別探測(cè)可能性沒(méi)有探測(cè)的機(jī)會(huì)沒(méi)有現(xiàn)行過(guò)程控制，無(wú)法探測(cè)或無(wú)法分析10幾乎不可能在任何階段不大可能去探測(cè)失效模式和/或錯(cuò)誤（要因）不能輕易探測(cè)（如隨機(jī)檢查等）9非常微小問(wèn)題的探測(cè)在后續(xù)工序操作者通過(guò)目測(cè)/排列/耳聽/

24、事后失效模式探測(cè)8微小開始時(shí)問(wèn)題探測(cè)失效模式的探測(cè)靠操作者在操作過(guò)程中通過(guò)觸覺(jué)/視覺(jué)/聽覺(jué)的來(lái)發(fā)現(xiàn)，或者在后續(xù)工序中，通過(guò)計(jì)數(shù)型量具進(jìn)行檢驗(yàn)（G/NG，手動(dòng)扭力檢查，定力扳手等）7非常低后續(xù)工序問(wèn)題探測(cè)失效模式的探測(cè)靠后續(xù)工序中操作者用計(jì)量型量具或者操作者在線使用計(jì)數(shù)型量具（G/NG，手動(dòng)扭力檢查，定力扳手等）6低開始時(shí)問(wèn)題探測(cè)失效模式或錯(cuò)誤（原因）探測(cè)通過(guò)操作者在線通過(guò)計(jì)量型量具或者通過(guò)在線自動(dòng)控制以發(fā)現(xiàn)分離的零件或通知操作者（如光，蜂音器等），量具用于設(shè)定或首檢（僅用于設(shè)定原因）5一般后續(xù)工序問(wèn)題探測(cè)后續(xù)工序的失效模式探測(cè)通過(guò)自動(dòng)控制，得以發(fā)現(xiàn)不合格零件和鎖定零件以對(duì)未來(lái)過(guò)程進(jìn)行預(yù)防4一般

25、高開始時(shí)問(wèn)題探測(cè)失效模式探測(cè)通過(guò)自動(dòng)控制，得以發(fā)現(xiàn)不合格零件和自動(dòng)鎖定零件以對(duì)未來(lái)過(guò)程進(jìn)行預(yù)防3高錯(cuò)誤探測(cè)和/或問(wèn)題預(yù)防錯(cuò)誤（原因）探測(cè)通過(guò)自動(dòng)控制，得以預(yù)防錯(cuò)誤和不合格零件被生產(chǎn)2非常高探測(cè)不適用，錯(cuò)誤預(yù)防錯(cuò)誤（原因）預(yù)防是結(jié)構(gòu)、機(jī)器、零件設(shè)計(jì)的結(jié)果，不合格的零件不能被制造，因?yàn)樗呀?jīng)通過(guò)產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)中的防錯(cuò)技術(shù)予以控制。1幾乎確定 相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB8.2是否成立了一個(gè)多功能小組以確認(rèn)和分析過(guò)往（內(nèi)部的和外部的）的質(zhì)量是否成立了一個(gè)多功能小組以確認(rèn)和分析過(guò)往（內(nèi)部的和外部的）的質(zhì)量問(wèn)題（排列圖等）？（被動(dòng)式）問(wèn)題（排列圖等）？（被動(dòng)式）1）跟蹤并確認(rèn)防錯(cuò)系統(tǒng)

26、的過(guò)往質(zhì)量失效的清單和行動(dòng)方案1）多功能小組會(huì)議的筆記 2）過(guò)往質(zhì)量失效問(wèn)題的清單 3）有計(jì)劃完成日期的行動(dòng)方案過(guò)往失效的發(fā)生頻度和探測(cè)度必須準(zhǔn)確并且如實(shí)反映過(guò)往的糾正行動(dòng)及防錯(cuò)1）更新PFMEA的探測(cè)度 2）修改的PFMEA的日期以加入防錯(cuò)和過(guò)往失效的確認(rèn)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB被動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)降低：被動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)降低：對(duì)過(guò)去的質(zhì)量失效采取防錯(cuò)對(duì)過(guò)去的質(zhì)量失效采取防錯(cuò) 必須由多功能組建立一個(gè)過(guò)去內(nèi)部必須由多功能組建立一個(gè)過(guò)去內(nèi)部/ /外部質(zhì)量失效的清單。外部質(zhì)量失效的清單。 小組依據(jù)小組依據(jù)AIAGAIAG的指導(dǎo)原則，識(shí)別的指導(dǎo)原則，識(shí)別PFMEAPFMEA中每一個(gè)中每一個(gè)RP

27、NRPN真實(shí)的嚴(yán)重度，發(fā)生頻度和可探測(cè)度真實(shí)的嚴(yán)重度，發(fā)生頻度和可探測(cè)度 小組必須制定行動(dòng)計(jì)劃對(duì)失效進(jìn)行防錯(cuò)。小組必須制定行動(dòng)計(jì)劃對(duì)失效進(jìn)行防錯(cuò)。 建議的行動(dòng)就是持續(xù)改進(jìn)，即防止或減少失效模式。建議的行動(dòng)就是持續(xù)改進(jìn)，即防止或減少失效模式。 如防錯(cuò)不可行，必須制定計(jì)劃來(lái)改進(jìn)探測(cè)方式。如防錯(cuò)不可行，必須制定計(jì)劃來(lái)改進(jìn)探測(cè)方式。 必須分派小組成員負(fù)責(zé)實(shí)施建議的行動(dòng)。必須分派小組成員負(fù)責(zé)實(shí)施建議的行動(dòng)。必須制定合理的目標(biāo)完成日期。必須制定合理的目標(biāo)完成日期。相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB 防錯(cuò)必須通過(guò)防錯(cuò)必須通過(guò)“防錯(cuò)驗(yàn)證防錯(cuò)驗(yàn)證*”程序進(jìn)行驗(yàn)證。程序進(jìn)行驗(yàn)證。整改行動(dòng)實(shí)施后，小組

28、必須重新驗(yàn)證新的發(fā)生頻度，可整改行動(dòng)實(shí)施后，小組必須重新驗(yàn)證新的發(fā)生頻度，可探測(cè)度和探測(cè)度和RPN結(jié)果。結(jié)果。小組必須更新小組必須更新PFMEA和和整改行動(dòng)的進(jìn)度。整改行動(dòng)的進(jìn)度。被動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)降低：被動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)降低：對(duì)過(guò)去的質(zhì)量失效采取防錯(cuò)對(duì)過(guò)去的質(zhì)量失效采取防錯(cuò)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB工廠領(lǐng)導(dǎo)層必須：工廠領(lǐng)導(dǎo)層必須：至少每年對(duì)至少每年對(duì)PFMEA培訓(xùn)需求進(jìn)行一次評(píng)估培訓(xùn)需求進(jìn)行一次評(píng)估支持支持RPN降低活動(dòng)并提供必需的資源降低活動(dòng)并提供必需的資源評(píng)估評(píng)估RPN降低跟蹤表和趨勢(shì)圖表降低跟蹤表和趨勢(shì)圖表確保正式的多功能小組參與對(duì)確保正式的多功能小組參與對(duì)PFMEAPFMEA的

29、準(zhǔn)備與持續(xù)的評(píng)估的準(zhǔn)備與持續(xù)的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)降低相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB風(fēng)險(xiǎn)降低小結(jié)風(fēng)險(xiǎn)降低小結(jié)主動(dòng)式主動(dòng)式管理層必須支持風(fēng)險(xiǎn)降低活動(dòng)并提供必需的資源。管理層必須支持風(fēng)險(xiǎn)降低活動(dòng)并提供必需的資源。PFMEA必須經(jīng)過(guò)定期全面的審核。必須經(jīng)過(guò)定期全面的審核。必須建立高必須建立高RPN風(fēng)險(xiǎn)降低跟蹤表風(fēng)險(xiǎn)降低跟蹤表多功能小組必須使用行動(dòng)計(jì)劃或類似文件來(lái)跟蹤多功能小組必須使用行動(dòng)計(jì)劃或類似文件來(lái)跟蹤RPNRPN降低降低行動(dòng)的進(jìn)展情況行動(dòng)的進(jìn)展情況被動(dòng)式被動(dòng)式必須建立一份過(guò)去內(nèi)部必須建立一份過(guò)去內(nèi)部/ /外部質(zhì)量問(wèn)題的匯總表外部質(zhì)量問(wèn)題的匯總表多功能組必須制定行動(dòng)計(jì)劃來(lái)實(shí)施針對(duì)失

30、效的防錯(cuò)措施多功能組必須制定行動(dòng)計(jì)劃來(lái)實(shí)施針對(duì)失效的防錯(cuò)措施。相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.2產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)計(jì)劃中確定的事項(xiàng)是否得到落實(shí)？產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)計(jì)劃中確定的事項(xiàng)是否得到落實(shí)？(TO)l 模具開發(fā)計(jì)劃落實(shí)模具開發(fā)計(jì)劃落實(shí)l 供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃落實(shí)供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃落實(shí)l 試驗(yàn)大綱落實(shí)試驗(yàn)大綱落實(shí)l 物流方案落實(shí)物流方案落實(shí)l 產(chǎn)能分析計(jì)劃落實(shí)產(chǎn)能分析計(jì)劃落實(shí)l 樣件試制計(jì)劃等落實(shí)樣件試制計(jì)劃等落實(shí)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.3人力資源是否到位并且具備資質(zhì)？人力資源是否到位并且具備資質(zhì)？(PR/TO)l 崗位描述崗位描述l 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃l 資質(zhì)

31、證明資質(zhì)證明l 產(chǎn)能與人力資源對(duì)應(yīng)產(chǎn)能與人力資源對(duì)應(yīng)(到位與實(shí)際負(fù)荷到位與實(shí)際負(fù)荷)l 外語(yǔ)要求外語(yǔ)要求l 識(shí)圖能力識(shí)圖能力相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.4基礎(chǔ)設(shè)施是否到位并且適用？基礎(chǔ)設(shè)施是否到位并且適用？(TO)l 與與P3.4對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)l 生產(chǎn)條件確認(rèn)生產(chǎn)條件確認(rèn)l 產(chǎn)能分析產(chǎn)能分析l 物流能力物流能力(運(yùn)輸運(yùn)輸工位器具工位器具倉(cāng)庫(kù)條件倉(cāng)庫(kù)條件)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.5針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目階段，是否在要求的基礎(chǔ)上取得了必要的能力證針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目階段，是否在要求的基礎(chǔ)上取得了必要的能力證明以及批準(zhǔn)？明以及批準(zhǔn)？*(RI/P1)l 顧客要求顧客要求

32、(產(chǎn)品產(chǎn)品過(guò)程過(guò)程交付交付)l 樣件報(bào)告樣件報(bào)告過(guò)程能力過(guò)程能力物流分析物流分析產(chǎn)能分析產(chǎn)能分析外外購(gòu)件評(píng)價(jià)購(gòu)件評(píng)價(jià)顧客認(rèn)可結(jié)果顧客認(rèn)可結(jié)果模具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告模具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告l 各項(xiàng)能力證明各項(xiàng)能力證明l 顧客認(rèn)可樣件管理顧客認(rèn)可樣件管理相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.6是否針對(duì)各個(gè)階段應(yīng)用了生產(chǎn)控制計(jì)劃，是否在生產(chǎn)控制計(jì)劃是否針對(duì)各個(gè)階段應(yīng)用了生產(chǎn)控制計(jì)劃，是否在生產(chǎn)控制計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制了具體的生產(chǎn)和檢驗(yàn)文件？的基礎(chǔ)上編制了具體的生產(chǎn)和檢驗(yàn)文件？(CO)l 流程圖流程圖FMEA控制計(jì)劃控制計(jì)劃l 操作指導(dǎo)書操作指導(dǎo)書檢驗(yàn)指導(dǎo)書檢驗(yàn)指導(dǎo)書l 特殊特性標(biāo)識(shí)與控制特殊特性標(biāo)識(shí)與控制相信

33、意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.7是否在量產(chǎn)條件下開展了試生產(chǎn)，以便獲得批量生產(chǎn)批準(zhǔn)是否在量產(chǎn)條件下開展了試生產(chǎn)，以便獲得批量生產(chǎn)批準(zhǔn)/放行？放行？(TO)l 兩日生產(chǎn)評(píng)估兩日生產(chǎn)評(píng)估(自審和顧客認(rèn)可自審和顧客認(rèn)可)l 產(chǎn)能產(chǎn)能(最大產(chǎn)能最大產(chǎn)能)過(guò)程能力過(guò)程能力測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備物流物流人員人員指導(dǎo)性文件指導(dǎo)性文件加工和檢驗(yàn)環(huán)境加工和檢驗(yàn)環(huán)境l 測(cè)試記錄測(cè)試記錄相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.8采購(gòu)方面的計(jì)劃任務(wù)是否得到有效的落實(shí)？采購(gòu)方面的計(jì)劃任務(wù)是否得到有效的落實(shí)？(TO/CO)l 供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃l 樣件檢驗(yàn)報(bào)告樣件檢驗(yàn)報(bào)告

34、l 供應(yīng)商供應(yīng)商PPAP提交提交l 問(wèn)題解決能力問(wèn)題解決能力相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP4.9為確保正式投產(chǎn)，是否對(duì)項(xiàng)目移交至生產(chǎn)開展了控制管理？為確保正式投產(chǎn)，是否對(duì)項(xiàng)目移交至生產(chǎn)開展了控制管理？(PR/CO/P1)l 顧客認(rèn)可報(bào)告顧客認(rèn)可報(bào)告l 兩日生產(chǎn)評(píng)估報(bào)告及整改證據(jù)兩日生產(chǎn)評(píng)估報(bào)告及整改證據(jù)l 移交清單移交清單l 移交職責(zé)確認(rèn)移交職責(zé)確認(rèn)l 移交資料移交資料l 投產(chǎn)后的故障率及零件標(biāo)識(shí)投產(chǎn)后的故障率及零件標(biāo)識(shí)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5 供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理P5P5供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理P1P1潛潛在在供應(yīng)供應(yīng)商商分析分析運(yùn)輸運(yùn)輸&

35、 &零部零部件搬運(yùn)件搬運(yùn)基本出發(fā)點(diǎn)基本出發(fā)點(diǎn)PRPRPVPVTOTOZIZICOCOkokoRIRI5.1*是否只和獲得批準(zhǔn)且具備質(zhì)量能力的供應(yīng)商開展合作？5.2在供應(yīng)鏈上是否考慮到了客戶要求？5.3是否與供應(yīng)商就供貨績(jī)效約定了目標(biāo)，并且加以落實(shí)？5.4*針對(duì)采購(gòu)范圍，是否獲得了必要的認(rèn)可？5.5*針對(duì)采購(gòu)范圍約定了質(zhì)量是否得到保障？5.6是否按實(shí)際需要對(duì)進(jìn)廠的貨物進(jìn)行了儲(chǔ)存？5.7針對(duì)各具體的任務(wù)，相關(guān)的人員是否具備資質(zhì)，是否定義了權(quán)責(zé)關(guān)系？相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.1是否只和獲得批準(zhǔn)且具備質(zhì)量能力的供應(yīng)商開展合作？是否只和獲得批準(zhǔn)且具備質(zhì)量能力的供應(yīng)商開

36、展合作？*(RI/P1)l 合格供應(yīng)商名單l 分供方質(zhì)量體系，選擇供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)、程序.l 合格供應(yīng)商相應(yīng)證據(jù)試制協(xié)議質(zhì)量保證協(xié)議l 影響到特殊特性的供應(yīng)商。l 質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)外包過(guò)程（例如外部供方，其它獨(dú)立的生產(chǎn)場(chǎng)所等）和外協(xié)過(guò)程也需要考慮相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.2在供應(yīng)鏈上是否考慮到了客戶要求？在供應(yīng)鏈上是否考慮到了客戶要求？(CO/P1)l 顧客要求與供應(yīng)商要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系l 采購(gòu)件的分類l 試制協(xié)議質(zhì)量保證協(xié)議供方手冊(cè)等l 顧客要求及變更傳遞方式,強(qiáng)調(diào)接口.l 日常溝通證明l 在供應(yīng)鏈的每一個(gè)階段要任命一名產(chǎn)品在供應(yīng)鏈的每一個(gè)階段要任命一名產(chǎn)品安全責(zé)任人安全責(zé)任人

37、相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.3是否與供應(yīng)商就供貨績(jī)效約定了目標(biāo)，并且加以了落實(shí)？是否與供應(yīng)商就供貨績(jī)效約定了目標(biāo)，并且加以了落實(shí)？(TO)l 為質(zhì)量，價(jià)格和服務(wù)制定可以測(cè)量的目標(biāo)參數(shù)l 合格供應(yīng)商名單質(zhì)量保證協(xié)議l 目標(biāo)監(jiān)控記錄l 對(duì)比及整改相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.4針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，是否獲得了必要的審批針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，是否獲得了必要的審批/放行？放行？* (RI/P1)l 合格供應(yīng)商名單l PSW和PPAP兩日生產(chǎn)評(píng)估報(bào)告l 供應(yīng)商應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)所有單獨(dú)組件的質(zhì)量監(jiān)控。l 變更管理相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBl

38、 選擇供應(yīng)商（35條） l OTS認(rèn)可（產(chǎn)品部） 批量認(rèn)可（質(zhì)保部）l OTS認(rèn)可：首件認(rèn)可臺(tái)架試驗(yàn)德國(guó)認(rèn)可裝車10萬(wàn)公里OK產(chǎn)品部提OTS報(bào)告給質(zhì)保部l 批量認(rèn)可：質(zhì)保部6萬(wàn)公里路試OK兩日生產(chǎn)評(píng)審OK批量試裝OK批量認(rèn)可報(bào)告返回產(chǎn)品部批量生產(chǎn)報(bào)告。對(duì)供應(yīng)商審核：l 首批樣件檢驗(yàn)報(bào)告l 2TPl 試裝報(bào)告、PPF報(bào)告一汽大眾對(duì)于外協(xié)件認(rèn)可程序相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.5針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，約定的質(zhì)量是否得到保障？針對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，約定的質(zhì)量是否得到保障？* (RI/P1)l供應(yīng)商清單（含供貨零件）l質(zhì)量能力審核規(guī)定（審核計(jì)劃）l質(zhì)量能力審核報(bào)告l質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)

39、方法l質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果l合格供應(yīng)商清單l對(duì)第35項(xiàng)問(wèn)題分析措施及有效性驗(yàn)證l檢驗(yàn)指導(dǎo)書（進(jìn)貨檢驗(yàn)）l產(chǎn)品圖紙（必要時(shí)）l實(shí)驗(yàn)室、測(cè)量設(shè)備、檢驗(yàn)l合理的檢驗(yàn)工位及規(guī)范存放檢驗(yàn)測(cè)量工具l檢驗(yàn)記錄（必須合格、必須分析）l供應(yīng)商提供的自檢報(bào)告、能力合格證等l對(duì)12條）缺陷統(tǒng)計(jì)分析、措施及驗(yàn)證l定期地進(jìn)行產(chǎn)品再評(píng)定檢驗(yàn)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.6是否按實(shí)際需要對(duì)進(jìn)廠的貨物進(jìn)行了儲(chǔ)存？是否按實(shí)際需要對(duì)進(jìn)廠的貨物進(jìn)行了儲(chǔ)存？(P1)l倉(cāng)庫(kù)面積 l定置管理l清潔整齊l氣候條件l包裝、標(biāo)識(shí)l防損、防銹、防塵l防火設(shè)施l批次管理l先進(jìn)先出l帳、卡、物一致l照明l有時(shí)效要求產(chǎn)品貯存l隔離

40、庫(kù)（區(qū)域）l倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定l最高貯存量、最低貯存量相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB區(qū)架層位格相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP5.7針對(duì)各具體的任務(wù)，相關(guān)的人員是否具備資質(zhì)，是否定義了責(zé)權(quán)針對(duì)各具體的任務(wù)，相關(guān)的人員是否具備資質(zhì)，是否定義了責(zé)權(quán)關(guān)系？關(guān)系？(PR)l 涉及到的崗位名稱l 崗位職責(zé)和權(quán)限l 現(xiàn)有人員的能力證明l 相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃l 供應(yīng)鏈審核必須由具有供應(yīng)鏈審核必須由具有VDA6.3相應(yīng)相應(yīng)資格的審核員進(jìn)行（見資格的審核員進(jìn)行（見VDA6.3：供：供應(yīng)商過(guò)程審核員要求）應(yīng)商過(guò)程審核員要求）相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB10.1是否有針

41、對(duì)供應(yīng)商的系統(tǒng)化的管理體系？是否有針對(duì)供應(yīng)商的系統(tǒng)化的管理體系？控制和開發(fā)供應(yīng)商的程序和工作指導(dǎo)書包含供應(yīng)商審核，糾正行動(dòng)及變更批準(zhǔn)的程序供應(yīng)商的審核、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及問(wèn)題解決表格供方地點(diǎn)的審核，業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)（PPM），完整的問(wèn)題解決表格針對(duì)主要供應(yīng)商的測(cè)量和確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)體系主要供應(yīng)商的清單和供應(yīng)商表現(xiàn)的審核QSB-10供應(yīng)鏈管理相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB供應(yīng)鏈管理l強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系要求確定必須遵循的程序在各級(jí)供應(yīng)商中說(shuō)明GM對(duì)供應(yīng)商的要求明確展示重要信息的方法采用統(tǒng)一的方法回復(fù)問(wèn)題在整個(gè)供應(yīng)鏈中推行QSB程序強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商變更管理系統(tǒng)

42、相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB 所有GM的供應(yīng)商必須有一個(gè)全面和文件化的方法管理其供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理-為關(guān)鍵分供方評(píng)級(jí)-建立關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)級(jí)系統(tǒng)-系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)分供方關(guān)注的事宜-對(duì)所有零件進(jìn)行PPAP審核-公布整改行動(dòng)要求-供應(yīng)商改進(jìn)程序要文件化-控制“轉(zhuǎn)手項(xiàng)目”的特性指標(biāo)供應(yīng)鏈管理必須包括下列內(nèi)容的更新：-供應(yīng)商的關(guān)注事宜和反饋-不符合期望要求的分供方表現(xiàn)-當(dāng)前供應(yīng)商質(zhì)量活動(dòng)相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB供應(yīng)鏈必須完成下列要求：供應(yīng)鏈管理l 使用各種工具對(duì)其戰(zhàn)略性分供方的特殊要求進(jìn)行識(shí)別和跟蹤（GP12,GP5的符合性等）l 開發(fā)各級(jí)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，符合ISO

43、/TS16949的要求（符合ISO9000是達(dá)到目標(biāo)的第一步。ISO/TS16949 7.4.1.2)l 在供應(yīng)鏈中交流GM的期望和要求供應(yīng)鏈必須開發(fā)一個(gè)衡量其所有分供方業(yè)績(jī)的系統(tǒng)。用來(lái)衡量的技術(shù)可以包括對(duì)供應(yīng)鏈各級(jí)的評(píng)審-QSB審核，PCPA過(guò)程控制計(jì)劃審核，PSA（潛在供應(yīng)商評(píng)審）等。相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB供應(yīng)鏈質(zhì)量期望：l 實(shí)施質(zhì)量體系基礎(chǔ)（QSB)戰(zhàn)略l 使用GM問(wèn)題解決方法論（Drill Deep & Wide深入挖掘和橫向展開）l 開發(fā)供應(yīng)鏈管理體系l 符合GM質(zhì)量方針l 所供應(yīng)的材料進(jìn)行APQP,PPAP and PSW程序l 數(shù)據(jù)指標(biāo)如：FTQ

44、,PPM,內(nèi)部/外部質(zhì)量。l 持續(xù)改進(jìn)朝著高質(zhì)量和低成本方向努力。供應(yīng)鏈管理積極主動(dòng)的過(guò)程相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB變更管理程序變更管理程序變更申請(qǐng)的內(nèi)部評(píng)審程序記錄和分析變更申請(qǐng)將變更通知客戶（GM)并得到認(rèn)可。與GM溝通建議的變更并附關(guān)鍵時(shí)間表（驗(yàn)證，PPAP,PTR（產(chǎn)品試生產(chǎn)），斷點(diǎn)）對(duì)變更部分重新提交PPAP。對(duì)分供方的變更管理程序應(yīng)符合相似的要求。-任何變化對(duì)你們公司，您的客戶及您的供應(yīng)意味著什么？-誰(shuí)來(lái)研究變更的影響？-誰(shuí)來(lái)溝通任何變更？-誰(shuí)來(lái)協(xié)調(diào)變更活動(dòng)？-誰(shuí)需要參與其中？-什么文件需要改版？-怎樣跟蹤計(jì)劃實(shí)施？無(wú)序的變更管理將會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意無(wú)序的變更管

45、理將會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSB總結(jié)GM要求供應(yīng)商應(yīng)使用與GM相同的方法系統(tǒng)管理分供方。組織（供應(yīng)商）必須：組織（供應(yīng)商）必須：l 采用文件化的系統(tǒng)方法管理其分供方。l 使用管理工具，如：對(duì)問(wèn)題的反饋，業(yè)績(jī)指標(biāo)，供應(yīng)活動(dòng)的評(píng)審，和問(wèn)題解決工具。l 實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià)和驗(yàn)證系統(tǒng)。相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6P6 過(guò)程分析過(guò)程分析/ /生產(chǎn)生產(chǎn)P6P6過(guò)程分析過(guò)程分析/ /生產(chǎn)生產(chǎn)P1P1潛在潛在供應(yīng)商供應(yīng)商分析分析運(yùn)運(yùn)輸輸& &零零部部件件搬搬運(yùn)運(yùn)基本出發(fā)點(diǎn)基本出發(fā)點(diǎn)PRPRPVPVTOTOZIZICOCOkokoRIRIP

46、6.1P6.1什么輸入到過(guò)程中區(qū)？（過(guò)程輸入）什么輸入到過(guò)程中區(qū)？（過(guò)程輸入）6.1.1*是否在開發(fā)和批量生產(chǎn)之間進(jìn)行了項(xiàng)目交接？6.1.2在約定的時(shí)間，所需數(shù)量、加工批量的上道產(chǎn)品是否能夠被送到指定的倉(cāng)庫(kù)、工位？6.1.3是否按照實(shí)際需要對(duì)上道產(chǎn)品進(jìn)行了倉(cāng)儲(chǔ)，所使用的運(yùn)輸工具、包裝設(shè)備是否與上道產(chǎn)品的特殊特性相互適應(yīng)？6.1.4是否有必要的標(biāo)識(shí)、記錄、認(rèn)可，并且與上道產(chǎn)品相一致？6.1.5在量產(chǎn)過(guò)程中，是否對(duì)產(chǎn)品或者過(guò)程變更開展了跟蹤和記錄？相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6.1.1是否在開發(fā)和批量生產(chǎn)之間進(jìn)行了項(xiàng)目交接？是否在開發(fā)和批量生產(chǎn)之間進(jìn)行了項(xiàng)目交接？*（PR/C

47、O/P1)l 項(xiàng)目狀態(tài)l 移交清單l PPAPl 顧客認(rèn)可證明l 所有特殊特性提供了MFUl 模具、設(shè)備狀態(tài)l 基準(zhǔn)樣件l 整改驗(yàn)證結(jié)果l 對(duì)應(yīng)4.9相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6.1.2在約定的時(shí)間，所需數(shù)量在約定的時(shí)間，所需數(shù)量/生產(chǎn)訂單的原材料是否能夠被送至指生產(chǎn)訂單的原材料是否能夠被送至指定的倉(cāng)庫(kù)定的倉(cāng)庫(kù)/工位？工位？(CO/EU7)l 生產(chǎn)計(jì)劃及完成情況統(tǒng)計(jì)l 足夠的工位器具及運(yùn)輸器具l 最小的/無(wú)中間存貯l 定置定位l 先進(jìn)先出l 只接收合格件l 信息流傳遞l 剩余件統(tǒng)計(jì)l 庫(kù)存量規(guī)定相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6.1.3是否按照實(shí)際需要

48、對(duì)來(lái)料進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)，所使用的運(yùn)輸工具是否按照實(shí)際需要對(duì)來(lái)料進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)，所使用的運(yùn)輸工具/包裝設(shè)備是否適合來(lái)料的特殊特性相互適應(yīng)？包裝設(shè)備是否適合來(lái)料的特殊特性相互適應(yīng)？(P1/EU7)l 工位器具的合適性l 防止磕碰傷l 工位器具的清潔（清潔計(jì)劃）l 定置存放l 零件在工位器具中擺放整齊且不超差l 存貯時(shí)間及貯存量l 特殊貯存要求l 中間庫(kù)/暫存庫(kù)管理相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6.1.4針對(duì)各種原材料，要求的標(biāo)示針對(duì)各種原材料，要求的標(biāo)示/記錄記錄/放行是否到位放行是否到位CO/EU7)l 零件/器具標(biāo)識(shí)完整、清晰l 帶有零件/生產(chǎn)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)卡l 可追溯性注意

49、：l （1）從分供方到顧客整條過(guò)程連上必須保證可追溯性l （2）產(chǎn)品的可追溯性涉及以下幾個(gè)方面 材料和零件的來(lái)源（鑒定、檢查日期等） 加工歷史 交付產(chǎn)品的分布和定位情況l （3）產(chǎn)品特征數(shù)據(jù)有：零件號(hào)、更改狀態(tài)、批號(hào)/爐號(hào)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)設(shè)備、更改l 符合顧客規(guī)定的標(biāo)識(shí)（符合符合顧客規(guī)定的標(biāo)識(shí)（符合VDA4902的材料的材料卡），清晰可讀（條形碼）卡），清晰可讀（條形碼）相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6.1.5在量產(chǎn)過(guò)程中，是否對(duì)產(chǎn)品或者過(guò)程變更開展了跟蹤和記錄？在量產(chǎn)過(guò)程中，是否對(duì)產(chǎn)品或者過(guò)程變更開展了跟蹤和記錄？(CO)l 變更流程規(guī)定（分析/評(píng)價(jià)、與顧客溝通、驗(yàn)證）l 現(xiàn)場(chǎng)文件有效/最新版本相信意得相信朋友 意得培訓(xùn) VDA6.3/QSBP6P6 過(guò)程分析過(guò)程分析/ /生產(chǎn)生產(chǎn)P6P6過(guò)程分析過(guò)程分析/ /生產(chǎn)生產(chǎn)P1P1潛在潛在供應(yīng)商供應(yīng)商分析分析運(yùn)輸運(yùn)輸& &零部件零部件搬運(yùn)搬運(yùn)基本出發(fā)點(diǎn)基本出發(fā)點(diǎn)P