人力資源管理第一次平時作業(yè)2020春華南理工大學網絡教育答案

1、人力資源管理第一次平時作業(yè)2020春華南理工大學網絡教育答案-標準化文件發(fā)布號：（9556EUATWKMWUBWUNNINNULDDQTYKII人力資源管理平時作業(yè)溫馨提示：1請大家完成對照【題本】完成平時作業(yè)，并將答案按要求填入下方的【答題卡】。未按要求作 答或未將答案填入【答題卡】的，成績無效。2、【題本】在【答題卡】之后，位于整套試卷的第二頁。3、作答規(guī)范性要求：字體【宋體，五號】，行間距【15倍行距】4、最后提交作業(yè)時，僅提交【答題卡】。答題卡請將答案填入下面的作答區(qū):一、選擇題（20分）題號12345678910答案CADDDAcCBA二、多選題（20分）題號12345678910答

2、案ABCDACBCDABCDABCDABDABCDABCDABDAC1、名詞解釋（20分）1、答：能動性有目的、有計劃，時效性與人的生命周期是相連，增值性知識、經驗和技能因不斷使用而不斷增 值，社會性受時代和社會因素的影響（古代人力資源質量低于現(xiàn)代，發(fā)展中國家人力資源水平低于發(fā)達國家）， 可變性人在勞動過程中會因為自身心理狀態(tài)不同而受到影響，可開發(fā)性教育和培訓。2、答：人力資源管理部門的組織結構是指人力資源部門在整個企業(yè)組織架構中的位置以及自身的組織形態(tài)，它 在一泄程度上反映了人力資源部門的地位，體現(xiàn)了人力資源管理的工作方式，也決左了對人力資源管理人員的需 求。3、答：職業(yè)生涯管理是組織為了更

3、好實現(xiàn)員工的職業(yè)理想和職業(yè)追求，尋求組織利益和個人職業(yè)成功最大限度 一致化，而對員工的職業(yè)歷程和職業(yè)發(fā)展所進行的汁劃、組織、領導、控制等采取一系列的手段。4、答：績效管理就是指制左員工績效目標并收集與績效有關的信息，定期對員工的績效目標完成情況作岀評價 和反饋，以確保員工的工作活動和工作產出與組織保持一致，進而保證組織目標完成的管理手段與過程。四.簡答（20分）1、答：美國行為科學家埃德加?沙因的"四種人性假設"。（1）經濟人假設（2）社會人假設（3）自我實現(xiàn)人假設（4）復雜人假設2、答：人力資源管理的外部環(huán)境，是指企業(yè)系統(tǒng)之外的能夠對人力資源管理活動產生影響的各種 因素（

4、一）政治因素（二）經濟因素（三）法律因素（四）文化因素人力資源管理的內部環(huán)境，是指企業(yè)系統(tǒng)之內的能夠對人力資源管理活動產生影響的各種因素。（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（二）企業(yè)組織結構（三）企業(yè)生命周期（四）企業(yè)文化3、答：內部招聘的來源：下級職位上的人員，以晉升方式來填補空缺職位。同級職位上的人員， 以丄作調換或工作輪換來填補空缺職位。上級職位上的人員，以降職的方式填補空缺職位。內部招 聘的方法：一是工作公告二是檔案記錄法：企業(yè)高層和人力資源部門通過個人資料檔案確定符合空 職崗位要求的人員。內部招募的具體措施：一是內部晉升和崗位輪換：該方法建立在職位管理和職 業(yè)生涯規(guī)劃管理體系基礎之上的。首先需要建立

5、一套完整的職位體系，明確職位職責、級別和晉升 輪換關系。其次，在員工的績效管理基礎上建立員工的職業(yè)生涯管理體系。最后，建立一個接班人 計劃。二是內部公開招聘：發(fā)布招聘信息，對參加內部招聘的員工進行選拔評價，對應聘內部職位 的員工的條件也應有一定的界定。三是臨時人員的轉正。外部招募的來源：學校；競爭者和其他公司；失業(yè)者；老年群體：包括退休員工；退伍軍人； 自由雇用者（二）外部招募的方法：廣告招募：需要考慮廣告媒體的選擇和廣告內容的構思；外出招募： 校園招募或參加各種招募會；優(yōu)點：獲取真實信息、減輕甄選負擔、很好的宣傳企業(yè)的自我形象。 缺點：費用高、受時間限制；借助職業(yè)中介結構招募：獵頭公司、人才交流中心優(yōu)點：節(jié)省時間，使招募有針對性。缺點：招聘的人員可能不符合要求，費用高。推薦招募：企業(yè)的合作伙伴、員工、客戶推薦進行招募優(yōu)點：招募成本低；推薦人對應聘人員比較了解；離職率較低。缺點：容易形成非正式的小團體；容易出現(xiàn)任人唯親現(xiàn)象；選拔范圍小。五、論述題（20分）答：不滿的原因是：加薪隨意性大，沒有考慮崗位的價值以及員工的業(yè)績 建議：（1）在加薪之前要進行嶄酬調查，要確保嶄酬外部公