怎樣當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)

1、怎樣當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最基本的組成單位，班組的安全生產(chǎn)工作是企業(yè)安全 生產(chǎn)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)。班組長(zhǎng)，是班組安全第一 責(zé)任人，作為一個(gè)企業(yè)的兵頭將尾，在安全生產(chǎn)過(guò)程中往往起著承上啟下、至 關(guān)重要的作用。因此，怎樣當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)，如何安全、規(guī)范地組織好 本班組的日常檢修、操作、施工，是一個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。1 具有高度的安全生產(chǎn)意識(shí) 防止人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生是電力安全生產(chǎn)中的最基本任務(wù)，“安全第 一，預(yù)防為主”的方針要求在預(yù)防上多下功夫，而班組長(zhǎng)的安全意識(shí)是否到位 在一定意義上決定了一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。(1) 班組長(zhǎng)必須在思想上對(duì)安全生

2、產(chǎn)有高度的認(rèn)識(shí)，同時(shí)必須具備高度的責(zé)任心 和使命感，要勇于發(fā)揚(yáng)“眾人唯我馬首是瞻”的表率精神，避免發(fā)生安全管理 中上傳下達(dá)的“衰減效應(yīng)”。少數(shù)班組常常由于班組長(zhǎng)的安全意識(shí)不到位，致 使各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神得不到貫徹落實(shí)，習(xí)慣性違章照樣大行其道。(2) 班組長(zhǎng)要模范遵守安規(guī)，落實(shí)安全生產(chǎn)的保證和監(jiān)督措施，切合實(shí)際地 制訂班組安全獎(jiǎng)懲條例，以提高工作人員的積極性。電力系統(tǒng)多年來(lái)用鮮血和 淚水換來(lái)的各種規(guī)章制度在很多地方存在“講起來(lái)重要，學(xué)起來(lái)次要，用起來(lái) 不要”的現(xiàn)象。要想根治，班組長(zhǎng)率先垂范并嚴(yán)格督促班組成員規(guī)范操作是關(guān) 鍵，要將安規(guī)是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”，“兩票”是電氣作業(yè)人員的 “保命票

3、”，安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念深植于每個(gè)班 組成員心中(3) 班組安全管理的重點(diǎn)應(yīng)落實(shí)在防止觸電 (包括感應(yīng)電、倒送電等 )、防高處墜 落、防物體打擊上?？v觀供電企業(yè)的事故案例，一線班組現(xiàn)場(chǎng)的安全措施不全 和作業(yè)過(guò)程中的習(xí)慣性違章是發(fā)生事故的主要原因。班組長(zhǎng)要根據(jù)生產(chǎn)一線的 工作特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定防范對(duì)策并將其堅(jiān)決貫徹到生產(chǎn)實(shí)踐中去。(4) 在開工前，班組安全第一責(zé)任人應(yīng)該認(rèn)真對(duì)作業(yè)過(guò)程中可能發(fā)生事故的地點(diǎn)、 部位、場(chǎng)所、工器具或行為等進(jìn)行分析判斷，并針對(duì)這些危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源制定 出可靠的安全控制措施，變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制，從而避免意外事故的發(fā)生， 確保作業(yè)安全。2 掌握扎實(shí)

4、的專業(yè)技術(shù)理論知識(shí) 工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全操作技能的高低，是減少或杜絕責(zé)任事故，確保安 全生產(chǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵因素。電網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型的企業(yè)，專業(yè)性強(qiáng)、 自動(dòng)化水平較高。班組長(zhǎng)不僅要熟練掌握本專業(yè)的技術(shù)，還要了解和熟悉其它 相關(guān)專業(yè)的技術(shù)。(1) 班組長(zhǎng)要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行安規(guī)及其它相關(guān)規(guī)程規(guī)定，并時(shí)刻監(jiān)督這 些規(guī)程規(guī)定在班組作業(yè)過(guò)程中的執(zhí)行情況。(2) 班組長(zhǎng)要帶頭熟悉并掌握所轄設(shè)備的運(yùn)行狀況、檢修導(dǎo)則及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，提 高自身的專業(yè)管理水平，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。(3) 班組長(zhǎng)要熟悉和了解班組其他作業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和操作技能，有的放矢， 合理安排每天的作業(yè)內(nèi)容，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。3

5、加強(qiáng)班組的安全教育工作 安全工作必須層層動(dòng)員，人人參與。由于每個(gè)作業(yè)人員的自身素質(zhì)不同，對(duì)現(xiàn) 場(chǎng)安全措施的理解也有所不同，有些人是在工作中不知不覺違章的。因此，對(duì) 工作人員進(jìn)行日常安全教育就顯得尤其重要。開展日常安全教育，可以強(qiáng)化作 業(yè)人員樹立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步增強(qiáng)作業(yè)人員的安全 操作技能和事故應(yīng)急處理能力。(1) 開工前班組長(zhǎng)要組織工作人員召開班前會(huì)，認(rèn)真分析工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)點(diǎn)和安 全注意事項(xiàng)，提前向作業(yè)人員進(jìn)行安全交底。(2) 完工后組織召開班后會(huì)，分析和總結(jié)工作班組全體成員在作業(yè)過(guò)程中正確與 錯(cuò)誤的操作或行為，以提高工作人員的安全意識(shí)和專業(yè)技能。(3) 定期組織開展班

6、組安全日活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和討論事故通報(bào)上的案例，查 找事故原因，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，并結(jié)合本班組實(shí)際，切實(shí)采取并落實(shí) 防范措施，杜絕類似事故再度發(fā)生，讓安全日活動(dòng)具有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義， 真正起到啟發(fā)和教育的作用。4 營(yíng)造濃厚的班組安全文化氛圍 作為一班之長(zhǎng)，不僅應(yīng)具備圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的專業(yè)技能，還應(yīng)團(tuán)結(jié)班組 成員，在營(yíng)造班組安全文化氛圍上多下功夫。近年來(lái)，企業(yè)安全文化對(duì)安全生 產(chǎn)管理的重要性越來(lái)越得到各級(jí)管理人員的認(rèn)同。 一旦企業(yè)安全文化得以推廣， 人們將在潛移默化中主動(dòng)提高安全生產(chǎn)的總體水平， 安全防范將變被動(dòng)為主動(dòng)， 人們將主動(dòng)堵塞安全漏洞，習(xí)慣性違章將從根本上得到整治。首先，班

7、組長(zhǎng)要堅(jiān)持以人為本，參與各級(jí)企業(yè)組織開展的各項(xiàng)安全主題活動(dòng)， 并主動(dòng)開展多種形式的班組安全教育培訓(xùn)，寓教于樂(lè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，日久必見其 功；其次，班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮宣傳報(bào)道的作用，樹立榜樣，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后 進(jìn)。此外，做好生產(chǎn)設(shè)備基礎(chǔ)資料的分類和定置管理對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理有著 重要意義。班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)相關(guān)技術(shù)資料、臺(tái)帳和記錄進(jìn)行規(guī)范化管理，建立必要 的檔案資料，為企業(yè)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范、高效的現(xiàn)代化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安全工作是一切工作的基礎(chǔ)和保證，安全生產(chǎn)是企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重。要當(dāng)好一名合格的班組安全第一責(zé)任人，就必須重視和班組成員之間的溝通和理解，確保政令暢通，形成合力，落實(shí)責(zé)任，措施到位。只有這樣

8、，企業(yè)的安全 基礎(chǔ)才能更加扎實(shí)，安全生產(chǎn)才會(huì)有保障，企業(yè)才能保持長(zhǎng)治久安的良好局面。處理好班組管理中的人際關(guān)系在電力體制改革不斷深入、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企業(yè)的新形勢(shì)下，如何提高班組管理水平，是班組長(zhǎng)需要認(rèn)真思考的重要課題。企業(yè)要爭(zhēng)創(chuàng)一流，強(qiáng)化管理必須從基礎(chǔ)抓起，從每個(gè)班組抓起。而班組管理工作又是抓人的管理，所以只有 合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，才能使班 組管理達(dá)到事半功倍的效果。1 充分認(rèn)識(shí)班組管理中的各種人際關(guān)系1.1 班長(zhǎng)與班員的人際關(guān)系在班組中，班長(zhǎng)要按原則辦事，避免感情用事。在處理問(wèn)題時(shí)，若不講原則而憑關(guān)系辦事，就會(huì)使班員感受到不公平的待遇，極易產(chǎn)生消極怠工的

9、情緒。另 外，若班長(zhǎng)心胸狹窄，凡事斤斤計(jì)較，就會(huì)使班員產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精 神壓力越來(lái)越大，也使整個(gè)班組的工作處于被動(dòng)，難有起色。1.2 班員之間的人際關(guān)系 一個(gè)班組十幾個(gè)人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會(huì)，此時(shí)班 長(zhǎng)不能視而不見，更不能從中離間，否則 1 個(gè)人的矛盾，可能擴(kuò)大到幾個(gè)人的 矛盾，從而導(dǎo)致班組工作無(wú)法開展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每個(gè) 人都有優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。關(guān)鍵是能否正確認(rèn)識(shí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，作為班組長(zhǎng)，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，做到正人先正己，要想 令其行，必先正其身，榜樣的力量是無(wú)窮的。1.3 班員與外界的人際關(guān)系每個(gè)人都有自己的關(guān)

10、系網(wǎng)，若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利 用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會(huì)造成班組人心 不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產(chǎn)。1.4 小團(tuán)體人際關(guān)系小團(tuán)體或幫派行為都屬于不正常心理行為，針對(duì)此現(xiàn)象，班長(zhǎng)要正確對(duì)待，敢 于旗幟鮮明地批評(píng)教育，最好是經(jīng)常到他們中去走動(dòng)，參與一些有意義的活動(dòng) 這樣不僅增進(jìn)了班組的團(tuán)結(jié)，還無(wú)形化解了“小團(tuán)體”的消極作用，對(duì)于小團(tuán) 體中的不利于班組工作的言行，則要進(jìn)行個(gè)別談話教育，積極引導(dǎo)，以提高認(rèn) 識(shí)，逐步將小團(tuán)體融入班組體系中，共同參與班組管理。1.5 個(gè)性化人際關(guān)系班組中有個(gè)別人性情孤僻，在集體活動(dòng)中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個(gè)性，不是 讓大

11、家掃興，就是讓整個(gè)班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、 有專長(zhǎng)、有追求的，只不過(guò)因自尊心特強(qiáng)、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于 處理人際關(guān)系。針對(duì)這類人，班組長(zhǎng)要注意尊重他們的個(gè)性，多讓他們參與集 體活動(dòng)，并讓他們感受到你對(duì)他的關(guān)注，使他處處體會(huì)到自己的價(jià)值，從而增 強(qiáng)信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來(lái)，激發(fā)出工作熱情，切忌對(duì)他們動(dòng) 輒采取批評(píng)、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會(huì)破壞集體氛圍，還會(huì)使他們 越來(lái)越孤立，更會(huì)使班組長(zhǎng)失去人心1.6 情緒化人際關(guān)系 班組工作學(xué)習(xí)生活中的不愉快，家庭中的婚喪嫁娶、生老病死，都會(huì)從思想情 緒上反映出來(lái)。如果班長(zhǎng)不能及時(shí)改善其思想情緒上微小的波動(dòng)，

12、任其帶著情 緒工作，就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患，甚至造成惡性誤操作事故。班組長(zhǎng) 要善于觀察每個(gè)班員的工作情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)，對(duì)班員的需求給予幫助 和關(guān)心。其實(shí)一句輕輕的問(wèn)候，一次隨意的談心，一個(gè)信心的目光，都能使班 員感受到班組的關(guān)懷，集體的溫暖。1.7 班組之間的人際關(guān)系在交接班工作中，班與班之間難免因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題產(chǎn)生一些矛盾。如果不能正確 對(duì)待工作中的問(wèn)題并妥善處理，就會(huì)導(dǎo)致班與班之間成員關(guān)系的惡化，嚴(yán)重時(shí) 直接影響接班者的工作情緒，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，不能忽視這方面的人際 關(guān)系，對(duì)于交班者來(lái)說(shuō)，接班者提出的問(wèn)題只要存在，就應(yīng)無(wú)條件的接受并做 好，必要時(shí)開個(gè)班務(wù)會(huì)，查明原因，制定措施

13、，加以杜絕。2 提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵班組長(zhǎng)光靠工作經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上 的能手。班組長(zhǎng)應(yīng)具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷和虛懷若谷的大將風(fēng)度，在 工作中身先士卒，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員，起到“桃李無(wú)言，下自成 蹊”的作用。筆者認(rèn)為，班組長(zhǎng)要提高綜合素質(zhì)應(yīng)從以下幾方面做起。2.1 要充滿自信 自信不僅是相信自己的能力，還是相信自己的權(quán)威，只要是辦事公道，出于公 心就要大膽履行自己的權(quán)利。2.2 要敢干負(fù)責(zé) 班組的任何工作，班長(zhǎng)都是主要責(zé)任承擔(dān)人，該承擔(dān)責(zé)任時(shí)不要含糊，不要推 諉，尤其是碰到難事、錯(cuò)事時(shí)，不能把別人往前推，自己往后躲，有些時(shí)候還 要把部下的責(zé)任攬到自己的頭上來(lái)。只有敢于負(fù)責(zé)的人才能得到大家的擁戴， 贏得別人的信任。2.3 要善于發(fā)現(xiàn)班員的長(zhǎng)處每個(gè)人都有其自身的價(jià)值，要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)班員的能力和特長(zhǎng)。2.4 要關(guān)心班員，成為他們的貼心人班長(zhǎng)要關(guān)心班員，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解班員的疾苦，把握他們的思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們解決困難，使他們感受到班組的溫暖。2.5 要有開拓進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的思想班組管理工作的好壞，不能用不出問(wèn)題來(lái)衡