大學(xué)生人際交往團體心理輔導(dǎo)方案

1、第一次團體單元名稱：第一次親密接觸 單元目標(biāo)：1. 澄清團體目標(biāo)和成員參加團體的動機，幫助成員了解團體的性質(zhì)。2. 協(xié)助成員訂立團體規(guī)范。3. 促進成員盡快相互認識?；顒訙?zhǔn)備：用于寫團體契約書的大白紙I張、筆每人1支 活動程序:(一) “疊羅漢”(55分鐘)1給每位成員三分鐘的時間，思考如何用最好記的方式介紹自己的名字和 特點。領(lǐng)導(dǎo)者可以先進行自我介紹，作為示范。2. 按順時針方向，從某個成員(比如 A)開始介紹自己，要求：(1) 先用一句話介紹自己，這句話中必須包含兩個信息：姓名以及自己與 眾不同的特點，比如“我是活潑好動的周慧”。(2) 從第二個成員開始，每個成員在用一句話介紹自己時都必須

2、從上一個人開始講起(如“我是坐在好動的周慧旁邊的內(nèi)向害羞的王琳”)，直到最后一個人都必須從上一個人開始講起。(3) 一句話介紹完自己后，再用一兩分鐘的時間對自己的名字和特點作進 一步的解釋和說明。(4) 在介紹的過程中，每位成員都要集中注意力聽。努力記住該成員的名 字，而且每個人都有協(xié)助他人完整表達的義務(wù)。3當(dāng)成員A作完自我介紹后，小組的其他成員依次向 A提一個關(guān)于個人信 息的問題。要求每個人提的問題不能與前面成員提的問題重復(fù)。對于其他成員提的問題，A可以表示不回答，但不能說謊。當(dāng)所有的成員都問完一個問題后，A旁邊的下一個成員再開始介紹自己。4. 所有的成員都介紹完自己后，領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進行思

3、考和討論:(1) 在剛才的游戲中，你說對了所有人的名字嗎 ？你一共記住了幾個人的名字？(2) 你采用了哪些方法來記住別人的名字？(或者你為什么沒能記住別人的 名字?)（3）當(dāng)別人準(zhǔn)確地說出你的名字時，你內(nèi)心的感受如何？當(dāng)別人叫不出你名 字時，你的感受又如何？5. 領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)（1）準(zhǔn)確地記住他人的名字是與陌生人交往的第一個技巧，因為它表達了 你對他人的關(guān)心和重視。（2）記住他人名字的方法：提問法、重復(fù)法、聯(lián)想法等。（二）“許愿精靈” （15分鐘）1. 按逆時針順序。讓每個團體成員將下面兩個句子補充完整，以澄清每位 成員參加團體的動機和對團體的期望。(1)我加入團體的希望是:我希望我們的團體是:2

4、.領(lǐng)導(dǎo)者澄清成員對團體的錯誤期待和認識，說明團體的功能、目的和 內(nèi)容。（三）“你我的約定”（15分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者說明訂立團體規(guī)范的原因。2. 團體成員共同討論和制定團體規(guī)范，如“做到保密，不把團體內(nèi)的事情 說給其他人聽”；“仔細傾聽。不打斷和批評他人的發(fā)言”；“不缺席，不遲到， 不中途離開”；“不把食物帶到團體輔導(dǎo)室來吃”等。 然后將它們加以歸納，寫 在一張大白紙上，形成團體契約書。3. 每個團體成員在團體契約書上簽名：以示自己愿意遵守這些團體規(guī) 范。（四）小結(jié)（5分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者進行簡單的小結(jié)，并分發(fā)團體活動心得記錄表，要求每位成員 每次團體活動結(jié)束后及時寫下自己的感受與心得。2. 領(lǐng)導(dǎo)

5、者預(yù)告下一次團體活動的內(nèi)容，然后結(jié)束團體。第二次團體單元名稱：打開心門交朋友 單元目標(biāo):1. 進一步增進團體成員間的了解。2. 協(xié)助成員樹立積極主動的人際交往態(tài)度。3. 檢視團體的凝聚力，以及成員在團體中的參與程度?；顒訙?zhǔn)備：1.3米左右高的桌子1張；捆手布1 2塊；體操墊1塊；各種顏色的心形 紙卡若干張；用硬紙繪制的標(biāo)有10個等級的心情溫度計每人1個；記號筆每人 1支?；顒映绦颍海ㄒ唬拔也履悴隆迸碛螒颍?0分鐘）領(lǐng)導(dǎo)者在心中默想一人，但不說出他的名字，此人必須是團體成員中的一人， 然后請其他成員來猜他的名字。在猜的過程中，可以向領(lǐng)導(dǎo)者提問，但領(lǐng)導(dǎo)者只 能回答“是”或“不是”，最先猜出的人

6、為勝者。然后由勝者在心中默想團體成 員中的一人，其他成員來猜。如此類推。（二）“愛在指間” （30分鐘）1 .活動過程將團體成員分成相等的兩組，一組成員圍成一個內(nèi)圈，再讓另一組成員站內(nèi) 圈同學(xué)的身后，圍成一個外圈。內(nèi)圈成員背向圓心，外圈同學(xué)面向圓心。即內(nèi)外 圈的成員兩兩相視而站。成員在領(lǐng)導(dǎo)者口令的指揮下。做出相應(yīng)的動作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“手勢”的口令時，每個成員向?qū)Ψ缴斐?4個手指：（1）伸出1個手指表示“我現(xiàn)在還不想認識你”；（2）伸出2個手指表示“我愿意初 步認識你，并和你做個點頭之交的朋友”；（3）伸出3個手指表示“我很高興認 識你，并想對你有進一步的了解，和你做個普通朋友”；（4）伸出4個

7、手指表示 “我很喜歡你，很想和你做好朋友，與你一起分享快樂和痛苦”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“動作”的口令，成員就按下列規(guī)則做出相應(yīng)的動作：（1）如 果兩人伸出的手指不一樣，則站著不動，什么動作都不需要做； （2）如果兩個人 都是伸出1個手指，那么各自把臉轉(zhuǎn)向自己的右邊，并重重地跺一下腳；（3）如 果兩個人都是伸出2個手指。那么微笑著向?qū)Ψ近c點頭；（4）如果兩個人都是伸 出3個手指，那么主動熱情地握住對方的雙手；（5）如果兩個人都是伸出4個手 指，則熱情地擁抱對方。每做完一組“動作一手勢”，外圈的成員就分別向右跨一步，和下一個成員 相視而站，跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的口令做出相應(yīng)的手勢和動作。以此類推，直到外圈的同 學(xué)

8、和內(nèi)圈的每位同學(xué)都完成了一組“動作一手勢”為止。2. 領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進行經(jīng)驗分享(1) 剛才自己做了幾個動作？握手和擁抱的親密動作各完成了幾個 ？為什么 能完成這么多(或為什么只完成了這么少)的親密動作 ？(2) 當(dāng)你看到別人伸出的手指比你多時， 你心中的感覺是怎樣的？當(dāng)你伸出 的手指比別人多時，心里的感覺又是怎樣的 ？(3) 從這個游戲中你得到什么啟示？3. 領(lǐng)導(dǎo)者點評在人際交往中，我們有一個共同的傾向一一希望別人能承認自己的價值，支持自己。接納自己，喜歡自己。但是任何人都不會無緣無故地喜歡我們、接納我 們。別人喜歡我們也是有前提的，那就是我們也要喜歡他們，承認他們的價值。 也就是說人際交往

9、中喜歡與討厭、 接近與疏遠是相互的。一般而言，喜歡我們的 人，我們才會去喜歡他，愿意接近我們的人，我們才會去接近他；而對于疏遠、 厭惡我們的人，我們也會疏遠或厭惡他。因此在人際交往中，應(yīng)遵循交互原則。 對于交往的對象，我們應(yīng)首先主動敞開心扉，接納、肯定、支持、喜歡他們，保 持在人際關(guān)系的主動地位，這樣別人才會接納、肯定、支持、喜歡我們。4 .成員分小組進行討論：“人際交往中可以通過哪些方式來主動表達對他 人的接納、喜歡和肯定？”5.領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)與人主動交往的方式，如主動與人打招呼，主動幫助別人, 主動關(guān)心別人，主動約別人一起出去玩，等等。(三) “信任后仰” (30分鐘)1. 活動程序(1) 游

10、戲開始之前要求所有成員摘下眼鏡、手表、首飾以及身上任何尖銳 和硬的物品，并把口袋掏空。(2) 選一名自愿者(如A)站在一張1-3米左右高的桌子上向后倒，一名 成員作為監(jiān)護員，其余成員(至少應(yīng)在 10人以上)負責(zé)承接后仰者。他們兩兩 相視而站。按個頭高低在桌子前排成平行的兩列，隊列與桌子成垂直角度。每位 成員向前伸直胳膊，掌心朝上，放在對方的雙肩上，形成一個安全的承接區(qū)。為 確保后仰者的安全，可以在承接區(qū)鋪上一塊體操墊。(3) 領(lǐng)導(dǎo)者站在桌上，用捆手布將后仰者的手捆住，然后用手抓住捆手布。 一切準(zhǔn)備就緒后，后仰者喊“你們準(zhǔn)備好了嗎 ？”臺下成員高聲回答“準(zhǔn)備好了 ！ ”領(lǐng)導(dǎo)者聽到回應(yīng)后，發(fā)出“一

11、、二、三、倒”的指令，并松開捆手布，后仰者應(yīng)聲向后挺直倒下，其他成員則竭盡全力平穩(wěn)地接住A。并用“放腿抬肩法”將其平穩(wěn)放下。（4）每位成員輪流充當(dāng)后仰者和承接者。盡量要求每位成員參與，但有心 臟病、高血壓和嚴重腰傷者不能參加。2. 領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進行經(jīng)驗分享（1）倒下的那一刻你害怕了么？你相信其他成員會穩(wěn)穩(wěn)地托住你么？倒下的 時候你的身體是彎曲的還是挺直的？（2）你現(xiàn)在的感覺是什么？（3）你從這個游戲中學(xué)到了什么？（四）“團體檢測站”（15分鐘）請每位成員從大紅、粉紅、橙、黃、藍、綠、紫、白、黑、灰等各種顏色的 心形紙卡中挑選一個，代表自己進入團體的心情。并在心情溫度計上畫上相應(yīng)的 溫度，代表

12、自己在團體活動中的參與程度（溫度越高表示在團體中的參與程度越 高），然后加以解釋說明。（五）小結(jié)（5分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)今天團體輔導(dǎo)的內(nèi)容，并再次強調(diào)人際交往中的相互原則。 強調(diào)敞開心扉、主動交往的重要性。2. 重復(fù)做一次“愛在指間”游戲，在游戲中結(jié)束團體。第三次團體單元名稱：溝通從傾聽開始 單元目標(biāo)：協(xié)助成員掌握傾聽的言語技巧和非言語技巧?；顒訙?zhǔn)備：一些畫有簡單線條的圖片、紙每人 2張、筆每人1支、小紙箱1個、抄寫好 溝通練習(xí)的大白紙1張（詳見“（四）溝通練習(xí)”部分）活動程序：（一）“我說你畫”暖身游戲（10分鐘）1. 活動過程團體成員自由組合。形成若干個兩人小組，領(lǐng)導(dǎo)者給每組中的一名成員

13、出示 圖1,并確保另一名成員無法看到。然后請前者向后者描述圖片的內(nèi)容，后者根 據(jù)前者的描述畫出該圖片。要求在描述的過程中，只能通過言語表達。不能用手 比畫。比比看哪一組畫得又快又準(zhǔn)確。然后每組中的兩個成員交換角色，領(lǐng)導(dǎo)者 出示圖2,重復(fù)上述游戲。2. 領(lǐng)導(dǎo)者點評人際溝通是一個雙向的過程。有時候你所表達的并不一定就是別人所理解 的，你所聽到的未必就是別人想表達的。 溝通并不是一件簡單的事情，需要雙方 要不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式，才能達到溝通的最佳效果。（二）“傾聽的技巧”（20分鐘）1. 分小組進行討論“可以運用哪些言語技巧和非言語技巧來表達你在認真 傾聽”，然后請各小組代表發(fā)言。2. 領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)

14、（1）傾聽的言語技巧，如避免沉默不語；變換回答的方式，不要總是回答 “嗯、嗯、嗯”，“對、對、對”等；適當(dāng)?shù)夭迦胩釂?，或要求對方進一步補充說明，表達對對方所說內(nèi)容的興趣；指出共同的經(jīng)歷和感受；用自己的話簡要復(fù) 述對方所說的內(nèi)容，表達對對方所說內(nèi)容的理解等。（2）傾聽的非言語技巧，如身體面向?qū)Ψ?，并適當(dāng)?shù)厍皟A，使對方感覺你 在洗耳恭聽；保持目光接觸，表示對對方所說的話感興趣；停下手中正在做的事； 面部表情隨對方所說內(nèi)容而發(fā)生變化；利用積極的面部表情和頭部運動，如微笑、 點頭、揚眉等；避免雙手交叉在胸前，保持開放的姿勢，表達對對方話題的接納態(tài)度等。（三）“秘密紅帳” （25分鐘）1 請每位成員觀察

15、團體中其他成員的良好傾聽行為， 并把它們寫在紙條上， 放人小紙箱內(nèi)。要求：（1）只允許記好的行為，不準(zhǔn)記不好的表現(xiàn)。（2）寫清楚被贊揚的成員的姓名。（3）允許記錄多個成員的良好傾聽行為，只要你認為某個成員在傾聽的某 個方面做得好就可以把它寫下來。2. 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾宣讀紙條的內(nèi)容，以激勵每位成員在今后的團體中自覺練習(xí) 傾聽技巧。（四）溝通練習(xí)（30分鐘）1. 請每位成員談?wù)劇．?dāng)你的朋友向你傾訴他的煩惱時，一般而言你會作何 反應(yīng)？并簡要說明你作出這樣選擇的理由。(1) 朋友向你傾訴：“期中考試的試卷發(fā)下來了，我又沒考好。我不敢告 訴父母，為了供我上學(xué)他們拼命地賺錢，已經(jīng)很辛苦了。我不想讓他們知道。每

16、 天早晨起來，我都鼓勵自己要努力地學(xué)習(xí)，但是感覺壓力很大，要考上重點好難 呀！”你會如何回答？A. 你要想開一點，面包會有的，只要努力一定能考上的。B. 你不用太悲觀，這次好多人都沒考好。C你應(yīng)該告訴你的父母，他們也許能幫你，和你一起想辦法。D.你不敢把這件事情告訴父母，怕他們擔(dān)心你?？墒悄愕膲毫σ卜浅４? 不知道自己一個人是否扛得過去。(2) 朋友向你傾訴：“我最近倒霉透了，談了兩年多的女朋友居然把我給 甩了。哎，我真想一死了之！”你會如何回答？A你怎么這么想，一次失戀就成這個樣子，也太沒出息了。B. 哎，是挺倒霉的。你再想想有沒有什么跟她和好的辦法 ？C. 我比你更倒霉呢，我都被人家甩過兩

17、次啦。D不用這么難過，俗話說得好，天涯何處無芳草，改天我?guī)湍憬榻B一個更 好的。E.談了兩年的女朋友居然和你分手了，你一下子接受不了這個事實，所以 覺得活著沒意思了。2. 領(lǐng)導(dǎo)者點評人際溝通的關(guān)鍵在于讓你的朋友感覺到，你是在認真地聽他說話，而且理解 了他的意思。理解了他的心情。以上兩個案例的幾個答案中。只有最后一個反應(yīng)最為恰當(dāng)，但很少人會選它。因為它只是用自己的話把別人所說的內(nèi)容簡要地翻 譯了一遍(這種溝通方法被稱為“意譯法”)，似乎是在說廢話。很多人都有好 為人師的傾向，誤以為朋友向自己傾訴就是需要自己幫他出主意，因此在溝通中急于用自己的感受代替別人的感受，急于表達自己的意見或提出勸告。事實上

18、只 有傾訴者才最清楚自己需要的是什么，才能為自己的行為作選擇。他通過傾訴， 希望尋求的只不過是一種關(guān)心、理解和心理支持。而意譯法恰好可以滿足對方的 這種心理需求。因此，把對方所說的意思簡要地反饋給對方， 就是最簡單但是又 十分有效的人際溝通小竅門。（五）小結(jié)（5分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)傾聽的言語和非言語技巧，并鼓勵成員在團體中和團體外的 日常生活中靈活運用這些技巧。2. 預(yù)告下一期團體的內(nèi)容。第四次團體單元名稱：人緣來自好性格 單元目標(biāo):1 .協(xié)助成員認識在人際交往中受歡迎的人格特質(zhì)。2. 協(xié)助成員檢視自身的人格特質(zhì)，發(fā)展受人歡迎的特質(zhì)，克服不良特質(zhì)。3. 進一步增強團體的凝聚力?；顒訙?zhǔn)備:紙每

19、人1張、筆每人1支、用于記錄“魅力指數(shù)”的記號筆1支（詳見“ （二） 魅力測試站”部分）活動程序：（一）“坐地起身”暖身游戲（10分鐘）1. 將成員隨機分成兩組，確保兩組的人數(shù)以及男女生的比例差不多。2. 每組先派出兩名成員，背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程 中，手不能松開，也不能觸碰地面。如果成功站起，則該小組繼續(xù)增加一人，三 人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次，直到成功方可再增加一人。 如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。3. 在游戲過程中，領(lǐng)導(dǎo)者負責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并監(jiān)督各小組

20、不要犯 規(guī)。（二）“魅力測試站”（50分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者描述情景：你參加了一個夏令營，在這個夏令營里你結(jié)識了很多 性格迥異的人，有真誠的、善解人意的、樂于助人的、體貼的、熱情的、善良的、 活潑開朗的、風(fēng)趣幽默的、聰明能干的、自信的、心胸寬闊的、脾氣古怪的、不 友好的、饒舌的、自私自利的、自負傲慢的、虛偽的、惡毒的、不可信任的、性情暴躁的、孤僻的、冷漠的、固執(zhí)的、心胸狹隘的，等等。2 組織成員進行討論：你最不愿意和哪三種人做朋友？最愿意和哪三種人做朋友？并簡要地說明理由。請每位成員在心底對自己作一個評判（不需要說出來），你認為自己最類似于以上哪兩種人？優(yōu)缺點各選一個。然后仔細傾聽其他成員對此 的

21、評價，從而了解自己的性格在人際交往中的受歡迎程度。3. 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員的發(fā)言，記錄下每種性格的魅力指數(shù)。最愿意和某三種人做朋友。那么根據(jù)喜歡程度的高低，這三種性格分別記 +3, +2, +1分；反之， 最不愿意和某三種人做朋友，那么根據(jù)討厭程度的高低，這三種性格分別記-3， -2，- 1分。所有成員發(fā)言完后，計算每種性格的總分，得出該性格的人際魅 力指數(shù)。4. 組織成員進行分組討論“如何培養(yǎng)最受歡迎的三種性格”，以及如何 克服最不受歡迎的三種性格”。（三）“人際財富” （25分鐘）1. 給每個成員分發(fā)一張白紙，一只筆。然后請成員跟著領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)語和 示范，繪制自己的人際財富圖。（1）首先在白紙

22、的中央畫一個實心圓點代表自己。（2）然后以這個實心圓點為中心，畫三個半徑不等的同心圓，代表三種人 際財富或者人際圈。同心圓內(nèi)任意一點到中心的距離表示心理距離。 將親朋好友 的名字寫在圖上，名字越靠近中心圓點，表明他與你的關(guān)系越親密。（3）寫在最小同心圓內(nèi)的屬于你的“一級人際財富”。你們彼此相愛。你愿意讓對方走進自己心靈的最深處。 分享你內(nèi)心的秘密、痛苦和快樂。這樣的人 際財富不多，卻是你最大的心靈慰籍，也是你生命中最重要的成長力量。（4）寫在第二大同心圓內(nèi)的是你的“二級人際財富”。你們彼此關(guān)心，時常聚在一起聊天戲耍，一起分享快樂，一起努力奮斗。雖然你們之間有些秘密是 無法分享的，但這類朋友讓你

23、時常感到人生的溫馨。（5）寫在最大一個同心圓內(nèi)的屬于你的“三級人際財富”。這些朋友，可 以是平時見面打個招呼，但是需要幫助時也愿意盡力幫忙的朋友； 可以是曾經(jīng)比 較親密但漸漸疏遠，卻仍然在你心中占有一席之地的朋友； 也可以是平時難得見 面，卻不會忘記在逢年過節(jié)問候一聲的朋友。（6）同心圓外的空白處代表你的“潛在人際財富”。盡量搜索你的記憶系 統(tǒng)，把那些雖然比較疏遠但仍屬于你的人際財富的人的名字寫下來。2. 領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進行思考和分享一般而言，一個成年人需要與大約120人維持不同程度的人際關(guān)系，其中包 括250人心理關(guān)系比較密切的人。如果人際關(guān)系過疏或過密，都容易引發(fā)個體 的心理問題，或孤獨無

24、助，或自我迷失。你的人際關(guān)系現(xiàn)狀如何？是否合適？你認 為是自己身上什么性格品質(zhì)給你帶來了好人緣 ？或者如果你的人緣不太好是什么 原因?qū)е碌模吭囍贿呎碜约旱娜穗H財富，反思自己在人際交往中所體現(xiàn)出來 的性格特點（比如是否因一時憤怒的情緒而失去了曾經(jīng)的知己； 是否因太自我中 心忽略他人的感受而被周圍的朋友漸漸疏遠），找出自己需要繼續(xù)發(fā)揚和改進的 地方。（四）小結(jié)（5分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵成員在日常生活中虛心聽取他人對自己的評價和反饋，了解 自己在人際交往中的受歡迎程度，分析其中的原因，然后積極發(fā)展受歡迎的性格 特點。2. 預(yù)告下次團體的內(nèi)容。第五次團體單元名稱：解開人際千千結(jié) 單元目標(biāo):1 .協(xié)

25、助成員改變對人際沖突的消極看法。2. 協(xié)助成員掌握建設(shè)性解決人際沖突的基本技巧?；顒訙?zhǔn)備：秒表1個 活動程序：（一）“電波傳遞”暖身游戲（10分鐘）1. 讓所有成員手拉手站成一圈。任選某一成員（如A）作為“電波”傳遞 的起點。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說“開始”時，A按順時針（或逆時針）方向向相鄰的同伴傳 遞“電波”（即一個信號，如輕捏一下相鄰?fù)榈氖郑?。?dāng)每位成員收到“電波”后要用最快的速度傳遞給下一位成員。如此類推，直到“電波”回到起點，即A處。當(dāng)A收到電波時，大喊“收到”。2. 領(lǐng)導(dǎo)者在一旁負責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并用秒表記錄下每次“電波”傳遞一圈所需要的時間，即從領(lǐng)導(dǎo)者喊“開始”到A喊“收到”之間所用的

26、時 間。公布每次的結(jié)果，然后鼓勵大家再來一次，希望下一次能傳遞得更快一些。3. 當(dāng)所有成員都熟悉操作之后，領(lǐng)導(dǎo)者要求變更“電波”傳遞的方向，女口 由原來的沿順時針方向傳遞變?yōu)檠啬鏁r針方向傳遞。 當(dāng)“電波”沿著新方向被傳 遞幾次之后，再一次加大傳遞的難度，如要求隊員們閉上眼睛或是背向圓心站立。4. 在游戲快要結(jié)束的時候，為了使游戲更加有趣，悄悄告訴A同時向兩個 方向傳遞“電波”，而且不要聲張，看看這樣會帶來什么有趣的效果。(二) “解開千千結(jié)”(45分鐘)1. 活動過程(1)所有成員站成一個面向圓心的圈，然后舉起右手，抓住對面另一成員 的手，再舉起左手，抓住另一個人的手。但是不能抓自己身邊成員的

27、手，也不能 兩只手抓一個成員的兩只手。這樣就形成了一個復(fù)雜的“結(jié)”。(2)然后要求成員在不松手的情況下，想辦法把這個“結(jié)”解開。在游戲 的過程中，如果嘗試了半個小時“結(jié)”都沒有被解開， 領(lǐng)導(dǎo)者可以允許某兩只相 鄰的手斷開一次，但必須馬上封閉。2. 領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進行分組討論：(1) 一開始面對這個復(fù)雜的“結(jié)”的時候， 感覺是怎樣的？在解開了一點以 后，你的想法是否發(fā)生了變化？(2) 在現(xiàn)實生活中，你是否也與周圍的朋友結(jié)下了這樣的“結(jié)”？有些 “結(jié)”可能是看得見的。也可能是看不見的，比如你總是看某個同學(xué)不順眼。 在日常生活中，你是以何種心態(tài)來面對人際交往中的這些“結(jié)”的？(3) 通過解開這個“結(jié)

28、”，你覺得成員間的關(guān)系發(fā)生了什么微妙的變化? 朋友之間發(fā)生矛盾沖突是否只有消極的影響 ？(4) 當(dāng)努力了很久“結(jié)”都沒有被解開時， 你的感覺是怎樣的？想到放棄了 嗎？在現(xiàn)實生活中，當(dāng)你與某個同學(xué)產(chǎn)生了激烈的沖突，或者冷戰(zhàn)了很久都沒有 和好的跡象時，容易產(chǎn)生什么念頭？(5) 運用了哪些方法來解開這個“結(jié)”？聯(lián)系現(xiàn)實生活，這對你解決人際矛盾有何啟示？(三) 人際矛盾AB劇(30分鐘)1. 根據(jù)成員在分享“解開千千結(jié)”活動體驗時談到的人際矛盾問題，選取 其中最具普遍性的情境，請兩三位成員來表演。比如室友很懶，每次值日都不打 掃衛(wèi)生，引起了全寢室同學(xué)的不滿；好朋友向你借作業(yè)抄，你不想借，但又礙于情面；同學(xué)未經(jīng)你的同意就翻看了你的日記。2. 其他成員則分小組討論解決這個人際矛盾的方法，并用小品的形式把它 表演出來。3. 所有成員一起來討論以上各種解決方案的可取之處和不合理之處。（四）小結(jié)（5分鐘）1. 領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)建設(shè)性管理人際沖突的基本方法，如，改變對人際沖突的消 極看法；以合作代替競爭，實現(xiàn)雙贏；學(xué)會換位思考，寬以待人；積極地進