2016年信息系統(tǒng)監(jiān)理師模擬試題之案例分析(一)

1、 信息系統(tǒng)監(jiān)理師 2016年信息系統(tǒng)監(jiān)理師模擬試題之案例分析（一）      距離2016下半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試還有不到四個(gè)月的時(shí)間，大家在看教材的同時(shí)，需要多做試題來(lái)鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)。希賽小編為大家整理了一些信息系統(tǒng)監(jiān)理師試題之案例分析，希望對(duì)大家有所幫助。     【案例一】      某縣電子政務(wù)信息系統(tǒng)工程，總投資額度約500萬(wàn)元，主要包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和業(yè)務(wù)辦公應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定工程的承建單位是A公司，按照合同法的要求與A公司簽訂了工程建設(shè)合同并在合同中規(guī)定，A公司可以將機(jī)房工程這樣

2、的非主體、關(guān)鍵性子工程分包給具備相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司B，B公司將子工程轉(zhuǎn)手給了C公司。      在隨后的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)：      (1)A公司提交的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)質(zhì)量較差，要求A公司進(jìn)行整改。      (2)機(jī)房工程裝修不符合要求，要求A公司進(jìn)行整改。      項(xiàng)目經(jīng)理小丁接到工程師的通知，對(duì)于問(wèn)題(2)拒絕監(jiān)理工程師的要求，理由是機(jī)房工程由B公司承.建，且B公司經(jīng)過(guò)了建設(shè)方的認(rèn)可，要求追究B公司的責(zé)任，而不是自己公司的責(zé)任。對(duì)于問(wèn)題(1)，小丁把任

3、務(wù)分派給程序員老張進(jìn)行修改，此時(shí)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作已經(jīng)在進(jìn)行中，程序員老張獨(dú)自修改了已進(jìn)入基線的程序，小丁默許了他的操作。老張?jiān)谛薷牧诵枨笠?guī)格說(shuō)明書(shū)以后采用郵件通知了系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員。      合同生效后，小丁開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的編制，開(kāi)始啟動(dòng)項(xiàng)目。      由于工期緊張，甲方要求提前完工，總經(jīng)理比較關(guān)心該項(xiàng)目，詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目的一些進(jìn)展情況，在項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)議上，小丁遞交了進(jìn)度計(jì)劃給總經(jīng)理，公司總經(jīng)理在閱讀進(jìn)度計(jì)劃以后，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理小丁指出任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)不是很清晰，要求小丁重新處理一下。      新的計(jì)劃出來(lái)了，在計(jì)劃實(shí)

4、施過(guò)程中，由于甲方的特殊要求，需要項(xiàng)目提前n天完工，小丁更改了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目最終按時(shí)完工。      【問(wèn)題1】請(qǐng)用40 0字以?xún)?nèi)的文字描述小丁在處理監(jiān)理工程師提出的問(wèn)題是否正確?如果你作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該如何處理?      【問(wèn)題2】在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目發(fā)生的變更，程序員小張獨(dú)自修改了已進(jìn)入基線的程序，小丁默許了他的操作。請(qǐng)用200字以?xún)?nèi)的文字評(píng)論，小丁的處理方式是否正確，如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，你將如何處理上述的事清。      【問(wèn)題3】假設(shè)你被任命為本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)本項(xiàng)目的管理有何想法，

5、本項(xiàng)目有哪些地方需要改進(jìn)?      案例分析：      【問(wèn)題1】：核項(xiàng)目管理過(guò)程中的合同以及招投標(biāo)的管理。根據(jù)中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法第48條中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中標(biāo)項(xiàng)目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。      中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包。      中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包

6、的人就分包項(xiàng)目承擔(dān)連帶責(zé)任。      本案例中，A公司將子項(xiàng)工程分包給B，B又將其分包給C，顯然違背了招投標(biāo)法的這一條款。根據(jù)條款中的內(nèi)容，“中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包項(xiàng)目承擔(dān)連帶責(zé)任。”，A公司顯然要承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)B公司也負(fù)連帶責(zé)任。      作為項(xiàng)目經(jīng)理，不僅僅要做好項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本的控制管理，而且要注意避免陷入法律陷阱中，因此，對(duì)合同法、招投標(biāo)法都要有一定的了解。      【問(wèn)題2】考核項(xiàng)目的變更控制與配置管理。軟件配置管理作為貫穿軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程始終的一項(xiàng)工作，對(duì)

7、于一個(gè)軟件項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，配置管理規(guī)范的內(nèi)容至少包括以下的內(nèi)容：      1、配置項(xiàng)及其命名規(guī)則;      2、配置庫(kù)文件目錄結(jié)構(gòu);      3、角色和權(quán)限定義;      4、配置項(xiàng)變更流程;      5、配置項(xiàng)發(fā)布;      6、基線定義和基線變更。      項(xiàng)目中的基線有兩個(gè)方面：一是作為里程碑的基線;另一個(gè)是模塊的階段性成果基線(對(duì)工作產(chǎn)品而言)，一般來(lái)說(shuō)都要避免變更基線。

8、對(duì)這兩種不同的基線，其影響的范圍不同，確立和變更方式也不一樣。      項(xiàng)目的基線變更控制委員會(huì)由客戶代表、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及技術(shù)經(jīng)理組成，對(duì)發(fā)布的里程碑類(lèi)基線的變更必須由變更控制委員會(huì)確認(rèn)并由QA進(jìn)行變更記錄，所有被變更影響的配置項(xiàng)都需要重新同步后再次發(fā)布;而對(duì)于僅僅作為工作狀態(tài)保留的基線，一般只需要建立基線的小組確認(rèn)更改并在QA進(jìn)行記錄即可。      【問(wèn)題3】：從本案例中，你可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的合同與招投標(biāo)管理、配置與變更管理方面均發(fā)生了問(wèn)題，因此，可從本項(xiàng)目管理較弱的部分進(jìn)行重點(diǎn)的闡述，如對(duì)法津法規(guī)的理解(招投標(biāo)管理)，項(xiàng)

9、目進(jìn)度管理、項(xiàng)目變更的控制。配置管理、以及進(jìn)度計(jì)劃的變更將導(dǎo)致質(zhì)量和成本的變化，此外，還可從進(jìn)度、質(zhì)量、成本三要素之間關(guān)系進(jìn)行闡述。因?yàn)?，基線的變更往往會(huì)帶來(lái)成本、進(jìn)度方面的變更。      參考答案：      【問(wèn)題1】      根據(jù)中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法第48條中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包。      中標(biāo)人

10、應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包項(xiàng)目承擔(dān)連帶責(zé)任。      本例中，A公司將子項(xiàng)工程分包結(jié).B，B又將其分包結(jié)C，顯然違背了招投標(biāo)法的這一條款。根據(jù)條款中的內(nèi)容，“中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包項(xiàng)目承擔(dān)連帶責(zé)任?！?，A公司顯然要承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)B公司也負(fù)連帶責(zé)任。      【問(wèn)題2】      本題中，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目發(fā)生的變更，程序員小張擅自修改了已進(jìn)入基線的程序，作為項(xiàng)目經(jīng)理的小丁不應(yīng)該默許了他的操作。且修改后的東西沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審。      項(xiàng)目中缺乏變更控制的體系，需要建立變更控制流程。確保項(xiàng)目中所做的變更保持一致，并將產(chǎn)品的狀態(tài)、對(duì)其所做的變更以及這些變更對(duì)成本和時(shí)間表的影響通知給有關(guān)的項(xiàng)目干系人，以便于資源的協(xié)調(diào)。同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員要清楚變更程序的步步驟和要求。      建議：      (1)建立配置管理體系      (2)建立變更請(qǐng)求流程      (3)組建變更控制委員會(huì)&#