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文檔簡介
1、項目效果評估流程制度一、項目效果評估的流程1、設置效果評估機構。即設立評估領導小組,組成成員:卓越委員會執(zhí)行委員。設置效果評估機構的目的:(1)為推廣服務;(2)結合項目特點制定指導開展后評估的具體實施辦法和后續(xù)評估工作程序;(3)制定評估實施計劃;(4)選擇評價項目,組織培訓后評估工作人員判斷評定質量;(5)審核、監(jiān)督下屬所做的評估報告及工作,并向卓越委員會決策層提交審核報告及綜合報告,供決策參 考。2、為了保證評估效果、質量,進行項目評估時應遵循以下流程:(1)提出問題。明確項目評估的具體對象、評估的目的及具體要求。(2)籌劃準備。主要任務是組建一個評估領導小組,并按評估要求制訂周詳的項目
2、評價工作計劃。(3)深入調查。收集資料,主要任務是根據評估工作計劃制訂詳細的調查提綱,并開展實際調查工作, 收集后評估所需的各種資料和數據。(4)分析研究。采用定量和定性分析方法,針對問題進行深入的分析研究。(5)制定評估報告。將分析研究的結果進行匯總、整理,編制出項目評估報告。流程圖如下:提出問題 籌劃準備 深入調查 分析研究 制定報告二、項目效果評估的內容項目評估的內容包括技術、適用、價值和發(fā)展四個方面。建設項目評估,要針對建設項目的特點,結合 項目投資主體的實際情況,兼顧項目給企業(yè)帶來的利益,以項目目標、過程、效益、持續(xù)性評估、管理水平評 估為主。1、目標評估目標評估就是通過項目實際產生
3、的一些適用、技術指標與項目決策時確定的目標進行比較,檢查項目是否達到預期目標或達到目標的程度,從而判斷項目是否成功。(1)與前期確定的問題的條件和價值比較是否發(fā)生偏差;(2)檢查項目實際技術、產生的經濟效益指標是否達到預期目標或達到目標的程度等。(3)投資使用情況評估。投資使用情況評估是指將項目原定的預算和資金投入計劃同實際發(fā)生的投資進行對比分析,找出發(fā)生變化的原因及其影響2、過程評估項目的過程評估是對項目的各個環(huán)節(jié)進行回顧和檢查, 對項目的實施效率作出評價。 過程評價包括: 設計 評價、設備采購、建設實施、竣工驗收等項工作的評估。主要內容:(1)對實施開展準備、項目進度、項目質量、項目造價、
4、項目監(jiān)理評估;(2)各種責任書簽訂情況評估;(3)對項目設計能力和實際能力的驗證;(4)對項目經濟指標的分析;(5)項目的經營效益分析、預測;3、效益評估效益是衡量此項目成功與否的關鍵因素。效益評價包括項目的財務評價和推行后的經營效益預測分析4、持續(xù)性評估 持續(xù)性評估就是對項目在未來推廣、 運營中實現既定目標以及持續(xù)發(fā)揮效益的可能性進行預測性分析。 即: 項目完成之后項目的既定目標是否還可以持續(xù);項目是否可以順利持續(xù) , 實現既定的目標。持續(xù)性評估是對項目是否持續(xù)發(fā)揮投資效益、 企業(yè)發(fā)展?jié)摿瓦M行內涵性改造的前景等進行分析評估, 做 出判斷,提出項目持續(xù)發(fā)揮效益需具備的內部、外部條件和需要采取
5、的措施。5 、管理水平評估管理水平評估是指對項目實施全過程各階段管理者的工作水平做出評估。主要內容:(1)分析和評估他們是否能有效地管理項目的各項工作;(2)他們是否與政策機構和其他組織建立了必要的聯系;(3)人才和資源是否使用得當;(4)他們是否有較強的責任感等。三、項目效果評估的方法成功度分析法 成功度分析法是對項目實現預期目標的成敗程度給出一個定性的結論。成功度就是對成敗程度的衡量標 準。一般來說,成功度可分為五個等級,各個等級的標準如下:(1)完全成功的。用AA來表示,表明項目的各項目標都已全部實現或超過;相對成本而言,項目取得了 很大的效益和影響。(2)成功的。用A來表示,表明項目的
6、各項目標都已全部實現;相對成本而言,項目達到了預期的效益 和影響。(3)部分成功的。用 B來表示,表明項目實現了原定的部分目標;相對成本而言,項目取得了一定的效 益和影響。(4)不成功的。用C來表示,表明項目實現的目標非常有限;相對成本而言,項目幾乎沒有取得什么效 益和影響。(5)失敗的。用D來表示,表明項目的目標是不現實的,根本無法實現;相對成本而言,項目不得不終 止。在測定各項指標時,采用打分制,按評定等級標準A、B、C、D四個等級來表示。通過指標重要性分析和單項成功度結論的綜合,可以得到整個項目成功度指標,也用A、B、C D表示,填在表的最后一行。四、績效獎罰:通過對完成項目(或規(guī)劃)的
7、目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響進行系統的、客觀的分析,檢驗項目預 期的目標是否達到,項目或規(guī)劃是否合理有效, 項目的主要效益指標是否實現, 形成整體項目效果評估總結報 告。并按照方案規(guī)定的項目等級執(zhí)行績效:1績效考核:績效考核執(zhí)行依據:方案考核標準、完成效果主次程度、時間控制情況。具體詳見下表:績效考核執(zhí)行依據考核評定依據具體考核標準方案考核標準項目使用材料、實施效果、進度情況如全部未達標,將按項目等級、責任劃分、沖減獎勵額度的50%。如C級項目為500010000元,則應沖減25005000元完成效果主次程度如次要部分未按時按量完成,而主要、關鍵部分按項目方案效果完成未達到60%,經效果評
8、估委員會評估審核通過,則按項目責任劃分沖減獎勵額度的 40%。如C級項目為500010000元,則應沖減 20004000元如主要、關鍵部分未按方案規(guī)定完成,而次要部分完成,則按項目等級、責任劃分、沖減獎勵額度的30%。如C級項目為5000 10000元,則應沖減1500 3000元時間進度控制情況如未按方案時間節(jié)點完成,將按項目等級、責任劃分沖減獎勵額度的20%。如C級項目為5000 10000元,則應沖減 10002000元2、獎勵兌現獎勵兌現標準:項目完成質量和效果和實施進度控制、推廣效果的保障。詳見下表:獎勵兌現獎勵評定標準評估標準項目完成質量和效果和實施進度經效果評估委員會評估審核項
9、目達標,質量和效果達到60%以上,則按項目等級、方案責任劃分獎勵全額的 20%。女口 C級項目為500010000元,則應獎勵10002000元經效果評估委員會評估審核項目完成質量和效果及進度達標,將按項目等級、方案責任 劃分獎勵全額的40%,剩余60%待推廣實施達標后發(fā)放;經效果評估委員會評估審核項目完成質量和效果及進度超過預期的效果,將按項目等級、方案責任劃分獎勵全額的 50%并加獎10%,剩余50%待推廣實施達標后發(fā)放。通過項目效果評估后,如未達到預期目標、存在問題,及時下達整改、糾正通報;如評估項目效果達標,可推廣實施,則制定以下項目成果推廣方案,推動項目推廣組實施。附項目成果推廣方案
10、項目成果推廣方案一、指導思想項目成果的推廣應用是項目取得效益的直接體現, 也是項目成果普及的過程, 推廣實施實際上是在更廣闊 的企業(yè)中通過再實踐去完善原有成果的科學性、 普適性和成熟度。學習借鑒先進成果,有利于實現項目成果的 創(chuàng)新和效益。通過這種方式形成一個整個企業(yè)全員成果推廣的的氛圍。二、基本思路與內容(一)基本思路與預期目標通過“評估篩選”、“轉化”、“驗證”、“普及”、“深化”五個環(huán)節(jié)的操作研究,探索出推廣項目成 果的運行機制;力求通過成果的轉化研究,探索出能促使項目成果在企業(yè)推廣機制。(二)重點與方向1 理念層面:以實現企業(yè)效益為目的,最終達到個人與企業(yè)共贏。2 實際操作層面:激發(fā)卓越
11、委員會不斷發(fā)揮效率,實現價值觀。(三)基本原則1 理論聯系實際的原則。在卓越委員會流程制度和專家指導下研究,在實踐基礎上驗證、檢驗,使理論 與實踐有機結合。以統一思想,統帥推廣研究工作。在推廣研究過程中,堅持理論與實際相結合,凸顯項目成 果推廣的操作性和實效性。2 點面結合、循序漸進的原則。項目成果推廣過程中,貫徹點面結合的原則。一方面,注重整體性。在 推廣領導小組的的指導下,先單店樹立推廣標桿,后整體,以標桿店的推廣為先導,摸索推廣經驗的同時在整 個企業(yè)鋪開,互相促進,共同發(fā)展。另一方面,注重全面性。必須面向整個企業(yè),全方位、多角度、多層面的 實施推廣,最大限度實現項目成果最大效益。3 主體
12、性原則。充分發(fā)揮推廣領導小組主導作用,以現場實際實施效果為最終目標。三、基本方法與實施步驟為了保證項目成果推廣的達到預期目的,結合企業(yè)實際,我們確定項目成果推廣研究周期,具體分為三 個階段:1. 試點推廣階段。確定一個店為重點推廣探索,出具方法和經驗。由推廣領導小組組織,具體開展推廣 實施。2. 分區(qū)域選點推廣實施階段。選定一個區(qū)域幾家店重點推廣。3. 整個企業(yè)推廣實施階段。全方位、多層面的實施推廣。推廣小組督導,加強各店日常交流與研討,對 推廣研究進程、成果、典型事例、出現的問題及原因等進行全方位的反饋、總結、分析,集體討論,提出修訂 意見。整理有關研究材料,對推廣研究取得的成果進行評估、深
13、化推廣。推廣領導小組寫出研究報告,召開整 個企業(yè)項目成果推廣表彰大會。聘請企業(yè)總經理、專家組鑒定驗收推廣研究成果。四、基本措施與條件保障(一)基本措施1 加強跟蹤,明確項目實施、推廣的目的。(1) 成果推廣領導小組要定期組織跟蹤項目實施系列成果,總結跟蹤。(2) 成果推廣領導小組不定期對項目成果實施和推廣情況通報,對具體操作實施進行研究方法培訓,促 進指導。(3) 成果推廣領導小組采取多種形式具體實施進行的培訓、指導。2 分解實施,加強協作促進。項目成果的推廣由項目領導小組定期組織召開工作交流會,了解推廣應用和研究情況,總結經驗,探討 解決帶有共性的問題。3 加強交流,深化研究成果。項目成果推
14、廣小組和專家指導小組每期(半個月或一個月)舉辦一次成果推廣論壇,總結改進4機制促進,激勵推動制定相應獎勵政策,對項目推廣研究工作中取得顯著的員工或團隊進行獎勵兌現。5做好檔案資料工作。建立項目推廣實施檔案 , 推廣實施過程中的有關研究資料 , 如研究原始數據及相關統計數據,員工等相關 人員的反饋、評價資料,實施成功或失敗的情況及反思的資料,專家指導、評價的資料,照片、課件、錄音、 錄像等資料。(二)條件保障1組織保障。卓越委員會成立項目成果推廣領導小組和專家工作組。(1) 推廣領導小組。例如:組長:穆榮副組長:岳永霞、李俊明成員:黃富強、胥紅亮、杜建剛、趙永喜、馬宏元職責:負責項目成果推廣工作
15、的領導、組織、協調和管理及各種活動的組織策劃和條件保障,對項目成 果研究中的大問題作出決策,制定并實施激勵政策,保證投入。(2)專家指導小組。例如:組長:馬鴻亮副組長:肇先、長征、杜銳成員: 符亞男、何海生、高文毅、王振宇職責:為項目成果提供理論支持;制訂項目成果推廣研究方案;主持項目成果推廣研究工作;統一指導 企業(yè)項目成果的推廣研究;總結項目研究成功經驗,組織交流、宣傳推廣成果應用研究的新經驗,推進推廣工 作穩(wěn)步、健康地開展。2經費保障卓越委員會根據項目成果推廣工作的需要,設立成果推廣專項經費,保證研究活動的順利開展,用于培 訓、成果推廣應用研究、經驗交流與推廣以及表彰獎勵在推廣工作中作出突出成績或貢獻的員工或團隊。五、主要活動安排例如:201x年x月“ xxx ”項目成果推廣第
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