【工作總結(jié)范文】營業(yè)部個人第一季度工作總結(jié)

1、營業(yè)部個人第一季度工作總結(jié)20xx 年初制定的工作方案，又到了季度總、思考、改良的時候了。在今年初設(shè)定工作方案時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點 點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、 20xx 年第一季度工作總1、“基智團的工作在費老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性 的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對 帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā) 行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。3月份，在“銀華 90 基金銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué) 習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得 500

2、多萬的成績， 排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回憶一天工作中的 得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出 可行性方案，次日進行及時解決。二、20XX年第二季度工作方案1、增強基金客戶的效勞工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們 的效勞就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累 了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地效勞這些客戶， 從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢 ?每季度舉辦特色基金投

3、資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引 客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對 于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳 戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議后，必須對調(diào) 查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并 予以解決。目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化 危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶著營 業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶名單，改良基金效勞模式 對于個人而言，效勞基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所 有客戶分為重點客戶 資

4、產(chǎn)大經(jīng)常購置基金 、核心客戶 偶爾購置基 金 、普通客戶 持有套牢基金 。對于重點客戶必須每次溝通前打印基 金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電 話溝通; 對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電 話溝通; 對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保 持局部客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨劇烈，開展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。 所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺 操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶

5、流程， 盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。 6月 30日之前，完成兩個融資融券 客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、開展融資融券客戶， 為營業(yè)部的開展作出自己的奉獻。4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭 組織學(xué)習(xí)并答復(fù)員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí) 成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己 的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安 排讓“基智團成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究能力、組織能 力、演講能力都會有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能

6、量，然后在部門員工之 間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。5、完成六月投資分析考試，做到有方案，有安排6月 11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個 月時間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周進行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重 點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完 成投資分析的考試。一、經(jīng)濟濟開展目標(biāo)任務(wù)完成情況第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成 6817 萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資 2500 萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成 7260 萬元，完成任務(wù)數(shù)的 32.5%。招商引 資工程進展順利，引進招商引資工程 2 個

7、，引進資金 7200萬元。二、主要工作進展情況一、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作 在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點抓好 xxxxxx3 個新農(nóng)村示范點建設(shè) 工作。目前，正在籌劃建設(shè) xx 村、 xx 村村委會及 xxx 村村委會廣場硬 化工作。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日 “畜沼果新進仔豬 300 頭，總存欄 5000 多頭。擴大獼猴桃種植 面積，新增獼猴桃 230 畝。二、根底設(shè)施建設(shè)工作正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村 650 戶的群眾自 來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè) 工作，上寨武家村完成新打機井 1 眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確

8、 定，下一步將進行鋪設(shè)工作。三、環(huán)境衛(wèi)生整治工作積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治， 有效解決了主干道路“三堆及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題。中心 合實際，制定?南仁三農(nóng)開展效勞中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生效勞費收取和管 理方法?，并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運， 并要求各村保潔員每天按時上路清掃衛(wèi)生，堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部 將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底清掃，投勞 1100人次，動用鏟車 8 余 次，整理村間街道 59 條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、切實抓好食品平安及平安生產(chǎn)工作在食品平安方面，年后，我們積極對農(nóng)村家宴效勞隊、食品小作 坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄

9、區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。 對排查出問題的企業(yè)及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊 1 家。在平安生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷 庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進行了平安大檢查，指 出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。五、方案生育工作一是做好獎扶人員摸底工作；二是召開20XX年度計生春訓(xùn)會；三是全面完成流動人口信息錄入工作 ; 四是抓好“三查兩清一效勞工作， 截止目前，上環(huán) 46例，雙補 2 例，扎 9例； 五是征收方案生育意外保 險費。六、配合縣城重點工程建設(shè)1、 縣體育場征地工作?？h體育場征地

10、工作進展順利，6 戶住房面 積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認。向涉及征地戶發(fā)放?征地告知書?， 召開群眾會，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當(dāng)中。2、 普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興 城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理 三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放 16 戶。3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁 3 個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞 釀代表人選。4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬 改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補 漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。5、縣城重點工程效勞工作。認真做好金紅葉建設(shè)工程、天際線建設(shè)工程、園林公園建設(shè)工程、天津華今工程，公益性墓地建設(shè)工程、 保障性住房工程等其他重點工程建設(shè)的效勞保障工作。七、社會民生工程及其他各項工作。1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項 措施，率先全面完成 2021 年度 9363 人 108 萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ?、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶 73戶 266人。五保戶 1 人，新 增申報 1943年