工程總監(jiān)述職報告

1、內(nèi)蒙古萬和工程項目管理有限公司第十七項目監(jiān)理部2013 年度總監(jiān)個人述職報告述職人：陳二平零一肆年二月二十日各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、同事大家好:首先給大家拜個晚年，祝大家身體健康，萬事如意，工作順利!我是第十七項目監(jiān)理部總監(jiān)陳二平，本人于2010年5月份加入本公司, 入職后在工程部第十七項目監(jiān)理部任職，曾任土建監(jiān)理師，總監(jiān)代表、 到現(xiàn)在的總監(jiān)，作為一名加入公司的成員，最重要的就是要在最短的時 間內(nèi)盡快適應(yīng)任務(wù)環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。2013年度我所監(jiān)理的工程項 目共有三個分別是:1、呼和浩特小黑河景觀配套工程文化廣場工程2、呼和浩特小黑河景觀配套工程公建部分（乒乓球館、羽毛球館、政府接待中心、管理處、

2、演藝中心等）工程3、新城賓館東河擴建項目一、工程項目基本情況及形象進度:1、呼和浩特小黑河景觀配套工程文化廣場工程:該工程合同建筑面積為 5.68 萬平米，圖紙核算建筑面積為 4.6 萬 平米，層數(shù)為地下一層，地上三層，結(jié)構(gòu)檐口高度為 12.8 米，坡屋頂。該工程于 2012 年 7 月份開工，截止到 2013 年 12 月 31 日工程形象進 度為各樓全部封頂；并且外裝修（保溫、外掛石材）已全部完成，除C10 號樓外。本工程監(jiān)理人員配備情況： 按照合同文件約定派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員為5 人。現(xiàn)場實際常駐監(jiān)理人員為： 2012 年 12 月之前土建監(jiān)理師 2 人（曹 磊、董世英），水電監(jiān)理員各 1

3、人（崔元、楊存志），在 2013 年 3 月 份之后為土建監(jiān)理師 2 人（曹磊、任艷華），水電監(jiān)理員各 1 人（崔元、 楊存志）。監(jiān)理費收取情況：截止到 2014 年 1 月 31 號，本工程共收取監(jiān)理 費 20 萬元。本工程監(jiān)理費按照合同約定為 113.2 萬元。未按照合同約 定收取監(jiān)理費。2、呼和浩特小黑河景觀配套工程公建部分（乒乓球館、羽毛球館、政府接待中心、管理處、演藝中心等）工程：本工程的建筑面積為約 5 萬平米，由于本工程的圖紙不全， 目前只 有羽毛球館、政府接待中心、乒乓球館，其余沒有圖紙，所以建筑面積 無法估計，且本工程是按照工程造價取費，所以暫時與建筑面積無關(guān)。我項目監(jiān)理部進

4、駐本工程現(xiàn)場為 2012 年 6 月 13 日，截止到 2013 年12 月 31 日形象進度為：乒乓球館主體結(jié)構(gòu)二層完成，二次砌體完成、 其余工程內(nèi)容未做；羽毛球館鋼結(jié)構(gòu)主體完成；政府接地中心混凝土主 體結(jié)構(gòu)完成?，F(xiàn)場監(jiān)理人員配備情況： 項目監(jiān)理部現(xiàn)場監(jiān)理人員為共 4 人。我項 監(jiān)理部一個土建監(jiān)理工程師（郎煥琴）；監(jiān)理員張俊峰；水電監(jiān)理工程 師各一名（楊存志；崔元）。監(jiān)理費收取情況：本工程共收取監(jiān)理費 50 萬元。本工程沒有合同除羽毛球館），目前施工方提供的工程造價月 7000 萬元。按照國家 相應(yīng)的取費標(biāo)準(zhǔn)，本工程目前的監(jiān)理費約為 92 萬元，其他情況：由于 本工程手續(xù)存在問題。3、新城賓

5、館東河擴建項目：本工程屬于超限工程，建筑面積 6.5 萬平米，總高度 78.8 米，框 架剪力墻結(jié)構(gòu)，地下二層，地上 17 層。本工程屬于民建工程里比較復(fù) 雜的項目，有大體積砼，有型鋼結(jié)構(gòu)，有深基坑支護、有預(yù)應(yīng)力工程， 水電方面也是較齊全的。 工程監(jiān)理人員實際進場日期為 2013 年 6 月 28日。此時施工單位正準(zhǔn)備搭設(shè)臨建，而工程的主體還未施工。截止到 2013 年 12 月 31 日，本工程地下負二層結(jié)構(gòu)完成。 （有 1/4的地下一層未完成 ），現(xiàn)場派駐監(jiān)理人員情況： 2013 年 7 月之后現(xiàn)場共有監(jiān)理人員 7 人，（這是按照合同約定配置的）。其中包括土建監(jiān)理 師 3 人，水電監(jiān)理師

6、3 人，監(jiān)理員 1 人，為了保證監(jiān)理工作的質(zhì)量，臨 時抽調(diào)小黑河景觀配套工程的監(jiān)理員張俊峰進行旁站工作。監(jiān)理費收取情況：目前該工地收取監(jiān)理費 70 萬元。本合同的監(jiān)理 費是按照月進行支付的，目前以支付了 5個月的監(jiān)理費（8月12月）。二、標(biāo)準(zhǔn)本人的言行，做合格的職員在工程監(jiān)理部擔(dān)任總監(jiān)，免不了要與高低左右及社會各界聯(lián)絡(luò)，我 將始終牢記本人是公司的一員， 言行舉止都重視束縛本人。 對各級指導(dǎo)， 做到不狂妄自大，尊重服從。但是服從并不代表順從，關(guān)于有利于項目 手段展開的合理的看法也要及時的反饋給指導(dǎo)，做事大膽，不避諱上層 的關(guān)系，真正做到對工程負責(zé)，對公司予以交給的任務(wù)有個交代，要把 本人真正的當(dāng)

7、成公司的仆人。三、監(jiān)理工作中協(xié)調(diào)與效果我監(jiān)理部所監(jiān)理的三個工程難度都非常大，困難情況也各不相同。針對不同事情和困難，我采取了不同的策略來進行處理，都收到了比較好的效果。例如呼和浩特小黑河景觀配套工程文化廣場工程，承包的作業(yè)班組都是建設(shè)單位指派的，而派駐現(xiàn)場的甲方代表也管不了，我們監(jiān)理人員 管理起來，難度可想而知。在這種情況下，我要求監(jiān)理部的監(jiān)理人員以 溝通、幫助、指導(dǎo)為主要手段，靈活運用，以能夠達到我們監(jiān)理工作的 目標(biāo)為準(zhǔn)，截止到目前我部監(jiān)理人員都能夠與各個承包單位和睦共處并 且能夠較好的控制已完工程的工程質(zhì)量。在日常工作中，無論是業(yè)主、施工單位，還是監(jiān)理部內(nèi)部人員遇到 的各種問題，始終能夠及

8、時溝通相關(guān)各方，從不推諉扯皮，做到了反應(yīng) 迅速、服務(wù)主動；對于重大工序或關(guān)鍵工序施工中易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)， 堅持親臨指揮和協(xié)調(diào)； 監(jiān)理部工作繁忙或人手不夠時， 自己能挺身而出， 主動加班加點；節(jié)假日均做到與大家一起在現(xiàn)場度過。正是這些踏實樸 素的工作作風(fēng)使自己贏得了所有 內(nèi)、外部人員的信任，增加了監(jiān)理部的凝聚力，發(fā)揚了團隊精神，服了短板”效應(yīng)，監(jiān)理人員均能夠自覺地服從我的管理和調(diào)度， 保證了監(jiān)理工作的正常開展。與此同時，自己認真服從和落實監(jiān)理公司 對項目部的各項管理規(guī)定，在不到半個月的時間里， 該甲方人員對待監(jiān)理的態(tài)度已經(jīng)有大的轉(zhuǎn) 變，開始主動聯(lián)系我，深入的交談工地上存在的問題，并對現(xiàn)場的監(jiān)理

9、工作有了正確的評價，開始肯定我們的監(jiān)理人員和現(xiàn)場的監(jiān)理工作。在 該甲方人員的主管領(lǐng)導(dǎo)（集團副總）到檢查工地時，我的一句不失時機 的贊揚，使其很受感動，和工地的監(jiān)理人員都開始弟兄相稱。經(jīng)過近 個月的著有成效的協(xié)調(diào)工作，使得該甲方人員扭轉(zhuǎn)了思想意識，正確理解和認識了監(jiān)理工作， 并能與監(jiān)理人員互相配合一致對施工單位施進行 管理和督促。四、項目監(jiān)理部內(nèi)部管理情況：1、建立監(jiān)理人員靈活調(diào)動機制我根據(jù)第十七項目監(jiān)理部監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)、 數(shù)量情況和人員性格 的特點，對三個工地的監(jiān)理人員進行了安排，并根據(jù)工程的實際情況不 斷調(diào)整。三個工地算我只有 11 名監(jiān)理人員，其中土建監(jiān)理工程師 6 名，監(jiān) 理員2名，水

10、電監(jiān)理人員各 1名，總監(jiān) 1名。每個工地都有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但是平均不到 2名土建監(jiān)理工程師， 在人員分配方面有很大的困難。 所 以在三個工地全面展開施工的時候， 我只能靈活調(diào)動監(jiān)理人員以滿足監(jiān) 理工作需要。例如：新城賓館東河擴建項目工地開始澆筑大體積砼時又把張俊峰 從小黑河景觀配套工程文化廣場調(diào)來， 在新城賓館東河擴建項目工地不 澆筑砼時，他還要回到小黑河景觀配套工程文化廣工地負責(zé)巡視和送試 工作。由于小黑河景觀配套工程公建部分工地路線較長， （每一個工地的 距離為 1公里，這就顯得監(jiān)理人員數(shù)量少 （每個工地不能分配到 1 個土建監(jiān)理師），甲方對此還有意見，但經(jīng)過與甲方的多次溝通后，情況完 全改

11、變。且最后也認同，（三個工地一個土建監(jiān)理師，一個監(jiān)理員）。項目上的監(jiān)理人員專業(yè)技能參差不齊，而各個工程不斷在進行中， 監(jiān)理工作是絕對不能耽誤的，要讓每一個監(jiān)理人員充分發(fā)揮他們的作 用，又要讓每個工地的甲方感覺到監(jiān)理人員夠多夠用，我只能采取這樣 靈活調(diào)動的方法。每一個監(jiān)理人員的勞動強度可想而知，但是所有的監(jiān) 理人員都沒有喊過苦和累， 一直都積極配合，圓滿的完成了本年度的監(jiān) 理工作。2、建立監(jiān)理人員的輪休假制度我考慮到監(jiān)理人員少工作又多，如果按照公司規(guī)定的休假制度，監(jiān) 理工作將會有空缺 （星期六、 星期日）。如果按照星期六、 星期日休假， 則工地現(xiàn)場人員就沒有，這與人性化管理又背道而馳，后來我就想

12、了辦 法，既要讓每個人休息， 又要讓工地現(xiàn)場有人， 每個工程師輪休， 這樣， 個人的休息時間對其他監(jiān)理人員來說也是公平的；3、建立項目監(jiān)理部內(nèi)部團隊建設(shè)制度我深知實現(xiàn)監(jiān)理工作目標(biāo)，要依靠項目監(jiān)理部全體人員的努力，所以在工作中我注重團隊建設(shè)，強化團隊精神，增強凝聚力，增進項目監(jiān)理部不同工地監(jiān)理人員之間的溝通和交流，創(chuàng)立良好的內(nèi)部工作環(huán)境和13人際關(guān)系，提升監(jiān)理部的綜合水平，以項目監(jiān)理部的整體素質(zhì)來保證監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。 實行民主化管理， 增進監(jiān)理人員內(nèi)部的溝通， 取長補短， 做到心往一處想，勁往一處使。大家能夠相互體諒，相互支持，相互幫 助，使項目監(jiān)理部所有的監(jiān)理人員都能夠安心的開展工作。每次我參

13、加 完公司會議，都會向監(jiān)理部全體監(jiān)理人員傳達公司最新的動態(tài)和要求， 使每個監(jiān)理人員都能了解公司的最新動態(tài)。由于今年我監(jiān)理的項目的人員年齡有差異， 對于公司的貫標(biāo)要求和 監(jiān)理工作程序都不是很熟悉， 無論在專業(yè)水平上還是綜合業(yè)務(wù)能力上總 體來說較差。為了把現(xiàn)場的監(jiān)理工作做好、實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)，在現(xiàn)場工作 中我要求大家學(xué)習(xí)新知識，掌握新工藝、新技術(shù)、新材料，熟悉各項驗 收規(guī)范和強制性條文，從各方面豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的綜合 工作能力。為了便于監(jiān)理人員的工作和學(xué)習(xí)，我下載并打印了工程中所 需要的各種圖集和規(guī)范，供現(xiàn)場監(jiān)理人員使用，更多的圖集都存在電腦 中，以便資源共享。我要求年齡大和成熟的監(jiān)理人員

14、要起到傳幫帶的作 用，對年輕人要教要管要限制和改變年輕人的一些不良嗜好。在內(nèi)部管理工作中， 我落實并嚴(yán)格執(zhí)行公司和項目部的各項規(guī)章制 度，強調(diào)工作紀(jì)律，杜絕了吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，很好的維護了公司 的形象，得到了甲方的認可和好評。今年我監(jiān)理部在監(jiān)理工作中所取得的所有成績都是全體監(jiān)理人員共同努力的結(jié)果，體現(xiàn)的是團隊作戰(zhàn)的成果和優(yōu)勢。4、監(jiān)理工作的繼續(xù)完善各項工作制度在日常的監(jiān)理管理工作中逐步的建立、完善和運用， 在本年度的監(jiān)理工作收到了很好的效果。 明年我將把這些制度進一步的 完善和明確，并打印上墻，進一步落實到整個項目監(jiān)理部的管理之中。五、監(jiān)理工作的方法、措施與效果在監(jiān)理工作中我主張堅持原則，

15、但要靈活運用。如果過于死板，很 可能達不到我們監(jiān)理的目的，反而把自己推入尷尬的局面。關(guān)系維持不 好，以后的工作更難以開展。所以在監(jiān)理工作中，我主張以幫、教、協(xié) 調(diào)為主，以指令性文件和記錄資料為手段，以達到監(jiān)理目的為原則。針 對不同的施工單位和不同的情況，采取不同的監(jiān)理措施來進行工作。鼓 勵大家要創(chuàng)造性的開展工作，集思廣益，以團隊優(yōu)勢來實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)。監(jiān)理工作中的創(chuàng)新：我針對項目監(jiān)理部人員不知道如何填寫旁站記錄和記錄填寫不全 面的情況，我從網(wǎng)上下載并優(yōu)化了相應(yīng)的旁站記錄，并按照公司提供的 旁站表格進行填寫，制成樣本（有砼、 回填土、 鋼結(jié)構(gòu)安裝、防水等） ， 使旁站人員一目了然， 看了表格他們就會

16、知道哪些是在旁站時應(yīng)注意的 問題，同時也使監(jiān)理旁站記錄更加便于填寫。在監(jiān)理人員進行檢查驗收時或巡視時，我對工程師們提出一個要求，那就是在驗收時或檢查室，要帶上紙筆，把驗收或檢查時看到的問 題記載到紙上，并要求施工單位的質(zhì)檢員簽字。為監(jiān)理人員巡視檢查和 驗收留下最原始的記錄。這樣，甲方認為我們的工作做的相當(dāng)?shù)募殻o 了我們好評。同時，我要求在我們的監(jiān)理工作，“平行檢驗記錄表”和“抽 檢記錄表”要隨時隨工程部位填寫。針對安全管理方面，指令性文件是不可缺少的，但是日常的安全檢 查也是必不可少，我就用內(nèi)蒙古建設(shè)廳的“安全檢查記錄表”。同樣的道 了建設(shè)單位的認可。依舊建設(shè)單位的要求，新城賓館東河擴建工程

17、在晚上混凝土旁站 時，要求有一個監(jiān)理工程師在場，在這種情況下，我就要求三個監(jiān)理工 程師輪班值日，進行旁站。我把三個土建人員分成三組，負責(zé)驗收和旁 站都不誤事，不會造成監(jiān)理工作的空缺， 同時也使每個人的工作量均衡， 不會使某個監(jiān)理人員產(chǎn)生過于勞累的情況。 我也知道監(jiān)理員進行驗收有 些不妥，但是人員少、工作強度大，這樣做也是權(quán)宜之計。在這里我對這幾位工程師表示衷心的感謝。六、監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)情況在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù)，站在公司利益的立場上處理事 情，保持原則，但又要有一定的靈敏性，協(xié)調(diào)的手段是保證工程進度更 快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低，全體成效最好。在三控兩管上，做到有

18、方案有跟蹤有落實，緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵 掌握節(jié)點，在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周，制定 相應(yīng)的考核制度 ; 質(zhì)量掌握做到事前、事中、事后掌握，關(guān)鍵是進程掌 握;投資掌握上嚴(yán)格檢查各種簽證和變卦材料，確認其合感性、必要性， 防止增量多報和減量漏報 ;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的施行情況，嚴(yán)格按照合同施行 ;在消息管理上做到標(biāo)準(zhǔn)、零碎、統(tǒng)一、有條理。在今年的監(jiān)理工作中，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范以及公司質(zhì)量體系運行的程序文件和公司的作業(yè)指導(dǎo)書，遵照監(jiān)理工作流程， 帶領(lǐng)項目監(jiān)理部全體人員認真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中的工作 內(nèi)容。從實際效果來看， 程序文件執(zhí)行的好

19、，實際的監(jiān)理工作做的也較好。在日常的監(jiān)理工作中，針對我項目監(jiān)理部人員年齡偏小，工作經(jīng)驗少， 對監(jiān)理工作程序和公司貫標(biāo)要求不熟悉的特點， 要求自己和老員工在工 作中對新員工言傳身教，起到傳幫帶的作用；要求新員工積極、努力的 去工作，讓他們親身體驗和經(jīng)歷在實踐工作中掌握監(jiān)理程序和公司要 求，對處理的事情要進行匯報，以便于及時糾正錯誤。學(xué)習(xí)結(jié)合實踐工 作，使我項目監(jiān)理部年輕監(jiān)理人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平在本年度都有 了很大的提高。在專業(yè)知識和新規(guī)范的學(xué)習(xí)方面，我通過網(wǎng)絡(luò)下載了最新的規(guī)范, 放在工地電腦里供所有的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)。在日常工作中和平時談話中, 我都要求和鼓勵所有的監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格和職稱

20、證書。良好的學(xué)習(xí)氛圍使大家有了在工作之余提高自身素質(zhì)和價值的認 識，并且大多數(shù)人員可以做到主動學(xué)習(xí)，為自身的成長和今后的工作奠 定了良好的基礎(chǔ)。七、加強進修，進步現(xiàn)場工程管理程度在對施工單位的管理上，以合同，國家、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，按照工 程管理手冊向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念，立好老實，制 定好標(biāo)準(zhǔn)，樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進的單位，同時加強相互 間的認識溝通，溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的根底。對監(jiān)理項目的管理，首先應(yīng)充分了解監(jiān)理的職責(zé)，其次要檢查、督 促、指導(dǎo)監(jiān)理的任務(wù)，對待監(jiān)理日常任務(wù)不到位的地方及時指出，在對 施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力氣，常常能夠獲得優(yōu)良的成效

21、。八、盡心履職，一心一意做好工作作為工程項目監(jiān)理部的一名總監(jiān)，我的理解是，沒有什么追求利益 和享用待遇的權(quán)力，只有承當(dāng)義務(wù)、帶頭任務(wù)的義務(wù)。在平常的任務(wù)中， 對指導(dǎo)交辦的任務(wù)，從不斤斤計較，保質(zhì)保量完成；對本人分外的任務(wù)也能積極對待，努力完成。做到既不越位，又要到位，更不瀆職。在同 辦公室其他幾位下屬的任務(wù)協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。九、監(jiān)理資料的收集、整理工作在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著 工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認、收集工作，不推不拖，為 資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符 合要求，監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性 文件，要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，分寸掌握適 度，語言流暢，內(nèi)容詳實，要反復(fù)推敲，避 免出現(xiàn)錯字、錯詞，因為監(jiān) 理文件體現(xiàn)著