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文檔簡介

1、需要:need 欲望want需求:demand 產(chǎn)品:product關(guān)系營銷:relationship marketing 營銷網(wǎng):marketing network 生產(chǎn)觀念:the production concept 產(chǎn)品觀念:the product concept相關(guān)群體:reference group 購買者角色:buying role 購買行為:buying behavior 認(rèn)知需求:problem recognization搜集信息:information search 組織者市場:organization market派生需求:derived demand 缺乏彈性:inel

2、astic demand品牌策略:brand strategy 制造商品牌:manufactures brand定價策略:pricing strategie 現(xiàn)金折扣:cash discount 數(shù)量折扣:quantity discount 功能折扣:functional discount季節(jié)折扣:seasonal discount 新產(chǎn)品定價:new product pricing產(chǎn)品組合定價:product-mix pricing 分銷渠道:distribution channel密集分銷渠道:intensive distribution 選擇性分銷:selective distribut

3、ion獨(dú)家分銷:exclusive distribution 中間商品牌:intermediaries brand批發(fā)商:whoksaler 零售商:retailer百貨公司:department store 超市:supermarket便利店:convenience store折扣店:discount store促銷組合:promotion mix 交流信息:communicating information人員銷售:personalo selling 廣告策略advertising strateqie公共關(guān)系public relation 營銷調(diào)研:marketing research產(chǎn)品

4、策略:product strategie 產(chǎn)品組合:product mix 營銷觀念:the marketing concept 消費(fèi)者市場consumer market顧客滿意:customer satisfaction 顧客總價值:total customer value 顧客總成本:total customer value 營銷環(huán)境:marketing environment營銷信息系統(tǒng):marketing information syste市場細(xì)分策略:market segmentationstartegie 目標(biāo)市場策略:market tageting strategie 市場定位策

5、略market positioning strategie 產(chǎn)品市場壽命周期;the product life cycle 銷售觀念:the selling/sales concept 社會營銷觀念:the societal marketing concept 宏觀營銷環(huán)境:macro-marketing environment 消費(fèi)者行為模式:model of consumer behavior 價值,成本和滿意 :value,cost,andsatisfaction 交換和交易exchange and transaction 營銷者和預(yù)期顧客 :marketers and prospect

6、 市場營銷觀念:marketing management philosophy A. C. Nielson 尼爾森市場研究公司 absorption of costs 成本分配 accesibility 可進(jìn)入性 accessory equipment markets 附屬設(shè)備市場 account management policies 客戶管理策略 Acer 宏基 acquisition new-product development strategy 新產(chǎn)品開發(fā)收購戰(zhàn)略 activity-based costing 以活動為基礎(chǔ)的成本系統(tǒng) adaptability 適應(yīng)性 adaptati

7、on to market variations 適應(yīng)市場變化 adaptive positioning 適應(yīng)性定位 additions to existing product lines 現(xiàn)有產(chǎn)品線的增加 adequate size 準(zhǔn)確的大小/足夠的規(guī)模 administered vertical marketing systems 管理式垂直營銷系統(tǒng) administrative relationships 管理關(guān)系 adopter categories 采購者的類型 adoption process 采購過程 advertising and market segmentation 廣告與

8、市場細(xì)分 advertising and sales promotion 廣告和銷售促進(jìn) advertising effects 廣告效果 advertising ethics 廣告?zhèn)惱淼赖?advertising feedback 廣告反饋 advertising frequency 廣告頻率 advertising media 廣告媒體 advertising message 廣告信息 advertising reach 廣告接受人數(shù) advertising source 廣告信息來源 advertising 廣告 aerobic enthusiasts 增氧健身運(yùn)動愛好者 aesthet

9、ics 美感 affinity club 同族俱樂部 after tests 事后測試 agent middleman 代理商 agent/merchant middleman 代理中間商 allowance 折讓 alteration 退換 AMA Code of Ethics 美國營銷協(xié)會職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) A 亞馬遜公司 American Airlines 美國航空公司 American Express 美國運(yùn)通 American Marketing Association 美國營銷協(xié)會 Amoco 阿莫科(英國石油公司) analysis of data 數(shù)據(jù)分析 analyzer stra

10、tegy 分析者戰(zhàn)略 Anderson 安達(dá)信 annual marketing plan 年度營銷計劃 annual requirement purchasing arrangement 年度采購需求計劃 anticipatory positioning 預(yù)見性定位 anti-pollution legislation 反污染立法 anti-trust legislation 反托拉斯立法 Apple Computers 蘋果電腦 area structure 地區(qū)結(jié)構(gòu) aspiration/expectation level 渴望/期望水平 aspirations of consumers 消費(fèi)者渴望 assurance 保證 AT&T 美國電話電報公司 ATM automatic teller machine 銀行自動柜員機(jī) attitudes of consumers 消費(fèi)者態(tài)度 attributes

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