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文檔簡介

1、人力資源管理系統(tǒng)簡介和價值引言本文詳細介紹了一些人力資源管理系統(tǒng)的常見相關問題,比如人力資源系統(tǒng)到底是什么? 有什么作用?以及幾個相似概念之間的關系和區(qū)別,希望對大家進一步了解人力資源管理 系統(tǒng)有所幫助。什么是人力資源管理系統(tǒng)?人力資源管理系統(tǒng)( HumanResources ManagementSystem,HRM)S ,又稱 eHR(ElectronicHuman Resource,電子化的人力資源管理),人力 資源管理軟件(Human ResourceIn formation System , HRIS)等。盡管這些詞有各種細節(jié)上的區(qū)別,但多數(shù)時候,我們默 認它們指代的是同一事物 - 組

2、織或社會團體運用系統(tǒng)學理論方法, 利用各種 IT 手段和技術(比如互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、考勤機、多媒體、各種終端設備等),對企業(yè)的人力資源管理 方方面面(比如考勤、招聘、薪酬、培訓、績效管理等)進行分析、規(guī)劃、實施、調整, 提高企業(yè)人力資源管理水平,使人力資源更有效的服務于組織或團體目標。幫助管理者通 過有效組織管理降低人力資源成本,提升企業(yè)競爭力。eHR HRIS HRM分別指什么?有什么區(qū)別?大部分時候業(yè)內并沒有嚴格區(qū)分這幾個詞語,它們指代的都是同一個東西。如果非要嚴謹 一點說的話,它們分別代表了人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展的不同階段。第一階段 :人力資源管理軟件,人們稱之為“ HRIS”( Huma

3、n Resource Information System ),這一階段的軟件,著重于對人力資源信息的采集、維護等功能。主要表現(xiàn)在軟件中的模塊大多是人事信息管理模塊、考勤模塊、薪資計算模塊、福利管理模塊等。第二階段 :人力資源管理系統(tǒng),人們稱之為“ HRM”S (Human Resource Management System)隨著人力資源管理的逐漸深入和“人力資本管理”的提出,企業(yè)對人力資源管理系統(tǒng)的要 求不僅局限于信息的采集、更新和維護,而是要進一步對這些數(shù)據(jù)進行挖掘,依靠各類模 型和工具,提供優(yōu)化的管理流程、智能的分析、戰(zhàn)略的決策參考等,于是“HRM”S (HumanResource M

4、anagement System)的稱呼隨之出現(xiàn),軟件中增加了許多全新的模塊,比如培 訓模塊、績效管理模塊、門戶、招聘模塊等。目前,對人力資源管理軟件稱呼較多的就是“ HRMS,世界三大管理軟件供應商都稱自己的人力資源管理類軟件為“HRM” ;世界知名的市場研究公司 Gartner 也稱這類軟件為“ HRM”S 。第三階段 :電子化人力資源管理,人們稱之為“ eHR (Electronic HumanResource,電子化的人力資源管理 ) 或者“ e-HR”隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務理念與實踐的發(fā)展,“e-HR'這個被賦予了嶄新意義的概念誕生了, “e-HR'的本意是指任何

5、利用或引進了各種IT手段的人力資源管理活動,而現(xiàn)在 它則成為了人力資源領域內最熱門的詞匯之一, 特指一種包含了 “電子商務” 、“互聯(lián)網(wǎng)”、“人力資源業(yè)務流程優(yōu)化”、“以客戶為導向”、“全面人力資源管理”等核心思想在內 的新型人力資源管理模式;它利用各種 IT 手段和技術,比如互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、考勤機、 多媒體、各種終端設備等;它必須包括一些核心的人力資源管理業(yè)務功能,比如招聘、薪 酬管理、培訓(或者說在線學習)、績效管理等;它的使用者,除了一般的HF從業(yè)者外,普通員工、經(jīng)理及總裁都將與 e-HR 的基礎平臺發(fā)生相應權限的互動關系。綜合來講, e-HR是一種全新的人力資源管理模式,它代表了人力

6、資源管理的未來發(fā)展方向。簡單概括 :HRIS更側重于簡單的人力資源數(shù)據(jù)的采集和維護,但是缺乏分析和挖掘功能。HRMSS HRIS的基礎上進行了改進,新增了數(shù)據(jù)分析和挖掘功能,為企業(yè)優(yōu)化管理流程, 戰(zhàn)略決策提供了參考。eHR在滿足HRMS勺核心功能上,又進一步強調了人與人的交互,比如數(shù)據(jù)交換,信息共享 等。從以上變遷我們可以看出,歸根結底,人力資源管理系統(tǒng)還是要回到“人”本身這個因素 上面。人力資源管理系統(tǒng)的價值人力資源管理與開發(fā)對于企業(yè)的價值毋庸贅言。而人的管理是最根本的也是最難的。無論 是成功的經(jīng)驗還是痛苦的煎熬, 在很大程度上都是 "人" 在"作祟"

7、。 企業(yè)只有建立系統(tǒng)規(guī)范 的管理,才有可能較好地解決 " 人" 的問題。而這不是僅僅設計一個考核方案或者薪酬方案能夠解決的。 比如:考核問題涉及標準制定; 標準制定涉及工作分析、目標管理;工作分析、目標管理又涉及組織職能、人員配置;組 織職能人員配置又涉及組織機制、用人機制、分配機制。所有這些即使解決了也不一定能 夠有效解決問題。人力資源管理系統(tǒng)正是基于上述情況,旨在為企業(yè)提供標準化、規(guī)范化的人力資源管理過程、方法和工具。它融合了人力資源管理專家的智慧,企業(yè)人力資源管理者的實踐,借鑒了國內外先進的人力資源管理經(jīng)驗,是不可多得的人力資源管理有效工具 人力資源管理系統(tǒng)的作用在于

8、提供一個范本,這個范本是經(jīng)過系統(tǒng)思考的,建立在人力資 源管理理論基礎的,并借鑒了許多企業(yè)的經(jīng)驗。它告訴企業(yè),規(guī)范的人力資源管理應該是 " 這樣" 的。這既是理論指導又是實踐經(jīng)驗總結, 企業(yè)可以在此基礎上結合自身實際做些調整 就可以用到管理實踐中去,少走許多彎路,同時為企業(yè)創(chuàng)造效益。企業(yè)為什么需要人力資源管理系統(tǒng)?前面談人力資源管理系統(tǒng)的價值主要還是說的理論,下面我將結合實際情況談談人力資源 管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用。企業(yè)使用人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)勢在我看來有以下幾個:1. 提高效率人力資源管理系統(tǒng)的最大作用就是提升效率。 以HR最常見的工作統(tǒng)計考勤情況為例,手工 統(tǒng)計員工日???/p>

9、勤數(shù)據(jù),如果企業(yè)小員工數(shù)少還好,員工數(shù)量一多,那可真是費時費力, 試想一家大企業(yè)成千上萬的員工,你一個個手動統(tǒng)計需要多少時間?多少精力?甚至可以 說不現(xiàn)實。另外一般而言,員工考勤結果和績效,工資都是掛鉤的,手工計算一個不小心就可能出錯, 這可關系到其他員工的應得工資,嚴重的時候甚至可能會引起勞資糾紛!而這樣的工作如 果外包給人力資源管理系統(tǒng),數(shù)千人的考勤數(shù)據(jù)幾分鐘不到就搞定了,工資績效什么的, 系統(tǒng)也能自動關聯(lián)和計算,完全杜絕了手工計算出錯的可能,哪一個效率高簡直是不言而 喻。2. 減少人力資源成本 不少傳統(tǒng)的企業(yè)事務都需要投入人力來完成,比如之前提到的考勤,如果純手工統(tǒng)計,如 果想保證效率就

10、必須有足夠的人數(shù)。還有一種情況就是某個工作需要具有特定知識的專業(yè) 人才來完成,比如驗廠。對許多企業(yè)而言,通過驗廠是件很麻煩的事情:既需要熟悉驗廠的規(guī)則流程,又需要處理 復雜的數(shù)據(jù)。要一次性通過驗廠,你必須花費大量時間,且需要驗廠專業(yè)技巧的人才。更 糟糕的是,驗廠通不過將面臨損失訂單的風險。這時候人力資源管理系統(tǒng)就可以派上用場了,系統(tǒng)可以根據(jù)驗廠規(guī)則可以很快得到驗廠需 要的結果,而這并不要求操作員需要有驗廠的相應知識,甚至簡單到任何一個從沒接觸過 驗廠的人,也能在簡單培訓后迅速上手。3. 對員工負責偉大的企業(yè)從來不滿足于創(chuàng)造利潤,他們還鼓勵員工在工作中實現(xiàn)自己的價值,因為員工 才是創(chuàng)造利潤,創(chuàng)造企業(yè)價值的動力源泉。一

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