完整版場調(diào)查報告格式和范文

1、市場調(diào)查報告格式及范文市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、 分析及研究的根底上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng) 營治理者或者是相關機構(gòu)負責人閱讀的, 因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、 條理清楚.調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù).一、市場調(diào)查報告格式市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾局部 組成.一標題標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上.關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來, 如?關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告?.有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標 題表達調(diào)查的主題,副標題那么具體

2、說明調(diào)查的單位和問題.二目錄如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出 報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號及頁碼,一般來說,目錄的篇幅 不宜超過一頁.例如；目錄1、調(diào)查設計與組織實施2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介4、綜合分析5、數(shù)據(jù)資料匯總表6、附錄三概述概述主要闡述課題的根本情況, 它是根據(jù)市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開, 并闡述對 調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原那么等.主要包括三方面內(nèi)容：第一,簡要說明調(diào)查目的.即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因.第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、

3、對象、范圍、調(diào)查要點 及所要解答的問題第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法.介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的 可靠性,因此對所用方法要進行簡短表達,并說明選用方法的原因.例如,是用抽樣調(diào)查 法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的 方法.另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作 簡要說明.如果局部內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報 告的最后局部的附件中.四正文正文是市場調(diào)查分析報告主體局部. 這局部必須準確說明全部有關論據(jù), 包括問題的 提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應

4、有可供市場活動的決策 者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論.五結(jié)論與建議結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的. 這局部包括對引言和正文局部所提出的 主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證實為有效的舉措和解決某一具體問題可供選擇的方案 與建議.結(jié)論和建議與正文局部的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒 有結(jié)論性意見的論證.六附件附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及, 但與正文有關必須附加說明的局部. 它 是對正文報告的補充或更祥盡說明.包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技 術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副

5、本等.二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題.第二,介紹市場背景資料.第三,分析的方法.如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等.第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析.第五,提出論點.即擺出自己的觀點和看法.第六,論證所提觀點的根本理由.第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟.第八,預測可能遇到的風險、對策.市場調(diào)查報告寫作范文例文X X市居民家庭飲食消費狀況調(diào)查報告為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查. 調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是 2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查, 本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000

6、戶.各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié), 其調(diào)查報告如下：一、調(diào)查對象的根本情況一樣品類屬情況.在有效樣本戶中,工人 320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶, 占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%; 個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總 數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶, 占總數(shù)比例14.77%.二家庭收入情況.本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一局部居民 還達不到小康水平,大局部的人均

7、收入在 1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入 在2000元以上.因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候 要特別慎重.二、專門調(diào)查局部一酒類產(chǎn)品的消費情況1、白酒比紅酒消費量大.分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮 的較多,而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少. 這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場.2、白酒消費多元化.1從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來 送禮,其余的是隨機性很大的消費者.買酒用于自己消費的消費者,其價格大局部在20元以下,其中10元以下的約占26.

8、7%, 1020元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒, 約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關.從紅酒的消費情況來看,大局部價格也都 集中在1020元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購置力相對越低. 從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主.送禮者所購置的白酒其價格大局部選擇在80150元之間約28.4%,約有15.34%的消費者選擇150元以上.這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理, 又要有好的包裝,才能增大銷售量.從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液, 10.795%的消費者選擇茅臺,另外

9、對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇4080元的 價位,選擇80元以上的約5.11%.總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平根本 上決定了酒類市場的規(guī)模.(2)購置因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、 包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、 求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要.(3)顧客忠誠度調(diào)查說明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%, 明確表示不喜歡的占3.4%.可以看出,一旦某個品牌在消費者

10、心目中形成,是很難改變的, 因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的開展十分重要.(4)動因分析.主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最 后才是營業(yè)員推薦.不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做 好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模.而對于商家來說,營 業(yè)員的素質(zhì)也應重視,由于其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用.(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況.本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查說明,消費有以下幾個重要特點：1、消費者認為最好的酒店不是最正確選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,

11、消費者最常去的酒店大局部是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主 要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的,約有 31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大 酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館.調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但 由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入, 所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館.2、消費者大多項選擇擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性.雖然在酒店的選擇 上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離 消費者惠顧.、消費者追求時尚消費,如對手抓

12、龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較 多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占 26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場.4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費 量也很大.調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火車的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有 81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在 冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力.目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭, 形成居民消費的一大景觀和特色.三、結(jié)論和建議(一)結(jié)論1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一局部居民還沒有到達小康水平.2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較 少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為