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文檔簡介

1、某某網(wǎng)站營運計劃及方案一、網(wǎng)站運營概述1、網(wǎng)站運營概述做運營,特別是網(wǎng)站項目的運營,它是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就的。 它是需要經(jīng)過一個市場培育過程,不斷發(fā)展完善的。只有符合市場需求我們才可能開展出有實際 成效的業(yè)務(wù)。所以就要求我們在做網(wǎng)站運營的時候,需要一個段落一個段落的去考慮,而不是想到這里說這里,想到那里說那里。當(dāng)然,前提是要有一個明確的整體發(fā)展方案與方向, 而且團隊的集體思想也很重要,我們要的就是合理分工、共同協(xié)作、統(tǒng)一思想下的工作模式, 這是要干成事業(yè)的基本法則。2、網(wǎng)站運營定位常規(guī)網(wǎng)站運營的目的主要是保證網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn),而某某網(wǎng)站運營概念與一般意義上的網(wǎng)站運營不同,除了對網(wǎng)站

2、內(nèi)容的運維和人氣的聚斂外,還要考慮網(wǎng)站的整體市場營銷推廣。 即結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)和市場推廣與一體的方法來充實網(wǎng)站,吸引、固化更大的用戶群體。3、某某網(wǎng)項目概述某某網(wǎng)站項目從1月份以來經(jīng)過了項目調(diào)研、項目立項、項目需求分析、項目業(yè)務(wù)策劃階段,目前網(wǎng)站項目正在進行緊張的開發(fā),預(yù)計可以在6月18號上線公測。網(wǎng)站推廣計劃和推廣方案等也在積極的準備中。本運營方案針對某某網(wǎng)站項目平臺建設(shè)的具體功能特點, 將部署網(wǎng)站項目線下儲備期和初期運營的各項工作,以此來實現(xiàn)某某網(wǎng)站項目的整體實施計劃,完成網(wǎng)站各階段運營目標。4、網(wǎng)站運營的年度目標1. 初步樹立某某網(wǎng)站的品牌,使其在業(yè)界有一定的知名度和良好的口碑;2. 構(gòu)

3、建一個穩(wěn)定運行的、功能完整的、易于未來擴展的原創(chuàng)音樂互動小區(qū)平臺;3. 制作符合用戶需求的、經(jīng)常使用的產(chǎn)品內(nèi)容,實現(xiàn)短片數(shù)量250部(150網(wǎng)站制作+100 某某制作)并接入電視欄目、網(wǎng)絡(luò)電視、電臺;4. 至07年底實現(xiàn)網(wǎng)站注冊用戶數(shù) 10萬,爭取有5千至1萬的活躍用戶5、網(wǎng)站運營的周期劃分某某網(wǎng)站是一個從無到有的過程, 運營方案需要配合這一過程由淺入深展開, 每個階段 的運營目標都不相同, 因此在項目的投入產(chǎn)出方面都具有一定的階段性, 為了實現(xiàn)今年的任 務(wù)目標及運營好網(wǎng)站,特根據(jù)實際情況我們劃分三個階段來進行運營。運營周期概要表(4.1 12.30)運營周期時間周期主要任務(wù)線下儲備期4.1

4、6.18網(wǎng)站策劃,內(nèi)容錄入、儲備系統(tǒng)上線內(nèi)容試運營期6.18 8.30通過試運營磨合運營方案,衡量運營指標運營首期9.1 - 12.30按時間節(jié)點實現(xiàn)預(yù)期運營指標、網(wǎng)站運營計劃1、第一階段4-6月1.1、工作重點網(wǎng)站一期產(chǎn)品策劃、設(shè)計、制作、開發(fā);網(wǎng)站服務(wù)器平臺搭建,網(wǎng)站功能測試網(wǎng)站平臺內(nèi)容的填充,收集并制作原創(chuàng)音樂人的檔案 建立基本的合作模式和推廣網(wǎng)絡(luò)及項目活動策劃 6月18日網(wǎng)站上線進行公測,并收集回饋意見進行修改1.2、四月工作計劃網(wǎng)站設(shè)計完成并交付技術(shù)開發(fā)與藝人加入某某網(wǎng)的合作談判網(wǎng)站推廣方案計劃,各事項籌備互聯(lián)網(wǎng)/富媒體項目項目/其他項目的合作1.3、五月工作計劃專題產(chǎn)品策劃5月25

5、日網(wǎng)站功能測試5月18-5月31,要持續(xù)到6月15日音樂短片制作(3部)5月31日前 音樂人聯(lián)系5月31日網(wǎng)站新產(chǎn)品討論 5月18-5月25日網(wǎng)站功能完善討論 5月18-5月25日產(chǎn)品策劃5月21-5月25日1.4、六月工作計劃填充真實內(nèi)容(我們已經(jīng)聯(lián)系好的100位藝人、原創(chuàng)音樂人),6月16日前完成論壇內(nèi)容填充,音樂素材庫,音樂知識等,6月15日前完成焦點圖、專題、音樂講座, 6月15日前完成 飄樂隊視頻+圖文訪談,6月15日前完成6月18日網(wǎng)站正式對外公測(視公司注冊備案情況決定 )網(wǎng)站公測后回饋信息處理,修改, 6月19日-6月30日積分、圈子群組、積分兌獎等新產(chǎn)品設(shè)計,完成設(shè)計,6月1

6、9日技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品策劃設(shè)計,要持續(xù)到7月底網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目、專題節(jié)目策劃設(shè)計馬友友活動方案計劃與籌備網(wǎng)絡(luò)節(jié)目方案討論與修訂校園征歌大賽活動策劃,6月15日前(暫未確定)2、第二階段7-9月2.1、工作重點一期里未能完成的功能模塊,以及新設(shè)計的產(chǎn)品開發(fā)和活動專題開發(fā)網(wǎng)站自身產(chǎn)品的策劃完善,網(wǎng)站產(chǎn)品內(nèi)容的豐富及完善,網(wǎng)站用戶數(shù)量的逐步增加2.2、七月工作計劃積分系統(tǒng)7月18日前開發(fā)完成開發(fā)小區(qū)活動7月18日前開發(fā)完成開發(fā) 圈子群組功能7月18日前開發(fā)完成開發(fā)汪峰、王蓉專題7月28日前產(chǎn)品開發(fā)開始一期網(wǎng)站、論壇產(chǎn)品細化,7月28日前完成娛樂新勢力節(jié)目開通,7月2日開始網(wǎng)站二期功能開發(fā)(外包公司,見功能需求

7、說明書)校園征歌大賽活動籌備(暫未確定)2.3、八月工作計劃專題產(chǎn)品8月25日前完成積分系統(tǒng)、小區(qū)活動、圈子群組功能優(yōu)化,8月15日前網(wǎng)站開始準備推出自己的原創(chuàng)歌曲,8月20日前學(xué)院派等熱門圈子的建立,8月25日前以紀念為主題發(fā)起大規(guī)模、持續(xù)性在線線下活動音樂沙龍、音樂講堂專題“我要成名”產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā),長線項目,每期不同主題和形式網(wǎng)站對外正式發(fā)布的各項準備工作,8月25日前完成校園征歌大賽活動籌備(暫未確定)2.4、九月工作計劃9月5日網(wǎng)站正式對外發(fā)布,各種宣傳推出校園征歌大賽推出、論壇、專題等功能優(yōu)化完善網(wǎng)站優(yōu)化在線聊天功能,持續(xù)到 10月網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目開通3、第三階段10-12月3.1、工

8、作重點網(wǎng)站進入正常運維狀態(tài),不間斷的市場宣傳及推廣活動3.2、十月工作計劃音樂器材形成欄目或頻道,進行產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)開發(fā)錄音棚、影像工作室、(以建成為準)搜索引擎關(guān)鍵詞競價優(yōu)化及投放策略改良本月底爭取達到3萬注冊用戶3.3、一月工作計劃電臺、聯(lián)盟用戶可自定義范本,需要延續(xù)到12月搜索引擎關(guān)鍵詞競價優(yōu)化及投放策略改良考慮建立網(wǎng)站聯(lián)盟本月底總注冊用戶爭取達到6萬3.4、十二月工作計劃本月底爭取實現(xiàn)10萬注冊用戶做好圣誕節(jié)、元旦的推廣活動跟蹤及改進市場推廣活動、廣告投放策略。全年推廣運營總結(jié)并提交 2008年推廣計劃三、人員配置與分工相應(yīng)的人員配置、工作重點都按照一定的階段進行規(guī)劃,運營初期內(nèi)容和人

9、氣都是提升的重點,需要通過我們內(nèi)部管理員和外部兼職的工作,將內(nèi)容豐富起來,同時引導(dǎo)更多的使用者發(fā)布內(nèi)容、參與討論,隨著使用者內(nèi)容和參與度的逐步提高,內(nèi)部人員的精力將轉(zhuǎn)移到內(nèi)容管理產(chǎn)品設(shè)計上。1、內(nèi)部人員配置及分工? 市場(李淑君、劉亦航、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告銷售2名)-品牌管理-網(wǎng)站推廣- 市場活動 -媒體關(guān)系-廣告銷售? 商務(wù)(李杰、韓晗、)-合作伙伴關(guān)系-商務(wù)活動-重要活動策劃和組織? 內(nèi)容(呂瓊、丁偉、趙偉、梁爽、江?。?網(wǎng)站產(chǎn)品策劃-網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)-網(wǎng)站內(nèi)容維護? 技術(shù)(劉波)-網(wǎng)站技術(shù)維護-網(wǎng)站技術(shù)開發(fā) -網(wǎng)站平臺安全2、兼職人員配置方案崗位數(shù)量人員職責(zé)網(wǎng)站編輯2人劉銳主要負責(zé)某某網(wǎng)論壇內(nèi)容

10、維護,音樂人數(shù) 據(jù)整理、上傳,及其它網(wǎng)站內(nèi)容方面的工 作高星四、網(wǎng)站推廣1、推廣手段某某網(wǎng)推廣管道主要會以活動帶動用戶,輔以廣告投放、網(wǎng)站聯(lián)盟和搜索引擎;主要推廣地域以北京為主、上海、廣州、成都為輔,其中北京的重要程度占60% ;主要推廣內(nèi)容以積分、熱門活動進行征歌。 網(wǎng)站推廣是整個網(wǎng)站運營中最重要的一項工作也是一個最持久的 任務(wù),網(wǎng)站推廣的方式方法也多種多樣,各不相同。對于某某網(wǎng)我們將會用以下推廣手段:1.1、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址導(dǎo)航在某某網(wǎng)上線公測后,盡量登錄網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站。有情連接在網(wǎng)站首頁要預(yù)留豐富的友情鏈接位置,同時要有專門的友情鏈接頁面,顯示全部的友情鏈接。友情連結(jié)要求:大于等于 4,排名小于

11、5萬,沒有被搜索引擎清除首頁友情連結(jié)放置排名高、 品牌知名度大的網(wǎng)站,其他網(wǎng)站友情連結(jié)放在友情連結(jié)頁面。 在網(wǎng)站上線公測后就可開始友情連結(jié)互換工作。登錄搜索引擎登錄搜索引擎多是免費,應(yīng)盡可能多的登陸搜索引擎。通過在搜索引擎上購買相關(guān)關(guān) 鍵詞而提高搜索結(jié)果的排名,主要關(guān)鍵詞選擇:原創(chuàng)音樂,征歌大賽等,主要用來推廣某 某原創(chuàng)音樂網(wǎng)。關(guān)鍵詞投放會不定期實時調(diào)整,投入產(chǎn)出衡量標準為:某一關(guān)鍵詞的投入成本小于或等 于由此關(guān)鍵詞帶來的收益/2 (保持50%的毛利,可能根據(jù)實際情況調(diào)整)。同時根據(jù)網(wǎng)站活 動也會購買其他相關(guān)關(guān)鍵詞,具體情況待定。網(wǎng)站整站支持,隨時保持對關(guān)鍵詞的更新和調(diào)整,以保證能夠獲得足夠好

12、的排名合作與合作主要分為收費和免費兩種方式。免費方式是公司指定相關(guān)人員,定期在相關(guān)論壇發(fā)布某某網(wǎng)站推廣貼, 同時注冊馬甲賬號進行頂帖, 注意不要有太濃厚的廣告貼嫌疑。收費 合作中,為某某提供廣告宣傳、置頂貼等,要求推廣人員同相關(guān)論壇相關(guān)版塊的版主建立良 好合作關(guān)系,將低的推廣成本。郵件群發(fā)獲取潛在會員的地址,通過郵件群發(fā)軟件進行群發(fā)。要求做好群發(fā)郵件模板,安排好群發(fā)內(nèi)容,由相關(guān)人員統(tǒng)一進行群發(fā)。地址獲取管道包括直接購買、網(wǎng)絡(luò)搜索、資源合作等。同時對群發(fā)效果做統(tǒng)計、跟蹤并提交統(tǒng)計分析報告某某網(wǎng)站定期向會員發(fā)送營銷。群發(fā)時機為重大節(jié)日、大型活動、特殊事件。要求每人每月接收的不能超過2封,每次設(shè)計好

13、群發(fā)郵件模板和內(nèi)容。同時對群發(fā)效果做統(tǒng)計、跟蹤并提交統(tǒng)計分析報告網(wǎng)站統(tǒng)計宣傳網(wǎng)站啟用流量統(tǒng)計分析系統(tǒng),對網(wǎng)站流量進行分析, 科學(xué)設(shè)計調(diào)整網(wǎng)站欄目, 盡可能滿足訪問者的訪問要求,這樣能最大限度的吸引瀏覽者的回頭率,并能在宣傳上起到連鎖反應(yīng),達到以某某網(wǎng)的被動宣傳到瀏覽者的主動宣傳,達到宣傳質(zhì)的變化,并進入宣傳推廣的良性循環(huán)。網(wǎng)站聯(lián)盟網(wǎng)站聯(lián)盟主要以音樂網(wǎng)站為主,主要有試聽、3網(wǎng)站、音樂分享等網(wǎng)站。聯(lián)盟的廣告形式為:。結(jié)算周期視具體廣告形式而定,(一般情況下月結(jié),根據(jù)廣告主結(jié)算周期而定,在合作伙伴與我們結(jié)算完成后和聯(lián)盟結(jié)算)。為防止聯(lián)盟作弊,以推廣的廣告方式為主,為附;同時技術(shù)上加大作弊難度(同、同

14、機 器在N時間內(nèi)重復(fù)操作視為無效等,可后臺配置)。網(wǎng)間合作網(wǎng)間合作對象主要針對和某某目標用戶重合度高、非競爭性網(wǎng)站尋求合作。 合作方式可以為廣告資源互換、用戶互相營銷、共同舉辦活動等,具體合作模式可根據(jù)合作伙伴實際情 況尋找合作點1.2、媒體媒體推廣包括互聯(lián)網(wǎng)媒體及平面媒體,主要形式以發(fā)布媒體新聞通稿為主,輔助以話題、活動,名人博客、寫手博客、媒體記者博客等來進行媒體宣傳推廣。媒體覆蓋:報紙(60家)、音樂/潮流雜志(5家)、網(wǎng)站(新浪、163等門戶網(wǎng)站、 校園網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟30家、)、音樂網(wǎng)站(10家)、音樂短視頻傳播、電臺音樂節(jié)目口播。1.3、活動定期舉辦活動是網(wǎng)站主要運營重點, 只有不斷的有新

15、的、持續(xù)的活動才能保持網(wǎng)站用戶 的黏性和口碑傳播力度。 這里僅對某某網(wǎng)自己策劃的活動加以說明, 對于廣告主贊助活動將 根據(jù)具體項目需求進行單獨策劃。1.4、廣告由于大門戶網(wǎng)站的廣告投放成本較高,所選擇中小型網(wǎng)站、目標用戶群特性與某某網(wǎng)站目標用戶吻合的網(wǎng)站進行投放。網(wǎng)站價值評估標準要求每注冊用戶的成本在0.5元以下,或每1000價格在10元以內(nèi)投放前要對該網(wǎng)站做廣告試投,試投期不少于1天,試投期價格盡量以免費為準。 第-次做廣告投放的網(wǎng)站, 要求第一個月每天做資料統(tǒng)計和分析,滿一周出廣告投放統(tǒng)計分析報表,對于效果較差的網(wǎng)站,可提前終止合作。2、網(wǎng)站推廣方案某某網(wǎng)站用戶主要分為兩類人群,一類是有專

16、業(yè)音樂知識的音樂人,他們在音樂方面很專業(yè),但他們?nèi)鄙匍e暇時間,上網(wǎng)不多;另一類是喜愛音樂的人,音樂知識不夠,但有較多 的閑暇時間,喜歡上網(wǎng)。在這兩類人群中,對于專業(yè)音樂人而言,我們通過積分、活動等并 不一定能吸引他們, 而對于喜歡音樂的普通用戶來說,通過積分、活動對他們的吸引力就比較大。2.1、A方案此方案主要是利用現(xiàn)有資源,根據(jù)現(xiàn)有財力、人力及技術(shù)等實際情況,配合線下各種活 動進行自我推廣,一步步將網(wǎng)站推廣出去。這樣做的好處便于我們有時間、精力去做好產(chǎn)品策劃、開發(fā)等工作,用戶也可以由少到多逐漸增加,而且在這個過程中也可以及時吸取用戶的建議進行修改完善。初步基礎(chǔ):基于網(wǎng)站既有的資源以及原創(chuàng)音樂

17、人資源,借用積分策略,推動新用戶注冊,上傳歌曲網(wǎng)民論壇(網(wǎng)站)權(quán)限社會化,以勛章授予、榮譽推薦等手段促使網(wǎng)友宣傳論壇互動與首頁展示結(jié)合提升網(wǎng)友個人價值,促使其成為網(wǎng)絡(luò)宣傳的輿論領(lǐng)導(dǎo)者定期不定期的組織策略競賽活動,以此為契機展開大規(guī)模宣傳注冊送禮、積分兌獎一一 用注冊送禮吸引用戶前來注 冊,然后利用積分系統(tǒng)吸引 用戶上傳音視頻,發(fā)帖等, 最后用戶可以通過賺取的積 分進行兌獎或參加活動產(chǎn)品方面注冊、積分系統(tǒng)及禮品需要22、B方案策劃一個大的活動, 一下子推出去,這樣做的好處在于一出場就非常耀眼,能夠一下子打出知名度,但這樣做就需要我們有更多的時間,把產(chǎn)品、活動等都要準備好才行。目前我們正在策劃一個

18、面對校園的原創(chuàng)歌曲大賽,由于現(xiàn)在學(xué)生面臨放假或就業(yè)等問題,再加上需要對活動和網(wǎng)站產(chǎn)品進行設(shè)計,所以如果要采取這種方式進行推廣則需要到9月份,那時學(xué)生也開學(xué)了,效果會更好。五、考核目標1、整站運營指標考核要了解網(wǎng)站的運營狀況, 口說無憑,必須要拿出具體數(shù)據(jù), 所以針對某某網(wǎng)我們要有以 下一些量化指標:1.1、外在參考指標排名及三個月變化曲線 值搜索引擎收錄頁面數(shù)量 反向連結(jié)數(shù)量重點關(guān)鍵詞排名1.2、內(nèi)部參考指標內(nèi)容更新數(shù)量核心內(nèi)容更新數(shù)量訪問量(來訪量、來訪、點擊率、停留時間、來訪區(qū)域、子站比例)搜索來源在線人數(shù)會員在線人數(shù)注冊會員數(shù)量(會員構(gòu)成比例)會員增長率有效會員數(shù)量1.3、合作推廣合作網(wǎng)站數(shù)量和質(zhì)量 合作媒體數(shù)量和質(zhì)量 媒體報導(dǎo)數(shù)量1.4、口碑傳播博客

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