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文檔簡介

1、如何提升您的演講能力一個優(yōu)秀的講師,應(yīng)從以下以5個方面去提升自己:1.穿著第一印象就像發(fā)射火箭一樣重要,你永遠不可能給別人第二次第一印象。一 個統(tǒng)計報告顯示,在失敗的銷售中,80%的原因在于給對方留下了糟糕的第一 印象。一名講師在臺上和大家講述自己觀點的過程,其實也是銷售自我的過程。 你站在上臺的一剎那,下面的聽眾就已經(jīng)不認同你,那么無論你將要演講的內(nèi) 容會有多么地精彩,這個演講就已經(jīng)是失敗的了。作為一名講師,你要看上去 就符合人們心目中對于成功人士的定位。然而遺憾的是,今天還有很多講師在 穿著方面極不專業(yè),甚至有些講師的穿著讓你感到滑稽。關(guān)于職業(yè)的穿著,推 薦大家看國際著名形象設(shè)計師英格麗女

2、士的修煉成功 ,里面有非常專業(yè)的闡 述,筆者就不在這里班門弄斧。需要強調(diào)的是,要特別注意細節(jié),比如杜絕頭 屑、保持口氣的清新、袖口一定要清潔、皮鞋的光亮度等等。專業(yè)化就是注重 細節(jié)。2.肢體語言有效信息的傳遞,55%是通過肢體語言,38%通過語調(diào)、語速,7%來源于內(nèi) 容。特別在講臺上,肢體語言就更加關(guān)鍵。試想,如果一個講師在臺上口若懸 河,但卻沒有任何肢體語言,如同木頭一般,不是很滑稽嗎?好的肢體語言是 開放的,整體的要求是協(xié)調(diào)、自然、大氣。首先,腳的站法,作為男士應(yīng)該是 雙腳自然分開同肩寬,給人以穩(wěn)重、大氣的感覺。而作為女士,雙腳的站法是 成丁字型最為合適。整個下盤要穩(wěn),腰和肩不要經(jīng)?;蝸砘?/p>

3、去,正如中國古話 說的站如松。關(guān)于步伐的移動,不益過多,過于頻繁的移動會讓聽眾的視線 也隨之移動過多,從而分散聽眾的注意力。同時,移動的頻率也應(yīng)根據(jù)會場的 大小而定。關(guān)于手勢的運用也是很有講究的。一般而言,手勢要和你所講述的內(nèi)容相 符合,多用開放性的手勢,避免封閉性、攻擊性、習(xí)慣性的手勢,比如手心向 下做拍打狀,用手指指人,長期重復(fù)一個固定的動作等。同時,整個手勢的運 用也有一定的活動范圍,合適的范圍是腰以上,肩膀以下。除非是大型的激勵 會議,否則不要出現(xiàn)過于激烈的手勢。另外需要特別強調(diào)的是,在臺上,不要 抓耳撓腮,這樣的動作常是無意識的,但會極大地影響到你在聽眾心中的專業(yè) 程度。頭部的肢體語

4、言也非常重要,這也是很多講師不太注意的地方。頭部的頻 繁晃動和身體的頻繁晃動和移動一樣,會給人不穩(wěn)重、甚至是煩躁的感覺,所 以正確的做法應(yīng)該是頭部和肩膀一起移動,比如當你要和某個聽眾交流眼神或 凝視某處,不要直接把頭偏過去,正確的做法應(yīng)該是頭部和肩膀身體一起移動 到另一個方向。關(guān)于面部的表情也是需要注意的地方。我們經(jīng)常說微笑是人際交往的第一 通行證。而作為一個專業(yè)的講師,只是會微笑還不夠,你還要學(xué)會將面部的表 情和你所講述的內(nèi)容、現(xiàn)場需要的氣氛、情緒很好地結(jié)合起來。一名出色的演 講者同時也是一名優(yōu)秀的演員,他會通過自己的表情將內(nèi)容和情緒感染到聽眾。3.音質(zhì)、語調(diào)、語速聲音的訓(xùn)練是人素質(zhì)訓(xùn)練中最

5、核心的一環(huán),你改變了你的聲音,你就改變 了你的個性;你改變了你的個性,你就改變了你的命運。如果說眼睛是心靈的 窗戶,那么聲音就是心與心相連的橋梁。正如格萊斯頓所說:90%的人不能出 類拔萃,是因為他們忽視了對嗓音的訓(xùn)練。西方的溝通學(xué)家更將聲音稱為溝 通中最強有力的樂器。由此可見聲音的重要性。成功的政治家都非常善于利用 聲音的力量,例如撒切爾夫人在從政后起將尖銳的聲音改為深沉、渾厚、散發(fā) 磁性的聲音,為她樹立了力量、權(quán)威、可靠的形象。里根、克林頓、布什的聲 音都為他們在選民心中樹立了領(lǐng)袖的形象。作為講師的你,又怎能忽視對聲音 的訓(xùn)練呢? 首先要訓(xùn)練的是發(fā)音的方式。發(fā)音的方式有三種,一是用丹田發(fā)音

6、,就如美聲 歌手一樣的發(fā)音方式,但這樣的聲音會給人故弄玄虛之感。第二種發(fā)音方式是 用嘴皮子發(fā)音,你有沒有聽過一些朋友說話特別快,像打機關(guān)槍一樣,讓你甚 至都聽不清他在說什么?顯然這樣的發(fā)音也是不行的。而最好的發(fā)音方式是第 三種:用心發(fā)音。只有真正從心里流淌出來的聲音才能打動人心。訓(xùn)練的時 候你可以摸著自己的胸口,調(diào)整自己發(fā)出聲音的位置,如果你能感覺到共震, 那么你的聲音也就練到位了。其次,你要調(diào)整的是你的音質(zhì)。好的聲音應(yīng)該是渾厚、低沉、充滿磁性的, 這樣的聲音讓人感到有權(quán)威、可信、可靠,這也是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的音質(zhì)。最后,你要訓(xùn)練的是語調(diào)、語速。在語調(diào)方面,要抑揚頓挫,在重點的地 方加強語調(diào)的力

7、度。要防止平淡、乏味的講述方式。如果你在臺上演講時,缺 乏語調(diào)的變化,如同念經(jīng)或做學(xué)術(shù)報告一樣,那么你的整個培訓(xùn)就會非常的沉 悶,甚至?xí)屢恍┞牨娝?。這樣的演講無疑是失敗的。而在語速方面,太 快了顯得不穩(wěn)重,太慢了顯得毫無生氣,所以你也要把握好一個分寸,同時也 要根據(jù)所講述的具體內(nèi)容和現(xiàn)場的氣氛來調(diào)整語速。在這里可以給大家推薦一種訓(xùn)練音質(zhì)、語調(diào)、語速的方法:你可以將你自 己的聲音錄下來,反復(fù)地調(diào)整。第一次在錄音機里面聽到自己聲音的時候可能 會非常別扭,其實這就是別人耳中所聽到的你的聲音了。當你不斷地調(diào)整后, 自己都感覺滿意之時,你一定會得到別人對你聲音的稱贊。你的演講水平也會 隨之提高。4

8、內(nèi)容組織前面我們已經(jīng)談到,有效信息的傳遞55%靠肢體語言,38%靠語調(diào)、語速, 作為內(nèi)容本身只占到7%,這是否意味著內(nèi)容不重要了呢?答案當然否定的。 恰 恰相反,內(nèi)容是最重要的部分。這才是真正的產(chǎn)品,肢體語言、語調(diào)、語速都 是產(chǎn)品的包裝。請注意,他們的作用是有效的將信息傳遞給聽眾,而內(nèi)容 才是信息的本身。然而太多的講師走入了一個誤區(qū),一味地在外功上下功夫, 整堂培訓(xùn)只是一味的調(diào)動會場的氣氛,用一些華麗的辭藻堆積語言,整堂課程 聽上去就好像明星的演唱會,聽眾現(xiàn)場也感到熱血沸騰,但細細品位其內(nèi)容卻 缺乏實質(zhì)的內(nèi)涵,人們在熱血沸騰之后仍然不知道該怎么做。如果你做的培訓(xùn) 正是這樣,那么你要開始反省和提

9、升自己了。講師最重要的職責(zé)是為伙伴提供訓(xùn)練,而不僅僅只是演講。培訓(xùn)的目的是 什么呢?顯然不是去炫耀自己的優(yōu)秀,你組織的內(nèi)容應(yīng)該是務(wù)實的,以切實提升伙伴能力為目的。在內(nèi)容方面筆者還要強調(diào)三點:(1)、內(nèi)容要嚴謹和有邏輯性筆者曾聽到一些講師在臺上口若懸河地講了半個小時,下面的人卻沒聽出其要 講述的主題是什么,這就是因為他的思路不嚴謹跟沒有邏輯性。作為一個優(yōu)秀 的講師,給人的感覺應(yīng)該是一條清晰的線,讓人們可以清楚地知道這堂課分為 幾個部分,每個部分講述的重點是什么。在這里可以推薦大家學(xué)習(xí)麥肯希的一 種訓(xùn)練方式:當你表述觀點時,將其總結(jié)為三個方面,用1、2、3的方式表達 你的思想,而且內(nèi)容要直接簡單,

10、避免廢話和不必要的重復(fù)。久而久之你講話 時就會變得嚴謹和有邏輯。(2)、提升思維的深度 這來源于你不斷地學(xué)習(xí)、充電,不斷地實踐。正如上一期我們提到的,人們 需要的是實踐家,而不是空洞的理論家。有很多講師只是把書看到的內(nèi)容背給大家聽,而不是在做傳授。引用前人的觀點、成功者的著作沒有問題,問題 的關(guān)鍵在于你要對你的講述有深刻的理解,并且要加入實戰(zhàn)的案例。沒有實踐 過就不會有深刻的體會,講出來的東西自然也就缺乏深度。這一點需要講師的 不斷提升。提前準備,課后總結(jié),不斷訓(xùn)練馬克吐溫說:我花三個星期準備一個即興的演講。師者,傳道、授業(yè)、解 惑也。作為講師,因為人們對你的推崇,你講出來的話會影響到很多人的

11、思想 和行為,所以要特別的小心,切不可誤人子弟。因此每堂課你都要提前做好 準備,哪怕是講得爛熟于胸的課程,你也要考慮到聽眾的不同狀況而做出相應(yīng) 的調(diào)整。課后要及時總結(jié)得失,特別是要虛心和聽眾交流,得到第一手的反饋 信息,這對你提升自己的授課水平將會有很大的幫助。5控場能力 最后要談到的是控場能力。這是講師綜合能力的體現(xiàn)。同樣我們分為三個部分來闡述: 學(xué)會清場在西方的政治界有一句名言:作為一個政治家,當你走進房間,你要知道 誰是朋友,誰是敵人。我們可以把這話改一下:作為一個演講者,當你登上 講臺,你要知道誰是支持者,誰是反對者。你的聽眾是由三類人構(gòu)成的:支持 者,反對者和中間派。你要將他們迅速地

12、分辨出來。哪些是你的支持者呢?毫無疑問,你的老師,你的合作伙伴都會是你的支 持者。所以,首先你要和他們作眼神交流,他們會給你投來支持、欣賞和肯定 的目光。這會讓你得到信心,有助于你調(diào)整自己的狀態(tài)。然后你要和反對者交 流眼神,反對者通常都是那些第一次來聽你的課,抱有戒備、懷疑的人。他們 通常會雙手環(huán)抱,翹著一個二郎腿,一副不屑的表情。其實你要知道他們對你 并沒有什么敵意,因為他們并不認識你,只是他們對這個環(huán)境比較戒備而已。 所以,打開你的心門,善待他們,給他們以善意的微笑,用你的眼睛告訴他們:伙計,放松點,這里很舒適。你就會發(fā)現(xiàn)他們的態(tài)度會緩和下來。最后你會看到當反對者都開始軟化的時候,中間派跑

13、得比誰都快。 調(diào)動會場氣氛我們把這個工作稱為破冰。你是否遇到過這樣的情況,聽眾們都規(guī)矩的 坐在那里,就像一座座冰山?這個時候就需要你用熱情把現(xiàn)場的情緒調(diào)動起來。在這里開場白是非常關(guān) 鍵的。好的開始是成功的一半。這句話在培訓(xùn)課堂中也同樣適用。你要圍繞 自己要講的主題做一個好的設(shè)計。一些成功的演講家都知道,聽眾的情緒會對 演講者產(chǎn)生很大的積極或是消極的影響,所以他們都會為自己的演講設(shè)計一個 精彩的開始,就如同斯瓦辛格在協(xié)助布什選舉的演講中,上臺開口說:哇,這 么熱烈的掌聲讓我感覺拿到了奧斯卡大獎!后來他又引用電影里的臺詞I Will Be back!得到滿堂喝彩, 會場的情緒一下活躍了起來。 您是

14、否也注意過這開始 的黃金三分鐘呢?演講過程中的互動 筆者一直都認為:演講的過程是和聽眾一起享受的過程。你的課如果講得 像學(xué)術(shù)報告,唯一的結(jié)果是聽眾們會用鼾聲回應(yīng)你。請走下臺去,和聽眾互動 起來,給他們發(fā)言的機會吧,不要孤獨地站臺中獨自喋喋不休,就像是接受大 家的審判。你會發(fā)現(xiàn)當你做一個好的互動者,你的培訓(xùn)效果會意想不到地好。在互動的過程中,你還要根據(jù)聽眾的肢體語言來判斷他們的反應(yīng)。比如: 傾聽時把手放在臉頰上,說明他們在評估和分析你說的話;手托下巴,他們在 考慮;身體前傾,精彩的講解使大家全神貫注;身體后傾,人們在消化你說的 話;雙手交叉在胸前,說明你的話使人抵觸、抗議,你要迅速地調(diào)整了;身體 不斷移動,說明他們緊張、不安,你應(yīng)該給

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