總行企業(yè)網(wǎng)上銀行銀企對(duì)賬客戶操作指南

1、總行企業(yè)網(wǎng)上銀行銀企對(duì)賬客戶操作指南一、概述企業(yè)網(wǎng)銀銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)是指在農(nóng)行開通企業(yè)網(wǎng)銀的客戶通過柜臺(tái)向農(nóng)行申請(qǐng)開通企業(yè)網(wǎng)銀銀企對(duì)賬功能進(jìn)行對(duì)賬，農(nóng)行按照雙方簽訂對(duì)賬協(xié)議所約定的對(duì)賬周期通過企業(yè)網(wǎng)銀為客戶提供余額對(duì)賬單，客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀采用雙人對(duì)賬的模式與農(nóng)行進(jìn)行對(duì)賬。二、網(wǎng)銀端交易操作指引1 登陸總行網(wǎng)銀1. 登錄網(wǎng)址,選擇“企業(yè)網(wǎng)上銀行登陸”，如下圖：2. 進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸界面，使用K寶證書的客戶點(diǎn)擊“標(biāo)準(zhǔn)版客戶登陸”（非證書類客戶選擇“普及版客戶登陸”）。如下圖：3. 在彈出的對(duì)話框中選擇數(shù)字證書，點(diǎn)擊確定，如下圖： 4.在提示框輸入8位K寶密碼，點(diǎn)擊確定，即可登陸總行企業(yè)網(wǎng)銀。2 操作員

2、功能權(quán)限管理（管理員模塊）2.1 功能簡(jiǎn)介本交易為企業(yè)管理員向本企業(yè)操作員分配銀企對(duì)賬的功能權(quán)限的功能。2.2 操作流程“管理員”登陸企業(yè)網(wǎng)銀，進(jìn)入“系統(tǒng)配置-操作員功能權(quán)限管理”菜單，進(jìn)行功能權(quán)限配置。如圖所示：勾選功能權(quán)限，提交后，則操作員登錄后方可查看和使用相應(yīng)功能菜單。2.3 注意事項(xiàng)3 操作員對(duì)賬權(quán)限管理（管理員模塊）3.1 功能簡(jiǎn)介 本交易為企業(yè)管理員向本企業(yè)操作員分配對(duì)賬權(quán)限的功能。3.2 操作流程“管理員”登陸企業(yè)網(wǎng)銀，進(jìn)入“系統(tǒng)配置-操作員對(duì)賬權(quán)限管理”菜單，進(jìn)行對(duì)賬權(quán)限配置。如圖所示：3.3 注意事項(xiàng)1.對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀標(biāo)準(zhǔn)版客戶，在柜面開通網(wǎng)銀渠道對(duì)賬服務(wù)后，還需通過此功能賦

3、予本企業(yè)操作員相應(yīng)權(quán)限；2.網(wǎng)銀對(duì)賬至少需要兩個(gè)操作員才能進(jìn)行，且需一人對(duì)賬錄入，一人對(duì)賬復(fù)核方可完成。4 2余額對(duì)賬錄入4.1 功能簡(jiǎn)介 本交易為開通網(wǎng)銀對(duì)賬的客戶提供余額對(duì)賬錄入的功能。4.2 操作流程進(jìn)入“賬戶管理”，點(diǎn)擊“銀企對(duì)賬” “余額對(duì)賬錄入”，頁面顯示對(duì)賬期內(nèi)對(duì)賬單列表，選擇其中一個(gè)對(duì)賬單編號(hào)， 顯示如下界面，如圖所示：圖客戶對(duì)對(duì)賬單內(nèi)賬戶余額進(jìn)行對(duì)賬，選擇“相符”或者“不相符”進(jìn)入下一環(huán)節(jié)可選擇“提交”，不想進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，可選擇“暫存”，“提交”和“暫存”時(shí)均加編數(shù)字簽名。如圖所示：暫存頁面4.3 注意事項(xiàng)1.支持注冊(cè)客戶對(duì)賬單內(nèi)所有賬戶的對(duì)賬。2. 對(duì)有網(wǎng)上銀行未提交對(duì)賬結(jié)

4、果的客戶，客戶登錄網(wǎng)上銀行選擇銀企對(duì)賬功能后，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示待對(duì)賬對(duì)賬單，供客戶選擇、確認(rèn)。5 余額對(duì)賬復(fù)核5.1 功能簡(jiǎn)介本交易提供對(duì)客戶已錄入對(duì)賬結(jié)果的對(duì)賬單進(jìn)行復(fù)核的功能。5.2 操作流程進(jìn)入“賬戶管理”，點(diǎn)擊“銀企對(duì)賬” “余額對(duì)賬復(fù)核”， 顯示如下界面，如圖所示：點(diǎn)擊選擇“對(duì)賬單編號(hào)”鏈接，進(jìn)入對(duì)賬單復(fù)核頁面，如圖所示：企業(yè)復(fù)核員查看錄入結(jié)果，選擇“通過”或者“拒絕”，“拒絕”需寫拒絕原因。5.3 注意事項(xiàng)6 對(duì)賬記錄查詢6.1 功能簡(jiǎn)介 本交易提供在對(duì)賬單有效期內(nèi)對(duì)賬單的查詢功能，并可對(duì)對(duì)賬單進(jìn)行打印和下載。6.2 操作流程進(jìn)入“賬戶管理”，點(diǎn)擊“銀企對(duì)賬” “對(duì)賬記錄查詢”， 顯示如下界面，如圖所示：點(diǎn)擊“詳細(xì)”鏈接，可查看相應(yīng)對(duì)賬單詳細(xì)信息，對(duì)“已對(duì)賬”對(duì)賬單可進(jìn)行“打印”和“下載”6.3 注意事項(xiàng)1.當(dāng)前對(duì)賬單的有效期為三個(gè)月；