管理評(píng)審程序

1、管理手程序WZ/QB2016-031 .目的定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，按汁劃的時(shí)間間隔進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。2 .適用范圍本程序適用于公司質(zhì)量管理體系管理評(píng)審活動(dòng)。3 .職責(zé)3.1總經(jīng)理3.1.1主持召開(kāi)質(zhì)量管理體系管理評(píng)審會(huì)議；3.1. 2確定召開(kāi)質(zhì)量管理體系管理評(píng)審會(huì)議的時(shí)間3.L3審批管理評(píng)審報(bào)吉。3.2管理者代表3.2.1 向總經(jīng)理及最高管理層報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況3.2. 2負(fù)責(zé)管理評(píng)審活動(dòng)的組織實(shí)施；3.2.3組織落實(shí)管理評(píng)審所提出的決議事項(xiàng)，并根據(jù)管理評(píng)審決議組織修訂質(zhì)量管理體系文件。3.3管理部3. 3.1收集并匯總各部門(mén)編寫(xiě)的質(zhì)量管理體系匯報(bào)

2、材料3.3. 2負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議記錄工作；3. 3.3根據(jù)會(huì)議內(nèi)容起草管理評(píng)審報(bào)告。3.4其他部門(mén)3 .4.1負(fù)責(zé)編制本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理體系管理評(píng)審匯報(bào)材料3.4.2負(fù)責(zé)管理評(píng)審決定事項(xiàng)的具體落實(shí)。4 .工作程序4.1管理評(píng)審的時(shí)間、頻次4. 1.1管理評(píng)審每年至少進(jìn)行一次，相鄰兩次管理評(píng)審時(shí)間間隔不大于12個(gè)月。4. L2當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí)，由總經(jīng)理決定可增加評(píng)審次數(shù)，評(píng)審的內(nèi)容根據(jù)情況由總經(jīng)理決定；a）所依據(jù)的相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家法規(guī)發(fā)生重大變化b）公司的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化；C）連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或被相關(guān)方有效投訴d）公司內(nèi)部在產(chǎn)品、過(guò)程、資源管理方面發(fā)生重大變化，直接影響到公司方

3、針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.2準(zhǔn)備工作4.2.1管理部至少在會(huì)議前三天將經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的管理評(píng)審?fù)ㄖ獑伟l(fā)給參加會(huì)議人員，做好評(píng)審準(zhǔn)備：同時(shí)將擬定的會(huì)議議程一并交給總經(jīng)理。4.2.2各職能部門(mén)按通知單要求，編制本部門(mén)職能范圍內(nèi)管理體系運(yùn)行情況的匯報(bào)材料，作為管理評(píng)審的輸入。其內(nèi)容包括a）管理體系方針、目標(biāo)和方案完成情況:C）內(nèi)審及外審的審核結(jié)果：d）主要過(guò)程實(shí)施的業(yè)績(jī)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的符合性e）糾正及預(yù)防措施的實(shí)施、驗(yàn)證狀況；f）以往管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施的實(shí)施驗(yàn)證情況g）公司在投標(biāo)、施工和保修期中，各相關(guān)方的滿意程度、意見(jiàn)、建議以及抱怨的問(wèn)題4.2 .3各部門(mén)管理評(píng)審匯報(bào)材料按通知時(shí)間交至管理部，經(jīng)管理者代表審

4、核確認(rèn)后提交管理評(píng)審會(huì)議討論。4.3 管理評(píng)審的內(nèi)容4.3.1 質(zhì)量管理休系是否持續(xù)適宜有效，是否滿足質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。4.3.2 質(zhì)量管理體系的內(nèi)審、外審和相關(guān)方的審核情況。4.3.3在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，對(duì)組織機(jī)構(gòu)、人員配置、職責(zé)等方面提出的要求。a）相關(guān)方反饋；b）過(guò)程的業(yè)績(jī)和顧客滿意程序的測(cè)量結(jié)果；c）產(chǎn)品符合顧客要求的情況d）糾正和預(yù)防措施效果方面的情況；e）往年評(píng)審所確定的措施實(shí)施情況和改進(jìn)活動(dòng)的結(jié)果f）由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影的和應(yīng)變措施4.4 管理評(píng)審的輸出4.4.1 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)；4.4.2 與顧客要求有關(guān)的工程質(zhì)量的改進(jìn)；4.4.3 4.3

5、資源的需求。4.5 管理評(píng)審報(bào)告4.5.1 管理部對(duì)評(píng)審的內(nèi)容、作出的決議及采取的措施應(yīng)做好記錄，整理后形成書(shū)面報(bào)告。1. 5.2管理評(píng)審報(bào)告的主要內(nèi)容：a）質(zhì)量管理體系的運(yùn)作應(yīng)符合的相關(guān)法律、法規(guī)的要求c）顧客及相關(guān)方對(duì)工程質(zhì)量、使用功能要求的改進(jìn)措施d）根據(jù)內(nèi)部、外部的變化，考慮自身資源的適宜性和未來(lái)的資源需求e）監(jiān)控上述內(nèi)容作為下次管理評(píng)審的輸入。b)質(zhì)量管理體系及其過(guò)程的改進(jìn)措施:4.5.3管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，分別發(fā)送總經(jīng)理、管理者代表、相關(guān)責(zé)任的主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，管理部留底存檔。4.6評(píng)審后的跟蹤驗(yàn)證2. 6.1針對(duì)評(píng)審提出的問(wèn)題或改進(jìn)的目標(biāo)，有關(guān)責(zé)任部門(mén)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出糾正和預(yù)防措施。4. 6.2在管理者代表組織下，管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)