XX銷售第三季度工作總結(jié)

1、XX銷售第三季度工作總結(jié)20XX年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己 這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。 我是20XX年4 月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工， 在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也 比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文 化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自 身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望 過去，展現(xiàn)未來我覺得第 3季度收獲還是不少的。以下是我 的幾點(diǎn)總結(jié)：一、第3季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成情況1）、第3季度轎車部共銷售 282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)， 其中賽豹19臺(tái)，路寶15

2、臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的 18%2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到 xx飛值 班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。 有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1 ）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一 個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷 售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶 情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì) 對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談 判工作中的幫助，還有前期

3、這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我 才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以 說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開眼開始，每天早上我都會(huì) 從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快 樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我 和別人比誠(chéng)信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服 務(wù)。5 ）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少 三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集 中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，

4、等重點(diǎn)客戶認(rèn) 可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。6）自己工作中的不足：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷 售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作 中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù) 知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。二、第4季度的工作開展公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確 公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更 加有條不紊的開展工作。首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、 經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè) 文化方面的建設(shè)。第二，業(yè)務(wù)上：了解

5、客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情 況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握 信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上， 摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他 人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的 相處；最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！篇二：銷售季度工作總結(jié)1,按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，安全時(shí)時(shí)放到位.安全是發(fā)展之基2, 重視執(zhí)行文化，定期進(jìn)行培訓(xùn)執(zhí)行力不到位，以下工 作沒法開展.3, 嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境，個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ)，衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.4, 如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本，減少成本才是盈利

6、的根本.5, 提高工作效率，減少時(shí)間，也是盈利一部分.6, 提高服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)才能拉近距離，想客戶所想， 客戶之憂，更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.7, 加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn)，專業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰.8, 培養(yǎng)員工積極性，定期開展娛樂活動(dòng)，好的環(huán)境，好的 心情,才能出好的質(zhì)量.9, 定期追維修欠款，認(rèn)真分析其中原因，給予解決.10, 開展太色服務(wù)，舉例簡(jiǎn)稱星月服務(wù)上門提車，送車 服務(wù),為客戶更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依賴心理.11, 注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)抓細(xì)節(jié)，堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo)，細(xì)節(jié)論 成敗,注重細(xì)節(jié)，才能使企業(yè)笑到最后.12, 向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，多多交流溝通，以提高自己的 管理知識(shí).很感#總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)

7、報(bào)告，在文中我沒有對(duì)用贊美的語(yǔ)言贊美你，在你的帶領(lǐng)下管理如何英明，也 沒有提出你帶出的的團(tuán)隊(duì)，如何優(yōu)秀.因?yàn)槲腋杏X還沒有做到完美境界，職業(yè)生涯中告訴我，企業(yè)有問題就要提出來，沒問題去找問題， 每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題給予解決，美麗的語(yǔ)言不會(huì)把問題解決,個(gè)人認(rèn)為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題，敬請(qǐng)不要計(jì)較，總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá)，都是我對(duì)企 業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn)，職業(yè)之心，時(shí)間考驗(yàn)，結(jié)果明鑒！在這里說明一下，為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司 給長(zhǎng)豐獵豹供應(yīng)的 HS-710V及HS-928B,為其做配套主要是 考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要，因東風(fēng)越野研發(fā)的“東風(fēng)悍馬” 及“東風(fēng)鐵甲”軍用越野車影響力

8、比較大。因其銷量微小， 在下面的總結(jié)中，將不做介紹。季度辦事處各市場(chǎng)所做的工作：1. 維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面：我司在十堰這里的配套老產(chǎn) 品為HS-180V（包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器），由于在過去的幾 年中，此產(chǎn)品三包索賠金額比較大（20XX年索賠金額為：53萬(wàn)），加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為元（不含稅，下同），經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0，雖然如此，去年公司在十堰辦事處的督促下，對(duì) HS-180V的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)（由原先 手工插件改為SMT/AI），產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善， 因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng)，但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò) 大，原因如下：a. 此產(chǎn)品利潤(rùn)為零，考慮到這里索賠不規(guī)范，利潤(rùn)幾

9、乎為一10%以上,擴(kuò)大份額無意義；b. 公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無任何優(yōu)勢(shì)；c. HS-528V已開始逐步取代 HS-180V,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng) 在20XX年完成，按照此進(jìn)度逐步減少 HS-180V的供應(yīng)量， 擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量?？紤]到以上因素，在季度，十堰辦事處基本上只是按照 其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品HS-180V,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。2. 新產(chǎn)品新市場(chǎng)開拓方面的工作：1）新產(chǎn)品方面：考慮到 HS-528V主機(jī)在20XX年11月才 批量供貨，在此也把它作為新產(chǎn)品，加上已經(jīng)開始進(jìn)行的 D310項(xiàng)目（包含收放機(jī)、CD VCD DVD及天線、揚(yáng)聲器等）， 十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有 3個(gè)，下面分別給予

10、介紹：a. HS-528V產(chǎn)品，由于徐州天寶的退出，目前我司此產(chǎn)品的份額為100%但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司（以下簡(jiǎn)稱“十堰凱歌”）已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品，并于去年供應(yīng)了 800臺(tái)（直供路線），現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作，準(zhǔn)備再次進(jìn)入 配套體系，十堰辦事處主要針對(duì)此情況給其設(shè)置門檻障礙。 但是其價(jià)格為元，我司價(jià)格為元，相對(duì)而言，其成本優(yōu)勢(shì)比 較大，如果采購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加，而我司的產(chǎn)品又 不降價(jià)的話，其進(jìn)入配套路線是遲早的事。b. D310項(xiàng)目的HS-T1886收放機(jī)，由于輪試制下來，發(fā) 現(xiàn)的問題比較多，十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司，現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。c. D310項(xiàng)目的HS-T2121收放機(jī)，輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問 題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)一一面板燈光問題（東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470nm的藍(lán)光），因此機(jī)原先燈光都是綠色，現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許 多發(fā)光二極管，電路要重新設(shè)計(jì)，重