醫(yī)院保潔項(xiàng)目競爭性談判文件

1、第一部分競爭性談判公告項(xiàng)目編號：XXXXXXXX一、招標(biāo)條件：項(xiàng)目名稱：XXX庭院保潔服務(wù)項(xiàng)目資金來源：自籌資金采購人：XXXXS院項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)行競爭性談判，擇優(yōu)選定承包人。二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍項(xiàng)目地點(diǎn)：XXXXS院招標(biāo)范圍：前區(qū)：急診樓、門診樓、放射樓、內(nèi)科住院部及各樓周邊環(huán)境; 后區(qū)：外科住院部及周邊環(huán)境；保潔服務(wù)，(包括并不僅限于：樓內(nèi)外地面清 潔、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔、門窗清洗等)服務(wù)期限：J年(12個(gè)月)。三、3.申請人資格要求本次招標(biāo)要求競標(biāo)人具備的基本資格；(1)競標(biāo)人須在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊，并具備獨(dú)立企業(yè)法人資 格；(2)競標(biāo)人應(yīng)具備物業(yè)管理叁級以

2、上資質(zhì)或?yàn)楸嵐?；?bào)名需交驗(yàn)的資料；(1)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本；(2)企業(yè)資質(zhì)證書副本(物業(yè)管理公司需提供)；(3)法人代表證書或法人授權(quán)委托書及代理人身份證明；報(bào)名時(shí)需提供以上資料原件及加蓋單位公章復(fù)印件(裝訂成冊)3份。六、聯(lián)系方式：采購人：XXXXS院聯(lián)系人：XXX聯(lián)系方式：XXXXXXXXX相關(guān)保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求公共環(huán)境保潔范圍醫(yī)院院區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生（包括門前三包區(qū)域、花池、綠化帶）及各層樓的地面、 通道、走廊、大廳、臺階、門窗、天花板、柱面、墻壁、玻璃、電梯內(nèi)外、室內(nèi)外下水道 疏通、樓梯、各種扶手、宣傳欄、戶內(nèi)的各種燈飾、空調(diào)風(fēng)口、中央、分體空調(diào)濾網(wǎng)（不 包括拆中央空調(diào)濾網(wǎng)）各種風(fēng)扇

3、、公共廁所 、樓頂、消防栓、樓梯間、樓梯扶手、掛畫、 垃圾桶、中空玻璃及鋼支架等保潔工作（本條款未包括部分，由雙方協(xié)商解決）大廳、走廊保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：表面潔凈、光亮、無積塵、無陳舊污跡、無水跡、無煙頭、無油跡及無垃圾墻面：無積塵、無陳舊污跡、及時(shí)清理不當(dāng)?shù)膹堎N天花：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡電梯門、轎廂壁：無積塵、光亮潔凈、無陳舊印跡按鍵面板：無積塵、無陳舊印跡照明燈具：無厚積塵土各房間門、通道門：無陳舊污跡、光亮、手摸無明顯的塵跡客梯廳頂部：無積塵土不銹鋼表面：光亮、無陳舊污跡裝飾物：盆、座表面干凈無積塵；裝飾物（如塑料花、油畫）等表面無積塵玻璃：潔凈、無陳舊污漬、無水跡、晶瑩透亮門口地墊：無砂

4、泥、無污漬門簾：無灰塵、無污跡宣傳欄、展示柜及其他設(shè)備設(shè)施：無陳舊手印、無積塵、無陳舊污漬垃圾桶：無垃圾爆滿、表面無痰漬、無污漬、擋規(guī)范消毒標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物門診部保潔標(biāo)準(zhǔn): 公共門窗、樓梯、天花板、墻面、門簾及地面的清潔衛(wèi)生，并隨時(shí)保潔每天三次（早、中、晚）收取各科室的垃圾（包括醫(yī)用固體廢棄物），并送至指定地每早用消毒水抹服務(wù)臺一次公共病房衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間無異味地面：無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無尿跡、污跡洗手池：池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物水龍頭：無印跡、無積塵、無污物、按規(guī)范消毒洗手池臺面：無水跡、無積塵、無污物、按規(guī)范消毒鏡面、玻璃：無水點(diǎn)、無水跡、塵土、污跡

5、便器：無尿堿水銹印跡（黃跡）、無污垢、噴水嘴應(yīng)潔凈、按規(guī)范消毒手紙架：無手印、光亮、潔凈紙簍：污物量不超過2/3，內(nèi)外表干凈墻面：無積塵、污跡頂板：無積塵、污跡、無蛛網(wǎng)隔板：無積塵、煙頭、痰跡及垃圾雜物，扶手無積塵污水池：無砂泥、無污漬樓梯保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：無積塵、無陳舊痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物墻面：無污跡 天花：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡電梯門、轎廂壁：無積塵、污跡消防設(shè)備等：表面無積塵樓梯：撫手無積塵、立面無積漬窗戶：玻璃明亮、無積灰標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物病房保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：潔凈、光亮、無積塵、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物、按規(guī)范消毒墻面：無手印、污跡天花板：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡窗戶：玻

6、璃明亮、無積灰燈具：無厚積塵土床、床頭柜、床架及其他家具、設(shè)備設(shè)施：無積塵、無積灰、車輪無纏繞物地毯：無積塵、無毛發(fā)標(biāo)識：保持干凈，無不當(dāng)張貼物污物間保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面：無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無積漬、按規(guī)范消毒設(shè)備、設(shè)施：無積塵、無陳舊污漬室內(nèi)物品擺放整齊，清理完污物后消毒室內(nèi)及盛裝垃圾的容器辦公室保潔標(biāo)準(zhǔn)：桌面、窗臺：無積塵、潔凈、按規(guī)范消毒地面：無污漬、地毯上無碎屑、無謂，云石地面（磚地面）清潔干凈天花板：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡家具、設(shè)備設(shè)施：無塵灰、無污漬傾倒干凈所有煙灰缸、垃圾桶、碎紙機(jī)、并保持外表干凈 地毯：無塵灰、無毛發(fā)清潔工具標(biāo)準(zhǔn)：清潔工具：干凈整齊、無積漬，分類使用并有

7、分類標(biāo)識，擺放整齊，地拖掃帚上無毛發(fā)、線頭；病房用的抹布為一床一巾；污區(qū)用具用后及時(shí)消毒清潔車：車容干凈整治、無積漬、車上工具擺放整齊、無雜物垃圾車：有標(biāo)識、干凈整齊、無積漬、按規(guī)范消毒垃圾場保潔標(biāo)準(zhǔn)：無垃圾外瀉、無臭味、無油污、無血跡、無積漬、按規(guī)范消毒綠化帶及花池保潔標(biāo)準(zhǔn)：無明顯大片落葉，無雜草、無枯枝無紙屑、無瓜果皮、無煙頭、無雜物、無直徑大于 3 厘米以上的石子、磚塊等及時(shí)修剪病枝、枯枝及影響美觀的徒長枝醫(yī)療廢物運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)：專門路線、密閉運(yùn)送、做好防護(hù)，不與生活垃圾混運(yùn)。保潔員注意事項(xiàng)：如有排水管道堵塞或流水不暢，立即上報(bào)主管，并積極采取清掃及疏通措施。在推塵或擦塵時(shí)如遇到客人，應(yīng)先避開

8、，等客人走后再保潔，消防設(shè)施（滅火器）擦試完畢后，要放回原處。要高度重視水、火災(zāi)等隱患，為醫(yī)院的安全做貢獻(xiàn)。工作中如遇到可疑人、可疑現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)告主管或保衛(wèi)人員。如拾到任何物品，上交醫(yī)院處理。不得拿院內(nèi)任何物品。應(yīng)急突發(fā)事件保潔員處理程序：重要事件及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)報(bào)告，并及時(shí)匯報(bào)醫(yī)院主管部門或本部門主管。不得直接撥119 或 110 電話遇到安全保衛(wèi)問題，及時(shí)通知主管或就近通知保衛(wèi)人員遇到工程設(shè)備問題，及時(shí)通知主管或就近通知工程部遇到保潔問題，如不能確認(rèn)處理要及時(shí)與主管聯(lián)系保潔管理服務(wù)方案一、保潔服務(wù)范圍建筑物內(nèi)保潔范圍：前區(qū)：急診樓、門診樓、放射樓、內(nèi)科住院部后區(qū)：外科住院部、總務(wù)樓公共環(huán)

9、境保潔范圍保潔范圍：各主體樓內(nèi)外的公共環(huán)境衛(wèi)生（包括院落及花池、綠化帶）、地面、明溝渠、通道、走廊、大廳、臺階、門窗、天花板、柱面、墻壁、玻璃、電梯內(nèi)外、室內(nèi)外下水道、 走水梯、 各種扶手、宣傳欄、 戶內(nèi)外的各種燈飾、空調(diào)風(fēng)口 （不包括中央空調(diào)濾網(wǎng)）、分體空調(diào)濾網(wǎng)、梯間各種風(fēng)扇、公共廁所、樓頂、消防栓、樓梯扶手、掛畫、垃圾桶等的保潔工作。臨床科室保潔范圍各臨床科室的地面、地腳線、門窗、窗簾布、辦公室、值班室、觀片燈箱、各種辦公設(shè)備、治療室的補(bǔ)液柜架、空調(diào)風(fēng)口、中央空調(diào)濾網(wǎng)（不包括拆中央空調(diào)濾網(wǎng)）、分體空調(diào)濾網(wǎng)、空氣消毒機(jī)濾網(wǎng)、各種風(fēng)扇、排氣扇、紫外線燈管、開水房、衛(wèi)生間的瓷磚、便器、洗手盆、間

10、隔的屏風(fēng)、室內(nèi)玻璃、病房病床、床頭柜、床墊及其他家具、被服庫房地面及家具的清潔、輸液架、各種可濕抹的醫(yī)療器材表面、吸痰機(jī)、氧氣架、治療車、病歷車、輸液柜、放藥柜面、周圍（忌水及有特殊要求除外）、病人使用的便盆器等等。非臨床科室、辦公區(qū)保潔范圍辦公室、診療室、候診室、值班室的地面、地腳磚、天花板、各種桌椅、辦公設(shè)備、各指標(biāo)牌、柜架、空調(diào)風(fēng)口、分體空調(diào)濾網(wǎng)（不包括中央濾網(wǎng)）、空氣消毒機(jī)風(fēng)口、空氣消毒機(jī)濾網(wǎng)、各種風(fēng)扇、排氣扇、所有門窗、廁所及墻壁瓷磚、洗手盆、洗物盒等。行政區(qū)域保潔范圍行政區(qū)域的地面、地腳磚、天花板、各種桌椅、辦公設(shè)備、各種窗式、分體式空調(diào)的表面及濾網(wǎng)、各種風(fēng)扇、所有門窗、室內(nèi)玻璃、

11、廁所及墻壁瓷磚、洗手盆、宣傳欄、通知、公告的張貼清除；其他院方如有上級首長和重要嘉賓參觀或檢查，可根據(jù)需要提前通知保潔公司，保潔公司根據(jù)院方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、突發(fā)傳染病等特殊情況，保潔公司要組織突擊小組配合院方搞好特殊保潔工作；醫(yī)療垃圾、生活垃圾的院內(nèi)運(yùn)輸暫存管理；維護(hù)承包范圍內(nèi)院容、院貌的整潔，勸阻病人及家屬在病房窗外或公共通道晾掛衣服、雜物；冷暖氣開放時(shí)，勸阻病人自覺關(guān)閉窗戶。二、保潔服務(wù)工作職責(zé)及要求1、戶外地面以干式清掃為主，戶內(nèi)地面以清水濕式拖抹為主；當(dāng)?shù)孛姹谎骸I吐物、分泌物、排泄物污染時(shí)及時(shí)用消毒液清潔消毒。2、 清潔工具物料如掃帚、垃圾鏟、地拖及

12、地拖桶、手套等按使用場所不同，進(jìn)行分類、編號、做好標(biāo)識、嚴(yán)禁工具混用，以免造成交叉感染。對地毯地面以及吸塵器吸塵打掃為主。3、毛巾清抹時(shí)一床一巾，嚴(yán)禁一巾多用，毛巾使用后要消毒，晾曬，按規(guī)范更換消毒液。4、進(jìn)入各科室、辦公室、會議室的保潔員不得隨便亂翻閱桌面材料、文件。進(jìn)入重 要敏感部門如財(cái)務(wù)辦公室、收費(fèi)處、檔案室等搞衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)獲得本科室工作人員同意才能進(jìn)去操作。5、外圍位置應(yīng)保證在8:00 前，下午2:00 前完成清掃工作。6、洗手盆、洗物盆、衛(wèi)生間每天清洗不少于2 次，并隨臟隨洗，保持干凈無臭味。7、地面打蠟、保養(yǎng)服務(wù)：使用進(jìn)口蠟定期進(jìn)行地面打蠟、保養(yǎng)；8、醫(yī)療廢物的運(yùn)送、暫存管理服務(wù)；嚴(yán)

13、格執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)療廢物管理規(guī)定及其他醫(yī)療廢物管理的有關(guān)規(guī)定。9、基本設(shè)施的維修報(bào)告：發(fā)現(xiàn)基本設(shè)施（如排氣房、水龍頭、電源開關(guān)、燈、地面、墻、門、窗等等）的維修問題，及時(shí)向負(fù)責(zé)科室報(bào)修，并追蹤落實(shí)。檢查冷暖氣開放時(shí)房間門窗是否關(guān)閉，并督促病人、家屬自覺關(guān)閉門窗。10、保潔公司應(yīng)充分了解并研究醫(yī)院的運(yùn)行情況和使用的建筑材料的特性，根據(jù)不同性質(zhì)的建材而選用不同的清潔用品和清潔工具。11、保潔公司必須服從醫(yī)院的管理，遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度。在承包區(qū)域的保潔質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，有義務(wù)協(xié)助上級主管部門做好各項(xiàng)檢查。12、如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、醫(yī)院突擊清潔、因傳染疾病突發(fā)的清潔消毒工作等特殊情

14、況，保潔公司要組織突擊小組配合醫(yī)院搞好特殊清潔工作。13、保潔公司根據(jù)醫(yī)院的運(yùn)作情況安排適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T和制定上班時(shí)間。14、保潔公司有義務(wù)協(xié)助各科室液體領(lǐng)取及負(fù)責(zé)擺放（根據(jù)科室需要）。15、保潔公司工作人員必須要服從醫(yī)院安排要做到隨叫隨到。16、保潔公司工作人員在為我院做保潔服務(wù)過程中如果損壞任何儀器或物品要作出相應(yīng)賠償。17、電梯司梯員要熟悉并執(zhí)行國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)，遵守電梯安全操作規(guī)程，并熟練駕駛電梯，發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患與故障時(shí)及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)告，不開故障電梯。三、保潔工作基本程序1、大廳 / 入口 / 候診區(qū)保潔頻率：每天塵拖硬地面濕拖硬地面保養(yǎng)硬地面用吸塵器吸除腳墊上的塵土清掃

15、公共廁所（見廁所清掃步驟）將電梯里的按鈕和其它金屬表面擦亮去除墻面和家具表面上的污漬去除玻璃上的污漬根據(jù)需要進(jìn)行其它細(xì)節(jié)上的清潔見到有地方需要修理時(shí)間向上報(bào)告清掃地上的煙頭和雜物大門口、大堂、診室等任何位置如有血液、嘔吐物、分泌物、排泄物要及時(shí)用消毒液清潔消毒，而且要根據(jù)需要多次保潔。2、住院病區(qū)保潔頻率：每天清潔辦公室（見辦公室清理步驟）清掃衛(wèi)生間（見衛(wèi)生間清掃步驟）一天兩次更換公用病房衛(wèi)生間的垃圾袋一天兩次（不同區(qū)域，不同次數(shù)）清掃公用病房衛(wèi)生間用牽塵劑噴灑好的塵推頭進(jìn)行干拖地面用消毒劑對病房的硬地面進(jìn)行濕拖 用消毒劑對物品表面進(jìn)行除塵擦試和濕擦 除去扶手、玻璃、門、電梯內(nèi)外和其他表面上的

16、污漬 將各種金屬表面擦亮，并用不銹鋼保護(hù)油擦拭不銹鋼表面 用消毒劑對走廊和樓梯進(jìn)行塵拖和濕拖 根據(jù)需要進(jìn)行其他細(xì)節(jié)上的清潔 收拾出院病床單元被服到污物間、抹床及床頭柜 抹放液體處并擺液體3、手術(shù)區(qū) 保潔頻率：每天按要求清潔 每做完一例手術(shù)進(jìn)行清潔，并根據(jù)要求進(jìn)行特殊清潔 收拾手術(shù)床污單到污物間 收集垃圾并倒入指定地點(diǎn) 用消毒劑對物品表面進(jìn)行灰塵擦試和濕擦 除去墻面、玻璃和家具上的污漬 用消毒劑清潔手術(shù)燈上的灰塵 用消毒劑濕擦所有的手術(shù)臺 擦凈地面灰塵 使用消毒劑濕擦地面 清除醫(yī)療垃圾并投放到特殊處理的地方4、辦公區(qū) 清潔頻率：每天清理垃圾并投放到指定地點(diǎn)用干凈毛巾對水平表面進(jìn)行除塵擦試并用消毒

17、水濕擦每天對辦公區(qū)硬地面進(jìn)行拖塵并用清潔劑去污漬，對辦公區(qū)進(jìn)行拖洗除去玻璃、墻面、門上和家具上的污漬 將各種金屬表面擦亮5、衛(wèi)生間 清潔頻率：每天 巡視檢查各個(gè)衛(wèi)生間 按照需要換上衛(wèi)生紙和皂液 去除玻璃上的污漬 去除地面上的污漬 去除地毯上的污漬 去除墻面、門上和隔斷墻上的污漬 將各種金屬表面擦亮 檢查自動除臭劑 清掃廁所蹲坑 擦干座便器及其周邊 如有需要進(jìn)行濕拖6、走廊 保潔頻率：每天 用拖布清潔硬地面上的污漬 擦拭物品表面和扶手 清潔墻面上的污漬 將所有的金屬件、金屬招牌和飾物擦亮及時(shí)清掃地面垃圾、處理地面水漬及足印塵拖和濕拖地面根據(jù)需要進(jìn)行細(xì)節(jié)上的清潔7、電梯保潔頻率：每天清理地面上的垃

18、圾清潔電梯入口處的防滑條擦亮室內(nèi)外表面塵拖和濕拖地面拋光硬地面用不銹鋼保護(hù)油擦拭不銹鋼表面8、室外保潔頻率：每天清掃煙頭和垃圾清掃人行道保持入口腳墊干凈9、室內(nèi)玻璃室內(nèi)玻璃每月保潔至少一次。室外玻璃及幕墻，每年保潔至少兩次（可另報(bào)價(jià)）10、垃圾的分類、收集及記錄要求及質(zhì)量保潔頻率：每天工作要求1）垃圾的分類、收集在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行。2）將醫(yī)院垃圾按醫(yī)療、生活垃圾進(jìn)行分類、收集并分別存放（暫存），每天巡回進(jìn)行。3）醫(yī)院內(nèi)部垃圾存放區(qū)域每天清洗、消毒1 次，每周全面清洗消毒1 次。4）每天對垃圾收集情況進(jìn)行及時(shí)登記，以備檢索。質(zhì)量要求1）垃圾分類準(zhǔn)確，不錯(cuò)分。2）垃圾包裝完整，不漏，不穿。3）運(yùn)送垃圾

19、過程中，不漏、不丟、不碰撞他人。4）員工不擅自拿取、竊用、倒賣垃圾。5）記錄及時(shí)，完整、不遺漏、不出錯(cuò)，資料保存完好。保潔范圍內(nèi)要求需要配置的保潔人數(shù)。人員配置：前區(qū)應(yīng)在20 22人之間， 后區(qū)應(yīng)在24 28人之間 （含 2名電梯司梯員），個(gè)別臨床科室需安排固定保潔員工（如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室等）。保潔工具要求有垃圾專用車等設(shè)備為了保障保潔服務(wù)質(zhì)量，必須配置如下的主要設(shè)備，如：全自動洗地機(jī)、多功能洗地機(jī)吸水吸塵機(jī)、高速拋光機(jī)、清潔服務(wù)工具車及有蓋的生活垃圾和醫(yī)療廢物運(yùn)送專用車等。備注：1、每周：刷洗/ 拋光蠟面；2、每季：清潔墻面、房和燈具；3、以上服務(wù)時(shí)間是暫擬的，實(shí)際的服務(wù)時(shí)間須

20、與院方共同商量再確定；4、以上只是一個(gè)服務(wù)程度框架，保潔將會按詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序提供服務(wù)；5、保潔將按照醫(yī)院不同功能區(qū)域，采用不同的詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟提供服務(wù)。6、保潔使用的清潔物料、物品、設(shè)備、工具的費(fèi)用由保潔公司負(fù)責(zé)。保潔服務(wù)質(zhì)量要求為了更好保證為病人和醫(yī)護(hù)人員提供優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)質(zhì)量，并能及時(shí)地提高保潔服務(wù)質(zhì)量，保潔公司必須達(dá)到以下的服務(wù)質(zhì)量要求：1、每月由醫(yī)院進(jìn)行一次醫(yī)護(hù)人員和病人對保潔服務(wù)質(zhì)量考核一次，考核內(nèi)容根據(jù)保潔要求擬定。2、每月對醫(yī)護(hù)人員發(fā)考核表調(diào)查，每科室一份，被調(diào)查人可以匿名。3、 每月對病人發(fā)考核表調(diào)查，每一位病人出院常規(guī)發(fā)放考核表，并有被調(diào)查人簽名。4、每月的考核

21、得分：醫(yī)護(hù)人員調(diào)查得分不得低于90 分，病人調(diào)查得分不得低于90分（考核辦法及考核表見合同附件）。5、每月得分低于以上標(biāo)準(zhǔn)，將酌情扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。6、此項(xiàng)工作的獎罰款項(xiàng)累計(jì)當(dāng)月份的服務(wù)費(fèi)中進(jìn)行兌現(xiàn)。7、如果連續(xù)三個(gè)月都達(dá)不到保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求，我院將有權(quán)無條件解除同保潔公司合8、任何一方提出終止合同，必須提前2 個(gè)月書面通知另一方協(xié)商解決。第三部分競標(biāo)人須知A說 明1、適用范圍本競爭性談判文件僅適用于本次招標(biāo)公告中所敘述的招標(biāo)項(xiàng)目。本競爭性談判文件由采購人負(fù)責(zé)解釋。2、定義“競標(biāo)人”系指符合競爭性談判文件要求，并按有關(guān)規(guī)定提交競標(biāo)文件的供應(yīng)商。“采購人”系指定陶縣人民醫(yī)院，即用戶方?！柏浳铩毕抵父?/p>

22、標(biāo)人根據(jù)競爭性談判文件規(guī)定，須向采購人提供的設(shè)備、材料、備品備件、工具、使用手冊、軟件及有關(guān)技術(shù)資料等?！胺?wù)”系指為滿足買方標(biāo)的， 競爭性談判文件規(guī)定賣方須承擔(dān)的與實(shí)施本項(xiàng)目有關(guān)的伴隨服務(wù)，包括但不限于運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、技術(shù)支持、培訓(xùn)、售后服務(wù)等義務(wù)和合同中規(guī)定賣方應(yīng)承擔(dān)的其它義務(wù)。3、合格的競標(biāo)人競標(biāo)人須在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊，并具備獨(dú)立企業(yè)法人資格；競標(biāo)人應(yīng)具備物業(yè)管理叁級及以上資質(zhì)或者保潔公司；4、競爭性談判文件的構(gòu)成競爭性談判文件用以闡明所需貨物及服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)程序、合同條款及相關(guān)附件。競爭性談判文件由下述部分組成：第一部分競爭性談判公告第二部分項(xiàng)目要求第三部分競標(biāo)人須知第四部

23、分參考合同第五部分競標(biāo)文件格式（附件）競爭性談判文件以中文編印。5、競爭性談判文件的澄清競爭性談判文件的澄清是指采購人對競爭性談判文件中的遺漏、詞義表達(dá)不清或?qū)Ρ容^復(fù)雜的事項(xiàng)進(jìn)行說明，回答競標(biāo)人提出的各種問題。任何要求對競爭性談判文件進(jìn)行澄清的競標(biāo)人，均應(yīng)以書面形式通知采購人。采購人對其收到的對競爭性談判文件的澄清要求均以書面形式予以答復(fù)，同時(shí)將書面答復(fù)發(fā)給每個(gè)競標(biāo)人（答復(fù)中不包括問題的來源）。 該答復(fù)作為競爭性談判文件的一部分，對競標(biāo)人有約束力。6、競爭性談判文件的修改投標(biāo)截止期前的任何時(shí)候，無論出于何種原因，采購人可主動地或在解答競標(biāo)人提出的澄清問題時(shí)對競爭性談判文件進(jìn)行修改。競爭性談判文

24、件的修改將對書面形式通知所有購買競爭性談判文件的競標(biāo)人，并對其具有約束力。C 投標(biāo)文件的編制7、要求競標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀競爭性談判文件的所有內(nèi)容，按競爭性談判文件的要求編制競標(biāo)文件，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性，以使其競標(biāo)對競爭性談判文件提出的要求和條件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則，其競標(biāo)將被拒絕。8、競標(biāo)語言及計(jì)量單位競標(biāo)人提交的競標(biāo)文件（包括資格證明文件）以及競標(biāo)人與采購人就有關(guān)競標(biāo)的所有往來函電均應(yīng)使用中文。競標(biāo)人可以提交用其它語言打印的資料，但有關(guān)段落必須譯成中文。除在競爭性談判文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定外，計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國法定計(jì)量單位（國際單位制和國家選定的其他計(jì)量單位）。9、競標(biāo)文

25、件的構(gòu)成競標(biāo)文件包括：（見第五部分）10、競標(biāo)文件格式競標(biāo)人應(yīng)按照競爭性談判文件中提供的競標(biāo)文件格式（全部附件格式）填寫。競標(biāo)人應(yīng)完整地填寫競爭性談判文件提供的競標(biāo)函、唱標(biāo)一覽表等表格。競標(biāo)文件中還應(yīng)包括競標(biāo)人的服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)承諾、人員配備、設(shè)施工具配備等情況以及競標(biāo)人的資格證件等資料。11、資格證明文件競標(biāo)人提交的資格證明文件應(yīng)能夠證明其有資格參加競標(biāo)和中標(biāo)后的合同履行能力：（ 1）競標(biāo)人滿足競爭性談判文件中列出的資格標(biāo)準(zhǔn)；（ 2）競標(biāo)人已具備履行合同所需的財(cái)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)和服務(wù)能力。競標(biāo)人提交的資格證明文件通過審核后，將成為評標(biāo)的重要依據(jù)。資格條件不符合競爭性談判文件要求的競標(biāo)人的競標(biāo)將被

26、拒絕。采購人對競標(biāo)人所提供的資格證明文件僅負(fù)審核的責(zé)任。即使競標(biāo)人提交的資格證明文件通過了審核，在評標(biāo)過程中乃至定標(biāo)后，如發(fā)現(xiàn)競標(biāo)人所提供的資格證明文件不合格或不真實(shí)，采購人仍可終止合同，乃至追究競標(biāo)人的法律責(zé)任。12、競標(biāo)文件的其他內(nèi)容競標(biāo)人應(yīng)提交其擬供的合同項(xiàng)下的貨物和服務(wù)的符合競爭性談判文件規(guī)定的證明文件，并作為其競標(biāo)文件的一部分。13、競標(biāo)報(bào)價(jià)與競標(biāo)貨幣競標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)為全部服務(wù)和貨物的報(bào)價(jià)，即應(yīng)包括競標(biāo)人為滿足采購人全部要求所提供的所有服務(wù)及為提供其服務(wù)所需的設(shè)備、材料、人工、管理、保險(xiǎn)、稅金、利潤等所發(fā)生的全部費(fèi)用。競標(biāo)報(bào)價(jià)為最終報(bào)價(jià)，除非因特殊原則并經(jīng)買賣雙方協(xié)商同意，競標(biāo)單位不得再要

27、求追加任何費(fèi)用。競標(biāo)人對競標(biāo)項(xiàng)目只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，任何有選擇報(bào)價(jià)的競標(biāo)將被拒絕。競標(biāo)人所報(bào)出的競標(biāo)價(jià)在合同執(zhí)行過程中是固定不變的，除非合同條款中另有規(guī)定，否則，競標(biāo)單位所報(bào)價(jià)格在合同實(shí)施期間不得以任何理由予以變更。競標(biāo)價(jià)格一律用人民幣填報(bào)。競標(biāo)人在競標(biāo)文件中如有任何遺漏，影響到競爭性談判文件中規(guī)定的范圍、質(zhì)量、性能和項(xiàng)目的實(shí)施或限制了采購人的權(quán)利和競標(biāo)人的義務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由競標(biāo)人負(fù)責(zé)。14、競標(biāo)文件的簽署及規(guī)定競標(biāo)人應(yīng)按所投項(xiàng)目準(zhǔn)備一（1）份正本和四（4）份，副本，在每一份競標(biāo)文件上要明確標(biāo)明“正本”或“副本”。如正本的內(nèi)容和副本不一致，以正本為準(zhǔn)（注：競標(biāo)文件副本可為正本的復(fù)印件）。競標(biāo)

28、文件正本須打印或復(fù)印或用不褪色書寫工具書寫，并由競標(biāo)人的法人或經(jīng)法人正式授權(quán)并對競標(biāo)人有約束力的代表簽字或蓋私章，并加蓋公章。由授權(quán)代表簽字或蓋章的，競標(biāo)人須將以書面形式出具的“法人授權(quán)委托書”附在競標(biāo)文件中。除競標(biāo)人對差錯(cuò)處做必要修改外，競標(biāo)文件中不允許有行間插字、涂改或增刪，如有修改錯(cuò)漏處，必須由簽署競標(biāo)文件的人簽字或蓋章，以示確認(rèn)。D 競標(biāo)文件的遞交15、競標(biāo)文件的密封和標(biāo)記競標(biāo)文件正本一份、副本四份，均為訂本式（或膠粘式），使用活頁式的作廢標(biāo)處理。所有競標(biāo)文件全部放一個(gè)密封包內(nèi)，封口加蓋競標(biāo)人單位公章。密封袋面注明下列識別標(biāo)志：（ 1）（項(xiàng)目名稱）競標(biāo)文件（ 2）招標(biāo)項(xiàng)目編號：（ 3）

29、項(xiàng)目名稱：（ 4）競標(biāo)人名稱：（ 5）法定代表人或授權(quán)委托人簽字或蓋章：（ 6）開標(biāo)時(shí)間以前不得開封。如果競標(biāo)人未按上述規(guī)定對競標(biāo)文件進(jìn)行密封和加寫標(biāo)記，則采購人有權(quán)予以拒收，并退回給競標(biāo)人。電報(bào)、電話、傳真形式的競標(biāo)概不接受。16、遞交競標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及截止時(shí)間另行通知。17、遲交的競標(biāo)文件采購人將拒絕在投標(biāo)截止時(shí)間后遞交的任何競標(biāo)文件。18、競標(biāo)文件的修改和撤回競標(biāo)人在提交競標(biāo)文件后，可以修改或撤回其競標(biāo)文件。但競標(biāo)人發(fā)出的書面通知必須在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前遞交給采購人，該通知須有競標(biāo)人法人代表或其授權(quán)代表簽字。競標(biāo)人對競標(biāo)文件修改的書面材料或撤銷的通知應(yīng)注明“修改競標(biāo)文件”或“撤銷

30、競標(biāo)”字樣。在投標(biāo)截止時(shí)間之后，除按規(guī)定進(jìn)行澄清外，競標(biāo)人不得對其競標(biāo)文件做任何修改。E 談判19、談判程序采購人在競爭性談判文件中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開開標(biāo)。開標(biāo)儀式由采購人主持。競標(biāo)人須派代表參加開標(biāo)。參加開標(biāo)的代表應(yīng)簽名報(bào)到以證明其出席。資格抽查。開標(biāo)時(shí)由談判領(lǐng)導(dǎo)小組對競標(biāo)人進(jìn)行資格檢查。競標(biāo)人須提供以下資格證件原件供談判領(lǐng)導(dǎo)小組檢查，資格證件不全或任何證件審查不合格的競標(biāo)人的競標(biāo)文件均不予開封唱標(biāo)。（ 1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本；（ 2）企業(yè)資質(zhì)證書副本（物業(yè)管理公司需提供）；（ 3）法定代表人證書或法人委托書及代理人身份證明；由監(jiān)督人員及競標(biāo)人代表檢查競標(biāo)文件的密封情況，經(jīng)確認(rèn)無誤后。宣

31、讀第一輪報(bào)價(jià)，此次報(bào)價(jià)為公開報(bào)價(jià)。20、談判領(lǐng)導(dǎo)小組談判領(lǐng)導(dǎo)小組由采購人依法組建，負(fù)責(zé)評審活動。評審工作采用保密方式進(jìn)行。由紀(jì)委、檢察院等有關(guān)部門對競爭性談判及評審工作全程監(jiān)督。21、對競標(biāo)文件的初審和響應(yīng)性的確定開標(biāo)后，談判領(lǐng)導(dǎo)小組將組織審查競標(biāo)文件是否完整，文件簽署是否合格，證明文件是否齊全等。談判領(lǐng)導(dǎo)小組將確定每個(gè)競標(biāo)人是否對競爭性談判文件的要求做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，而沒有重大偏離。實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的競標(biāo)是指競標(biāo)符合競爭性談判文件的所有條款、條件和規(guī)定且沒有重大偏離或保留。如果發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，其競標(biāo)將被拒絕而作廢標(biāo)處理：1）競標(biāo)文件未加蓋競標(biāo)人公章或未有法定代表人或者被授權(quán)人簽名的；2）未按

32、競爭性談判文件規(guī)定格式填寫或者字跡模糊不清的；3）未提供有效競標(biāo)文件的；4）競標(biāo)文件載明的招標(biāo)項(xiàng)目完成期限超過競爭性談判文件規(guī)定的期限的；5）明顯不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求的；6）投標(biāo)有效期不足的；7）競標(biāo)文件附有采購人不能接受的條件的；8）不符合競爭性談判文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的。22、競標(biāo)報(bào)價(jià)的審核競標(biāo)人的報(bào)價(jià)應(yīng)是真實(shí)、合理和全面的報(bào)價(jià)。競標(biāo)人應(yīng)該公平競爭，合理報(bào)價(jià)。談判領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對競標(biāo)人的任何報(bào)價(jià)進(jìn)行單項(xiàng)分析與澄清。任何虛假不實(shí)的報(bào)價(jià)，一經(jīng)確認(rèn)，將會導(dǎo)致廢標(biāo)。在競標(biāo)人的競標(biāo)報(bào)價(jià)中，若大寫和小寫表示的金額之間有不一致的，則以大寫金額為準(zhǔn)，并對小寫金額作相應(yīng)的修正。23、詢標(biāo)及競標(biāo)文件的澄清

33、為了有助于對競標(biāo)文件進(jìn)行審查、評估和比較，談判領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)向競標(biāo)人質(zhì)疑，請競標(biāo)人澄清其競標(biāo)內(nèi)容。競標(biāo)人有責(zé)任按照采購人通知的時(shí)間、地點(diǎn)指派專人進(jìn)行答疑和澄清。重要澄清的答復(fù)應(yīng)是書面的，但不得對競標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改。除談判領(lǐng)導(dǎo)小組主動要求詢標(biāo)外，從開標(biāo)后至授予合同期間，任何競標(biāo)人均不得就與其競標(biāo)有關(guān)的任何問題與談判領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。如果競標(biāo)人希望遞交其他資料給采購代理機(jī)構(gòu)和談判領(lǐng)導(dǎo)小組以提醒采購代理機(jī)構(gòu)的談判領(lǐng)導(dǎo)小組注意，則應(yīng)以書面形式提交。24、評審原則依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，確定評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，維護(hù)招標(biāo)采購當(dāng)事人的合法權(quán)益。堅(jiān)持公開、公平、公正和誠實(shí)信用原則。實(shí)行科學(xué)評估、集體決策。25、評審標(biāo)準(zhǔn)和

34、辦法本次談判暫定三輪，談判領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)請采購人后也可以視談判情況決定談判輪數(shù)。第一輪為公開唱標(biāo)報(bào)價(jià)，唱標(biāo)結(jié)束后談判領(lǐng)導(dǎo)小組將對各談判企業(yè)的競標(biāo)文件橫向綜合評比（評比內(nèi)容為：各崗位人員配置方案設(shè)備投入方案工作流程、保潔程序及標(biāo)準(zhǔn)方案保潔頻率與保證保潔要求方案等方面）； 然后進(jìn)入第二輪報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)結(jié)束后談判小組將根據(jù)前輪評比情況結(jié)合本輪報(bào)價(jià)再次評比，選出最終入圍談判企業(yè)（最終入圍談判企業(yè)數(shù)量由談判領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場確定，其余談判企業(yè)自動淘汰）； 最終入圍的談判企業(yè)將有資格進(jìn)行最終報(bào)價(jià)，最終報(bào)價(jià)前每家入圍企業(yè)須對其企業(yè)自身優(yōu)勢和提供服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)介紹（介紹內(nèi)容包括：企業(yè)規(guī)模、類似業(yè)績、服務(wù)人員的管理與配備情況、

35、服務(wù)與質(zhì)量保證承諾、優(yōu)惠條件等，企業(yè)最多闡述時(shí)間為5 分鐘） ， 各競標(biāo)人闡述結(jié)束后填寫最終報(bào)價(jià)單；談判小組根據(jù)各個(gè)競標(biāo)人闡述情況和最終報(bào)價(jià)結(jié)果，推選出一名中標(biāo)候選人。本次談判暫定三輪，談判小組報(bào)請采購人后也可以視談判情況決定談判輪數(shù)；第一輪為公開唱標(biāo)報(bào)價(jià)：其余幾輪為單獨(dú)報(bào)價(jià)，且最后一輪為最終報(bào)價(jià)。26、評審注意事項(xiàng)評審是招標(biāo)工作的重要環(huán)節(jié)，評審工作在談判領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)獨(dú)立進(jìn)行。談判領(lǐng)導(dǎo)小組將公正、平等地對待所有競標(biāo)人。在開標(biāo)、評審期間，競標(biāo)人不得向評委詢問評標(biāo)情況，不得進(jìn)行旨有影響評標(biāo)結(jié)果的活動。在招標(biāo)工作結(jié)束后，談判領(lǐng)導(dǎo)小組成員和參與評審的有關(guān)工作人員不得透露與評審有關(guān)的情況。27、接受和拒絕

36、任何或所有競標(biāo)的權(quán)利談判領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)評審認(rèn)為所有競標(biāo)都不符合競爭性談判文件要求的，或所有競標(biāo)報(bào) 價(jià)均超過預(yù)算價(jià)且采購人無法支付的，有權(quán)否決所有競標(biāo)。如果招標(biāo)時(shí)出現(xiàn)競標(biāo)人不足三家或者沒有合格競標(biāo)人的情況，依照中華人民共和國政府采購法、 中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法等有關(guān)規(guī)定，采購人將重新組織招標(biāo)。28 評標(biāo)結(jié)果公示競標(biāo)人若對評標(biāo)結(jié)果有任何異議，請于評標(biāo)結(jié)果公示期內(nèi)向定陶縣人民醫(yī)院提交書面質(zhì)疑。競標(biāo)人須對投訴或質(zhì)疑內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任。29、中標(biāo)人的確定和中標(biāo)通知書通過資格抽查并對評審結(jié)果公示無有效異議的中標(biāo)候選人為此次招標(biāo)的中標(biāo)人。采購人向中標(biāo)人簽發(fā)中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書將作為簽訂合同的一個(gè)組成部分，

37、對采購人和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書發(fā)出后，采購人改變中標(biāo)結(jié)果的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。F 授權(quán)合同30、合同授予標(biāo)準(zhǔn)除第 27 條規(guī)定之外，采購人把合同授予此次競爭性談判的中標(biāo)人。31、簽訂合同中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通知書的要求與采購人簽訂合同。中標(biāo)通知書、競爭性談判文件、中標(biāo)人的競標(biāo)文件及其澄清文件等均為簽訂合同的依據(jù)。第四部分參考合同甲方：乙方:一、服務(wù)期限及費(fèi)用1、保潔服務(wù)期限：自 一年月日起，至 年月日止。2、保潔年中標(biāo)服務(wù)費(fèi)總計(jì)人民幣 萬元（包括：員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、 上繳稅金等）；月服務(wù)費(fèi)人民幣一元。3、支付方式：二、保潔的形式和范圍：1、保潔的形式

38、為日常保潔。2、保潔范圍及崗位設(shè)置。3、保潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，按甲方具體要求執(zhí)行。三、雙方權(quán)利和義務(wù)1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。2、甲方有權(quán)指派專人定期或不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查， 如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲 方要求，視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、電、簡單存放清潔工具的房屋。4、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方的各項(xiàng)管理制度。5、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正，無違法犯罪記錄。6、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序。7、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取合格的安全措施。四、合同變更與終止1、本合

39、同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；如續(xù)簽可協(xié)商。2、合同履行過程中，如遇不可抗據(jù)的因素，雙方協(xié)商解決；3、甲方可根據(jù)實(shí)際工作的需要增減崗位位置，費(fèi)用按中標(biāo)結(jié)果為依據(jù)增減。五、合同解除及違約責(zé)任1、 甲、 乙雙方嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。2、甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向雙方支付違約金。六、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒、互讓原則，友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可在合同簽訂地提起訴訟爭議解決。七、合同生效本合同一式兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：乙方：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委

40、托代理人：地址：地址：電話：電話：注：本合同樣本僅供參考，具體條款內(nèi)容由采購人和中標(biāo)單位協(xié)商確定。合同附件：保潔工作考核辦法為切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，充分調(diào)動保潔公司及保潔人員工作積極性， 增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院保潔工作管理水平和服務(wù)水平，特制定我院保潔工作考核辦法， 通過對保潔員工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和保潔公司的月保潔費(fèi)用掛鉤，當(dāng)月的考核對 應(yīng)當(dāng)月的保潔費(fèi)用。具體考核辦法如下：一、考核原則各病區(qū)保潔人員日常工作歸所在科室管理、考核，總務(wù)科、感染科不定期抽查考核。二、考核小組由主管保潔工作的總務(wù)科、護(hù)理部、感染科組成。三、考核辦法1、各病區(qū)護(hù)士長每月選派2名醫(yī)護(hù)人員，根據(jù)表中各

41、項(xiàng)清潔項(xiàng)目對所轄科室區(qū)域內(nèi) 保潔工作質(zhì)量進(jìn)行評分，占總分的70%2、總務(wù)科、感染科根據(jù)表中的清潔項(xiàng)目定期抽查各區(qū)域保潔工作質(zhì)量，進(jìn)行評分，占總分的30%3、每月各病區(qū)考核情況與總務(wù)科抽查考核情況按權(quán)重分值計(jì)算該保潔區(qū)域?qū)嶋H考核 得分，優(yōu)：90分（含）以上，良：8090分（含80分），差：80分以下。4、當(dāng)月考核得分達(dá)“優(yōu)”足額支付該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)，“良”扣罰5-10%亥保潔區(qū) 域月保潔費(fèi)，“差”扣罰15%呆潔區(qū)域月保潔費(fèi)。年月 （科）保潔工作質(zhì)量考核表（前區(qū)）年 月 日廳P類別考核項(xiàng)目分值質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)/分值得分1基本 項(xiàng)目11分遵守勞動紀(jì)律，請假須經(jīng)所在科室護(hù) 士長和保潔帶班經(jīng)理同意4未按時(shí)上下

42、班扣1分，做匕工作無 關(guān)的事扣1分；請假前未經(jīng)護(hù)士長 和保潔帶班經(jīng)理同意各扣1分2工作時(shí)間穿著清潔，按規(guī)定要求看工 作裝，不得穿背心、拖鞋。2未著工作裝或不整潔扣1分，穿背 心或身拖鞋后扣1分3服務(wù)認(rèn)真、熱情，不得與患者、家屬 及工作人員發(fā)生爭執(zhí)。2工作不認(rèn)真扣1分，與患者、家屬 或工作人員發(fā)生爭執(zhí)直接扣2分。4不得損壞、私拿公物及他人財(cái)物，偷 拿醫(yī)療廢品。3損壞、私拿財(cái)物各扣1分、偷拿醫(yī) 療廢品直接扣3分。5公共 區(qū)域 22分樓梯、中廳、走廊、電梯間地面濕拖、 干塵推。4分無污跡、水跡、口香糖膠跡、煙頭 等雜物；6樓梯、大廳、走廊、電梯、扶手、4分無污跡、積塵、無舌L張貼物；7樓梯、中廳、走

43、廊、電梯頂棚3分無積塵、蜘蛛網(wǎng)8窗戶、窗框、窗溝、紗窗3分窗戶光鳧、框、窗溝、紗窗無污跡9垃圾桶、標(biāo)識、開關(guān)、工作站臺面等 各種標(biāo)志物3分無污跡、積塵10窗臺等區(qū)域3分無煙頭、煙缸等煙具11門診外白鋼門、皮簾2分無塵、玻璃、鋼邊光潔12病室25分病房地面3分無污跡、水跡、雜物等；13消毒標(biāo)準(zhǔn)濕擦墻向、墻角線、開關(guān)3分無塵、無污漬；14暖氣及暖氣罩3分無塵、無污漬；15按消毒標(biāo)準(zhǔn)濕擦病床、床頭柜、氧 氣帶5分床、床頭柜等尢塵，“一力一巾” 進(jìn)行消毒處理；16病人出院后對病床及床頭柜進(jìn)行終 末徹底清潔、消毒5分進(jìn)行終末徹底清潔、消毒17窗戶、窗框、窗溝、紗窗3分窗戶光鳧、框、窗溝、紗窗無污跡18房

44、間外門3分無污跡，門鏡光潔19病區(qū) 公共 衛(wèi)生 問、洗 漱問 42分地面濕拖、干塵推4分無污跡、水跡、雜物等；20墻向3分無污跡、無積塵21天花板、燈飾、風(fēng)口3分無污跡、兀積塵、無蜘蛛網(wǎng)；22水槽3分無垃圾、物品整齊；23錨回、窗戶3分光潔、無水跡、無污漬；24拖布池3分外池?zé)o污跡；25拖布等清掃工具、物品3分放置規(guī)范、隱蔽、分類清楚；26廁門、隔斷4分清潔無污跡、無亂張貼物；27便池、地漏4分無雜物，無異味，隨時(shí)保潔；28玻璃、窗臺、暖氣3分無污跡、無積塵；29垃圾桶（大、?。?、垃圾車3分桶身、車身光潔無污跡、痰跡；30垃圾袋3分垃圾不超出四分之三；31外門3分無污跡，門鏡光潔年月病房保潔工

45、作質(zhì)量考核表（后區(qū)）序號類別考核項(xiàng)目質(zhì)里標(biāo)準(zhǔn)/分值得分1基本 項(xiàng)目 11分遵守勞動紀(jì)律，請假須經(jīng)所在科室護(hù)士長 和保潔帶班經(jīng)理同意4分未按時(shí)上下班扣1分，做與工作無關(guān)的 事扣1分；請假前未經(jīng)護(hù)士長和保潔帶 班經(jīng)理同意各扣1分2工作時(shí)間穿著清潔，按規(guī)定要求看，作 裝，不得穿背心、拖鞋。2分未著工作裝或不整潔扣 1分，穿背心或 穿拖鞋者扣1分3服務(wù)認(rèn)真、熱情，不得與患者、家屬及工 作人員發(fā)生爭執(zhí)。3分工作不認(rèn)真扣1分，與患者、家屬或工作人員發(fā)生爭執(zhí)直接扣 2分。4不得損壞、私拿公物及他人財(cái)物，偷拿醫(yī) 療廢品3分損壞、私拿財(cái)物各扣1分、偷拿醫(yī)療廢 品直接扣3分。5公共 區(qū)域 20分樓梯、中廳、走廊、

46、電梯間濕拖、干塵推3分無污跡、水跡、口香糖跡、煙頭等雜物；6電梯墻面、墻角線、扶手、欄桿3分無污跡、積塵、無舌L張貼物；7樓梯、中廳、走廊、電梯頂棚3分無積塵、蜘蛛網(wǎng)8窗戶、窗框、窗溝、紗窗3分窗戶光亮、窗框、窗溝、紗窗無污跡9垃圾桶、標(biāo)識、開關(guān)、工作站臺向等各種 標(biāo)志物3分無污跡、積塵10窗臺等區(qū)域3分無煙頭、煙缸等煙具11病區(qū)外門2分無塵、玻璃光潔12病室38分病房地面3分無污跡、水跡、雜物等；13按消毒標(biāo)準(zhǔn)濕擦墻面、墻角線、暖氣、 衣櫥、開關(guān)3分無塵、無污漬；14按消毒標(biāo)準(zhǔn)濕擦病床、床頭柜、氧 氣帶及呼叫器5分床、床頭柜等無塵，“一柜一巾”進(jìn)行 消毒處理；15病人出院后對病床及床頭柜進(jìn)行

47、終末徹 底清潔5分進(jìn)行終末徹底清潔16窗戶、窗框、窗溝、紗窗3分窗戶光亮、窗框、窗溝、紗窗無污跡17外門3分無污跡，門鏡光潔18衛(wèi)生間墻面、地面清潔3分無污漬、無塵；19衛(wèi)生間濕擦坐廁、扶手并進(jìn)行消毒處理3分無污漬、無塵、無異味；20衛(wèi)生間擦手盆、鏡子2分光潔、無水跡、無污漬；21衛(wèi)生間垃圾桶、垃圾袋2分垃圾桶清潔，垃圾袋中垃圾不超過四分 之三；22衛(wèi)生間高出角落除塵3分無蛛網(wǎng)、無塵；23衛(wèi)生間門3分無污跡24病區(qū) 公共 衛(wèi)生 間31分地面濕拖、干拖3分無污跡、水跡、雜物等；25墻面2分無污跡、無積塵26大花板、燈飾、風(fēng)口2分無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)；27手盆、臺面2分無污跡、無水跡；28鏡面、暖氣2分光潔、無水跡、無污漬；29窗戶、窗臺2分無污跡、無積塵；30拖布池2分外池?zé)o污跡；31物品柜、拖布等清掃工具2分放置規(guī)范、整齊；33廁門、隔斷3分清潔無污跡、無舌L張貼物；34便池、地漏3分無雜物，無異味，隨時(shí)保潔；35垃圾桶（大、?。?、垃圾車3分桶身、車身光潔無污跡、痰跡；36垃圾袋2分垃圾/、超出四分之三；37外門3分無污跡，門鏡光潔第五部分競標(biāo)文件格式附件一：競標(biāo)函定陶縣人民醫(yī)院:我們收到 競爭性談判文件，經(jīng)仔細(xì)閱讀和研究，我們決定參加 克標(biāo)。1、我們愿