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文檔簡介

1、一、單項選擇題(共60 題,每題1 分。每題的備選項中,只有1 個最符合題意)1.在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學中,產(chǎn)業(yè)是指()。A.產(chǎn)業(yè)工人和產(chǎn)業(yè)社會B.物質(zhì)資料生產(chǎn)部門C介于微觀和宏觀經(jīng)濟組織之間的經(jīng)濟組織集合”D.國民經(jīng)濟的各行各業(yè)2 .從社會發(fā)展進程來看,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演進遵循由低級向高級發(fā)展的規(guī)律,其中主導產(chǎn)業(yè)的變換歷程是()。A.農(nóng)業(yè)一工業(yè)一建筑業(yè)B.第一產(chǎn)業(yè)一第二產(chǎn)業(yè)一第三產(chǎn)業(yè)C信息源-信息加工-信息傳遞D.農(nóng)業(yè)一林業(yè)一服務業(yè)3 .波拉特法是運用()結(jié)構(gòu)來研究產(chǎn)業(yè)的一種方法。A.國民收入B地域C勞動力D.增加值4 .信息產(chǎn)業(yè)中不包括()。A.電信業(yè)B.建筑業(yè)C.出版業(yè)5.在信息化指數(shù)指標體系中,信

2、息系數(shù)與(D.軟件業(yè))直接相關A.第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口比重B.計算機普及率C衣、食、住的支出在個人消費中的比例D.人均年通話次數(shù)6 .價格卡特爾是一種()行為。A.差別化競爭B.非合作競爭C鎖定客戶D.定價協(xié)調(diào)7 .以下因素中,()會限制電信市場的競爭程度。A.引進外資8 .全業(yè)務經(jīng)營C市場進入壁壘D.企業(yè)自主定價8.赫芬達爾一赫希曼指數(shù)(簡稱為H 指數(shù))是用來測量市場集中度的指標之一。若A、B兩個國家通信行業(yè)的市場集中程度分別是Ha和Hb,且Ha>Hb,則()A.A市場競爭程度更強B.A市場是完全競爭市場C.A市場壟斷程度更強D. A市場是完全壟斷市場9.在競爭環(huán)境下,如果通信企業(yè)要通過運

3、用交叉補貼手段排擠競爭對手、獲得競爭優(yōu)勢,其前提條件必須是該通信企業(yè)()。A.只提供壟斷性業(yè)務B.只提供競爭性業(yè)務C同時提供壟斷性業(yè)務和競爭性業(yè)務D.提供普遍服務10.1980年之前,我國電信管理體制的特點是()。A.政府部門直接壟斷經(jīng)營公用電信業(yè)B.政企分開、郵電分營C電信總局實現(xiàn)企業(yè)化經(jīng)營D.電信企業(yè)壟斷經(jīng)營公用電信業(yè)11 .目前在全世界范圍內(nèi),電信管制機構(gòu)在法律和行政地位上()。A.依賴于政府B依賴于企業(yè)C依賴于消費者D.趨于獨立12 .從管制的角度,隨著電信業(yè)的發(fā)展和競爭,互聯(lián)互通在費用方面強調(diào)基于)進行結(jié)算。A.短期邊際成本B.長期總成本C 短期平均成本D.長期增量成本13 .在壟斷

4、經(jīng)營情況下,電信普遍服務主要是通過地區(qū)補貼和() 來實現(xiàn)的。A.用戶補貼B稅收補貼C.X資補貼D.業(yè)務交叉補貼14 .為確保郵政普遍服務,應由()控制普遍服務類業(yè)務的資費。A.消費者協(xié)會B.郵政企業(yè)C人民代表大會D政府15.根據(jù)成本與業(yè)務量之間的依存關系,可以將成本劃分為()。A.會計成本和經(jīng)濟成本B.歷史成本和預期成本C固定成本和變動成本D.沉沒成本和機會成本16 .電信接入成本包括三部分內(nèi)容,即初始成本、連接設施成本和互聯(lián)使用費用,其中()屬于一次性投入的費用。A.互聯(lián)使用費用B初始成本和互聯(lián)使用費用C連接設施成本和互聯(lián)使用費用D.初始成本和連接設施成本17 .成本分攤標準的制定,理論上應

5、該體現(xiàn)因果關系或者受益原則,而在實踐中通信企業(yè)在應用FDC法測算成本時,所采用的成本分攤標準更多地考慮了 ()。A.因果關系B.受益原則C.可操作性D.市場需求18.郵政通信企業(yè)在現(xiàn)有的網(wǎng)點上,運用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源提供多樣化服務,這可以發(fā)揮()效應來獲得更高效益。A.規(guī)模經(jīng)濟B.服務經(jīng)濟C范圍經(jīng)濟D.網(wǎng)絡經(jīng)濟19 .經(jīng)濟成本不僅包括了企業(yè)投入生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項費用的明顯支出,還包括了比較隱蔽的()。A.沉沒成本B.機會成本C共享成本D.共同成本20 .按照() 分類, 通信資費可以分為競爭性業(yè)務資費和非競爭性業(yè)務資費。A.業(yè)務的需求結(jié)構(gòu)B業(yè)務的市場結(jié)構(gòu)C用戶類別D.資費定價策略21 .通信企業(yè)

6、針對高峰負荷需求制定較高資費的理論依據(jù)是高峰需求的() 。A.業(yè)務量分布不均勻B業(yè)務量分布均勻C邊際成本大于非高峰需求的邊際成本D.生產(chǎn)能力大于非高峰需求的生產(chǎn)能力22 .各國在制定郵政包裹資費時大致有兩種模式:一種是將全國劃分為若干個計費區(qū)域或地帶,分別制定包裹資費標準;二是按照郵件寄遞里程,以公里為單位分為若干等級,制定包裹資費標準。這兩種計費方式都屬于()。A.地帶郵資制23 均一資費制C.里程郵資制D.遞進資費制23 .電信市場引入競爭后,如果原有電信運營商實行交叉補貼,會造成事實上的 ()。A.選擇資費B資費再平衡C市場退出壁壘D.市場進入壁壘24 .在電信資費再平衡的過程中,資費逐

7、漸()。A.高于成本25 回歸成本C低于成本D.趨于平均化25.屬于固定資產(chǎn)內(nèi)涵式擴大再生產(chǎn)的是()。A.擴建項目B.改建項目C更新改造項目D.恢復項目26.屬于通信投資宏觀經(jīng)濟效益評價指標的是()。A.投資回收期B.固定資產(chǎn)投資效果系數(shù)C內(nèi)部收益率D.凈現(xiàn)值率27.某通信企業(yè)有一投資方案分三期進行,2005年初投入500萬元, 2006年初又投入300萬元,2007年初準備再投入200萬元,如果年利率為i,那么該方 案的總投資在2006 年初的價值應為()萬元。A.500(FP,i,1)+300+200( F P, i,1)B.500+300(PF,i,1) +200(PF, i,2)C.5

8、00(FP,i,2)+300( F P, i, 1)+200D.500(FP,i,1)+300+200( P F, i,1)29.某企業(yè)購置某種設備,投資100000元,該設備壽命期為l0 年, 投入使用后前三年每年的運營費用為20 000元, 3 年后運營費用每年遞增3000 元,設備在壽命周期結(jié)柬時收回殘值4000 元。 在上述數(shù)據(jù)中可以視為等額年金的是() 。A.100 000元B.20 000元C.3000元D.4000 元30.在服務藍圖中,互動分界線是指區(qū)分()的分界線。A.服務人員的前臺活動與后臺活動B.顧客活動和管理人員活動C顧客活動和服務企業(yè)前臺活動D.服務人員活動和其他支持

9、過程31.下列關于服務的說法正確的是()。A.服務是一種行為,可以進行交易并能夠提供價值和滿意感B.服務可能會導致所有權(quán)的轉(zhuǎn)移C服務是一種行為,它與有形產(chǎn)品的不同是不能進行交易D.服務是無形的,它必須與其他有形產(chǎn)品結(jié)合在一起方能進行交易32 .在服務質(zhì)量差距模型中,顧客差距指的是()之間的差距。A.顧客實際感受的服務質(zhì)量與顧客期望的服務質(zhì)量B顧客期望的服務質(zhì)量與企業(yè)對顧客期望感知C企業(yè)提供的服務質(zhì)量與企業(yè)設計的服務質(zhì)量標準D.企業(yè)承諾的服務質(zhì)量與企業(yè)提供的服務質(zhì)量33 .隨著競爭的加劇,通信企業(yè)越來越關注客戶的需求與偏好,并為他們提供量身定制的個性化服務,這說明企業(yè)對服務質(zhì)量標準中的()給予了

10、足夠的重視。A.可靠性B.反應性C.保證性D.移情性34 .某地區(qū)市話用戶數(shù)為50 000 戶,平均每戶每天市話通話次數(shù)為8 次,平均每次市話通話時長為3 分鐘,則該地區(qū)平均每天的市話業(yè)務量為()占線小時。A.500035 10 000C.20 000D.1 200 00035.核算電信設備配備數(shù)量的主要依據(jù)是()。A.平均每小時業(yè)務量B.一般時段忙時業(yè)務量C平均每月業(yè)務量D.最繁忙小時業(yè)務量36 .在進行電信網(wǎng)規(guī)劃時,首先要做的工作是()。A.對電信網(wǎng)現(xiàn)狀進行調(diào)查研究B對電信業(yè)務量進行預測C.設計網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)D.對規(guī)劃方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析37 .通過分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)依時間變化的規(guī)律預測未來的方法稱為

11、()。A.直觀預測法38 時問序列分析法C相關分析預測法D.模糊預測法39 .在我國的電信服務規(guī)范中,接通率是衡量固定電話網(wǎng)和移動電話網(wǎng)通信質(zhì)量的重要指標,具體來說它是衡量網(wǎng)絡()的指標。A.傳輸質(zhì)量B接續(xù)質(zhì)量C穩(wěn)定質(zhì)量D.工程質(zhì)量40 .郵政傳遞時限由國家郵政局統(tǒng)一規(guī)定,可分為全程運遞時限和()。A.省內(nèi)運遞時限B干線運遞時限C局內(nèi)作業(yè)時限D(zhuǎn).基本作業(yè)時限41 .項目管理的三個重要目標是()。A.人、財、物B.質(zhì)量、成本、進度C投入、資源利用率、回報率D.資金、效率、人員41.電信技術(shù)發(fā)展迅猛,且采用更先進技術(shù)的新設備性能通常大大優(yōu)于舊有設備,這意味著電信設備的()很快。A.正常磨損B.意外

12、磨損C第一種無形磨損D.第二種無形磨損42 .在進行通信設備維護時,對于重點設備應特別采用()方式。A.事后維修B.經(jīng)濟維修C預防維修D(zhuǎn).隨機維修43 .郵政企業(yè)的"三網(wǎng)融合"成為電子郵政的物質(zhì)技術(shù)基礎,"三網(wǎng) "是指郵政實物運遞網(wǎng)、郵政綜合計算機網(wǎng)和()。A.郵政金融計算機網(wǎng)B.郵政綜合業(yè)務網(wǎng)C.郵政信息管理網(wǎng)D.郵政營業(yè)網(wǎng)44.在郵政綜合計算機網(wǎng)的網(wǎng)絡管理中,通過網(wǎng)管中心收集網(wǎng)絡運行的數(shù)據(jù)、監(jiān)視網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流分布及擁塞情況、進行網(wǎng)絡控制、評價通信活動有效性的功能是()。A.配置管理B.性能管理C資源管理D.統(tǒng)計分析管理45 .郵區(qū)中心局體制是以()為基本

13、封發(fā)單元和網(wǎng)絡組織的基本節(jié)點,傳遞郵件的一種郵政網(wǎng)絡組織制度和方式。A.郵區(qū)中心局B.省會局C支局D.縣市局46 .投遞環(huán)節(jié)處于郵政通信生產(chǎn)運作過程的()。A.出口階段B轉(zhuǎn)口階段C本口階段D.進口階段47 .某郵政企業(yè)分發(fā)部門分揀封發(fā)工序的生產(chǎn)定額為40 件分鐘,共有2 個席位?,F(xiàn)有3000 件函件需處理,則該工序的工序時長為()分鐘。A.20B.37.5C.50D.7548 .資本運營的起點是()。A.資本籌措B.資本周轉(zhuǎn)C資本增值D.資本流動49 .企業(yè)的融資渠道可以分為兩類:債務性融資和()。A.債權(quán)性融資B權(quán)益性融資C應付賬款融資D.項目融資50 .融資租賃一般包括(),兼有金融與貿(mào)易

14、的雙重職能,對提高企業(yè)的融資效益,推動企業(yè)技術(shù)進步,有著十分明顯的作用。A.國內(nèi)資本與國外資本51 融資與融物C副資與技術(shù)D.國內(nèi)資本與國外技術(shù)51.證券融資主要是通過股權(quán)融資、企業(yè)債券融資和()三種形式進行。A.企業(yè)并購B.融資租賃C投資基金D.銀行貸款52 .依現(xiàn)行電信條例規(guī)定,分配電信資源可以采用指配方式,也可以采用( )方式。A.變賣B拍賣C租賃D.轉(zhuǎn)讓53 .電信業(yè)務經(jīng)營者繳納普遍服務補償基金是履行相應的普遍服務義務的()方式。A.擔保B.直接C間接D.唯一54 .依價格法規(guī)定,由政府首先規(guī)定基準價及其浮動幅度,電信業(yè)務經(jīng)營者在其浮動范圍內(nèi)制定具體價格的定價形式稱為()。A.政府定價B.政府指導價C市場調(diào)節(jié)價D.經(jīng)營者自主定價55.依電信條例規(guī)定,電信碼號資源使用者須在()內(nèi)啟用碼號且必須達到審批時規(guī)定的最低使用規(guī)模。A.60 天B.90 天C六個月D.一年56.依電信條例規(guī)定,由于電信業(yè)務經(jīng)營者的原因逾期未能裝機開通的,應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數(shù)額()的比例,向電信用戶支付違約金。A.0.5B.1C.1.5D.557.郵政專營業(yè)務的代辦人員辦理郵政業(yè)務時,適用郵政法關于()的

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