1201管理科學與工程一級學科簡介

1、1201管理科學與工程一級學科簡介管理科學與工程一級學科（中文）名稱：（英文）名稱： Management Science and Engineering一、 學科概況管理是人類社會組織中一類重要的活動，管理科學與工程學科研 究的對象正是這類活動的規(guī)律。管理科學與工程學科是以人類社會組 織管理活動客觀規(guī)律及其應用為研究對象， 是一門跨自然科學、工程 科學和社會科學的綜合性交叉學科，具有中國管理學科發(fā)展的特色。上世紀50年代中期，由錢學森、 許國志等學者大力提倡運籌學，著名數(shù)學家華羅庚致力于發(fā)展優(yōu)選法 與統(tǒng)籌法，在中國科學院建立了運籌學研究室，開展質量控制、統(tǒng)籌 法、線性規(guī)劃、投入產出等研究。1

2、978年錢學森、許國志、王壽云 聯(lián)名在文匯報上發(fā)表了題為“組織管理的技術一一系統(tǒng)工程”一 文，推動了最優(yōu)化方法、圖論、排隊論、對策論、可靠性分析、預測 技術、系統(tǒng)論、信息論、控制論、價值工程等方法和技術的普及應用 并取得顯著效果。1990年后，錢學森等提出了開放的復雜巨系統(tǒng)概 念，提出從定性到定量綜合集成的方法論， 進一步引導管理科學與工 程學科快速發(fā)展。管理科學與工程學科的發(fā)展趨勢是面向經(jīng)濟與商業(yè)社會中更加 復雜的系統(tǒng)科學與管理決策問題，研究其基本理論和規(guī)律、求解方法 以及管理技術。理論方面主要從哲學與數(shù)學的再認知角度， 研究管理 科學的普適性、內在關聯(lián)性和演化動力性等基本理論； 方法與技術

3、方 面主要綜合信息技術與優(yōu)化方法，研究組織運作與資源配置及其效率 和效益的評價與決策、適應內外環(huán)境的體制與模式的選擇與優(yōu)化； 研 究途徑方面主要運用現(xiàn)代的科學研究方法、 技術手段和實驗環(huán)境， 針 對更加錯綜復雜和快速發(fā)展的決策行為和管理世界問題， 解釋和發(fā)現(xiàn) 社會與經(jīng)濟發(fā)展演變的客觀規(guī)律。二、 學科內涵1、研究對象管理科學與工程學科為了實現(xiàn)管理目標， 應用工程技術學科、 數(shù)理科學和人文社會科學等知識，對各種管理問題進行設計、評價、決 策、改進、實施和控制。涉及的研究領域主要有管理運籌與優(yōu)化、信 息技術與管理、對策理論及技術、知識管理、供應鏈管理、決策理論與技術、工業(yè)工程、金融工程、管理系統(tǒng)工程

4、、管理復雜性、預測理 論與技術、管理科學思想與管理理論、風險管理、評估理論與方法、 數(shù)量經(jīng)濟理論與方法、服務管理技術、應急管理理論與方法、技術與 創(chuàng)新管理、電子商務技術等。2、基礎理論知識管理科學與工程是自然科學、 工程科學和社會科學等多種學科相 互滲透、交叉融合而形成的綜合學科。數(shù)學、統(tǒng)計學、行為科學、系 統(tǒng)科學、技術科學、 認知科學是該學科的理論知識基礎。 數(shù)學 主要涉 及概率論、運籌學和計算數(shù)學等； 統(tǒng)計學 主要涉及應用統(tǒng)計、隨機過 程、貝葉斯推斷、預測等； 行為科學 主要涉及經(jīng)濟學、社會學、心理 學以及領導學等； 系統(tǒng)科學主要涉及系統(tǒng)論、 控制論、耗散結構理論、 協(xié)調論等； 技術科學

5、主要涉及信息科學、計算機科學、工業(yè)技術等； 認知科學 主要涉及腦神經(jīng)科學、決策行為學等。3、研究方法管理科學與工程是理性思維與數(shù)量思維結合，主要運用數(shù)學建 模、數(shù)理統(tǒng)計分析、實驗、計算仿真、實際調研等方法，研究人類社 會管理活動和各種現(xiàn)象的規(guī)律，給出管理問題的量化分析結果。學科范圍管理科學與工程學科覆蓋面比較廣， 主要包括的研究方向有： 管 理科學、管理系統(tǒng)工程、 工業(yè)工程、 信息系統(tǒng)與信息管理、 工程管理、 服務科學與工程、社會管理工程、管理心理與行為科學，電子商務、 科技與創(chuàng)新管理等。1. 管理科學管理科學是應用邏輯推理、定量分析、實證研究等科學方法，為 研究和解決各類管理問題提供基礎理論

6、、 方法與技術支撐的學科。 包 括管理科學和管理思想史， 一般管理理論與研究方法論， 優(yōu)化理論與 方法，決策理論與方法，對策理論與方法，評價理論與方法，預測理 論與方法，數(shù)量經(jīng)濟理論與方法，管理系統(tǒng)分析與仿真，風險管理技 術與方法等研究領域。2. 管理系統(tǒng)工程管理系統(tǒng)工程是綜合運用系統(tǒng)科學、管理科學、經(jīng)濟學、數(shù)學， 以及信息技術及方法，揭示各類復雜社會經(jīng)濟系統(tǒng)和工程系統(tǒng)的規(guī) 律，設計、運行和管理各類復雜社會經(jīng)濟系統(tǒng)和工程系統(tǒng)的基本理論、 管理技術及方法的學科。 它是以復雜系統(tǒng)科學和管理科學為基礎， 多學科知識為支撐， 利用現(xiàn)代化手段和技術， 進行各類社會經(jīng)濟系統(tǒng) 和工程系統(tǒng)中的科學決策， 以及

7、管理實踐中的理論和方法研究。 主要 領域是系統(tǒng)分析與建模、綜合集成、仿真、復雜管理系統(tǒng)維護等。3. 工業(yè)工程工業(yè)工程是研究生產和服務系統(tǒng)有效、 經(jīng)濟、安全和協(xié)調運作的 理論與方法的學科，從系統(tǒng)、集成和創(chuàng)新的視角，對制造業(yè)、服務業(yè) 等企業(yè)或組織中的實際管理和工程問題進行定量的分析、優(yōu)化與設 計，以達到系統(tǒng)在效率、效益和質量方面的目標，并獲得最佳的社會效益。主要包括：（1）現(xiàn)代工業(yè)工程理論與應用：工業(yè)工程基礎理論 方法、先進制造技術等；（2）運籌學與系統(tǒng)工程：數(shù)學規(guī)劃、排隊理 論、庫存理論、系統(tǒng)仿真、系統(tǒng)評價、馬爾科夫決策、應急管理等； （3）生產運作與服務管理：各種生產與服務系統(tǒng)的分析、設計與運

8、 行、服務管理、項目管理； （ 4）人因工程：生理工效學、心理工效學 和組織工效學等；（5）質量管理與可靠性；（6）物流與供應鏈管理。4. 信息系統(tǒng)與信息管理信息系統(tǒng)與信息管理是研究企業(yè)和組織中的現(xiàn)代信息系統(tǒng)規(guī)劃、 分析、設計、實施、維護管理和評價、先進信息技術的開發(fā)應用、數(shù) 據(jù)資源的開發(fā)應用、 信息管理的基本理論和方法的學科， 以系統(tǒng)的觀 點為指導， 運用定性與定量相結合的方法、 工程技術和行為科學相結 合的研究手段，研究并解決各類組織中的信息系統(tǒng)與技術開發(fā)應用、 數(shù)據(jù)資源的開發(fā)應用、信息管理等問題。主要內容包括（ 1）信息系 統(tǒng)開發(fā)：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)分析與設計等； （2）信息系統(tǒng)

9、 應用：管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務、知識管理 系統(tǒng)；（3）數(shù)據(jù)資源的開發(fā)應用：數(shù)據(jù)挖掘、商務智能等； （4）組織 中的信息管理：信息系統(tǒng)價值評價、信息系統(tǒng)安全與維護、信息系統(tǒng) 外包等。研究領域可以分為：信息系統(tǒng)與管理、決策支持系統(tǒng)與知識 管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘與商務智能等。5. 工程管理工程管理是對大型工程項目進行統(tǒng)籌系統(tǒng)計劃、組織、指揮、協(xié) 調、控制和評價提供理論、 方法和技術支撐的學科。通過對工程系統(tǒng) 進行數(shù)學建模和求解， 解決工程建設領域的項目決策和全過程管理問 題，并為決策者選擇方案提供定量依據(jù)。具體內容：（ 1）工程投融 資決策與評價方法，（ 2）工程統(tǒng)籌規(guī)劃理論與方法

10、，（ 3）工程項目 治理及分包管理， （ 4）工程招標控制理論與方法，（ 5）工程的風險 與安全管理，（ 6）工程集成控制技術，（ 7）工程環(huán)境與生態(tài)技術，（8）工程信息管理技術。研究領域 ：工程資源統(tǒng)籌規(guī)劃管理、項目 管理、工程投融資和工程技術管理等。6. 服務科學與工程服務科學與工程是研究現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)律、服務系統(tǒng)設計理 論、管理技術及方法的一門學科。側重研究現(xiàn)代服務管理系統(tǒng)理論、服務創(chuàng)新設計、服務需求管理、響應能力管理、運作管理的支持技術 與應用等。具體研究內容：信息不對稱服務優(yōu)化技術、服務關系、服務質量、服務創(chuàng)新、服務外包、服務信息共享、服務績效、服務預測 與評估、服務效果及風險等。

11、研究領域：金融工程、交通運輸服務管理、物流與供應鏈管理、服務信息工程等。7. 社會管理工程社會管理工程是協(xié)調各行為主體關系、 規(guī)范社會行為、 解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩(wěn)定 的實踐性學科。 主要圍繞社會發(fā)展進程中出現(xiàn)的重大問題、 突發(fā)事件 和熱點問題，利用風險分析與預測、決策和評估、復雜科學等理論和 方法進行數(shù)學建模與仿真， 為不同行為主體決策提供依據(jù)。 研究領域： 事故管理、勞動保護管理、環(huán)境及衛(wèi)生管理、減災防災預案、危機管 理等。8. 管理心理與行為科學管理心理與行為科學是通過借鑒自然科學的實驗或觀察等定量研究方法以及社會科學的深度訪談或文獻追蹤等質性

12、研究方法來研 究生產和工作環(huán)境中人的心理與行為規(guī)律， 從而提高組織生產和工作 效率的一門學科。（1）按研究層級來分，可以研究組織個體層面（如 人體動機），群體層面（如群體動力學） ，組織層面（如組織文化與變 革）；（2）按研究對象來分，主要是根據(jù)組織管理研究的對象特征來 區(qū)分，如組織中領導者的心理與行為， 組織中被領導者的心理與行為， 組織外部客戶（如消費者）的心理與行為等； （3）按研究領域來分， 主要是看其研究主要側重的領域， 如組織生產管理中的勞動者的心理 與行為規(guī)律， 組織營銷過程中營銷對象的心理與行為規(guī)律， 組織領導 過程中領導與被領導者的心理與行為規(guī)律等。9、電子商務電子商務是現(xiàn)代

13、信息技術與管理學、經(jīng)濟學和社會學的交叉學 科。電子商務是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中， 利用開放的互 聯(lián)網(wǎng)和其他信息技術實現(xiàn)買賣雙方進行的各種商貿、 交易、信息服務 和金融等活動的新型商業(yè)模式。 綜合運用計算機科學、 互聯(lián)網(wǎng)等信息 技術和管理學、經(jīng)濟學、社會學理論與方法，利用設計科學、理論建 模和實證研究的方法， 研究基于網(wǎng)絡環(huán)境下各種商務活動及其相關綜 合服務活動實現(xiàn)的支撐平臺技術和商務模式規(guī)律。研究領域可以分 為：電子商務戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新、 數(shù)字經(jīng)濟、電子市場、 網(wǎng)絡信譽機制、 協(xié)作商務、移動商務、電子商務平臺系統(tǒng)開發(fā)與管理等。10、科技與創(chuàng)新管理科技與創(chuàng)新管理涉及技術實施過程的管理和整

14、個創(chuàng)新過程鏈的 管理。它涉及從創(chuàng)意產生、研究、開發(fā)到技術 / 發(fā)明的商業(yè)化整個創(chuàng) 新過程。創(chuàng)新活動不僅包括技術活動，研發(fā)活動，而且也包括與這些 活動相關的組織管理和社會發(fā)展等方面的創(chuàng)新， 以及以技術創(chuàng)新為基 礎的商業(yè)模式創(chuàng)新。 它綜合運用創(chuàng)新經(jīng)濟學、 創(chuàng)新系統(tǒng)學、 技術戰(zhàn)略、 集成創(chuàng)新項目管理等管理理論與管理技術，從國家技術系統(tǒng)宏觀管 理、產業(yè)政策與技術政策、 產業(yè)技術戰(zhàn)略到企業(yè)技術與創(chuàng)新項目管理、 集成管理、創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新模式等需求出發(fā)，研究領域：國家創(chuàng)新體 系、區(qū)域創(chuàng)新體系、 企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡等創(chuàng)新體系建設； 開放式創(chuàng)新系統(tǒng)、 產學研合作聯(lián)盟、技術產業(yè)政策、新產品開發(fā)管理、創(chuàng)新聯(lián)盟、創(chuàng)新 戰(zhàn)略

15、、專利與知識產權管理、創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展等。四、 培養(yǎng)目標管理科學與工程學科是管理理論與管理實踐緊密結合的學科。 該 學科培養(yǎng)德智體全面發(fā)展且具有較高管理素質、 合理的知識結構、 較 強的研究問題和解決問題能力的高級專門人才。1、學士學位具有扎實的管理專業(yè)基礎知識和一定的分析問題和解決問題的 能力，培養(yǎng)能勝任基本管理工作的專業(yè)人才。具體包括： 1）掌握管 理學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、運籌學、計算機應用技術和系統(tǒng)科學等基本 知識； 2）熟悉常用的統(tǒng)計分析軟件、計量軟件和運籌學軟件等計算 工具； 3）具備用系統(tǒng)的管理思想、方法和技術實現(xiàn)對運營管理、工 程管理、組織管理和技術管理等問題的量化分析能力； 4）

16、 掌握一門外 國語，能查閱本專業(yè)外文資料。2、碩士學位具有全面、扎實的管理專業(yè)知識和較好地分析問題和解決問題的 能力，培養(yǎng)具有學術研究的基本素養(yǎng)和獨立從事管理工作的高級人 才。具體包括： 1 ）對于管理科學的思維方式、方法技術有系統(tǒng)掌握 和透徹理解，并能定性與定量相結合，很好地解決管理實際問題； 2） 對于本專業(yè)的經(jīng)典著作和國際權威期刊、 本領域的研究成果， 有全面 和深入的掌握，能夠獨立承擔一定的科研任務； 3）對于學術研究和 學術規(guī)范有深刻理解， 了解相關學科的知識及發(fā)展動態(tài)， 具有繼續(xù)學 習和提高的潛力； 4）掌握一門外國語，熟練地閱讀本專業(yè)的外文資 料。3、博士學位具有堅實寬廣的基礎理論和系統(tǒng)深入的專門知識， 有很強的分析 問題和解決問題的能力， 培養(yǎng)在某一領域或者方向具備獨立從事學術 研究和教學的創(chuàng)新型人才。具體包括： 1）具有敏銳的思維和分析能 力，能夠判斷研究問題的價值， 跟蹤學術前沿， 進行理論和知識創(chuàng)新； 2