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文檔簡(jiǎn)介

1、品控部架構(gòu)及分工品控部作為集團(tuán)有限公司確保產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)從原料、包裝物到成品出廠 的進(jìn)貨檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)。為規(guī)范品控部各項(xiàng)日常管理工作特制定本管理制度, 品控部全體成員必須嚴(yán)格遵守。1品控部組織機(jī)構(gòu)圖品控部經(jīng)理:1人質(zhì)檢主管:1人體系建設(shè)維護(hù)化驗(yàn)室主管:1人化驗(yàn)員:1人原輔料檢驗(yàn)、成品發(fā)貨檢驗(yàn):1人2 品控部成員職責(zé)與權(quán)限2.1 品控部職責(zé)直接上級(jí):總經(jīng)理f>過程檢驗(yàn):1人規(guī)范產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,協(xié)助品質(zhì)改善,預(yù)防重大品質(zhì)事件的發(fā)生,建立并完善品質(zhì)保證體系。2.1.1依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求組織編制食品安全質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)現(xiàn)有體系文件定期評(píng)審、修改;2.1.2負(fù)責(zé)制

2、定公司內(nèi)部食品質(zhì)量安全管理體系年度審核計(jì)劃及組織實(shí)施;并跟蹤、驗(yàn)證不符合項(xiàng)的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施;2.1.3負(fù)責(zé)對(duì)文件和資料的統(tǒng)籌管理,包括發(fā)放、回收、更改、銷毀、保存等及時(shí)作好相關(guān)記錄;2.1.4負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查考核細(xì)則,并定期督導(dǎo)與檢查;2.1.5組織對(duì)重大的食品質(zhì)量安全事故進(jìn)行分析,并做出處理決定;2.1.6建立部門內(nèi)部各項(xiàng)制度和考核標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施和改進(jìn);2.1.7負(fù)責(zé)對(duì)原輔料、生產(chǎn)過程、成品的檢驗(yàn),對(duì)不合格品及潛在不合格品進(jìn)行評(píng)審,提出處置意見;2.1.8依據(jù)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)結(jié)合公司實(shí)際情況制定和修訂公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)供應(yīng)商提出改進(jìn)意見。2.1.8

3、應(yīng)用統(tǒng)籌統(tǒng)計(jì)技術(shù),分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因及改進(jìn)措施;應(yīng)急、產(chǎn)品回收程序演練的組織,實(shí)施;2.1.9 處理由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的客戶投訴,并對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析,提出預(yù)防糾正措施;2.1.10組織技術(shù)文件編寫、審批,外來技術(shù)文件引用審批;2.1.11負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品“緊急放行單”審核;負(fù)責(zé)對(duì)召回、退貨品評(píng)審;參與管理評(píng)審、新供應(yīng)商的評(píng)審。2.1.12及時(shí)更新各種法律法規(guī)并完成成品標(biāo)簽的審核。2.1.13協(xié)調(diào)與食藥監(jiān)局等相關(guān)執(zhí)法管理部門關(guān)系,及時(shí)完成其給予的相關(guān)工作。2.1.14負(fù)責(zé)公司原料、輔料、成品及半成品品質(zhì)檢驗(yàn)、化驗(yàn)、鑒定等檢測(cè)工作。負(fù)責(zé)公司水質(zhì)檢測(cè)、鍋爐水化驗(yàn)等工作。2.1.15跟進(jìn)相關(guān)法規(guī)要求及

4、其其他部門要求進(jìn)行各種外部檢驗(yàn)。2.1.16負(fù)責(zé)公司品控部?jī)x器、設(shè)備、設(shè)施的管理、維護(hù)和保養(yǎng)工作。2.1.17領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。2.1.18產(chǎn)品開發(fā)、資質(zhì)辦理。2.2品控部經(jīng)理直接上級(jí):總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全面品質(zhì)管理工作 ;對(duì)公司的質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃提出建議,建立并維持良好的質(zhì)量管理體系。負(fù)責(zé)監(jiān)督原輔料的進(jìn)廠、 成品出庫的檢驗(yàn)放行、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、工藝執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)各種體系審核、監(jiān)管部門溝通、質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、潛在質(zhì)量問題及發(fā)生質(zhì)量問題解決等工作。2.2.1職責(zé)2.2.1.1負(fù)責(zé)本部門全面工作,組織實(shí)施有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定,適時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出保證產(chǎn)品質(zhì)量的意見和改進(jìn)建議;2.2.1.

5、2起草、整理檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范、工藝參數(shù)等質(zhì)量管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)各種驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等的持續(xù)改進(jìn)更新。2.2.1.3宣傳、貫徹國(guó)家食品安全衛(wèi)生等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,做好公司食品衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作2.2.1.4確保部門有合理的人力資源和設(shè)備儀器資源;對(duì)全企業(yè)有關(guān)質(zhì)量的人和事負(fù)監(jiān)督實(shí)施、改正及阻止的責(zé)任;2.2.1.5 建立質(zhì)量保證體系及使之高效運(yùn)行和不斷改進(jìn),確保所有公司政策、 公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及所有技術(shù)和質(zhì)量文件有序地接收并通過公司的文件系統(tǒng)分發(fā)至有關(guān)部門;2.2.1.6 監(jiān)督原料、包裝材料、中間產(chǎn)品、 待包裝產(chǎn)品和成品的檢驗(yàn);對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)審批準(zhǔn),組織品控部員工完成有關(guān)原輔料檢驗(yàn)、產(chǎn)

6、品質(zhì)量管理等工作;2.2.1.7 遵照公司政策的指導(dǎo)方針建立一系列實(shí)驗(yàn)室規(guī)程,并確保其符合中國(guó)的規(guī)定, 安排及時(shí)的檢驗(yàn)和檢查原輔料的進(jìn)入和成品的出廠;2.2.1.8 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理的基本管理制度和有關(guān)規(guī)章制度;2.2.1.9 負(fù)責(zé)組織品控部員工專業(yè)技能、 基本素質(zhì)的培訓(xùn)工作, 組織開展質(zhì)量管理方面的勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng),以便不斷提高品控部的工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平;2.2.1.10負(fù)責(zé)對(duì)品控部員工工作業(yè)績(jī)、專業(yè)技能、基本素質(zhì)等方面的考核工作;2.2.1.11負(fù)責(zé)組織處理質(zhì)量投訴等相關(guān)工作,并對(duì)退貨及積壓產(chǎn)品出具處理意見;2.2.1.12負(fù)責(zé)組織完成質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析工作,提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),指導(dǎo)相

7、關(guān)部門工作開展;2.2.1.13負(fù)責(zé)標(biāo)簽的審核;2.2.1.14負(fù)責(zé)組織并完成公司交辦的其他工作2.4.1 職責(zé)2.2.2 權(quán)限2.2.2.1 對(duì)下層崗位人員有指揮權(quán)、工作安排權(quán)、考核權(quán)和聘用、解聘權(quán);2.2.2.2 對(duì)本部門資源有調(diào)配權(quán);2.2.2.3 對(duì)各項(xiàng)技術(shù)性文件有核準(zhǔn)權(quán);2.2.2.4 對(duì)成品出廠、原料進(jìn)廠有核準(zhǔn)權(quán);2.3 質(zhì)檢主管直接上級(jí):品控部經(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間品質(zhì)管理工作, 負(fù)責(zé)原輔料的進(jìn)廠、 成品出庫的檢驗(yàn)放行、 生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、 工藝執(zhí)行情況; 對(duì)生產(chǎn)車間的質(zhì)量管理、 工藝執(zhí)行情況、 衛(wèi)生保持實(shí)行監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督過 程品控員的工作。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常情況和異常品作出及時(shí)處理, 協(xié)助品

8、控經(jīng)理完成技術(shù)改進(jìn)和工 藝改造;負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量投訴的跟蹤及處理工作。2.3.1 職責(zé)2.3.1.1 直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé);2.3.1.2 按過程控制規(guī)范 要求, 負(fù)責(zé)對(duì)日常工作的處理, 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程監(jiān)控、 物料監(jiān)控; 原輔料、包裝材料驗(yàn)收監(jiān)控。2.3.1.3 負(fù)責(zé)每班過程控制記錄、使用原料批次記錄審核;2.3.1.5 協(xié)助部門經(jīng)理管理過程品控人員, 并處理過程控制日常工作, 必要時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理;2.3.1.6 推進(jìn)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理,并協(xié)調(diào)、督促各部門執(zhí)行質(zhì)量文件、操作規(guī)范;2.3.1.7 負(fù)責(zé)過程品控員的管理、 監(jiān)督及考核, 將考核情況存檔備案; 并負(fù)責(zé)過程品控員業(yè) 務(wù)技術(shù)的指導(dǎo)和培訓(xùn);2.3.1

9、.8 負(fù)責(zé)品控部人員考勤;,將考核結(jié)果遞2.3.1.9 制定品控部培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn)品控員,并對(duì)其業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核 交部門經(jīng)理,并積極為化驗(yàn)員和計(jì)量員創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境;2.3.1.10 收集最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ,嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,使化驗(yàn)和計(jì)量工作在標(biāo)準(zhǔn)化控制中進(jìn)行;2.3.1.11 品管部文件撰寫、會(huì)議記錄整理、通知的下發(fā)等;2.3.1.12 組織建立與客戶之間的橋梁,對(duì)客戶反饋的意見(對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量)進(jìn)行全面處理;2.3.1.13 全面收集資料及相關(guān)信息 ,每周組織品控部會(huì)議 ,總結(jié)工作中的不足和成功經(jīng)驗(yàn) ,并將每周總結(jié)會(huì)中發(fā)現(xiàn)的問題和工作建議匯總上報(bào),及時(shí)解決,不斷完善質(zhì)量檢

10、驗(yàn)體系;2.3.1.14 安排品控員對(duì)相關(guān)原料及產(chǎn)品抽樣化驗(yàn),并保存樣品;2.3.1.15 每天察看不合格品登記情況,根據(jù)出現(xiàn)時(shí)間及相應(yīng)指標(biāo),聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)部將對(duì)應(yīng)不合 格品數(shù)量補(bǔ)充登記好,出現(xiàn)批量不合格上報(bào)部門經(jīng)理處,協(xié)助部門經(jīng)理做好不合格品報(bào)告, 每月對(duì)不合格品進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品合格率,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)部門經(jīng)理、生產(chǎn)部、總經(jīng)理;2.3.1.16 收集其它同類品控部的成功經(jīng)驗(yàn);2.3.1.17 產(chǎn)品標(biāo)簽的審核。2.3.1.18 定期以書面總結(jié)的形式向部門經(jīng)理匯報(bào)工作;2.3.1.19 完成經(jīng)理交代的其他工作。2.3.2 權(quán)限2.3.2.1 對(duì)下層崗位人員有指揮權(quán)、工作安排權(quán)、考核權(quán);2.3.2.2 對(duì)

11、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范的人和事有糾正教育及處罰權(quán);2.3.2.3 對(duì)各項(xiàng)過程品控報(bào)表、記錄有審核權(quán);2.4 化驗(yàn)室主管直接上級(jí):品控部經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室成品、 原輔料檢驗(yàn)工作; 全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室工作、 對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和試劑進(jìn)行管理, 協(xié)助管理生產(chǎn)車間的質(zhì)量管理、 衛(wèi)生保持, 領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督檢驗(yàn)員的工作。 對(duì)異常品作出準(zhǔn)確檢 驗(yàn)并及時(shí)處理,協(xié)助品控經(jīng)理完成工藝改造;對(duì)產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行型式檢驗(yàn)等其他檢驗(yàn)工作。2.4.1.1 負(fù)責(zé)協(xié)助原物料、 輔料、包裝材料的檢測(cè)工作, 全面負(fù)責(zé)半成品、 成品、 工藝用水、 鍋爐用水等的檢驗(yàn)工作, 并保證按時(shí)、按質(zhì)、 按量完成任務(wù); 負(fù)責(zé)對(duì)化驗(yàn)室化驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān) 督、管理及考核;2.4.1.2

12、 負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)溶液、滴定液的標(biāo)定、復(fù)標(biāo)進(jìn)行復(fù)核,保證標(biāo)定結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí);負(fù)責(zé) 對(duì)檢驗(yàn)記錄、質(zhì)保報(bào)告進(jìn)行復(fù)核,對(duì)有懷疑的分析結(jié)果督促技術(shù)人員復(fù)核;2.4.1.3 負(fù)責(zé)化驗(yàn)室 5S 和 GMP 檢查;對(duì)儀器及藥品進(jìn)行有效管理,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器、藥 品使用情況的檢查,如有不足,及時(shí)請(qǐng)購;公司儀器儀表周期送外校正;2.4.1.4 督促專人做好留樣觀察工作及留樣觀察記錄,并定期作好留樣穩(wěn)定實(shí)驗(yàn)。2.4.1.5 協(xié)助管理者代表完善和推行質(zhì)量體系;內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)會(huì)同審核、歸納;2.4.1.6 對(duì)產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行型式檢驗(yàn)等其他檢驗(yàn)工作。2.4.1.7 環(huán)比檢測(cè)結(jié)果的復(fù)核;2.4.1.8 為其他部門提供詳盡的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)資料

13、, 協(xié)助部門經(jīng)理搞好與其它部門之間的協(xié) 調(diào)工作 ,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要配合生產(chǎn)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān);2.4.1.9 定期對(duì)化驗(yàn)和計(jì)量?jī)x器、 藥品進(jìn)行盤點(diǎn), 以及根據(jù)化驗(yàn)和計(jì)量項(xiàng)目增減情況, 制定 采購計(jì)劃, 交采購部;對(duì)所采購的儀器、 試劑進(jìn)行驗(yàn)收, 對(duì)品控部?jī)?nèi)所使用的儀器定期進(jìn)行 檢查、維護(hù);2.4.1.9 監(jiān)督、指導(dǎo)化驗(yàn)員和計(jì)量員進(jìn)行操作, 不定期的對(duì)化驗(yàn)員的化驗(yàn)留樣結(jié)果進(jìn)行復(fù)核;2.4.1.10 對(duì)每天的日?qǐng)?bào)表、分析化驗(yàn)報(bào)告單等質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、檢查,每月不定期對(duì)化 驗(yàn)員的工作記錄進(jìn)行檢查;2.4.2 權(quán)限2.4.2.1 對(duì)下層崗位人員有指揮權(quán)、工作安排權(quán)、考核權(quán);2.4.2.2 對(duì)成品出廠檢驗(yàn)報(bào)

14、告、原輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)報(bào)告有審核權(quán);2.4.2.3 對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)檢驗(yàn)報(bào)表、記錄有審核權(quán);2.5 過程品控員直接上級(jí):質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間過程品質(zhì)管理工作;完成半成品的檢驗(yàn)工作、對(duì)生產(chǎn)車間的質(zhì)量管理、工 藝執(zhí)行情況、衛(wèi)生保持實(shí)行監(jiān)督,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常情況和異常品作出及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)。2.5.1 職責(zé)2.5.1.1 判定生產(chǎn)過程所需原輔料的品質(zhì)2.5.1.2 嚴(yán)格按工藝指標(biāo)監(jiān)控生產(chǎn)過程,監(jiān)督執(zhí)行 HACCP (關(guān)鍵控制點(diǎn)),并在各崗 位操作記錄簽字確認(rèn); 2.5.1.3 半成品的品質(zhì)確認(rèn);(包括糖酸的檢測(cè)、瓶身的沖洗和吹干)2.5.1.4 產(chǎn)品品質(zhì)異常處理與匯報(bào); (異常品的隔離, 出據(jù)待檢單,并與成品檢驗(yàn)員的

15、及時(shí)溝通)2.5.1.5 各項(xiàng)檢驗(yàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的整理及報(bào)表的報(bào)送、按取樣細(xì)則 取樣并及時(shí)送往品控部檢2.5.1.6 成品的外觀管制;(包裝、噴碼、貼標(biāo)等)2.5.1.7 監(jiān)督確認(rèn) CIP、COP 的清洗效果;2.5.2 權(quán)限2.5.2.1 對(duì)半成品進(jìn)入下工序有放行權(quán);2.5.2.2 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范的人和事有糾正教育;2.6 化驗(yàn)員直接上級(jí):化驗(yàn)主管負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常檢驗(yàn)及其他相關(guān)檢驗(yàn)工作;完成成品檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)產(chǎn)品異常情況和異常品 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)。2.6.1 職責(zé)2.6.1.1 直接對(duì)品控部主管負(fù)責(zé);2.6.1.2 維護(hù)公司利益,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2.6.1.3 每天提前 15 分鐘交接班,對(duì)上

16、一班的衛(wèi)生、記錄、工作完成情況等進(jìn)行全面檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問 題及時(shí)提出建議,2.6.1.4 互相監(jiān)督化驗(yàn)的公正性,嚴(yán)禁幫助車間人員作弊;2.6.1.5 嚴(yán)格按照操作規(guī)程對(duì)車間中控樣品、成品等進(jìn)行取樣化驗(yàn),做到分析真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí),必要 時(shí)對(duì)化驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,分析結(jié)果及時(shí)通知車間及相關(guān)部門。嚴(yán)禁私自篡改數(shù)據(jù),認(rèn)真做好化驗(yàn)記錄,對(duì) 所采購的原輔料進(jìn)行取樣化驗(yàn);定期對(duì)庫存原料進(jìn)行檢驗(yàn),做好相關(guān)記錄;每天下班前對(duì)化驗(yàn)記錄進(jìn)行全面檢查,負(fù)責(zé)交班時(shí)工作的清楚、詳細(xì)的書面交接,做到今日事今日畢;2.6.1.6 環(huán)比樣品的檢測(cè);2.6.1.7 按化學(xué)品管理制度處理廢液、廢棄藥品等;2.6.1.8 愛護(hù)化驗(yàn)儀器設(shè)

17、備,厲行節(jié)約,杜絕藥品浪費(fèi),對(duì)品控部所用的非標(biāo)準(zhǔn)溶液進(jìn)行配制;2.6.1.9 負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)藥品試劑的清點(diǎn),及時(shí)領(lǐng)取藥品、試劑。2.6.1.10 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的最終產(chǎn)品不合格的登記, 查出不合格產(chǎn)生的原因, 填寫在交接班記錄上;2.6.1.11 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平;2.6.1.13 每天下班前對(duì)化驗(yàn)室(包括地板、操作臺(tái)、儀器設(shè)備等)衛(wèi)生進(jìn)行全面打掃;2.6.1.14 完成品控部主管交代的其它工作。2.6.2 權(quán)限2.6.2.1 對(duì)成品質(zhì)量有判定權(quán);2.6.2.2 對(duì)投訴品的檢驗(yàn)權(quán);2.7 原料檢驗(yàn)員 直接上級(jí):質(zhì)檢主管 負(fù)責(zé)原輔料日常檢驗(yàn)工作; 完成原輔料檢驗(yàn)報(bào)告、 對(duì)倉儲(chǔ)衛(wèi)生和條件實(shí)行監(jiān)

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