電子商務(wù)三級基礎(chǔ)知識-

1、第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員包括認(rèn)證中心、銷售中心、配送中心。P9B.電子商務(wù)的社會環(huán)境不包括基礎(chǔ)設(shè)施。P7C.安全超文件傳輸協(xié)議(S-HTTP,HTTPSD.安全套接層協(xié)議(SSL的作用是保障Web網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。P82、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的HTTP的作用是保障Web網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。B.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的SSL的作用是保障Web網(wǎng)站之間通信信道的安全。C.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的SET的作用是保障用戶、商家和銀行之間通過電子信用卡支付的安全。D.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的S/MIME的作用是保障電子郵件的安全傳輸。3、

2、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.在電子商務(wù)交易過程中,合同可以采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換(EDI進(jìn)行簽約,將采用數(shù)字簽名等方式簽名,采用安全保密傳送方式交換電子合同文件。B.電子商務(wù)一般的交易過程中,“買賣雙方完成必要手續(xù)之后,隨著物流、信息流和資金流,賣方要按約給出發(fā)貨通知,啟動相應(yīng)機(jī)構(gòu)完成對應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行備貨、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等業(yè)務(wù)?！?這些行為屬于“交易合同履行”階段。C.電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)。D.電子商務(wù)一般的交易過程中,“賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,誘發(fā)客戶的需求,給出報(bào)價(jià)

3、和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī),想方設(shè)法擴(kuò)大市場份額等”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。4、 The Web Browser is a simple program that enables a computer to ( and view pages on the Web. (1分A.downgradeB.downfallC.downloadD.downward5、 The ( controls the cursor or pointer on the screen and allows the user to access commands by pointing and clickin

4、g. (1分A.programB.printerC.graphicsD.mouse6、安全套接層協(xié)議SSL是(的縮寫。 (1分A.Security Sending LanguageB.Secure Sockets LayerC.Security Sending LayerD.Secure Sets Layer7、 WWW是(的縮寫 (1分A.World Wate WantB.World Wide WebC.World Why WaitD.World Wait Wad8、( is an identifier of a web page. (1分A.URLB.TAGC.HTMLD.HTTP9、下列

5、說法正確的是 (1分A.電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上分為企業(yè)電子商務(wù)和消費(fèi)者電子商務(wù)。B.電子商務(wù)使得大小企業(yè)可獲得相當(dāng)?shù)氖袌鰷?zhǔn)入條件,都享有較低的市場準(zhǔn)入條件。C.電子商務(wù)只能銷售軟體商品(無形商品,而實(shí)體商品(有形商品仍由傳統(tǒng)商務(wù)銷售。D.電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。10、下列說法正確的是 (1分A.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的安全超文件傳輸協(xié)議(S-HTTP、HTTPS的作用是保障電子郵件的安全傳輸。B.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的S/MIME的作用是保障用戶、商家和銀行之間通過電子信用卡支付的安全。C.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的傳輸層又稱為網(wǎng)絡(luò)平臺。D.支付網(wǎng)關(guān)屬于電子商

6、務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層。11、下列說法正確的是 (1分A.消費(fèi)者對消費(fèi)者電子商務(wù)簡稱為B2B。B.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有使用和交易更為復(fù)雜的特點(diǎn)。C.電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響,包括改變了需求結(jié)構(gòu)。D.“電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式”這一表述是行內(nèi)對電子商務(wù)比較常見的表述。12、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.“電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的

7、一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式”這一表述是行內(nèi)對電子商務(wù)比較常見的表述。B.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全面增強(qiáng)企業(yè)的競爭力的特點(diǎn)。C.電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上分為企業(yè)電子商務(wù)和消費(fèi)者電子商務(wù)。D.跨國公司和大中型企業(yè)藉助Intranet商務(wù),可將其分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu)以及總部內(nèi)有關(guān)部門聯(lián)通起來,使企業(yè)各級管理人員按級分享內(nèi)部信息,使在線業(yè)務(wù)取代一些紙面業(yè)務(wù),從而有效地降低交易成本,提高了運(yùn)營效益。13、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.B2C類型的商務(wù)類似于零售業(yè)。B.電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。C.電子商務(wù)使得企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商,直接與廣大的客戶來

8、往,不論是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化。D.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時(shí)營業(yè),增加商機(jī)和方便客戶的特點(diǎn)。14、企業(yè)的網(wǎng)上報(bào)關(guān)屬于G2C范疇。 (1分A.錯(cuò)B.對15、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的傳輸層又稱為信息發(fā)布平臺。B.電子商務(wù)的社會環(huán)境不包括基礎(chǔ)設(shè)施。C.電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員包括認(rèn)證中心、銷售中心、配送中心。D.安全套接層協(xié)議(SSL的作用是保障Web網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。16、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.電子商務(wù)的安全協(xié)議中的S/MIME的作用是保障Web網(wǎng)站之間通信信道的安全。B.主要的電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成果有1986年提出的現(xiàn)已普遍用于國

9、際貿(mào)易的聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)UN/EDIFACT。C.電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員包括客戶、供貨方、銀行。D.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用層主要指電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)。17、下列說法正確的是 (1分A.電子商務(wù)交易中處處體現(xiàn)對客戶的尊重和支持。B.電子商務(wù)一般的交易過程中,“信用卡申請、賬號及密碼交驗(yàn)、支付能力查證、支付信譽(yù)查證、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等的手續(xù)”,這些行為屬于“洽談和簽定合同”階段。C.電子商務(wù)一般的交易過程中,“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng),尋找所需的商品和商家,發(fā)出詢價(jià)和查詢信息,收集相關(guān)信息,進(jìn)行市場調(diào)查和分析,制訂和修改購貨、進(jìn)貨計(jì)劃,比較選擇,作出購買決策,審批計(jì)劃,籌劃貨

10、款等”,這些行為屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段。D.電子商務(wù)一般的交易過程中,“交易雙方和中介方,彼此之間需要實(shí)時(shí)完成相應(yīng)的手續(xù),交換有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。18、下列說法正確的是 (1分A.聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是采用電子形式開展商務(wù)活動,它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費(fèi)活動中的各種交易。B.1997年11月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務(wù)會議上提出電子商務(wù)就是在Internet上從事的商務(wù)活動。C.電子

11、商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響,包括促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、改變了市場結(jié)構(gòu)、改變了市場的準(zhǔn)入條件和改變了人們的興趣愛好和經(jīng)濟(jì)條件。D.電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上可分為Internet(國際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)和Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)商務(wù)。19、下列說法正確的是 (1分A.“賣方應(yīng)按規(guī)定負(fù)責(zé)做好售后服務(wù),包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修服務(wù)”,這些行為屬于“交易后處理”階段。B.電子商務(wù)一般的交易過程中,“交易雙方和中介方,彼此之間需要實(shí)時(shí)完成相應(yīng)的手續(xù),交換有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證。”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。C.電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)。D.電子合同只能采

12、用電子郵件方式簽定。20、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.電子商務(wù)一般的交易過程中,“買賣雙方完成必要手續(xù)之后,隨著物流、信息流和資金流,賣方要按約給出發(fā)貨通知,啟動相應(yīng)機(jī)構(gòu)完成對應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行備貨、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等業(yè)務(wù)?！?這些行為屬于“交易合同履行”階段。B.電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)。C.電子商務(wù)一般的交易過程中,“賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,誘發(fā)客戶的需求,給出報(bào)價(jià)和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī),想方設(shè)法擴(kuò)大市場份額等”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。D.在電子商務(wù)交易過程中,

13、合同可以采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換(EDI進(jìn)行簽約,將采用數(shù)字簽名等方式簽名,采用安全保密傳送方式交換電子合同文件。21 、下列說法正確的是 1 理論A.“電子商務(wù)是指對整個(gè)貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化?！边@一表述是聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義。B.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有減少運(yùn)營成本,顯著降低收費(fèi)的特點(diǎn)。C.電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響,包括提高了企業(yè)的市場準(zhǔn)入條件。D.企業(yè)對政府的電子商務(wù)簡稱為C2G。22、電子商務(wù)一般的交易過程分為5個(gè)階段,( 不屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。(1分A.賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,誘發(fā)客戶的需

14、求,給出報(bào)價(jià)和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī),想方設(shè)法擴(kuò)大市場份額等。B.交易雙方采用現(xiàn)代通信方式和互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件(E-mail、電子公告牌系統(tǒng)(BBS、網(wǎng)絡(luò)新聞組(Usenet、聊天室等手段,進(jìn)行洽談、磋商和談判,進(jìn)一步比較選擇,做出購買決策,進(jìn)而商定電子貿(mào)易合同的條款。C.相關(guān)的中介方,包括電子商城、銀行、信用卡公司(或發(fā)卡銀行、海關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、稅務(wù)以及物流配送公司等機(jī)構(gòu)都要做好參與交易的相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,要能隨時(shí)進(jìn)行在線的服務(wù)。D.買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng),尋找所需的商品和商家,發(fā)出詢價(jià)和查詢信息,收集相關(guān)信息,進(jìn)行市場調(diào)查和分析,制訂和修改購貨、進(jìn)貨計(jì)劃,比較選擇,

15、做出購買決策,審批計(jì)劃,籌劃貨款等。23、電子商務(wù)一般的交易過程分為5個(gè)階段,( 不屬于“交易后處理”階段。(1分A.若出現(xiàn)違約情況,則買賣雙方還需進(jìn)行違約處理,受損方有權(quán)向違約方索賠。B.賣方按約給出發(fā)貨通知,啟動相應(yīng)機(jī)構(gòu)完成對應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行備貨、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等業(yè)務(wù)。C.賣方按規(guī)定負(fù)責(zé)做好售后服務(wù),包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修服務(wù)。D.買賣雙方合作完成銷售反饋意見的填寫和收集。24、電子商務(wù)在簽定電子合同以后到合同履行之前,必須完成一系列必要的手續(xù),下列不屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段的行為是 (1分A.支付能力查證B.制訂進(jìn)貨計(jì)劃C.賬號及密碼校驗(yàn)D.信用卡申請25、傳輸協(xié)議

16、HTTP是(的縮寫。 (1分A.HitTech Transit ProfessionB.HyperText Transmission ProtocolC.HappyText Transfer PackageD.HighTech Transation Package26、下列說法錯(cuò)誤的是 (1分A.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)的主體4層,自下而上的順序是網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層。B.電子商務(wù)的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大方面。C.電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層又稱為電子商務(wù)平臺。D.電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括S/MIME。27、下列說法正確的是 (2分A.電子商務(wù)的交

17、易過程同傳統(tǒng)商業(yè)很相似,先后都要經(jīng)歷五個(gè)階段。但是兩者所采用的技術(shù)手段、所運(yùn)用的管理模式有很大的差異,最終的效果則顯然不同。B.電子商務(wù)一般的交易過程中,“信用卡申請、賬號及密碼交驗(yàn)、支付能力查證、支付信譽(yù)查證、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等的手續(xù)”,這些行為屬于“洽談和簽定合同”階段。C.電子商務(wù)交易的五個(gè)階段都充分體現(xiàn)對信息流、資金流和物流的科學(xué)管理。D.電子商務(wù)一般的交易過程中,“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng),尋找所需的商品和商家,發(fā)出詢價(jià)和查詢信息,收集相關(guān)信息,進(jìn)行市場調(diào)查和分析,制訂和修改購貨、進(jìn)貨計(jì)劃,比較選擇,作出購買決策,審批計(jì)劃,籌劃貨款等”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備

18、”階段。28、 電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的社會環(huán)境不包括 (1 分 A. 生活標(biāo)準(zhǔn) B. 法律法規(guī) C. 安全協(xié)議 D. 公共政策 29、 不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是 (1 分 A. 銀行 B. 銷售中心 C. 律師事務(wù)所 D. 配送中心 30、 電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺上的，而傳統(tǒng)的 EDI 是基于各種( 的。 (1 分 A. 寬帶網(wǎng) B. 增值網(wǎng) C. 窄帶網(wǎng) D. 局域網(wǎng) 31、 電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點(diǎn)中不包括 (1 分 A. 覆蓋面窄，只限于區(qū)域市場 B. 全面增強(qiáng)企業(yè)的競爭力 C. 減少運(yùn)營成本，顯著降低收費(fèi) D. 全天時(shí)營業(yè)，增加商機(jī)和方便客戶 32、 電子商務(wù)對

19、人類社會產(chǎn)生重要的影響，以下敘述錯(cuò)誤的是 (1 分 A. 電子商務(wù)使得大小企業(yè)可獲得相當(dāng)?shù)氖袌鰷?zhǔn)入條件，都享有較低的市場 準(zhǔn)入條件。 B. 電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)的國際化、信息化和無紙化，縮減交易程序，提高辦 事效率。 C. 電子商務(wù)改變了人們的社會地位 D. 電子商務(wù)使得企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商，直接 與廣大的客戶來往，不論是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售都令傳統(tǒng)中間商 的作用逐漸淡化。 33、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“古月言兌”是表示（ ） 。 (1 分 A. 胡說 B. 文言文 C. 天氣 D. 文雅 34、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“恐龍”是表示（ ） 。 (1 分 A. 長得不漂亮的女性網(wǎng)民 B. 危險(xiǎn)動物 C. 值錢的東西 D. 史前動物 35、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“圍脖”是表示（ ） 。 (1 分 A. 保暖 B. 衣服 C. 微博 6 D. 高手 36、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“潛水”是表示（ ） 。 (1 分 A. 利用水肺和壓縮空氣潛入海里的行為 B. 有技術(shù)的人 C. 論壇或聊天室中只瀏覽不發(fā)言的行為 D. 強(qiáng)壯 37、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“杯具”是表示（ ） 。 (1 分 A. 悲劇 B. 喜歡 C. 茶杯和水杯 D. 很難理解的事 38、 網(wǎng)絡(luò)表情:-(是表示（ ） 。 (1 分 A. 可愛 B. 悲傷 C. 喜歡 D. 幸福 39、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“樓主”是表示（ ） 。 (1 分 A. 有錢人