南京科技館影城運行方案-2021

1、南京科技館影城運行方案南京科技館是一個偏公益性的科普場館，社會效益是其重中之重。而科技館影城是一個市場化運行的實體，可為科技館爭取最大的經(jīng)濟效益。因此，在 科技館推進向對社會免費開放的進程中，科技館影城一直在探索偏市場化的運 營模式?，F(xiàn)營運滿整一年之計，影視部原運行模式在經(jīng)長時間磨合與調整之后， 總結擬出了以下改善型的新模式：一、 運行構架 人員配置：13人+2人序號崗位職數(shù)職責1部長11、全面負責影院的總體工作，完成館領導下達的全年 經(jīng)濟指標及各項任務。2、在工作中以身作那么、求同存異、團結全員、和諧相 處。3、積極調動本部門全體員工的工作積極性及責任性， 確保順利完成全年的平安指標、經(jīng)濟指

2、標及臨時任 務。4、積極開拓市場，主動出擊，制定全年和月度的營銷 方案，為完成全年經(jīng)濟目標創(chuàng)造有利條件。5、負責新片的調研與引進工作。6、負責與IMAX公司、恒潤公司以及聯(lián)和院線的聯(lián)系工作， 完成與各方的合作、銜接等工作。7、負責影片定價、排片、票款銷售等審核工作。8、負責平安工作的布置、檢查和落實等事項。2主管11、負責影片疋價、排片、公布影訊等工作。2、負責落實營銷方案。3、負責影院運行的內務管理工作。4、負責售票系統(tǒng)的價格設定、影片上線等后臺管理工作。5、負責影院的票務管理工作。6、負責影院和財務、圖文制作的對接工作。3值班經(jīng)理21、負責影城營業(yè)期間的各項日常工作，處理突發(fā)事件。2、負責

3、3個影院的日常運行工作，合理調配人員，確保影 院正常運行。3、負責團隊接待統(tǒng)籌調配工作。4、負責檢查影片拷貝、密鑰下載等影片放映準備工作。5、負責組織人員進行影廳的衛(wèi)生清掃工作。6、負責影院的平安工作。7、負責影院放映設備的管理工作。8、指導放映員做好設備的日常維護保養(yǎng)工作。9、了解設備性能和相關知識，解決日常運行中出現(xiàn)的故障問題。10、負責影院放映設備的更新升級。11、協(xié)助部長完成各項臨時性工作。4放映員5球幕14D 11、提前做好放映準備工作，確保每場電影能按時按點正常放映。2、 能夠處理一般性的放映或設備故障。對不能處理的3D 3)故障做到及時報告，積極協(xié)助解決。3、按規(guī)定對設備進行清潔

4、維護、保養(yǎng)，并做好相關記 錄。4、 在放映過程中做好放映質量控制、影廳巡視和平安 責任落實等工作。5、協(xié)助值班經(jīng)理完成各項臨時性工作。41、負責各售票點的售票工作，做到賬、款、票日清月結。球幕+2、票務報表的填寫，按時間節(jié)點上報。5售票員3D13、3D大廳的咨詢接待、游客引導、哈票出票機的開4D1關。北門24、負責自己錢票箱的平安。1、負責影院賣品柜臺的售賣工作食品及電影衍生品。6售賣員22、負責提出售賣商品的采購方案。3、可兼顧晚間放映時的檢票工作。說明:1、部門除部長外設置一名主管、兩名值班經(jīng)理，主管負責協(xié)助部長做好對外的 營銷及處理部門的日常事務，值班經(jīng)理那么具體負責三座影院的運行工作，

5、執(zhí) 行倒班制即上一天休息一天，上班時間為9點至21點。2、日常技術工作由各影院放映人員及值班經(jīng)理負責，每月、每季的定期檢查可 由技術保障部技術主管來影院指導工作并承當技術主管職責。3、將3D影院和球幕影院的售票合并，售票點可設在 3D影院內在9#扶梯出 口附近設立一個專門的影院售票窗口為最正確，負責3D影院和球幕影院的售 票工作，同時也售賣4D影院影票。4 、 檢票員的工作還是由值班經(jīng)理、放映員、售票員等兼任5 、 售賣柜臺工作人員仍歸科苑統(tǒng)一管理，但是，我們建議：其人員晚間上班 時間內工作職責能否與影院相兼容， 除售賣外，還可增加檢票及大廳值班的 內容，這樣便于晚間人員的有效利用及值班經(jīng)理的

6、統(tǒng)一調度。 另外，日后隨 著影城經(jīng)營工程的擴大，售賣柜臺可否進一步擴容，代售影片的衍生商品， 當然，衍生品的調研、采購都由影視部負責。三、部門配合 影院雖然在財務上實現(xiàn)獨立，但在整體運行上還是科技館的一個部門，工 作的開展還需各部門的配合：1、財務：在辦公室財務設立單獨賬戶，費用獨立核算，日常財務工作由科 技館財務人員承當。2、人事：按照科技館的規(guī)定進行管理，工資發(fā)放、人員招聘還由人事統(tǒng)一 操作和管理。3、外聯(lián)：除本身的營銷工作外，影院的宣傳工作還必須納入科技館的大宣 傳中；團隊觀影是球幕和 4D 影院的主要收入來源，在獨立運行后還要依 靠辦公室的會議接待和外聯(lián)的團隊接待，影院將繼續(xù)做好效勞工

7、作。4、展教：利用播送播報適時影訊，提示來館游客購票觀影。5、技保：影院的設備運行保障、公共設施的維護、空調設備的維護保養(yǎng)以 及其他相關設施的維護保養(yǎng)還需要技術保障部的大力支持和幫助。6、安保：保潔保安人員的配備、晚間車輛的指揮、消防器材的更換以及突 發(fā)狀況下的支持和幫助。7、科苑：售賣人員仍需要科苑的統(tǒng)一管理，但是希望在晚間的人員工作分 配上可以由影院統(tǒng)一調度。四、運營模式經(jīng)過 2021 年一年的運行， 三座影院的運營模式日漸成熟， 并形成了各自不 同特色的營銷模式； 2021 年，影城將繼續(xù)作為整體，深入市場化運作模式，將 市場做透，大膽嘗試不同的營銷思路，跳出“單一影票收入的固化思維模式

8、， 將新的造血功能帶進影城，推動全年經(jīng)濟指標的完成。首先，三座影院不同營銷模式：球幕，維持 7 部影片循環(huán)放映的模式，利 用 235 座優(yōu)勢，主推各種類型包場，并做好節(jié)假日套票觀影的接待工作； 4D ， 以“短平快的特點為發(fā)力點，以三樓動漫館人氣為借力點，做足宣傳，增加 收入； 3D ，接地氣，更新快，對片源好壞的依賴性大，作為科技館新的造血功 能，嘗試深入市場化運作，力爭“第二杯羹 、“第三杯羹。其次，跳出固化傳統(tǒng)營銷模式： 新模式一：制作“南京科技館影城推介畫冊，推出“整體宣傳概念； 新模式二： 3D 影院、 4D 影院正片放映前映前廣告招商； 新模式三：各影院廣告位的招租園區(qū)燈箱、影廳內燈箱 ； 新模式四：開展影城固定觀影群體，形成