多功能綜合館裝飾工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

1、XX多功能綜合館裝飾工程1工程概況1.1基本概況序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1工程名稱XX市多功能綜合館工程2工程業(yè)主3設(shè)計(jì)單位4監(jiān)理單位5工程性質(zhì)室內(nèi)、外裝修6裝修面積13500M27地理位置8施工工期250日歷天1.2裝修內(nèi)容及做法裝修部位：一、二層室內(nèi)、外地面花崗巖、吊頂；室外墻面花崗巖干掛、不銹鋼 欄桿、真石漆、硬木地板；一層頂棚裝修做法為：礦棉吸音板、300寬白色烤漆條形鋁板；地面裝修做法為：地面花崗巖；功能房硬木地板二層頂棚裝修做法為：礦棉吸音板、白色烤漆條形鋁板地面裝修做法為：地面花崗巖;平臺(tái)、臺(tái)階不銹鋼欄桿室外墻面：干掛花崗巖、蘑菇石2.目的和適用范圍2.1目的：為建立項(xiàng)目質(zhì)量體系實(shí)現(xiàn)施工全過

2、程質(zhì)量控制，完成質(zhì)量目標(biāo)，特制定本計(jì)劃2.2適用范圍本計(jì)劃適用于XX市多功能綜合館工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，有效期自合同生效之日 起至工程保修結(jié)束止。3. 質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：依據(jù)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB50300-2001標(biāo)準(zhǔn)和建 筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50210-2001)標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量等級(jí)達(dá)到合格標(biāo) 準(zhǔn).單位工程優(yōu)良(確?！胺谒?，爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”)竣工一次交驗(yàn)合格率100%分項(xiàng)工程優(yōu)良率在90%以上；質(zhì)量控制資料完整。所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料完整觀感質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。4. 引用標(biāo)準(zhǔn)4.1公司質(zhì)量手冊(cè)及質(zhì)量體系程序文件4.2公司與業(yè)主簽定的工程承包合同4.3國家及

3、地方有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。4.4施工文件4.5建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB50300-20014.6建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50210-2001)4.7高級(jí)建筑裝飾工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(DBJ01-27-96)4.8建筑安裝工程資料管理規(guī)程(DBJ01-51-2000)4.9公司質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊(cè)（第二版）及質(zhì)量管理體系程序文件（第二版） 5 創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組及明確職責(zé)5. 1建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組（組織體系圖）組織體系圖:5. 2主要崗位（人員）創(chuàng)優(yōu)職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理； 項(xiàng)目經(jīng)理是公司法人在項(xiàng)目上的授權(quán)代理， 是本項(xiàng)目的質(zhì)量第一責(zé)任人，代表 公司履行與業(yè)主合同及

4、分包合同相關(guān)的責(zé)任。 執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件；項(xiàng)目質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定與貫徹實(shí) 施；批準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。 依據(jù)項(xiàng)目管理手冊(cè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、 人員聘任和質(zhì)量職能分配及制定項(xiàng)目人 員留置計(jì)劃。 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部全面質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作的總體策劃與安排部署， 并監(jiān)督項(xiàng)目各職能部門及分包單位 的執(zhí)行情況，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 負(fù)責(zé)與業(yè)主監(jiān)理單位的總體協(xié)調(diào)與溝通。(2) 項(xiàng)目技術(shù)總負(fù)責(zé)人； 貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與科技發(fā)展規(guī)劃的引進(jìn)及推廣應(yīng)用工作，負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目物資計(jì)劃及工程物資需要計(jì)劃，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有第一技術(shù)責(zé)任。 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，參與工程創(chuàng)

5、優(yōu)策劃并指導(dǎo)實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量體系的 運(yùn)行工作。 組織編制并審核施工方案、施工組織計(jì)劃、質(zhì)量階段預(yù)控計(jì)劃及技術(shù)措施，負(fù) 責(zé)分包提交技術(shù)方案的審批。 負(fù)責(zé)材料的控制與認(rèn)可。 組織各項(xiàng)質(zhì)量專題會(huì)，負(fù)責(zé)主持質(zhì)量事故的分析及處理方案。 貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定。 負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審及各專業(yè)問題技術(shù)處理，審定設(shè)計(jì)洽商和變更工作。 負(fù)責(zé)組織各階段的質(zhì)量驗(yàn)收及各項(xiàng)竣工資料的指導(dǎo)、審定工作。 主管項(xiàng)目技術(shù)協(xié)調(diào)部、物資部、質(zhì)量監(jiān)督部及相關(guān)施工管理及商務(wù)管理工作。(3) 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理是施工生產(chǎn)的指揮者，對(duì)各分項(xiàng)、分部的安全生產(chǎn)與施工質(zhì)量負(fù)直接 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 參與工程各階段的驗(yàn)收工

6、作，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出處理意見。(4) 技術(shù)組 負(fù)責(zé)對(duì)分包商進(jìn)行技術(shù)交底，審核分包商班組的交底，且各項(xiàng)交底必須以書 面形式進(jìn)行，手續(xù)齊全。 參與技術(shù)方案的編制，加強(qiáng)預(yù)控和過程中的質(zhì)量控制把關(guān)， 嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量 計(jì)劃和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、國家規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督、檢查。 嚴(yán)格“三工序”的檢查，組織分包單位做好工序、分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收工作。 負(fù)責(zé)事故的調(diào)查和分析，根據(jù)處理方案監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任單位的修復(fù)。 協(xié)助物資部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的構(gòu)配件的檢查、驗(yàn)收及保護(hù)。 配合總工程師編寫施工技術(shù)方案及技術(shù)措施，監(jiān)督技術(shù)方案的執(zhí)行情況。 負(fù)責(zé)對(duì)分包單位施工方案的審核工作。 組織施工方案和重要部位施工的技術(shù)交底。 負(fù)責(zé)施

7、工技術(shù)保證資料的匯總及管理(按 418號(hào)文件和城建檔案管理規(guī)定)。 工藝技術(shù)準(zhǔn)備：施工技術(shù)審核管理；項(xiàng)目專項(xiàng)技術(shù)措施管理，編制過程控制計(jì) 劃，糾正和預(yù)防措施；編制和審定材料，送審計(jì)劃和需用計(jì)劃，組織材料送審。©對(duì)本工程所使用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備與研究成果推廣應(yīng)用；編制推廣應(yīng)用計(jì)劃和推廣措施方案，并及時(shí)總結(jié)改進(jìn)。©負(fù)責(zé)計(jì)量器具的臺(tái)帳管理，進(jìn)行標(biāo)識(shí)、審核。(5) 機(jī)電組： 負(fù)責(zé)編制有關(guān)安裝配合施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方案，參與材料設(shè)備的訂貨審定，并檢查考核實(shí)施情況，負(fù)責(zé)解決安裝方面的工程技術(shù)及質(zhì)量問題。 以及有關(guān)施工 深化圖的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工方案編制統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對(duì)安裝工程質(zhì)量

8、負(fù)責(zé)。 按照國家規(guī)范對(duì)機(jī)電工程進(jìn)行報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收。 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析、監(jiān)督、處理。 指導(dǎo)分承包方各類安裝工程質(zhì)量臺(tái)帳、資料的建立。 制訂機(jī)電分部、分項(xiàng)施工方案和質(zhì)量保證措施。 負(fù)責(zé)安裝材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)證及組織檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作。(6) 質(zhì)量安全組： 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)， 行使質(zhì)量否決權(quán)。確保項(xiàng)目總體目標(biāo) 和階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 編制項(xiàng)目“質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃”，增加施工預(yù)控能力和過程中的檢查，使質(zhì)量問題 消除在萌芽之中。 負(fù)責(zé)將質(zhì)量目標(biāo)的分解，制定質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)實(shí)施計(jì)劃，并將分解的質(zhì)量目標(biāo)下達(dá)給 各部門，作為考評(píng)部門工作的指標(biāo)。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與監(jiān)督工作， 監(jiān)督和指導(dǎo)分包質(zhì)量體系的

9、有效運(yùn)行， 定期組 織分包單位管理人員進(jìn)行規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。 結(jié)合工程實(shí)際情況制定質(zhì)量通病預(yù)防措施。 參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理，并跟蹤檢查，直至達(dá)到要求。 負(fù)責(zé)質(zhì)量評(píng)定的審核，分項(xiàng)工程報(bào)監(jiān)理工作和質(zhì)量評(píng)定資料的收集工作。 組織、召集各階段的質(zhì)量驗(yàn)收工作，并做好資料申報(bào)填寫工作。負(fù)責(zé)填寫周、月質(zhì)量情況報(bào)表，上報(bào)公司質(zhì)量保證部。 監(jiān)督施工過程、材料的使用及檢驗(yàn)結(jié)果，負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)監(jiān)督，過程試驗(yàn)監(jiān)督。 負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)實(shí)體照片的拍攝.（7）物資組： 及時(shí)向顧客直接指定的分承包方索要建筑師審定的材料的書面證明并與進(jìn)場(chǎng) 驗(yàn)證、檢驗(yàn)報(bào)告一同存檔。 負(fù)責(zé)顧客提供材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證（材料質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)證）辦理書

10、面手續(xù)，負(fù)責(zé)研究 提供產(chǎn)品與分承包方的交接工作，并辦理書面手續(xù)。 負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資庫存情況，制定和物質(zhì)管理辦法，做好各類物資的標(biāo)識(shí)。 負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的報(bào)驗(yàn)工作。 負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資在使用過程中的監(jiān)督工作。5. 3項(xiàng)目成員職責(zé):職務(wù)姓名職責(zé)備注1.項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度全面管理2 .執(zhí)行經(jīng)理工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度全面管理3.技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程技術(shù)、質(zhì)量、管理4.質(zhì)量經(jīng)理工程質(zhì)量管理有一票否決權(quán)5.材料經(jīng)理材料采購、驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)倉庫管理6.計(jì)劃經(jīng)理項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、月、周計(jì)劃編制7.安全經(jīng)理工程安全管理有一票否決權(quán)8.經(jīng)營經(jīng)理負(fù)責(zé)工程成本核算、洽商、簽證等10.資料經(jīng)理文件、技術(shù)資料、質(zhì)量資料等歸檔5. 4 I

11、S09001: 2000質(zhì)量體系要素分配表:質(zhì)量體系要素質(zhì)量體系要素分工部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話4.2質(zhì)量管理體系文件工程部5.5質(zhì)量體系中的職責(zé)和權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理5.6內(nèi)部溝通執(zhí)行經(jīng)理5.7管理評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理6.1人力資源質(zhì)安部6.2基礎(chǔ)設(shè)施工程部6.3工作環(huán)境工程部7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策略執(zhí)行經(jīng)理7.2顧客合同的確認(rèn)經(jīng)營部7.3設(shè)計(jì)工程部7.4施工物資米購和分包商確定物質(zhì)部7.5施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制質(zhì)安部8.1監(jiān)視和測(cè)量質(zhì)安部8.2不合格品控制質(zhì)安部8.3數(shù)據(jù)分析工程部8.4改進(jìn)質(zhì)安部6. 質(zhì)量保證措施1.項(xiàng)目質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系示意圖施工隊(duì)伍7、質(zhì)量保證體系7.1質(zhì)量方針在公司質(zhì)量

12、方針的指導(dǎo)下，在本工程的具體實(shí)施中，我公司將運(yùn)用先進(jìn)的技 術(shù)、科學(xué)的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，精心組織，精心施工，以有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足業(yè)主的愿望和要求。根據(jù)ISO-9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了文件化質(zhì)量保證體 系-質(zhì)量保證手冊(cè)，體系有效運(yùn)行已通過了第三方認(rèn)證。廣泛開展質(zhì)量職能分 析和健全企業(yè)質(zhì)量保證體系，大力推行“一案三工序管理措施”即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方 案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”和 QC質(zhì)量管理活動(dòng)。強(qiáng)化質(zhì)量檢 測(cè)與質(zhì)量驗(yàn)收專業(yè)系統(tǒng)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，健全了質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，使企 業(yè)對(duì)質(zhì)量綜合保證能力顯著提高。7.2質(zhì)量保證體系公司根據(jù)項(xiàng)目管理的需要，建立起了項(xiàng)目管理體系，以合同為制約

13、，推行國 際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)（ISO-9001），強(qiáng)化質(zhì)量職能。項(xiàng)目經(jīng)理部全體管理 人員及分承包方將強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量職能；推行專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，施工全過程對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面的管理與控制；同時(shí)使質(zhì)量保證體系延伸到各施工 方、公司內(nèi)部各專業(yè)分公司，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)通過對(duì)各施工方、內(nèi)部各專業(yè)公司嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓芾碛枰詫?shí)現(xiàn)，通過明確分工，密切協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量得到有效的控 制。建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、總工程師中間控制，專業(yè)監(jiān)理工程師檢查 的三級(jí)管理系統(tǒng)，形成項(xiàng)目經(jīng)理到各施工方、各專業(yè)分公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。7.3質(zhì)量保證措施 7.3.1組織保證措施根據(jù)組織保證體系圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督

14、制度，明確分工職責(zé)，落實(shí) 施工質(zhì)量控制控制責(zé)任，各崗位各行其職。項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，是工程質(zhì)量的第一 責(zé)任者，應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量管理全過程及質(zhì)量結(jié)果負(fù)責(zé)； 領(lǐng)導(dǎo)與組織有關(guān)人員編制項(xiàng) 目質(zhì)量計(jì)劃?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理：對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：具體負(fù)責(zé)工程質(zhì)量問題的處理和質(zhì)量事 故的調(diào)查，并提出處理意見上報(bào)公司質(zhì)量保證部； 對(duì)區(qū)域責(zé)任工程師的日常工作 予以具體的指導(dǎo)與幫助，協(xié)助他們解決施工中出現(xiàn)的疑難問題； 具體領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管 理工作，領(lǐng)導(dǎo)組織開展 QC小組活動(dòng)。項(xiàng)目主任工程師：對(duì)質(zhì)量負(fù)有第一技術(shù)責(zé)任：負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃； 貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定、法規(guī)等。

15、工作質(zhì)量區(qū)域責(zé)任工程師：對(duì)管轄區(qū)域工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；具體負(fù)責(zé)所管轄區(qū) 域質(zhì)量問題的處理及質(zhì)量事故的調(diào)查， 并提出具體意見呈報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理；對(duì)所管轄 區(qū)域的專業(yè)監(jiān)理工程師的日常工作予以具體指導(dǎo)與幫助，協(xié)助他們處理施工中出現(xiàn)的疑難問題；組織開展 QC小組活動(dòng)。7.3.2質(zhì)量管理程序質(zhì)量保證程序：基本要素質(zhì)量8、施工質(zhì)量預(yù)控及專項(xiàng)保證質(zhì)量的措施8. 1施工工藝控制1開工前組織有關(guān)的技術(shù)人員，認(rèn)真熟悉圖紙，編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)及主 要分項(xiàng)、分部工程的施工方案，并報(bào)送監(jiān)理工程師審批。2結(jié)合施工圖及技術(shù)規(guī)范，做好施工前技術(shù)交底工作，使所有參加施工的人員掌 握各自工序的施工要點(diǎn)、施工標(biāo)準(zhǔn)及施工方法。3

16、實(shí)行樣板間、分項(xiàng)工程樣板制度，樣板工程報(bào)驗(yàn)后，方可大面積施工。9 計(jì)劃控制：a. 本工程開工前需編制總進(jìn)度計(jì)劃，每月需編制月進(jìn)度計(jì)劃，每旬要編制 旬進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃由計(jì)劃經(jīng)理編制，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，各專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃 由各專業(yè)負(fù)責(zé)人編制，報(bào)計(jì)劃經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。b. 需編制的計(jì)劃：計(jì)劃名稱負(fù)責(zé)人編制時(shí)間備注施工總進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃經(jīng)理開工10天前月、旬施工進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃經(jīng)理月、旬開始2天前材料、設(shè)備需用計(jì)劃各專業(yè)負(fù)責(zé)人、物資經(jīng)理開工10天前材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃各專業(yè)負(fù)責(zé)人、物資經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)3天前勞動(dòng)力需用計(jì)劃各專業(yè)負(fù)責(zé)人開工10天前資金需用計(jì)劃經(jīng)營經(jīng)理隨施工進(jìn)度質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃質(zhì)量經(jīng)理隨施工進(jìn)度安全保衛(wèi)管理計(jì)劃安全

17、經(jīng)理隨施工進(jìn)度職工培訓(xùn)計(jì)劃安全經(jīng)理開工10天前CI宣傳計(jì)劃資料經(jīng)理隨施工進(jìn)度工程攝像管理計(jì)劃資料經(jīng)理隨施工進(jìn)度c. 各計(jì)劃編制后由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布， 項(xiàng)目副經(jīng)理組織召開有關(guān)各施工方參 加的計(jì)劃安排專題會(huì)，明確完成計(jì)劃所需的資源配備，保證計(jì)劃的落實(shí)和完成 并在每周二下午4點(diǎn)的綜合例會(huì)上檢查完成情況。d. 計(jì)劃的調(diào)整應(yīng)根據(jù)在計(jì)劃實(shí)施過程之中所出現(xiàn)的情況， 綜合分析后調(diào)整并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。10. 工程物資控制10.1項(xiàng)目計(jì)劃需用物資隨施工進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)10.2物資的采購由項(xiàng)目經(jīng)理部提出本工程材料需用計(jì)劃，物資部集中采購，（詳見物資控制程序）。10.3物資進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員對(duì)物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、

18、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證。10.4未經(jīng)檢驗(yàn)的和未驗(yàn)證合格的進(jìn)場(chǎng)物資,不準(zhǔn)投入使用。10.5顧客提供產(chǎn)品,（執(zhí)行物資控制程序）。10.6所有工程所使用的成品、半成品，材料進(jìn)場(chǎng)必須有出廠合格證，并報(bào)有關(guān)單 位批準(zhǔn)，方可使用。10.7現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人收料，不合格的材料拒收。施工過程中如發(fā)現(xiàn)不合格的材料及時(shí)清理出場(chǎng)。10.8建立健全工程材料進(jìn)庫檢查制度，加強(qiáng)材料試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作。工程使用的 所有物資入場(chǎng)入庫前一律進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證和檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量證明文件內(nèi)容有 缺項(xiàng)或不合格項(xiàng)目時(shí)該材料按不合格處置，清退出場(chǎng)。10.9入場(chǎng)入庫材料在使用前按質(zhì)量規(guī)范要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和復(fù)試。需經(jīng)復(fù)驗(yàn)和復(fù)試 的材料未經(jīng)檢驗(yàn)一律不投入

19、使用。復(fù)驗(yàn)和復(fù)試的材料的數(shù)量、內(nèi)容按國家規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)確定。10.10本工程重點(diǎn)控制裝飾材料及檢測(cè)單位一覽表序號(hào)材料名稱檢測(cè)單位備注1花崗巖國家建筑材料測(cè)試中心2石材密縫膠國家建筑材料測(cè)試中心3石材結(jié)構(gòu)膠國家建筑材料測(cè)試中心4水泥國家建筑材料測(cè)試中心5真石漆國家建筑材料測(cè)試中心6拉拔實(shí)驗(yàn)國家建筑材料測(cè)試中心11. 施工過程控制11.1過程質(zhì)量程序進(jìn)入下一道工序業(yè)主監(jiān)理檢查認(rèn)可質(zhì)量監(jiān)理工程師復(fù)質(zhì)量監(jiān)理工程師初2"1三工序操作技術(shù)交底不合格不合格不合格 不合格11.2在經(jīng)理部經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，由專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。11.3施工作業(yè)隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)全隊(duì)施工質(zhì)量檢查，班組設(shè)旁站

20、員作為工序 控制。11.4開工前項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)人員編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，建立健全質(zhì)量保證 體系，落實(shí)各類人員的職責(zé)，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。11.5每月由質(zhì)安部進(jìn)行月檢查考核， 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部工程質(zhì)量情況進(jìn)行考核評(píng)分， 根據(jù)考核評(píng)比得分，決定質(zhì)量流動(dòng)紅旗的優(yōu)勝單位和經(jīng)理部工資總額掛鉤。11.6堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量月報(bào)和質(zhì)量事故報(bào)告制度，各作業(yè)隊(duì)質(zhì)檢組每月26日28日將質(zhì)量月報(bào)送至項(xiàng)目質(zhì)檢員，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，24小時(shí)內(nèi)必須將事故報(bào)告（寫明事故原因）送質(zhì)安部。11.7施工班組堅(jiān)持“三檢制”，即自檢、專檢、交接檢。自檢：班組完成施工工序后，組織自檢，填寫工程質(zhì)量自檢表 ，交 質(zhì)檢員專檢；質(zhì)檢員對(duì)班組完成的工

21、序進(jìn)行檢查， 檢查合格后在工程質(zhì)量自檢 表上簽字。交接檢：生產(chǎn)負(fù)責(zé)人在專檢完成后，對(duì)已完工序進(jìn)行檢查，檢查合格后 在工程質(zhì)量自檢表上簽字。生產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽署交接檢的結(jié)論意見，作為下道工 序施工的依據(jù)。自檢、專檢、交接檢中只能通過優(yōu)良品，達(dá)不到優(yōu)良等級(jí)的工序 不得進(jìn)入下道工序。經(jīng)過“三檢”的工序最后由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師請(qǐng)監(jiān)理工 程師驗(yàn)收簽認(rèn)。11.8在整個(gè)施工操作過程中，貫穿工前有交底、工中有檢查、工后有驗(yàn)收的“一 條龍”操作管理方法。做到施工操作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保施工質(zhì)量。12.標(biāo)識(shí)控制12.1確保施工過程、成品、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)等級(jí)為優(yōu)良，并在其接受、使用、 安裝、交付的各個(gè)階段進(jìn)行

22、標(biāo)識(shí)，防止混用，在需要時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)其可追溯性。12.2重要材料采用紅、黃、白三種顏色的標(biāo)識(shí)牌標(biāo)明“合格”、“不合格”、“未 經(jīng)檢驗(yàn)”三種狀態(tài)。一般材料用紅、黃標(biāo)識(shí)牌區(qū)別其有無合格證明。12.3預(yù)制加工的成品、半成品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定為優(yōu)良時(shí)方制作，成品、半成品除用三色標(biāo)牌標(biāo)明其質(zhì)量檢驗(yàn)情況為 “優(yōu)良”、“合格”、“未經(jīng)檢驗(yàn)”夕卜，還要在 “優(yōu)良品”標(biāo)牌上注明規(guī)格、尺寸、工程部位、制作及出廠時(shí)間、試件編號(hào)等有關(guān)內(nèi)容，以便實(shí)現(xiàn)其可追溯性。12.4機(jī)械設(shè)備的標(biāo)識(shí)通過管理編號(hào)、記錄表格的形式加以實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理委員 會(huì)每季度對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查和抽查。 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作人員必須持有相 應(yīng)的操作合格證，定人

23、、定機(jī)，持證上崗。13.文件控制13.1對(duì)文件和資料的控制規(guī)定13.1.1 經(jīng)理部須使用現(xiàn)行的國家和地方的施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及 合法的施工圖紙13.1.2 本工程所有質(zhì)量文件由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目主任工程師簽字并解釋13.2用于本工程的文件需進(jìn)行分類13.2.1 質(zhì)量體系文件（質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件）13.2.2 標(biāo)準(zhǔn)類文件（材料標(biāo)準(zhǔn)、施工與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、 安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)圖集）13.2.3 施工文件（施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、技術(shù)資料、安全交底、 工程合同、供方合同、采購合同、季節(jié)性施工措施）13.2.4 施工圖類文件（施工圖、設(shè)計(jì)變更）

24、13.2.5 行政文件 各類文件按到達(dá)先后順序進(jìn)行編號(hào)， 打上印記，以保證在工程施工中各級(jí)人員均 使用合法的資料、文件13.2.6 項(xiàng)目結(jié)束由主任工程師后對(duì)受控文件的整理、回收。14. 質(zhì)量記錄按照北京市標(biāo)準(zhǔn)建筑安裝工程資料管理規(guī)程中的要求，證明工程質(zhì)量符合要 求的記錄（即工程竣工技術(shù)資料）；公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)記錄。15. 能力、意識(shí)和培訓(xùn)15.1對(duì)進(jìn)場(chǎng)的全體施工人員及管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育，闡明本工程的特點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)及宣講本工程的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)措施等。15.2特殊工種（電工、焊工、防水工等）均須具備上崗資格或經(jīng)過考核認(rèn)定上崗證復(fù)印件經(jīng)理部存檔，作為特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄的依據(jù)。15.3

25、所有施工管理人員均需持證或相關(guān)證件上崗。16. 設(shè)計(jì)開發(fā)16.1本工程的所有施工均依據(jù)業(yè)主提供的施工圖紙和有關(guān)技術(shù)質(zhì)量文件。16.2設(shè)計(jì)變更、洽商（設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位書面簽字認(rèn)可）由項(xiàng)目 主任工程師接收并簽發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員和施工班組，保證實(shí)際洽商、變更能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地在施工過程中得以實(shí)施。17. 勞務(wù)、外協(xié)控制本工程供方由公司預(yù)算合約部組織有關(guān)職能部門及項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)其施工方案、機(jī)具設(shè)備、業(yè)績(jī)和施工人員的技術(shù)素質(zhì)、操作水平等要素進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)審后， 選擇 綜合指標(biāo)最高的江蘇句容二建進(jìn)行施工，由項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)該供方直接進(jìn)行控制、 指揮施工，公司生產(chǎn)主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目管理部等各職能部

26、門對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。18. 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程控制18.1本工程特殊過程 石材干掛。18.2本工程關(guān)鍵過程外墻真石柒、吊頂、衛(wèi)生間墻磚 、地面花崗巖。18.3特殊過程的管理控制：操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格，持有效證件上崗；使 用的機(jī)械設(shè)備必須達(dá)到完好、有效的要求；使用的材料必須符合設(shè)計(jì)要求及有關(guān) 法律、法規(guī)的要求且主材復(fù)試合格后方可使用；經(jīng)理部管理人員要對(duì)特殊過程實(shí) 時(shí)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控；嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)特殊過程的文件化程序， 并根據(jù)此編制技術(shù)交 底。18.4項(xiàng)目經(jīng)理部在施工過程中對(duì)原材料、成品、半成品、工程設(shè)備、施工過程、 施工使用機(jī)械設(shè)備以及顧客提供的物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)。18.5 物資標(biāo)識(shí)采用標(biāo)牌

27、標(biāo)識(shí)，施工過程以試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告、預(yù)檢驗(yàn)收記錄、隱 蔽工程驗(yàn)收記錄為可追溯性標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)以檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，單位（子單位）工程以竣工驗(yàn)收單等作為標(biāo)識(shí)。18.6項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程特點(diǎn)、具體情況及有關(guān)要求制定產(chǎn)品保護(hù)措施并 組織實(shí)施，公司項(xiàng)目管理部對(duì)工程施工項(xiàng)目的產(chǎn)品防護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。18.7項(xiàng)目經(jīng)理部在施工過程中對(duì)不合格產(chǎn)品和過程在沒有得到處置或結(jié)論前， 不得放行或轉(zhuǎn)入下道工序。工程竣工完成交付后服務(wù)，按北京市工程竣工驗(yàn)收 備案管理的有關(guān)規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。19監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制19.1所使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置必須有國家法定檢定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果。19.

28、2公司技術(shù)質(zhì)量部對(duì)所管理的監(jiān)視和測(cè)量裝置統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)、上帳、粘貼合 格標(biāo)識(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部使用的測(cè)量設(shè)備必須有標(biāo)識(shí)，且在檢定有效期內(nèi)處于合格狀態(tài)。19.3所有測(cè)量設(shè)備的檢定證書由公司技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。20.產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量20.1項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)投標(biāo)階段的技術(shù)文件及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況、設(shè)計(jì)交底 等內(nèi)容，修改完善施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部，公司審批后由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)包括該工程中所含的分項(xiàng)工程（包括特殊過程）及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。20.2按設(shè)計(jì)施工圖紙和技術(shù)交底完成的分項(xiàng)工程，由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人組 織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)定，質(zhì)量工程師核定。20.3各分項(xiàng)工程完成后，

29、由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行分部工程的統(tǒng)計(jì) 和評(píng)定，公司技術(shù)質(zhì)量部對(duì)分部工程質(zhì)量評(píng)定的結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。20.4隱蔽工程的驗(yàn)收，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫“隱蔽工程驗(yàn)收記錄”及相關(guān)文件，報(bào)請(qǐng)業(yè)主、建立單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收并書面簽字確認(rèn)。20.5本工程的隱蔽工程輕鋼龍骨吊頂木制品基層骨架干掛石材鋼骨架20.6單位工程完成后，公司技術(shù)質(zhì)量部檢查施工技術(shù)資料，項(xiàng)目管理部檢查施工 現(xiàn)場(chǎng)竣工條件，符合要求后填寫“單位工程竣工預(yù)檢記錄”。20.7顧客組織監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位，公司技術(shù)質(zhì)量部、項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目經(jīng)理部參加工程最終檢驗(yàn)。21 不合格品的控制21.1不合格物資、不合格過程的識(shí)別、分類見不合格品控制程

30、序。21.2物資出現(xiàn)不合格，由公司物資部會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理部立即做出確認(rèn)和處理意見， 處置方法為：退貨或換貨、報(bào)廢，在物資未達(dá)到合格前不允許使用該物資。21.3過程中出現(xiàn)的不合格，由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)進(jìn)行糾正并按項(xiàng)目經(jīng)理部或相關(guān) 部門制定的糾正措施進(jìn)行整改。并進(jìn)行驗(yàn)證或配合相關(guān)部門驗(yàn)證。21.4未作處置的不合格過程，不得放行。22.糾正措施22.1項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目上產(chǎn)生的一般不合格和輕微不合格的原因進(jìn)行分析，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織評(píng)價(jià)是否須制定糾正措施，由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定糾正措施并將所制定的糾正措施及時(shí)報(bào)技術(shù)質(zhì)量部備案。22.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)將項(xiàng)目上發(fā)生的過程的嚴(yán)重不合格及經(jīng)常出現(xiàn)的一般不合格 及時(shí)報(bào)

31、技術(shù)質(zhì)量部，技術(shù)質(zhì)量部制定糾正措施。22.3項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)執(zhí)行公司制定的系統(tǒng)糾正措施，根據(jù)自身情況制定具體糾正措施并對(duì)實(shí)施情況跟蹤驗(yàn)證。22.4由物資部及預(yù)算合約部負(fù)責(zé)制定物資及協(xié)力合作方的糾正措施。23預(yù)防措施23.1項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)、收集同類工程有關(guān)資料及以往經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)施工中的潛在不合格因素進(jìn)行分析，制定預(yù)防措施按程序文件中的規(guī)定審批后 實(shí)施并跟蹤驗(yàn)證。23.2項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)執(zhí)行公司制定的系統(tǒng)糾正措施，根據(jù)自身情況制定具體糾 正措施并對(duì)實(shí)施情況跟蹤驗(yàn)證。23.3由物資部及預(yù)算合約部負(fù)責(zé)制定物資及協(xié)力合作方的預(yù)防措施。24成品保護(hù)措施24.1運(yùn)送材料時(shí)，門口、拐角部位加設(shè)臨時(shí)護(hù)角，保護(hù)墻面、水暖立管、預(yù)留 孔洞、電線盒等，不得碰壞堵塞。24.2根據(jù)裝修的完成情況，張掛特制的成品保護(hù)標(biāo)志牌。24.3成品、半成品材料進(jìn)場(chǎng)原則；成品、半成品在進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其質(zhì)量按照國家規(guī) 范進(jìn)行驗(yàn)收，合格后辦好手續(xù)收材料，并且做好材料標(biāo)識(shí)，將貴重成品、半成品 入小料庫