手機音頻廣播普及率僅3

1、手機音頻廣播普及率僅3.5% 內容和服務需突破2009年03月03日 10:23:19 來源：中國新聞出版網(wǎng)    編者按 近日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了中國手機媒體研究報告。該報告通過對北京、上海、廣州、深圳四個城市的調查，分析了國內手機媒體的主要應用形式與特點。本期傳媒周刊節(jié)選該報告中有關手機音頻廣播的部分，與讀者分享。圖表1 手機音頻廣播的產業(yè)鏈結構    圖表2 手機音頻廣播與普通音頻廣播相比較的優(yōu)點圖表3 手機音頻廣播用戶關注的互聯(lián)網(wǎng)廣播內容    產業(yè)鏈分析&#

2、160;   由于廣播服務是受限制的服務，并不是所有企業(yè)都有權開展的服務，因此，廣播企業(yè)與廣播內容都受到了一定的限制，在產業(yè)鏈條中，能夠推出精彩節(jié)目并在無線互聯(lián)網(wǎng)領域形成有影響力的音頻廣播企業(yè)極為少見。    從圖表1可見，產業(yè)鏈條模式也很簡單，即通過電臺自建網(wǎng)站或與其他網(wǎng)站的合作，提供基于互聯(lián)網(wǎng)的音頻廣播服務，再為互聯(lián)網(wǎng)提供移動運營商的空中接口，利用GPRS/CDMA進行音頻廣播到手機的傳輸。業(yè)務模式    手機音頻廣播目前缺少贏利模式，主要是為用戶提供更多的收聽手段。除個別的優(yōu)秀廣

3、播節(jié)目依靠移動增值業(yè)務推廣賺取一定的定制費用外，大部分仍處于免費服務模式。    目前，主要的業(yè)務模式有兩種。一是廣播電臺自建手機廣播服務，即廣播電臺自主搭建服務平臺，用戶可以通過移動運營商的網(wǎng)絡直接進行訪問收聽，其內容仍然是廣播電臺自己的主推節(jié)目內容；二是第三方與中國乃至全球優(yōu)秀的音頻廣播提供商合作，共同提供手機廣播服務，此模式可以由第三方為用戶提供多種選擇，而內容提供者則省去運營的麻煩。    由于目前的手機音頻廣播用戶數(shù)量很少，也沒有找到好的贏利模式，因此受關注程度不高。雖第二種模式由于能掌握英文學習等特殊的

4、內容，因而取得了部分用戶的認可。主要原因是服務的費用比較高，且存在直接的競爭，即由手機自帶的FM模式免費收聽廣播。用戶特征    從調研結果可以看出，手機音頻廣播的普及率很低，目前調研城市中只有3.5%的用戶在使用此服務，而有96.5%的用戶沒有使用此服務。其主要原因是廣播服務可以通過多種渠道提供至用戶手機，如小型收音機和手機自帶的FM收音模塊等。而基于無線互聯(lián)網(wǎng)的音頻廣播服務，在內容和服務模式上都沒有太大突破，因而使用率較低。    1. 年齡    使用手機音頻廣播的主要

5、人群是15歲23歲的低年齡人群，主要群體是學生一族。由于使用人群的數(shù)量很低，這部分用戶的使用更多地表現(xiàn)在對手機應用的新鮮感上，實際使用的次數(shù)與時間長度均有限。    2. 性別    由于手機設置音頻廣播服務的操作比較繁瑣，且使用也不是十分方便，因此，對科技產品更有興趣、更喜歡動手的男性人群使用手機音頻廣播服務的比例更高一些，比例占到65%。    3. 學歷    使用手機音頻廣播的主要人群是15歲23歲的低年齡人群，而在學歷的比較中

6、，大學本科和?？频膶W歷群體使用的比例較高。因此，正在就讀的大學生是手機音頻廣播的主要用戶。這里學歷對于學生了解和使用新的手機業(yè)務提供的是一種基礎能力，而年齡才是使用這種業(yè)務的重要促進因素。    4. 從業(yè)性質    在手機音頻廣播的從業(yè)性質比較中，學生、企業(yè)員工的比例最大，分別占到了整體的27.9%和20.9%。與前面分析一致，此處兩者的年齡與應用能力是使用手機音頻廣播的基礎。    5. 地區(qū)調研顯示廣州和北京的手機音頻廣播用戶分別占到了整體的39.5%和32.6%。廣州

7、與北京兩城市也是移動運營商數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展的重點城市，用戶對新業(yè)務的使用興趣較高，另外，廣州和北京是工作場所與大學院校較為密集的城市，這些特點使其成為手機音頻廣播群體的主要來源地。用戶行為分析    1. 產品認知    最為有效的手機音頻廣播推廣渠道仍然是互聯(lián)網(wǎng)，有27.4%的用戶是受到互聯(lián)網(wǎng)的影響而開始使用的?；ヂ?lián)網(wǎng)在幾年前就已經(jīng)為用戶提供了音頻廣播服務，用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上隨時收聽和普通收音機一樣的廣播內容，也可以用點播的形式隨時從頭收聽自己喜歡的節(jié)目?；ヂ?lián)網(wǎng)音頻廣播最早的應用是從聽英語內容開始，某些網(wǎng)站還為用戶提

8、供了下載服務。隨著移動增值業(yè)務的興起，手機聲音文件的下載和音頻在線廣播就成了一種應用方式被推廣。    運營商或朋友的介紹也對手機音頻廣播的推廣起到了很大的作用，影響力所占比較分別為20%和16.8%。    與手機報類似，傳統(tǒng)廣告如雜志和路邊廣告等，影響力很小，分別占到了11.6%和7.4%。手機音頻廣播的設置和使用較為復雜，且服務定位不夠準確，因此，用戶對服務的興趣并不明顯，即使受到了廣播的影響，也很難去很好地應用。    影響用戶使用手機音頻廣播業(yè)務的最重要因素是沒有聽

9、說過。有30%的用戶沒有聽說過此項服務，說明此服務的廣告力度不夠。28.2%的人“不知如何定制”和19.1%的人“擔心費用過高”同樣說明了用戶對于此業(yè)務的了解程度之低，這也是業(yè)務宣傳不力的側面反映。    在不考慮以上提出的質疑或擔心因素之后，仍然只有6.7%的用戶愿意訂閱和使用手機音頻廣播業(yè)務，而46%的用戶明確表示出仍然不會使用，說明除了推廣手段不足外，手機音頻廣播的服務定位并不明確。    從影響用戶訂閱手機音頻廣播的阻礙因素來看，手機不支持因素和費用因素的阻礙性并不強，只要手機支持或資費確定，用戶的使用意愿

10、依然很高。不知如何定制和沒聽說過的用戶對于業(yè)務的否定程度高，即使解決此類問題，也不太可能將此類用戶吸引，這與用戶本身的使用習慣有很大的關系。    2. 產品內容    新聞、音樂和娛樂節(jié)目是用戶主要關注的三種內容類型，比例分別達到了27.7%、27%和19.1%，而收聽國外新聞以及在線學習（主要是英文學習）也是用戶較為關注的內容，比較分別為13.5%和10.6%。    3. 產品比較優(yōu)勢    從圖表2可見，雖然手機音頻廣播的普及率

11、并不高，但其自身的優(yōu)勢依然非常明顯，用戶可以直接利用手機收聽廣播，而不需要單獨攜帶收音機。同時，由于手機音頻廣播的業(yè)務方式不同，可以實現(xiàn)即時點播收聽，方便用戶使用。手機音頻廣播不受信號限制，不但可以隨時收聽節(jié)目，而且可以方便收聽國外的一些節(jié)目內容，范圍更廣。    當然，手機音頻廣播亦有很多不足，這些不足也是導致其不能快速發(fā)展的原因。主要體現(xiàn)在：多數(shù)內容與傳統(tǒng)廣播沒有差異；通過移動網(wǎng)絡進行收聽，要收取較高的流量費用；雖然可以實現(xiàn)內容的查找，但操作不夠簡單；為了減少下載流量，音頻內容被進行了壓縮，導致了音質的下降。   

12、60;4. 使用習慣    從圖表3可見，在互聯(lián)網(wǎng)音頻廣播服務中，新聞時事與娛樂綜藝依然是用戶關注較多的內容，其比例分別占到了32.7%和29.8%，與手機音頻廣播不同的是，體育比賽在互聯(lián)網(wǎng)廣播中占到了重要的位置，其比例為22.1%。    從非手機音頻廣播用戶使用收音機廣播的頻率來看，不使用或很少使用音頻廣播服務的用戶占到了絕大多數(shù)，只有18.2%的用戶會經(jīng)常收聽音頻廣播服務?？梢娛謾C音頻廣播服務的使用是對傳統(tǒng)音頻廣播服務的一種延伸，用戶以往的使用經(jīng)驗與習慣很大程度上影響了用戶對手機音頻廣播的選擇。 &#