改進(jìn)辦公室工作質(zhì)量和效率的方法

1、文件排版存檔編號：UYTR9UPT2&KBNTL9&UYNN208關(guān)于改進(jìn)單位辦公室工作質(zhì)量和效率的方法辦公室工作質(zhì)量的高低直接展現(xiàn)我們單位的運(yùn)行情況以及外在形象。我們單 位辦公室工作主要包括參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等內(nèi)容，其基本工作在于對文、會、事 等實(shí)現(xiàn)及時處理。辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的輔助部門，在單位中起到了承上啟下的 作用，辦公室不僅作為主要的協(xié)調(diào)交流部門，同時也是保證單位各項(xiàng)工作可以正 常運(yùn)轉(zhuǎn)和全面落實(shí)的主要部門，所以辦公室的工作質(zhì)量和效率的高低決定了我們 單位的工作質(zhì)量，其作用是毋庸置疑的。影響了我們單位辦公室工作質(zhì)量和效率的主要問題有：1、崗位職責(zé)分工不明。辦公室工作人員并沒

2、有明確的崗位職責(zé)劃分，這就容易導(dǎo)致在處理某項(xiàng)事務(wù) 時，出現(xiàn)相互推脫、拖拉等情況。或當(dāng)出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。崗位職責(zé)分工 不明是造成辦公室工作混亂，工作效率不高的主要問題之一。2、辦公室信息化建設(shè)有待提升。通過現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息共享，以此提 升工作效率。雖然目前單位引入了信息系統(tǒng)，但其應(yīng)用價值仍未得到全面發(fā)揮。 究其原因是缺少完善的信息化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，單位辦公室人員在信息化操作上存在兩 極分化。年紀(jì)較小的人員對于信息化系統(tǒng)的操作較為熟練，普遍在學(xué)校時接觸過 信息技術(shù)，有一定的功底，并善于接受新事物，能將系統(tǒng)的應(yīng)用功能深入發(fā)掘。 但這些人群的工作資歷較短，事務(wù)的處理，各部門的溝通等方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)

3、。而 年齡較大的人員擁有更豐富的寫作經(jīng)驗(yàn)，在事務(wù)處理、待人接物、溝通協(xié)作等方 面都具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但在信息系統(tǒng)操作方面就明顯弱于年輕人群。綜上，辦公 室人員的綜合能力不足，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)功能難以充分發(fā)揮。3、人員缺乏持續(xù)改進(jìn)精神。一些人員每天的工作就是負(fù)責(zé)完成為其布置的任 務(wù)，工作比較被動，人員在長期機(jī)械式的工作狀態(tài)下，難以提升自我，工作效率 也無法得到提升。缺乏不斷改進(jìn)、自我完善的意識，建議人員不斷充實(shí)、完善自 己，多修養(yǎng)黨性。提高單位辦公室工作質(zhì)量和效率的優(yōu)化措施：1、定崗定人、分工明確。在開展辦公室工作時，應(yīng)從總體角度人手，做好細(xì) 微事件的處理工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧，從而達(dá)到工作效率提升的效

4、果。在進(jìn)行事務(wù) 處理的過程中，要合理把控每個事件處理的度，掌握基本機(jī)制和準(zhǔn)則，靈活巧妙 地將事件進(jìn)行處理。第一，辦公室工作人員應(yīng)把做好參謀助手當(dāng)作重要職責(zé)，站 在一定高度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，給領(lǐng)導(dǎo)班子提出一定的合理建議，保障各項(xiàng)決策可以全面 落實(shí)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化監(jiān)管。辦公室只有在落實(shí)好監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上，才能將執(zhí)行力 量進(jìn)行全面發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)辦公室工作效率的提高，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)辦公室工作的充分開 展。第二，單位各個部門之間還要構(gòu)建良好的合作關(guān)系，做到橫向?qū)蛹墴o障礙， 溝通協(xié)調(diào)無阻塞，這樣才能在保證單位辦公室工作質(zhì)量的同時，提升辦公室工作 效率。第三，作為辦公室工作人員，要深入理解自身崗位的職責(zé)和意義，把各個 工作都高效

5、落實(shí)作為首要任務(wù)，將各個監(jiān)管工作當(dāng)作長期性的工作來執(zhí)行，實(shí)現(xiàn) 全面探究，防止工作過于形式化，在穩(wěn)定牢固基準(zhǔn)的同時，還能優(yōu)化監(jiān)管效果。2、以信息化辦公提高辦公室工作效率。利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理、信 息管理和決策支持的快速有效化。為了將信息化辦公全面推行，應(yīng)構(gòu)建落實(shí)團(tuán) 隊(duì)，完善落實(shí)團(tuán)隊(duì)是信息化辦公全面落實(shí)的重要保證。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員不但要掌握 一定的軟件技術(shù)，同時還要精通各項(xiàng)管理工作，滿足各個部門的真實(shí)需求，在監(jiān) 管辦公質(zhì)量、辦公進(jìn)度、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面做到游刃有余，同時還能融合現(xiàn)代化管理 形式。在信息化工作開展中，可采用新老搭配的方法，由信息系統(tǒng)操作能力較強(qiáng) 的年輕人員和實(shí)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)豐富的資深工作人員

6、組成小組，互帶互助。3、持續(xù)提高能力、提升素養(yǎng)。辦公室部門作為我局面向整個社會的主要窗 口，其全體干部職工的工作態(tài)度以及綜合素養(yǎng)都將會影響單位的整體形象和百姓 滿意度。第一，由于本單位的組織性質(zhì)和服務(wù)屬性，端正工作態(tài)度、強(qiáng)化服務(wù)意 識是辦公室工作人員開展日常工作和事務(wù)處理的首要原則。第二，辦公室工作人 員要樹立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，建設(shè)良好的作風(fēng)，營造良好的政治形象和辦公氛 圍，嚴(yán)格秉持有關(guān)法律機(jī)制，做好本職工作。第三，注重自我學(xué)習(xí)和自我提升， 加強(qiáng)對公文處理、公文寫作和會 議接待等方面的學(xué)習(xí)，跟蹤時事熱點(diǎn)，將飽滿的 熱情投入到各項(xiàng)工作中，從而提升辦公效率。總之，要想提升事業(yè)單位辦公室辦 公質(zhì)量以及效率，就要結(jié)合單位發(fā)展需求以及標(biāo)準(zhǔn)，對有價值的信息進(jìn)行掌握。 在編制決策時，應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)角度思考，這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)更好掌握全局，憑借自身工 作經(jīng)驗(yàn)，給決策