改進辦公室工作質量和效率的方法

1、文件排版存檔編號：UYTR9UPT2&KBNTL9&UYNN208關于改進單位辦公室工作質量和效率的方法辦公室工作質量的高低直接展現(xiàn)我們單位的運行情況以及外在形象。我們單 位辦公室工作主要包括參謀、協(xié)調、監(jiān)管等內容，其基本工作在于對文、會、事 等實現(xiàn)及時處理。辦公室作為單位領導的輔助部門，在單位中起到了承上啟下的 作用，辦公室不僅作為主要的協(xié)調交流部門，同時也是保證單位各項工作可以正 常運轉和全面落實的主要部門，所以辦公室的工作質量和效率的高低決定了我們 單位的工作質量，其作用是毋庸置疑的。影響了我們單位辦公室工作質量和效率的主要問題有：1、崗位職責分工不明。辦公室工作人員并沒

2、有明確的崗位職責劃分，這就容易導致在處理某項事務 時，出現(xiàn)相互推脫、拖拉等情況。或當出現(xiàn)問題時找不到責任人。崗位職責分工 不明是造成辦公室工作混亂，工作效率不高的主要問題之一。2、辦公室信息化建設有待提升。通過現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)信息共享，以此提 升工作效率。雖然目前單位引入了信息系統(tǒng)，但其應用價值仍未得到全面發(fā)揮。 究其原因是缺少完善的信息化運營團隊，單位辦公室人員在信息化操作上存在兩 極分化。年紀較小的人員對于信息化系統(tǒng)的操作較為熟練，普遍在學校時接觸過 信息技術，有一定的功底，并善于接受新事物，能將系統(tǒng)的應用功能深入發(fā)掘。 但這些人群的工作資歷較短，事務的處理，各部門的溝通等方面都缺乏經驗

3、。而 年齡較大的人員擁有更豐富的寫作經驗，在事務處理、待人接物、溝通協(xié)作等方 面都具有豐富的經驗，但在信息系統(tǒng)操作方面就明顯弱于年輕人群。綜上，辦公 室人員的綜合能力不足，導致信息化系統(tǒng)功能難以充分發(fā)揮。3、人員缺乏持續(xù)改進精神。一些人員每天的工作就是負責完成為其布置的任 務，工作比較被動，人員在長期機械式的工作狀態(tài)下，難以提升自我，工作效率 也無法得到提升。缺乏不斷改進、自我完善的意識，建議人員不斷充實、完善自 己，多修養(yǎng)黨性。提高單位辦公室工作質量和效率的優(yōu)化措施：1、定崗定人、分工明確。在開展辦公室工作時，應從總體角度人手，做好細 微事件的處理工作，實現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧，從而達到工作效率提升的效

4、果。在進行事務 處理的過程中，要合理把控每個事件處理的度，掌握基本機制和準則，靈活巧妙 地將事件進行處理。第一，辦公室工作人員應把做好參謀助手當作重要職責，站 在一定高度實現(xiàn)創(chuàng)新，給領導班子提出一定的合理建議，保障各項決策可以全面 落實，實現(xiàn)系統(tǒng)化監(jiān)管。辦公室只有在落實好監(jiān)管工作的基礎上，才能將執(zhí)行力 量進行全面發(fā)揮，實現(xiàn)辦公室工作效率的提高，實現(xiàn)各項辦公室工作的充分開 展。第二，單位各個部門之間還要構建良好的合作關系，做到橫向層級無障礙， 溝通協(xié)調無阻塞，這樣才能在保證單位辦公室工作質量的同時，提升辦公室工作 效率。第三，作為辦公室工作人員，要深入理解自身崗位的職責和意義，把各個 工作都高效

5、落實作為首要任務，將各個監(jiān)管工作當作長期性的工作來執(zhí)行，實現(xiàn) 全面探究，防止工作過于形式化，在穩(wěn)定牢固基準的同時，還能優(yōu)化監(jiān)管效果。2、以信息化辦公提高辦公室工作效率。利用信息技術來實現(xiàn)事務處理、信 息管理和決策支持的快速有效化。為了將信息化辦公全面推行，應構建落實團 隊，完善落實團隊是信息化辦公全面落實的重要保證。團隊領導人員不但要掌握 一定的軟件技術，同時還要精通各項管理工作，滿足各個部門的真實需求，在監(jiān) 管辦公質量、辦公進度、引導團隊方面做到游刃有余，同時還能融合現(xiàn)代化管理 形式。在信息化工作開展中，可采用新老搭配的方法，由信息系統(tǒng)操作能力較強 的年輕人員和實務處理經驗豐富的資深工作人員

6、組成小組，互帶互助。3、持續(xù)提高能力、提升素養(yǎng)。辦公室部門作為我局面向整個社會的主要窗 口，其全體干部職工的工作態(tài)度以及綜合素養(yǎng)都將會影響單位的整體形象和百姓 滿意度。第一，由于本單位的組織性質和服務屬性，端正工作態(tài)度、強化服務意 識是辦公室工作人員開展日常工作和事務處理的首要原則。第二，辦公室工作人 員要樹立良好的團隊協(xié)作意識，建設良好的作風，營造良好的政治形象和辦公氛 圍，嚴格秉持有關法律機制，做好本職工作。第三，注重自我學習和自我提升， 加強對公文處理、公文寫作和會 議接待等方面的學習，跟蹤時事熱點，將飽滿的 熱情投入到各項工作中，從而提升辦公效率?？傊?，要想提升事業(yè)單位辦公室辦 公質量以及效率，就要結合單位發(fā)展需求以及標準，對有價值的信息進行掌握。 在編制決策時，應從領導角度思考，這樣可以讓領導更好掌握全局，憑借自身工 作經驗，給決策