培訓(xùn)體系管理制度

1、公司培訓(xùn)體系管理制度一、目的為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進(jìn)行， 創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍， 使員工能更快更好的融入公司，并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)， 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效， 促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司與員工的共同發(fā)展，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施所涉及各個(gè)環(huán)節(jié)。三、職責(zé)1. 人力資源部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，其職責(zé)為：1) 制定和修改公司培訓(xùn)管理制度；2) 擬定實(shí)施全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；3) 組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程；4) 檢查、監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；5) 管理和控制培訓(xùn)費(fèi)用；6) 管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；7) 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培

2、訓(xùn)記錄的存檔和教材的建設(shè)管理；8) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。2. 各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)：1) 制訂和實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃；2) 收集部門員工培訓(xùn)需求；3) 負(fù)責(zé)部門專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)；4) 負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋；5) 確定部門內(nèi)部講師人選，支持講師培訓(xùn)工作。四、培訓(xùn)體系建設(shè)1. 培訓(xùn)內(nèi)容1) 專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：?jiǎn)T工從事本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識(shí)；2) 專業(yè)技能培訓(xùn)：?jiǎn)T工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能；3) 道德素質(zhì)培訓(xùn)：構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動(dòng)關(guān)系的職業(yè)道德培訓(xùn)；4) 文化制度培訓(xùn)：公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。2. 培訓(xùn)形式11) 內(nèi)部培訓(xùn)新員工崗前培

3、訓(xùn)：人力資源部和相關(guān)部門對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)；崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃有針對(duì)性組織的崗位技能培訓(xùn)；轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：?jiǎn)T工調(diào)換工作崗位時(shí)由調(diào)入部門組織的崗位技能培訓(xùn)；增值培訓(xùn)：?jiǎn)T工晉升或需擴(kuò)大管理責(zé)任時(shí)所做的崗位技能培訓(xùn)。2) 外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)是指公司根據(jù)發(fā)展需要，統(tǒng)一組織的外派培訓(xùn)或部門根據(jù)部門工作需要經(jīng)申請(qǐng)且批準(zhǔn)的外部學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完成后需撰寫心得報(bào)告（詳見培訓(xùn)心得報(bào)告）3.培訓(xùn)考核1) 培訓(xùn)結(jié)束后，由講師根據(jù)課程自行決定培訓(xùn)考核方式。培訓(xùn)考核方式包括閉卷考試、開卷考試、培訓(xùn)座談會(huì)、建設(shè)提案、課堂隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)操作等。2) 以下培訓(xùn)必須組織試卷類考試考核：新員工入職通用培訓(xùn)；與體系認(rèn)

4、證、客戶審廠關(guān)聯(lián)緊密部門的崗位技能培訓(xùn)；生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓(xùn)；公司有特殊要求的其它培訓(xùn)。4. 員工培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制1)學(xué)分要求：生產(chǎn)一線作業(yè)員6 學(xué)分 / 年，辦公室職員12 學(xué)分 /年；2)學(xué)分認(rèn)定：培訓(xùn)課程結(jié)束經(jīng)考核合格，每課時(shí)對(duì)應(yīng)1 學(xué)分，以培訓(xùn)記錄為準(zhǔn)（詳見員工培訓(xùn)記錄表）；3)學(xué)分統(tǒng)計(jì)： 每年 1 月份對(duì)員工上年度所取得的學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部、 質(zhì)控部員工由主管負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)，辦公室職員由人力資源部負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)；4)學(xué)分與晉升： 培訓(xùn)學(xué)分列入公司員工職位晉升的考核項(xiàng)目，因個(gè)人原因未到達(dá)規(guī)定學(xué)分的不得晉升，但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）核批可不受此限；5. 培訓(xùn)檔案管理

5、1) 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的歸檔管理，并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案；2) 培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、講師檔案、培訓(xùn)簽到表、考試試卷、培訓(xùn)心得報(bào)告、考核記錄等；3) 內(nèi)部培訓(xùn)前，培訓(xùn)講師將該培訓(xùn)課程的教材或試卷交人力資源部審核存檔。培訓(xùn)結(jié)束后，講師在一個(gè)星期內(nèi)將員工接受培訓(xùn)的過程和結(jié)果記錄交由人力資源部存檔保管（詳見培訓(xùn)考核表）；4) 經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)，外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)， 將培訓(xùn)資料及所取得的證書復(fù)印件2或培訓(xùn)心得體會(huì)交人力資源部存檔；5) 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行管理；6) 人力資源部每年 1 月份將上一年度培訓(xùn)檔案進(jìn)行分類

6、整理，交行政部存檔；7) 培訓(xùn)檔案存檔期限一般為 3 年，培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后予以銷毀。五、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理1. 培訓(xùn)講師公司整個(gè)培訓(xùn)體系中，以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主，著重建立一支知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍。1) 內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理由副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)；人力資源部負(fù)責(zé)講師的評(píng)審、認(rèn)定、評(píng)級(jí)、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施（詳見內(nèi)部講師清單）；各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部講師，支持本部門內(nèi)部講師工作。2) 內(nèi)部講師任職資格 (符合以下任兩個(gè)條件即可)具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力；具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作業(yè)績(jī)

7、突出，精通公司某方面業(yè)務(wù)；具有某方面專業(yè)資格證書（如職業(yè)資格證書、各類等級(jí)證書等）；公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批準(zhǔn)的其他人。3) 內(nèi)部講師評(píng)選流程員工個(gè)人自薦或由所在部門推薦，填寫內(nèi)部講師自薦/ 推薦表報(bào)人力資源部；人力資源部收到內(nèi)部講師自薦/ 推薦表后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定名單；人力資源部將初步確定的講師名單報(bào)副總經(jīng)理（總經(jīng)理）審批；經(jīng)最終審批通過者，由人力資源部認(rèn)定為培訓(xùn)講師，有效期為一年。4) 內(nèi)部講師工作職責(zé)參與培訓(xùn)課程需求調(diào)研，向人力資源部提供準(zhǔn)確的員工和部門培訓(xùn)需求信息；開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、PPT 、試卷及答案等，并定期改進(jìn)；制定和落實(shí)與己相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃

8、，按時(shí)保質(zhì)保量地完成授課任務(wù)；負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果考核、閱卷，根據(jù)結(jié)果改進(jìn)授課；協(xié)助負(fù)責(zé)人制訂和實(shí)施所在部門的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。5) 內(nèi)部講師級(jí)別3內(nèi)部講師分以下三個(gè)級(jí)別：助理講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師；講師級(jí)別從助理開始逐級(jí)升級(jí)，公司每年度組織一次級(jí)別升級(jí)，由講師在年度考核中提出申請(qǐng)。6)講師升級(jí)條件（詳見講師年度考核表）助理講師：符合講師任職條件，并經(jīng)人力資源部初步確定；中級(jí)講師：具備助理講師資格，累計(jì)授課20 課時(shí)或獲得優(yōu)秀講師獎(jiǎng)勵(lì)；高級(jí)講師：具備中級(jí)講師資格，累計(jì)授課30 課時(shí)或獲得優(yōu)秀講師獎(jiǎng)勵(lì)。7) 培訓(xùn)講師享有以下權(quán)益同等條件下，優(yōu)先享有公司外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；同等條件下，優(yōu)先獲得年度優(yōu)秀管理人

9、員、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和進(jìn)步獎(jiǎng)；同等條件下，優(yōu)先享有內(nèi)部職務(wù)升遷和調(diào)薪的權(quán)利；公司每年度評(píng)選 1-2 名優(yōu)秀講師名額，頒發(fā)證書和給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。8) 內(nèi)部講師考核方法培訓(xùn)記錄考核：內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)流程授課，并作相應(yīng)記錄，人力資源部以文字性培訓(xùn)記錄資料作為講師考核的標(biāo)準(zhǔn)之一；授課即時(shí)考核：內(nèi)部講師培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部以培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表對(duì)講師當(dāng)堂授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估考核；講師年終考核：人力資源部每年12 月或次年1 月對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行一次年度考核；在人力資源部組織的講師考核中，如果考核成績(jī)連續(xù)兩次低于60 分或年終考核不及格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予降級(jí)或撤銷內(nèi)部講師資格。2.培訓(xùn)教材1) 培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部

10、教材，載體為文字、圖片、電子文檔、錄音、錄像等。2) 培訓(xùn)教材分為公司級(jí)和部門級(jí)教材。 公司級(jí)培訓(xùn)教材是指適合多部門人員培訓(xùn)或與公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平提升相關(guān)系的培訓(xùn)資料， 部門級(jí)教材是指維持本部門各崗位工作需要的各類培訓(xùn)資料。3)培訓(xùn)教材的管理。公司所有培訓(xùn)教材由人力資源部指定部門或內(nèi)部講師編寫提供，并由人力資源部統(tǒng)一管理。4)公司級(jí)培訓(xùn)教材公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄（詳見教材目錄表）；完整的培訓(xùn)教材包括教材、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案等內(nèi)容；公司級(jí)培訓(xùn)教材由副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能列入公司級(jí)教材目錄，人力資源部以電子文檔形式獨(dú)立編制成冊(cè)，統(tǒng)一存檔管理；非特殊培訓(xùn)需要，公司鼓勵(lì)講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教

11、材的多媒體授課方式，減少4紙質(zhì)類印刷教材；各指定責(zé)任人或內(nèi)部講師負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的修改編輯等維護(hù)，保證教材的適用性。5) 部門級(jí)培訓(xùn)教材公司各部門建立本部門培訓(xùn)教材目錄（詳見培訓(xùn)教材目錄），目錄中注明教材的適用對(duì)象或職位以及適用的培訓(xùn)階段；各部門根據(jù)部門性質(zhì)建立的部門培訓(xùn)教材，可以引用公司級(jí)教材目錄中的有關(guān)教材。6) 臨時(shí)培訓(xùn)課程教材公司臨時(shí)指定人員、指定內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn)，其教材可以自編，但在使用前需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報(bào)人力資源部存檔。3. 培訓(xùn)設(shè)施1)公司培訓(xùn)設(shè)施包含培訓(xùn)室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動(dòng)硬盤、U 盤等；2) 公司各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)施依照資源共享、充分利用的原則由人力資源部統(tǒng)一管理；3

12、) 因使用不當(dāng)、粗心大意等原因造成可移動(dòng)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失，追究不到具體責(zé)任人的，由培訓(xùn)授課人照價(jià)賠償。4. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由培訓(xùn)設(shè)施投入、教材購置、講師津貼、外部培訓(xùn)費(fèi)用等組成；2) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，按公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1. 培訓(xùn)需求調(diào)查1) 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，人力資源部每年12 月在全公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)需求調(diào)查；2) 人力資源部制訂員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查方案并實(shí)施， 各部門負(fù)責(zé)人將部門需求信息進(jìn)行匯總后交人力資源部，人力資源部對(duì)培訓(xùn)需求信息進(jìn)行分析和整理，撰寫調(diào)查結(jié)果報(bào)告。2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定1)根據(jù)員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，人力資源部編

13、寫公司年度培訓(xùn)方案，初步制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并公示。經(jīng)公示對(duì)培訓(xùn)課程、時(shí)間、授課講師等內(nèi)容無異議后呈交副總經(jīng)理審批，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部以文件形式下發(fā)各部門；2)各部門根據(jù)部門工作的需要，確定本部門培訓(xùn)需求并制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)反饋給人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃；3) 體系認(rèn)證、客戶審廠相關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；4) 公司規(guī)定的重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。3. 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施51) 為便于計(jì)劃的實(shí)施和控制，人力資源部可將年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為季度或月度計(jì)劃，編制分解后的培訓(xùn)清單；2) 每月月初，人力資源部發(fā)布本月培訓(xùn)通知，提醒講師備課和學(xué)員按時(shí)參加

14、培訓(xùn)；3) 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，提供教材、設(shè)施及后勤等方面的協(xié)助。4. 培訓(xùn)計(jì)劃延期培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布，各部門和講師必須嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意變更；如因客觀原因或不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃執(zhí)行，部門或講師必須以書面形式知會(huì)人力資源部，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延期，并確定延期期限。培訓(xùn)內(nèi)容變更的，需副總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則該培訓(xùn)無效，視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。七、新員工崗前培訓(xùn)1.新員工崗前培訓(xùn)1)新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”的原則。2)新員工培訓(xùn)是員工所屬部門及人力資源部的共同責(zé)任，培訓(xùn)內(nèi)容包括通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)新員工的通用培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)。3) 通用培訓(xùn)入職當(dāng)天新

15、員工辦理入職手續(xù)后，人力資源部安排組織通用培訓(xùn)或周五下午進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)；通用培訓(xùn)統(tǒng)一使用入職通用培訓(xùn)教材及考試試題，內(nèi)容包括：公司理念、發(fā)展前景、規(guī)章制度、行為規(guī)范、安全教育、企業(yè)文化、福利、消防安全、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)等；通用培訓(xùn)后經(jīng)考核合格者，由培訓(xùn)講師填寫新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表中通用培訓(xùn)內(nèi)容，然后帶領(lǐng)新員工了解公司情況，接著帶到所屬部門進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。4) 專業(yè)培訓(xùn)有專業(yè)技能要求的新員工由相關(guān)部門指派具有專業(yè)知識(shí)的人員授課，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和培訓(xùn)記錄的收集存檔；新員工專業(yè)培訓(xùn)基本內(nèi)容包括：崗位職能和技能、工作程序與方法，關(guān)鍵考核指標(biāo)，工作注意事項(xiàng)等。專業(yè)培訓(xùn)方式和課時(shí)根據(jù)部門具體情況由部門負(fù)責(zé)人確

16、定。5) 新員工崗前培訓(xùn)考核新員工崗前培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考試或技能考核，其成績(jī)記入員工培訓(xùn)檔案；對(duì)考試不合格者，給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不合格者，將給予延長(zhǎng)試用期或辭退處理；專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)注重崗位實(shí)操培訓(xùn)，考核方法以理論和實(shí)操考核相結(jié)合；員工試用期滿，由于個(gè)人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工；新員工培訓(xùn)合格經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后開始正式上崗，并上交新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表人力6資源部存檔。6) 在職引導(dǎo)新員工入職引導(dǎo)人由熟悉本部門工作的員工擔(dān)任，也可由部門負(fù)責(zé)人自己擔(dān)任，主要工作是幫助新員工認(rèn)識(shí)本部門及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、熟悉工作生活環(huán)境，促使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。八、崗

17、位技能培訓(xùn)1. 崗位技能培訓(xùn)堅(jiān)持“在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作”反復(fù)強(qiáng)化的原則。2. 崗位技能培訓(xùn)分管理人員（各部門負(fù)責(zé)人以上）和基層人員培訓(xùn)。3. 管理人員培訓(xùn)1)通過培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，提高部門管理水平，加強(qiáng)管理人員與公司高層的溝通，保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致；2) 側(cè)重于觀念和理念、管理知識(shí)與技能、專業(yè)業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)；3) 培訓(xùn)方式公司高層每季度至少對(duì)管理人員進(jìn)行一次管理技能方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容由高層確定；條件適宜，由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓(xùn)；鼓勵(lì)管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。4. 基層人員培訓(xùn)1) 基層人員是指技術(shù)研發(fā)人

18、員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等；2) 通過培訓(xùn)讓基層員工更加深刻的理解本崗位職責(zé)，掌握本崗位專業(yè)技能和業(yè)務(wù)流程；3) 側(cè)重于崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)；4) 培訓(xùn)方式基層人員按公司和部門年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)課程進(jìn)行；各部門每季度至少進(jìn)行一次部門崗位技能培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織，列入部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，該培訓(xùn)列入部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核項(xiàng)目；生產(chǎn)、質(zhì)控等部門的重點(diǎn)崗位，以及體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；崗位技能培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，條件適宜時(shí)聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)計(jì)劃外需組織的培訓(xùn)，由部門填寫員工培訓(xùn)申

19、請(qǐng)表并經(jīng)副總經(jīng)理同意后，由人力資源部利用公司資源組織實(shí)施。九、外部培訓(xùn)1. 外部培訓(xùn)由各部門在每年12 月份部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中做出計(jì)劃和預(yù)算，填寫員工外部培訓(xùn)申7請(qǐng)表并經(jīng)副總經(jīng)理審批。因工作關(guān)系，臨時(shí)外派的培訓(xùn)，由申請(qǐng)人或部門提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.參加外部培訓(xùn)人員應(yīng)有致力于長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)期間正常享有公司工資待遇。、3.外部培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)的教材和資料、個(gè)人所獲得的證件證書、考試成績(jī)或其他證明材料的復(fù)印件交到人力資源部登記備案，否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用和享受帶薪外部培訓(xùn)，并選擇時(shí)間同內(nèi)部相關(guān)人員作分享

20、培訓(xùn)。4. 公司外派培訓(xùn)人員的報(bào)銷費(fèi)用應(yīng)在返回公司后，填寫單據(jù)，由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。十、培訓(xùn)紀(jì)律1. 參加培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律；2. 所有培訓(xùn)人員應(yīng)在指定的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得遲到；3. 參加培訓(xùn)人員的手機(jī)等通訊設(shè)備培訓(xùn)前應(yīng)設(shè)置為關(guān)機(jī)或振動(dòng)狀態(tài)；4. 培訓(xùn)期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩弄手機(jī)，不得聽音樂、閱讀無關(guān)書籍；5. 培訓(xùn)人員不得隨意出入培訓(xùn)室，不得早退或簽名后離開培訓(xùn)室；6. 培訓(xùn)人員應(yīng)專心聽講，認(rèn)真筆記，公司倡導(dǎo)課堂互動(dòng)；7. 課后自覺將桌椅擺放整齊，保持地面清潔，清理桌內(nèi)垃圾；8. 參加車間認(rèn)識(shí)或?qū)嵉赜^看

21、的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員應(yīng)聽從講師和車間管理人員安排，不得大聲喧嘩，不得隨意走動(dòng)。未經(jīng)允許，不得觸摸和操作任何設(shè)備，否則后果自負(fù)。十一、處罰1. 具有以下行為的給予 50-300 元罰款，并通報(bào)批評(píng)：未制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃的；無客觀原因不按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)的；無客觀原因和正常理由不參加培訓(xùn)的；培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)延期但日后未組織補(bǔ)上的；未組織培訓(xùn)而要求員工直接簽名的；培訓(xùn)講師不精心備課和不提供培訓(xùn)資料及教材的；不按規(guī)定時(shí)間提供或上交培訓(xùn)記錄資料的；不按規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容提交培訓(xùn)心得報(bào)告的。2. 具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，按不組織培訓(xùn)給予處罰無培訓(xùn)教材或使用不規(guī)范教材的培訓(xùn)；8/ 推薦表有培訓(xùn)但

22、無培訓(xùn)記錄的；提供虛假員工培訓(xùn)記錄的；培訓(xùn)考核試卷不批改或不交人力資源部的；培訓(xùn)人員培訓(xùn)前應(yīng)安排好各項(xiàng)工作，如因工作原因需請(qǐng)假的，須提前2 個(gè)小時(shí)向人力資源部提出請(qǐng)假申請(qǐng)，否則視為不參加培訓(xùn)，按不參加培訓(xùn)給予處罰；違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，根據(jù)其情節(jié)給予20-50元罰款處罰。十二、實(shí)施1. 本制度未盡事項(xiàng)，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。2. 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。附件附件一：培訓(xùn)教材目錄附件二：培訓(xùn)心得報(bào)告附件三：內(nèi)部講師自薦附件四：講師年度考核附件五：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表附件六：年度培訓(xùn)計(jì)劃表附件七：新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表附件八：?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄表附件九：部門/ 員工培訓(xùn)申請(qǐng)表附件十：?jiǎn)T工外部培訓(xùn)

23、申請(qǐng)表附件十一：?jiǎn)T工外部培訓(xùn)協(xié)議附件十二：內(nèi)部講師清單附件十三：培訓(xùn)違紀(jì)處罰單附件十四：培訓(xùn)簽到表附件十五：培訓(xùn)考核表9附件一公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄編號(hào)教材名稱適用對(duì)象編寫部門責(zé)任人備注123456789101112131415161718擬制審核批準(zhǔn)10部門級(jí)培訓(xùn)教材目錄部門編號(hào)教材名稱責(zé)任人適用對(duì)象適用階段擬制審核批準(zhǔn)11附件二培訓(xùn)心得報(bào)告姓名工號(hào)職務(wù)參加課程講 師課程內(nèi)容(培訓(xùn)收獲、啟發(fā)、感想)培訓(xùn)心得培訓(xùn)改善建議工作建議核閱意見備注： 1.培訓(xùn)心得于培訓(xùn)后七天內(nèi)提交人力資源部，未交者按未參加培訓(xùn)處理；2. 主管以下人員由部門經(jīng)理核閱，主管以上人員由副總經(jīng)理核閱；3. 培訓(xùn)心得報(bào)告不夠可以另

24、附；4.此表由人力資源部存檔保管。12附件三內(nèi)部講師自薦/ 推薦表姓名工號(hào)部門職位進(jìn)廠日期學(xué)歷專 業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校工作年限授課方向特長(zhǎng)描述（時(shí)間、單位、部門、職務(wù)）工作經(jīng)歷授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理由簽名：部門推薦意見簽名：部門負(fù)責(zé)人簽名人力資源部意見副總經(jīng)理總經(jīng)理審核審核13附件四講師年度考核表第一部分：講師檔案（由講師本人填寫）姓名工號(hào)部門職務(wù)講師資格助理中級(jí)高級(jí)評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格助理中級(jí)高級(jí)授課課程目前授課意向課程年度小結(jié)第二部分：授課情況考核（時(shí)間、課程名稱、參加人數(shù)、課時(shí)）年度授課課程項(xiàng)目考核類型考核內(nèi)容與評(píng)估（由人力資源部填寫）培訓(xùn)課程時(shí)間抽查成績(jī)1課堂效果評(píng)估計(jì)劃課程數(shù)實(shí)際授

25、課數(shù)完成率2年度計(jì)劃執(zhí)行教材規(guī)范性上交及時(shí)性記錄考核成績(jī)3培訓(xùn)記錄資料規(guī)范 不規(guī)范及時(shí)不及時(shí) 優(yōu) 良 合格 差總體評(píng)價(jià)人力資源部：考核結(jié)果資格評(píng)定助理中級(jí)高級(jí)副總經(jīng)理總經(jīng)理14附件五培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表請(qǐng)您實(shí)事求是的、按照下列所給予的指標(biāo)要素對(duì)本次培訓(xùn)給予評(píng)價(jià)（在您認(rèn)可的數(shù)字上打“”），請(qǐng)注意：5- 優(yōu)秀， 4- 良好， 3- 一般， 2- 差， 1- 不明確。培訓(xùn)科目時(shí)間講師地點(diǎn)一、培訓(xùn)的總體質(zhì)量1、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性543212、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性543213、培訓(xùn)方法的合適性543214、受訓(xùn)人的參與程度543215、本課程滿足您需要、愿望的程度54321二、培訓(xùn)講師的水平6、培訓(xùn)師對(duì)本課程的掌握

26、程度543217、培訓(xùn)師組織能力、授課水平54321三、培訓(xùn)環(huán)境8、培訓(xùn)環(huán)境適應(yīng)培訓(xùn)的程度54321四、課程目標(biāo)9、課程目標(biāo)的明確程度5432110 、課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度54321總分個(gè)人建議15附件六年度培訓(xùn)計(jì)劃表序培訓(xùn)參加講課地培訓(xùn)計(jì)劃月份考核實(shí)際培訓(xùn)時(shí)號(hào)課程人員師時(shí)點(diǎn)方式間及情況制表：審核：核準(zhǔn)：16附件七新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表姓名工號(hào)部門職務(wù)學(xué)歷入職日期入職引導(dǎo)人預(yù)定時(shí)間年月日至年月日項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)責(zé)任人完成情況簽名公司發(fā)展、理念、前景、企業(yè)通用培訓(xùn)文化等概況，公司規(guī)章制度（考勤 / 加班 / 人事 / 離職等制度）等工作生活和人員環(huán)境熟悉、辦公系統(tǒng)使用部門組織結(jié)構(gòu)、部門規(guī)章制度和體系

27、類文件專業(yè)培訓(xùn)崗位職責(zé)和技能、工作程序和方法、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)提供部門完成情況簽名其它培訓(xùn)自我鑒定簽 名：引導(dǎo)人意見引導(dǎo)人簽名：部門意見部門負(fù)責(zé)人：人力資源部人力資源經(jīng)理：備注： 1.此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工；2.培訓(xùn)責(zé)任人對(duì)新員工指定培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)；3.入職引導(dǎo)人由部門負(fù)責(zé)人指定或擔(dān)任；4.此表 7 天內(nèi)交人力資源部存檔。17附件八員工培訓(xùn)記錄表姓名工號(hào)部門職位受訓(xùn)項(xiàng)目 / 培訓(xùn)日期考核方式考核成績(jī)結(jié)果 學(xué)分 簽名18附件九部門 / 員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門 / 人員培訓(xùn)時(shí)間總 時(shí) 數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師所需費(fèi)用需培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)所需器材部門經(jīng)理審核人力資源部審核申請(qǐng)人批準(zhǔn)19附件十員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表姓名工號(hào)部門職位受訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)課程備注申請(qǐng)說明我個(gè)人希望參加上項(xiàng)機(jī)構(gòu)所舉辦的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程細(xì)目如下，所需經(jīng)費(fèi)希望由公司負(fù)擔(dān)，此項(xiàng)培訓(xùn)必能增加我未來的工作效率，其中課程訓(xùn)練時(shí)間如下，如有任何改變，我必依照公司規(guī)則通知有關(guān)部門。時(shí)間個(gè)人如觸犯任何公司規(guī)則，愿意由公司扣