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1、故障案例干擾導致接通率低優(yōu)化案例(中學)公司移動專業(yè)優(yōu)化設備類型RNC設備廠家中興設備型號8300/8800軟件版本編制時間2010-08-10作者作者電話關鍵字干擾;接通率 故障現(xiàn)象 近日后臺話務統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),XX中學基站_2小區(qū)CS域接通率持續(xù)較低(接通率90%左右),針對這種情況,前臺優(yōu)化人員對XX中學基站_2進行了現(xiàn)場測試。XX中學基站站點過高,約102米(山高大約70米、樓高約12米、鐵塔20米)。針對上述問題,前臺對XX中學基站_2進行50次CQT測試,測試時PCCPCH_RSCP=-70dBm,PCCPCH_C/I=20dB,50次全接通,未發(fā)現(xiàn)任何異常情況。如下圖:關系截圖告警信息

2、無原因分析后臺優(yōu)化人員跟蹤XX中學_2小區(qū)級信令,從信令流程上來分析發(fā)現(xiàn):RNC下發(fā)RRC connection setup后,由于UE未做出響應,使得RNC側未收到RRC connection setup Connection Complete消息,最終導致未接通。Ø 異常信令流程如下:Ø 正常信令流程如下:RNC下發(fā)RRC connection setup, UE收到該消息后上發(fā)rrcConnectionSetupComplete至RNC。Ø RRC連接建立信令流程:后臺信令跟蹤,確認了終端發(fā)送的RRC CONNECTION REQUEST 已成功發(fā)送至RNC

3、,且RNC也下發(fā)了RRC CONNECTION SET UP,但終端并未給RNC回發(fā)RRC CONNECTION SET UP COMPLETE消息, 我們知道:RRC connection setup從RNC的控制面發(fā)出,經過內部處理,通過傳輸線路到Node B,在Node B內部處理,通過RRU經過空口到UE,在這個環(huán)節(jié)中每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會出現(xiàn)無響應并最終導致未接通現(xiàn)象。常見原因1) 干擾可能導致UE不能將RRC Connection Setup Complete信令發(fā)送給RNC;2)傳輸存在問題從RNC到Node B之間的傳輸存在問題,傳輸誤碼較大,丟包較多,造成不能正確地將RRC

4、Connection Setup信令發(fā)送給Node B;3)Node B存在問題Node B的某個板子(在這里主要是指UPBI板,UPBI板為承載和傳送信令板,承載及正確的傳送信令是建立在UPBI板正常的基礎上,UPBI板存在問題可能導致信令流程無法正常完成; 4)RRU存在問題RRU不能正確地接收UE上發(fā)的RRC Connection Setup Complete信令,或是不能正確地將RRC Connection Setup信令作傳送給UE;對XX中學基站附近區(qū)域進行了DT測試,RSCP圖、C/I圖如下: RSCP圖 CI圖處理步驟懷疑在XX中學_2覆蓋的居民區(qū)內, XX中學_2與城郊法庭_3存在同頻干擾,將XX中學_2小區(qū)主頻點由10104改成10080.觀察修改后3天的話務統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),XX中學_2小區(qū)接通率為99.5%以上,指標恢復正常. 故障總結XX中學基站_2所覆蓋的區(qū)域為居民區(qū),范圍較大,現(xiàn)場測試時對具體接入失敗點難以準確定位,測試人員反復進行實時測試均未再現(xiàn)接入失敗的情況,后臺核查,XX中學基站_2亦無告警,且通過后臺信令可以知道:RNC下發(fā)的RRC Connection Setup信令以成功發(fā)送給Nod

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