C數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、3C數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目簡介：3C數(shù)碼店主要以經(jīng)營各種時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品為主，在現(xiàn)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中，人們的生活也越來越離不開數(shù)碼產(chǎn)品。中國作為世界上最大的數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場，主要的數(shù)碼產(chǎn)品包括電腦、手機(jī)、MP3、MP4等。數(shù)碼產(chǎn)品在中國依然有著巨大的發(fā)展空間，因此我決定經(jīng)營一家數(shù)碼店，采用代理銷售和獨(dú)立品牌運(yùn)營模式，通過和知名合作商進(jìn)行合作，代理他們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，同行是引進(jìn)新興的品牌，在價(jià)格上我們會(huì)盡量做到親民，讓消費(fèi)者能接受我們的產(chǎn)品。目錄第一章 執(zhí)行概要41.1 公司41.2市場41.3 投資與財(cái)務(wù)51.4組織與人力資源5第二章 項(xiàng)目背景62.1 項(xiàng)目背景62.2項(xiàng)目創(chuàng)意6第三章產(chǎn)品與技術(shù)

2、73.1部分產(chǎn)品展示7第四章 市場機(jī)會(huì) 4.1市場發(fā)展前景104.2市場細(xì)分104.2.1已涉數(shù)碼產(chǎn)品市場114.2.2未涉及數(shù)碼產(chǎn)品市場114.3促銷策略分析114.4競爭分析15第五章 市場營銷185.1 目標(biāo)市場；185.2 產(chǎn)品185.3 價(jià)格（Price）195.4推廣策略20第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃226.1 投資與結(jié)算22第七章 公司經(jīng)營237.1 公司名稱237.2 公司宗旨237.3 組織機(jī)構(gòu)237.4 部門職責(zé)23第八章 財(cái)務(wù)分析25第九章 附錄27第一章 執(zhí)行概要1.1 公司 PC數(shù)碼是一家堅(jiān)持“共同發(fā)展 服務(wù)社會(huì)”的數(shù)碼產(chǎn)品行銷連鎖店。PC主要以青年消費(fèi)群體為目標(biāo)，依托高校資源

3、發(fā)展，PC數(shù)碼門店坐落于銅陵幾所高校周邊，PC致力于數(shù)碼產(chǎn)品及其配件的銷售。 公司成立初期以數(shù)碼產(chǎn)品及其周邊配件銷售為主，推出移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商合約機(jī)配件套餐(包含手機(jī)保護(hù)殼、保護(hù)膜、耳機(jī)、等合約機(jī)所不包含的配件產(chǎn)品)和三分鐘快充電池為主打產(chǎn)品，針對使用運(yùn)營商合約機(jī)的消費(fèi)者以及數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)群體，滿足消費(fèi)者對數(shù)碼產(chǎn)品的需求，同時(shí)公司將以此為基礎(chǔ)，建立一個(gè)包括數(shù)碼產(chǎn)品配件創(chuàng)意設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)直至面向市場的數(shù)碼產(chǎn)品行銷組織。1.2市場隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品，一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而

4、卻步。近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費(fèi)者的青睞，作為當(dāng)前最熱門的新興市場而方興未艾，隨著數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)格的日趨平民化，國內(nèi)消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的潛在購買需求不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購買行為，大量知名企業(yè)開辟了數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)線，力圖在目標(biāo)市場占領(lǐng)中搶得先機(jī)，數(shù)碼消費(fèi)市場呈現(xiàn)出供銷兩旺的發(fā)展趨勢。1.3 投資與財(cái)務(wù) PC數(shù)碼門店設(shè)立在銅陵各所高校周邊，雖然土地租金較高，但是依于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，能夠享有免征所得稅一年，第二年減半征收所得稅（相關(guān)依據(jù) 為了公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到規(guī)?；?jīng)營的效果，公司

5、成立初期資金需求約為180萬元其中公司自籌資金45萬元，向銀行申請創(chuàng)業(yè)貸款5萬元，社會(huì)融資130萬元。1.4組織與人力資源公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，公司采用直線型的組織結(jié)構(gòu)，初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系，成員各司其職，發(fā)揮特長。同時(shí)我們將外聘有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān)以及專業(yè)的管理人才為公司的運(yùn)營提供技術(shù)支持。 第二章 項(xiàng)目背景2.1 項(xiàng)目背景科技在不斷發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，人們的生活也在朝著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的方向發(fā)展。因此科技產(chǎn)品在未來社會(huì)是不可或缺的組成部分。相應(yīng)的，數(shù)碼產(chǎn)品以及數(shù)碼配件的市場也更加廣闊。并且這類產(chǎn)品的更替周期短，相信只要掌握了市場動(dòng)態(tài)和市場需求，這類產(chǎn)品一定會(huì)擁

6、有跟廣闊的空間。2.2項(xiàng)目創(chuàng)意隨著手機(jī)智能化普及，android（安卓）系統(tǒng)成為主流。智能手機(jī)也趨向于人手一部。電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大通信商更是面向青年、學(xué)生群體推出低價(jià)合約機(jī)。其智能、實(shí)用、低價(jià)、功能多等特點(diǎn)受到大眾的喜愛。然而合約機(jī)一般以裸機(jī)的形式出售，不包含當(dāng)下流行的手機(jī)殼、貼膜等基本配件。而市場上的一些數(shù)碼賣場對于合約機(jī)配件產(chǎn)品并不完善，其類型少、價(jià)格高、質(zhì)量難以得到保障我們根據(jù)這一現(xiàn)象，與運(yùn)營商取得合作，以合約機(jī)機(jī)主為重要目標(biāo)客戶。推出各型號(hào)合約機(jī)的品牌配件。以及三分鐘快充電池這一新興技術(shù)產(chǎn)品。同時(shí)我們將與電商平臺(tái)“第五代”取得合作推出市場上的各品牌熱銷數(shù)碼產(chǎn)品。我們在保證質(zhì)量的前提下

7、盡可能壓縮利潤空間，真正做到以消費(fèi)者為主、為消費(fèi)者考慮。第三章產(chǎn)品與技術(shù)3.1部分產(chǎn)品展示以上展示商品為預(yù)期效果 圖片均來自網(wǎng)絡(luò) 僅做參考 不做他用 第四章 市場機(jī)會(huì)4.1市場發(fā)展前景世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、是信息時(shí)代、同時(shí)也是創(chuàng)新時(shí)代。數(shù)碼產(chǎn)品不斷的更新?lián)Q代，人們的需求日益增大。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前中國已經(jīng)成為世界上最大的數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場。有市場就會(huì)有商機(jī)、有利潤空間。數(shù)碼產(chǎn)品的跟跌周期為一到兩年，而在青年尤其是學(xué)生群體中這個(gè)周期還要短得多。其中以中端市場為最。窺一斑而知全豹，整個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品市場在不斷擴(kuò)大，這是一個(gè)值得把握的絕好商機(jī)！4.2市場細(xì)分 4.2.1已涉數(shù)碼產(chǎn)品市場這類市場分布在較廣，

8、隨著時(shí)代的發(fā)展數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格日趨低廉，各類數(shù)碼產(chǎn)品已被廣泛擁有。市場主要表現(xiàn)特征為：18歲以上青年、學(xué)生，這類人對數(shù)碼產(chǎn)品的需求較為迫切，有一定的購買能力。對新興數(shù)碼產(chǎn)品較為熟悉，易于推廣。4.2.2未涉及數(shù)碼產(chǎn)品市場 這類市場主要分布在1418歲少年、學(xué)生群體。市場主要表現(xiàn)特征為：受社會(huì)環(huán)境和周圍人群影響，渴望擁有數(shù)碼產(chǎn)品，但購買能力有限，這類群體為重要潛在客戶?？梢砸罁?jù)此類市場特點(diǎn)推出部分價(jià)格較低的中低端產(chǎn)品。4.3促銷策略分析在促銷策略方面我們主要采取以下三種方式1、通信運(yùn)營商合做 與大學(xué)校園內(nèi)以及其他的電信、移動(dòng)、聯(lián)通營業(yè)廳達(dá)成合作，共享利潤，代為推廣我們的合約機(jī)配件產(chǎn)品以及快充手機(jī)電

9、池。對他們來說 我們的產(chǎn)品可以作為配套銷售的產(chǎn)品，是一個(gè)好的利潤點(diǎn)?？梢宰鳛檎劭凵唐烦鍪蹚亩_(dá)到推廣其他主營商品的目的。 銷售模式的優(yōu)點(diǎn)：銷售面廣、銷售速度快、資金回收快 銷售模式的缺點(diǎn)：分?jǐn)偫麧?，利潤空間被壓縮 結(jié)算方式：我方供貨 周結(jié)或者月結(jié) 利潤按協(xié)商好的比例劃分 2、自行銷售 在PC數(shù)碼門店自行銷售，印刷廣告?zhèn)鲉芜M(jìn)行推廣。這類促銷方式能夠保證足夠的利潤但是前期由于我司缺少知名度，可能會(huì)出現(xiàn)銷售過慢營業(yè)額不理想的情況銷售模式的優(yōu)點(diǎn)：利潤空間有保證 能夠提升知名度銷售模式的缺點(diǎn)：前期銷售過慢結(jié)算方式：日結(jié)3、網(wǎng)絡(luò)銷售 我們將依托于b2b電商平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，并搭建獨(dú)立的專業(yè)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品的

10、最新信息。使其逐漸發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)可靠的、及時(shí)的、對分銷及顧客有影響的、對行業(yè)景氣情況進(jìn)行預(yù)測的重要來源 銷售模式的優(yōu)點(diǎn)：順應(yīng)網(wǎng)購潮流 利于品牌推廣 銷售模式的缺點(diǎn)：鑒于目前的網(wǎng)購支付模式 此銷售模式對流動(dòng)資金需求較高 結(jié)算方式： PC網(wǎng)店展示：4.4競爭分析1、5FORCE(競爭因素分析) 圖二供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力：供應(yīng)商影響企業(yè)競爭因素的主要方式是控制原材料資源，提高價(jià)格(以此榨取買方的盈利)，降低所提供產(chǎn)品的質(zhì)量，影響購買成本。 購買者的討價(jià)還價(jià)能力：購買者也能對行業(yè)盈利性造成威脅。購買者通過強(qiáng)行壓低價(jià)格，要求更高的質(zhì)量或更多的服務(wù)，從而降低產(chǎn)品的贏利水平和市場接受程度。新進(jìn)入者的威脅：行

11、業(yè)新進(jìn)入者有步驟、有目的地進(jìn)入某一行業(yè)時(shí)，通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力，并會(huì)分割市場份額。新進(jìn)入者威脅的大小取決于一家新的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的可能性、進(jìn)入壁壘、以及預(yù)期的報(bào)復(fù)等。數(shù)碼行業(yè)屬于高利潤行業(yè)，對新入者有較大吸引力。替代品的威脅：替代品將為我們的產(chǎn)品帶來威脅，替代品競爭的壓力越大，對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營威脅越大。此類威脅較大。2、SWOT分析（企業(yè)綜合評價(jià)） SWOT 分析表外部環(huán)境潛在外部威脅（T）潛在外部機(jī)會(huì)（O）市場份額少競爭對手產(chǎn)品優(yōu)化越來越多的企業(yè)加入，競爭激烈產(chǎn)品智能化方向市場增長迅速可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品能爭取到新的用戶群有進(jìn)入新市場或市場面的可能內(nèi)部條件潛在內(nèi)部優(yōu)勢（S）潛在內(nèi)部劣

12、勢（W）產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢技術(shù)優(yōu)勢成本優(yōu)勢產(chǎn)品創(chuàng)新高素質(zhì)的管理人員適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營戰(zhàn)略知名度不高競爭劣勢市場經(jīng)驗(yàn)不足第五章 市場營銷5.1 目標(biāo)市場； 全部合約機(jī)用戶、潛在用戶。青年、學(xué)生等數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)群體。5.2 產(chǎn)品5.2.1 產(chǎn)品保證產(chǎn)品質(zhì)量，豐富的產(chǎn)品種類，在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，延伸產(chǎn)品的功能。同時(shí)不斷開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品鏈的廣度和深度。我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是體現(xiàn)我們的品牌價(jià)值。Quality life （品質(zhì)生活） 5.2.2 設(shè)計(jì)有著自己的精神，把自己的創(chuàng)意發(fā)揚(yáng)光大，在為了做好數(shù)碼便利店的同時(shí)要廣泛的征求學(xué)生們的寶貴意見及建議，本產(chǎn)品及著創(chuàng)意、美觀、實(shí)用、方便，等方面受學(xué)生們

13、歡迎，5.2.3 服務(wù)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況；售中服務(wù)：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)顧客所需，服務(wù)到戶；售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品；與顧客搞好關(guān)系，固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁。5.2.4品牌公司發(fā)展初期采用單一品牌策略，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升企業(yè)品牌形象，實(shí)現(xiàn)

14、無形資產(chǎn)的增值。建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)，注冊品牌和商標(biāo)，包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名，利用有關(guān)國際條約保護(hù)自己的權(quán)益；提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)；宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。建立品牌忠誠度是擴(kuò)大市場份額的重要方式。從以下幾個(gè)方面努力：以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽(yù)度。要在與其他智能窗戶控制系統(tǒng)的競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動(dòng)權(quán)，提高產(chǎn)品美譽(yù)度。以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個(gè)銷售區(qū)域；建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場作不斷的努力。良好的公

15、共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。5.3 價(jià)格（Price）針對國內(nèi)市場情況，我們擬采取標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的統(tǒng)一定價(jià)，針對不同的產(chǎn)品需求，提出不同配置的產(chǎn)品，其不同檔次的產(chǎn)品定價(jià)各異的價(jià)格策略，以提高產(chǎn)品的競爭力。5.4推廣策略產(chǎn)品贈(zèng)送PC數(shù)碼便利店主要針對青年、學(xué)生用戶，而開發(fā)此類，應(yīng)采用人員推銷方式與消費(fèi)者直接溝通，主動(dòng)演示產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)性能，讓消費(fèi)者們建立起對產(chǎn)品的信心；同時(shí)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，將產(chǎn)品嵌入到客戶的設(shè)計(jì)方案中。廣告從正面宣傳產(chǎn)品，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。廣告主要方向集中在PC數(shù)碼便

16、利店。通過向社會(huì)宣傳智能化的優(yōu)越性能從而達(dá)到宣傳我們產(chǎn)品帶給消費(fèi)者們簡單生活（Briefness Life）品質(zhì)生活（quality life），提高品牌知名度目的企業(yè)形象廣告在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位，同時(shí)配以文字報(bào)道則會(huì)取得更為良好的效果。宣傳公司理念簡單生活（Briefness Life）、 品質(zhì)生活(quality life)、產(chǎn)品品牌廣告專業(yè)媒體廣告：如數(shù)碼小鋪、電腦報(bào)等專業(yè)媒體上有針對性地發(fā)布廣告，要著眼于產(chǎn)品的科技含量、經(jīng)濟(jì)效益和先進(jìn)性方面。 電視廣告：投放量較少，因?yàn)樾袠I(yè)特性，電視觀眾不是我們的終端消費(fèi)者，所以電視廣告并非我們的主

17、要宣傳途徑，所以電視廣告集中于公益廣告方面。公關(guān)（Public Relation）在公司籌建之初開始公關(guān)工作。公關(guān)活動(dòng)的原則是樹立公司技術(shù)先進(jìn)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。公司籌建初期，公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)為提高公司知曉度，輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，不僅培養(yǎng)潛在顧客，也在社會(huì)上樹立企業(yè)形象，為中后期銷售奠定良好的基礎(chǔ)；制作形式活潑、界面友好的主頁，展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。公司正式運(yùn)營之后，公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進(jìn)行雙向交流，加深公眾對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，提高產(chǎn)品和品牌的知曉度與美譽(yù)度。5.5 市場開發(fā)與進(jìn)入1、對以開發(fā)的市場：對同樣的便利店，我們應(yīng)采取合理的

18、方式方法，用合理的方式把其他的便利店比下去，真真做到PC“簡單生活（Briefness Life）、 品質(zhì)生活(quality life)、”的口號(hào)。2、對未開發(fā)的市場：努力提升品牌知名度、品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)市場份額的占領(lǐng)。 第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃6.1 投資與結(jié)算 6.1.1 基本假設(shè) PC為數(shù)碼公司，目的是開拓?cái)?shù)碼配件市場，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，即PC在前階段不會(huì)是以賺錢為目的，前一年是為了推銷品牌，讓更多的人了解PC、認(rèn)識(shí)PC，讓利消費(fèi)者，讓優(yōu)惠看得見！等到第二年的時(shí)候，在第一年基礎(chǔ)上，加強(qiáng)品牌的推廣，逐漸產(chǎn)生利潤空間。 6.1.2 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)固定資產(chǎn)：5萬元，主要為土地租金、物流費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、意外

19、支出、研發(fā)設(shè)備、通訊設(shè)備等。流動(dòng)資產(chǎn)：5萬元，6.1.3 資金需求投資項(xiàng)金額（萬元）學(xué)校宣傳、社會(huì)宣傳基礎(chǔ)設(shè)施物流費(fèi)用流動(dòng)資金其他費(fèi)用七、公司經(jīng)營7.1 公司名稱3C數(shù)碼店7.2 公司宗旨 簡單生活（Briefness Life）、 品質(zhì)生活(quality life)、經(jīng)理7.3 組織機(jī)構(gòu)營業(yè)部技術(shù)部財(cái)務(wù)部 7.4 部門職責(zé)經(jīng)理1.制定戰(zhàn)略；2.基本決策；3.監(jiān)管工作室運(yùn)營；4.對外合作財(cái)務(wù)部1.制定財(cái)務(wù)制度；2.日常會(huì)計(jì)核算；3.提供財(cái)務(wù)決策；4.制定財(cái)務(wù)規(guī)劃；5.企業(yè)成本控制技術(shù)部1.照片的處理；2.技術(shù)故障處理；3.相關(guān)視頻制作營業(yè)部1.業(yè)務(wù)運(yùn)營；2.后勤作業(yè)；3.宣傳產(chǎn)品，開闊市場；

20、4客戶聯(lián)絡(luò)7.5 公司人力資源配置人力資源是企業(yè)各項(xiàng)資源中最寶貴、最重要的資源，是企業(yè)發(fā)展的“第一資源”，為保證本公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，本公司采用以崗選人、移動(dòng)配置及流動(dòng)配置相結(jié)合的人力資源配置形式，對人力資源進(jìn)行了合理、有效的配置。公司成立初期結(jié)合公司實(shí)際需要，共需要人員23人，具體人員配置見下表。 部門 具體安排 人數(shù)總經(jīng)理總經(jīng)理1人1總監(jiān)銷售總監(jiān)1名1財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)2名。出納2名4企劃部員工5名5營銷部員工5名5行政部員工5名5采購部員工8名8倉儲(chǔ)部員工8名8產(chǎn)品研發(fā)部員工5名5質(zhì)檢部員工2名2人事部員工5名5總計(jì)員工49名497.6公司人事公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

21、 1、公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。 2、公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工提供平等競爭的機(jī)會(huì)。 3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價(jià)，并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。第八章 財(cái)務(wù)分析8.1 主要財(cái)務(wù)假設(shè)： 公司以銅陵三所高校為中心，被有關(guān)部門認(rèn)定為學(xué)校企業(yè)，會(huì)享受學(xué)校優(yōu)惠政策。即在公司成立的前兩年免受所得稅，第三年到第五年所得稅率為7.5%，正常稅率為15%。8.2 財(cái)務(wù)預(yù)算： 固定資產(chǎn)和折舊概要項(xiàng)目價(jià)值（萬元）年折舊（萬元）宣傳、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)設(shè)備2.00.3物流等費(fèi)用1.50.1辦公設(shè)備及裝潢2.50.4合計(jì)6.00.8 經(jīng)營費(fèi)用

22、（不包括折舊費(fèi)用）項(xiàng)目費(fèi)用（萬元）人員工資7.0租金4.0維修費(fèi)用2.3保險(xiǎn)費(fèi)用2.1財(cái)務(wù)費(fèi)用1.9合計(jì)17.3第一年第二年第三年第四年第五年銷售數(shù)量（萬件）0.51.22.548銷售收入（萬元）10.0020.0070.00120.00300.00第九章 附錄附錄一：1， 產(chǎn)品分析結(jié)合圖一和圖二可知：目前消費(fèi)者電腦擁有率達(dá)72%；手機(jī)擁有率占97%；MP4和數(shù)碼相機(jī)分別占49.3%和46.5；掌上游戲機(jī)占18.7%。消費(fèi)者最感興趣的數(shù)碼產(chǎn)品是手機(jī)，占消費(fèi)者選擇比率的37%；其次是電腦產(chǎn)品，占消費(fèi)者選擇比率的28%：數(shù)碼相機(jī)和掌上游戲機(jī)分別占19%和10%；MP4占6%。手機(jī)市場仍是現(xiàn)在的熱點(diǎn)

23、消費(fèi)市場，而其功能的多樣性，比如播放音樂和照相的功能一定程度上影響了MP4和數(shù)碼相機(jī)的市場。掌上游戲機(jī)市場占有率有待提升，消費(fèi)者對他的認(rèn)知程度也不高，企業(yè)可以抓住這個(gè)機(jī)遇，打開掌上游戲機(jī)的市場。二：品牌分析據(jù)調(diào)查顯示，目前諾基亞的擁有量占35%，三星的占有量僅次于諾基亞占22%，索尼和蘋果分別為14%和13%。但數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)者感興趣的手機(jī)產(chǎn)品的品牌各有不同，其中三星的最多，有38%，諾基亞其次，有21%，蘋果和索尼分別占17%和15%，還有9%的消費(fèi)者選擇了其他品牌的手機(jī)產(chǎn)品。從這可以看出，各大手機(jī)品牌在市場都占有一席之地，而外國品牌更受歡迎，但三星有趕超諾基亞的趨勢。三：選購數(shù)碼產(chǎn)品首先考慮

24、的因素由上圖可知，多數(shù)人表示選購數(shù)碼產(chǎn)品首要考慮的因素是性價(jià)比，有50人，占30.1%；33人表示質(zhì)量是首要考慮因素，占19.9%；選擇品牌和價(jià)格的人分別占13.3%和13.9%；只有9.6%的人選擇外觀。這說明性價(jià)比和質(zhì)量仍是影響消費(fèi)者購買數(shù)碼產(chǎn)品最強(qiáng)的因素，但影響因素已趨于多樣化。四：收集有關(guān)數(shù)碼信息的途徑調(diào)查結(jié)果如圖所示，消費(fèi)者的主要獲得途徑是網(wǎng)絡(luò)，電視和朋友的推薦分別占25%、23%和21%，只有少數(shù)人通過報(bào)紙和其他途徑獲得數(shù)碼產(chǎn)品的信息。由此可見，企業(yè)可以調(diào)整廣告投放策略，加大網(wǎng)絡(luò)和電視的投放份額。五：對數(shù)碼產(chǎn)品更新的看法所調(diào)查的消費(fèi)者當(dāng)中，大家對數(shù)碼產(chǎn)品更新過快的情況看法不盡相同，

25、57人，也就是39.6%的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品更新過快不好，剛買就過時(shí)了；42人，29.2%的消費(fèi)者認(rèn)為無所謂；24.3%的消費(fèi)者認(rèn)為很好，因?yàn)楫a(chǎn)品更新快表示功能會(huì)增加。由此可見企業(yè)不僅是要在產(chǎn)品更新上投入公司資源，也應(yīng)該更多地了解消費(fèi)者的需求，從而獲得更多利潤。10.1.2：問卷深入分析1：收入狀況與意愿承受的價(jià)格的關(guān)系購買時(shí)消費(fèi)者愿意承受的數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)格往往跟其經(jīng)濟(jì)收入有密切關(guān)系，為了考察收入水平對購買何種價(jià)位數(shù)碼產(chǎn)品的影響強(qiáng)度，我們把收入與愿意購買價(jià)格結(jié)合起來進(jìn)行分析（見下圖）。由上圖可知，不同收入水平的消費(fèi)者對不同區(qū)間價(jià)位的承受度也不同。如月收入在1000元以下的消費(fèi)者大多數(shù)選擇800元以下的手機(jī)，而收入在5000元以上的則更多選擇2000-3000元以上的手機(jī)，很少部分選擇1500元以下的，800元以下的更是極少。2：年齡與數(shù)碼信息收集途徑的關(guān)系數(shù)碼產(chǎn)品信息收集途徑也往往與消費(fèi)者的年齡有密切關(guān)系。為了考察這層關(guān)系，我們把年齡與數(shù)碼產(chǎn)品信息收集途徑結(jié)合起來進(jìn)行了分析。（見下圖）由上圖可知，不同年齡段的人群他們獲得數(shù)碼產(chǎn)品信息的來源也有所不同。年齡在20歲以下和20-30歲之間的消費(fèi)者更主要地通過網(wǎng)絡(luò)和他人介紹，30-40歲的中青年消費(fèi)者則相對平均，而40歲以