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文檔簡(jiǎn)介

1、目錄、項(xiàng)目概要 21.1、市場(chǎng)分析 21.2、用戶(hù)定位: 31.3、SWOT 分析 4、盈利模式 4、產(chǎn)品體系介紹 4四、營(yíng)銷(xiāo)體系 54.1、分銷(xiāo)渠道 54.2推廣模式 7四、組織架構(gòu)1010五、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避六、總結(jié)11一、項(xiàng)目概要1.1、市場(chǎng)分析在風(fēng)起云涌的文玩圈里從來(lái)不缺乏黑馬,然而16年的黑馬又會(huì)是誰(shuí)呢。這里要說(shuō)明一下,庸正不是先知,胡亂揣測(cè)恐引起誤導(dǎo),而且文玩相關(guān)耗材都是取之自然實(shí)物,再加上現(xiàn)代市場(chǎng)的運(yùn)作,可以說(shuō)影響其增減的因素太多,所以我們只說(shuō)道理,不言結(jié)論。1、玩家塑造的理性市場(chǎng)16年文玩市場(chǎng)回歸理性,買(mǎi)賣(mài)雙方的信息逐漸對(duì)稱(chēng),隨著市場(chǎng)化進(jìn)程,文玩市場(chǎng)逐步 成為大眾消費(fèi)品,幾百倍上千倍的

2、利潤(rùn)幾乎很少存在,文玩常規(guī)化以后會(huì)呈現(xiàn)二八原則, 20%的精品依然搶手大漲,80%的通貨會(huì)出現(xiàn)平穩(wěn)甚至下滑的情況。文玩市場(chǎng)發(fā)展十年,是消費(fèi)導(dǎo)向,更是一種文化導(dǎo)向,市場(chǎng)的興旺有賴(lài)于眾多玩家的支 持,但文玩從小眾到大眾經(jīng)歷了近5-10年的野蠻發(fā)展,這既是不幸也是其幸運(yùn)之處。野蠻發(fā)展造成眾多資源枯竭、坑騙橫行、假冒叢生、大多玩家不求甚解、唯貴賤論。這是對(duì)文玩 的傷害更是對(duì)文化的傷害, 進(jìn)而傷害整個(gè)社會(huì)。不過(guò)天下大勢(shì)從來(lái)都是治久畢亂,亂久畢治,文玩圈子也不能免俗,野蠻發(fā)展對(duì)我們的文化、生活環(huán)境、信任以及價(jià)值觀造成傷害,但隨著近幾年市場(chǎng)過(guò)渡, 消費(fèi)者逐漸回歸理性,國(guó)家出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,已大為改觀。但距離成熟

3、的 市場(chǎng)還相距甚遠(yuǎn)。2、成功的文玩市場(chǎng)規(guī)律任何市場(chǎng)都有一個(gè)客觀規(guī)律一一優(yōu)勝劣汰,勝于何處,汰怎反省。恐怕是文玩市場(chǎng)眾商家一直追尋的結(jié)果,我們可以通過(guò)成功學(xué)了解成功必備之法門(mén),但學(xué)到的很多知識(shí)無(wú)法復(fù)制,那么如何脫穎而出呢,庸正這里告訴你,除去上訴野蠻發(fā)展的弊端,文玩運(yùn)營(yíng)的成功法門(mén)就是知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+鑒賞能力+獨(dú)到見(jiàn)解。9、文玩獨(dú)特性最終這個(gè)標(biāo)題是面向80/90 代的,文玩再不是老一輩人的專(zhuān)有名詞,年青一代早已涌入進(jìn)來(lái),而且玩出新花樣,年青一代即維系傳統(tǒng),更推陳出新,80 一代的名家大師輩出就是例證,歷年的藝術(shù)、雕刻大獎(jiǎng)也逐步年輕化,這些都給文玩帶來(lái)新鮮的血液,現(xiàn)在的小眾相信會(huì)引領(lǐng)未來(lái)的大眾,所以在自

4、己鑒賞能力的指導(dǎo)下,不妨收藏一些現(xiàn)在沒(méi)被認(rèn)可,卻也不失精品的東東。文玩發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)從使用器轉(zhuǎn)變?yōu)樗囆g(shù)器,更傾向于藝術(shù)性。國(guó)人最缺乏就是就是鑒賞能力,我們可以通過(guò)小文玩獲得大智慧。1.2、用戶(hù)定位:18-22歲在校大學(xué)生。他們很多朋友看到身邊的朋友都在佩戴文玩手串或者文玩的一些 飾品,自己也不懂好壞,看看漂亮就去淘來(lái)佩戴, 這樣的朋友往往容易吃藥,也不追求品質(zhì)。這類(lèi)人的概念里,或許就沒(méi)有區(qū)分文玩或者其他的玩具,僅僅是隨喜好而玩耍。 月支出中每個(gè)月大概有500-1000 可以來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的東西。每周會(huì)花10個(gè)小時(shí)上QQ、微信,會(huì)網(wǎng)上訂外賣(mài),網(wǎng)上買(mǎi)購(gòu)物比如衣服、鞋子等。22-28歲左右,普通上班

5、族白領(lǐng)青年。 現(xiàn)在社會(huì)生活節(jié)奏很快, 生存壓力很大。人與人 之間的交往過(guò)于趨利性,通過(guò)與物的交流溝通來(lái)彌補(bǔ)情感的不足。人與人的性格不同,喜好不同,那么作為文玩愛(ài)好者當(dāng)然也屬于不同的分類(lèi)!不管真假,都曾為那一串文玩付出過(guò)時(shí)間和金錢(qián)!大家都是文玩愛(ài)好者! 大部分的人月支出明顯好于大學(xué)生。愛(ài)面子會(huì)根據(jù)工作需要買(mǎi)一些高端產(chǎn)品,但心里還是比較在乎價(jià)格。喜歡結(jié)交更多朋友,多了解一些興趣愛(ài)好, 提升自己的品味。35歲以上的成功人士:這類(lèi)人經(jīng)歷過(guò)了很多人生世故的洗禮,會(huì)變的比較喜好傳統(tǒng)文 化,注重修身養(yǎng)性,以求得內(nèi)心的寧?kù)o和安詳。 這種人見(jiàn)到喜愛(ài)的文玩, 就好像著魔了一樣, 非常想要買(mǎi)回來(lái)。文玩經(jīng)銷(xiāo)商:這是屬

6、于混跡在文玩界的朋友,說(shuō)句實(shí)話(huà)很多人都是為了養(yǎng)家糊口,混口飯吃,并非真正的愛(ài)好者。 這些事僅僅把文玩當(dāng)作一門(mén)賺錢(qián)的營(yíng)生,當(dāng)然我們也應(yīng)該以一種 正確的心態(tài)看待他們。會(huì)關(guān)注很多個(gè)文玩相關(guān)的平臺(tái),從而可以快速獲得文玩的一手信息提 高自己的盈利。1.3、SWOT 分析優(yōu)勢(shì):文玩范兒主要是以培養(yǎng)文玩愛(ài)好者經(jīng)驗(yàn)交流社群為核心,以?xún)?nèi)容運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)提升社區(qū)的黏度,然后根據(jù)用戶(hù)關(guān)注內(nèi)容對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層級(jí)設(shè)計(jì), 根據(jù)不同用戶(hù)的需求設(shè)計(jì) 不同產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)人員對(duì)文玩市場(chǎng)的了解深度不夠,缺乏對(duì)文玩的深度了解。 所有項(xiàng)目都是從零開(kāi)始,前期的推廣難度較大。機(jī)會(huì):目前文玩市場(chǎng)體系混亂,知名的文玩品牌和文玩規(guī)

7、則都不存在。其次是這幾年文玩市場(chǎng)的火爆程度,用戶(hù)已經(jīng)從之前的文玩收藏者或是愛(ài)好者變?yōu)榱烁嗟钠胀ù蟊?。威脅:文玩市場(chǎng)太過(guò)混亂,造假越來(lái)越多,造成用戶(hù)對(duì)文玩的態(tài)度越來(lái)不嚴(yán)格。需要使 用更好的信服力的東西讓用戶(hù)相信你,認(rèn)為你是可靠的。二、盈利模式產(chǎn)品分銷(xiāo):通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)聚集用戶(hù)好后,我們可以更好的把我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售給精準(zhǔn)的客 戶(hù)。平臺(tái)廣告費(fèi):平臺(tái)的流量高了之后肯定會(huì)有商家入駐,可以收取入駐費(fèi)用。三、產(chǎn)品體系介紹產(chǎn)品底等中等高等金剛菩提100-300300-500500以上蜜蠟500-10001000-30003000以上琥珀1000以下2000-30003000以上小葉紫檀200-500500-100

8、01000-3000除了以上前期主做產(chǎn)品,所有的產(chǎn)品分類(lèi)如下>海南黃花梨沉香紅木翡翠綠松石蜜蠟> 菩提子核桃四、營(yíng)銷(xiāo)體系4.1、分銷(xiāo)渠道、電商平臺(tái)定位:作為官方商城旗艦店,銷(xiāo)售所有的文玩商品,同時(shí)還需要做好客戶(hù)關(guān)系管理維護(hù)。 運(yùn)營(yíng)推廣:軟文推廣:通過(guò)在其他第三方平臺(tái)上進(jìn)行軟文推廣, 導(dǎo)出流量。個(gè)人建議在做軟文推廣 的時(shí)候不要推廣整個(gè)店鋪, 而是選擇其中一款或者幾款進(jìn)行軟文編寫(xiě), 起到流量導(dǎo)入作用即 可。SEO優(yōu)化:電商店鋪同樣也可以做優(yōu)化,我們可以通過(guò)淘寶搜索到最近的熱搜詞、上 升詞、提交詞、屬性詞等詞語(yǔ),制作關(guān)鍵詞序列表,然后把這些詞穿插在自己的寶貝標(biāo)題中?;顒?dòng)引流;站內(nèi):最典型

9、 天天特價(jià)、清倉(cāng)、試用、聚劃算等站外:主要就是各大 U站,折800、卷皮、會(huì)員購(gòu)、九塊郵等關(guān)鍵是根據(jù)店鋪等級(jí),活動(dòng)要求,采取不同的活動(dòng)方式。在這里要提醒大家的是, 報(bào)名這些活動(dòng),在你沒(méi)有熟人的情況下, 不是說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格低就會(huì)通過(guò)的,性?xún)r(jià)比很重要,比如,同樣是玫瑰手工皂,你覺(jué)得你的精油含量比他的多,檔次比它的高,那么你報(bào)名了 19.9包郵,人家報(bào)名了 9.9包郵,那么估計(jì)要和你說(shuō)聲抱歉了, 這就是性?xún)r(jià)比,或許你說(shuō)你這個(gè)是賠錢(qián)的,這不是審核員關(guān)心的問(wèn)題誰(shuí)讓你不是廠家,誰(shuí)讓你成本高呢,而這里雖然也體現(xiàn)了價(jià)格的問(wèn)題,但關(guān)鍵還是在于性?xún)r(jià)比!微店定位:根據(jù)微信公眾號(hào)和個(gè)人號(hào)用戶(hù)多關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行商品的篩選,負(fù)

10、責(zé)熱品的商品銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。運(yùn)營(yíng)推廣:店鋪直接推廣1、以私人微信賬號(hào)里的日常朋友為傳播渠道,定期分享一些精品,并讓朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)傳播;2、 在WEB端或手機(jī)操控,將產(chǎn)品分享至 QQ空間、微博等有自己戰(zhàn)場(chǎng)的地方;3、 搖一搖、附近的人、漂流瓶,都可以為您獲取新用戶(hù),并增加你的店鋪曝光渠道;4、偶爾刺激一下,來(lái)個(gè)派發(fā)紅包,讓紅包延著真實(shí)人際關(guān)系無(wú)限拓展下去。嘿嘿,舍不得孩子套不著狼!捆綁微信公眾號(hào)推廣, 把微店和下面所寫(xiě)到的微信公眾號(hào)綁定在一些,微店上有什么活動(dòng)信息或者根據(jù)用戶(hù)需求有什么新產(chǎn)品上新的時(shí)候可以根據(jù)通過(guò)公眾號(hào)把這些消息推送個(gè) 粉絲。4.2推廣模式微信運(yùn)營(yíng)1、目標(biāo)定位:1、聚流,盡可能

11、的把愛(ài)好的文玩的年輕人聚集在一起,方便后期的轉(zhuǎn)化和運(yùn)營(yíng)2、提升“文玩范”的品牌知名度,目前文玩市場(chǎng)沒(méi)有知名品牌,所以我們可以通過(guò)內(nèi)容和活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)來(lái)圈住用戶(hù),從而提升品牌在圈內(nèi)的知名度2、內(nèi)容定位:前期主要還是以文玩內(nèi)的文玩內(nèi)涵和常見(jiàn)的金剛菩提子、星月菩提子以及蜜蠟的寓意故事、篩選、盤(pán)完、包漿、鑒別為主(玩物很多,只是考慮到準(zhǔn)備內(nèi)容素材時(shí)前期對(duì)這幾種玩 物比較了解,方便整理素材。后期肯定會(huì)有更多不同的內(nèi)容運(yùn)營(yíng))3、功能設(shè)計(jì):自定義菜單頑主攻略小白入坑介紹文玩的態(tài)度和觀念以及一些基本的文玩信息文玩百科根據(jù)不同的玩物介紹寓意、篩選、盤(pán)完的基本信息。這里采 用關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)的形式實(shí)現(xiàn)。玩物收藏快要進(jìn)階

12、的粉絲給一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)文玩收臧的信息幫助頑主交流粉絲可以把自己的玩物或者一些盤(pán)完經(jīng)驗(yàn)投稿給我們,然后審核通過(guò)后推送 頑主的經(jīng)驗(yàn)甚至玩物的拍賣(mài)。頑主福利主要內(nèi)容為性?xún)r(jià)比較咼的拍賣(mài)商品以及鏈接4、運(yùn)營(yíng)推廣:(1) 基礎(chǔ)設(shè)置:微信公眾號(hào)的名稱(chēng)、 描述根據(jù)自己的微信公眾號(hào)定位設(shè)計(jì),名稱(chēng)最好簡(jiǎn)單明了可以很好 的表現(xiàn)出你的公眾號(hào)定位;關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)設(shè)置, 關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置主要是根據(jù)你的內(nèi)容定位 來(lái)設(shè)置不同類(lèi)型的關(guān)鍵詞回復(fù)不同內(nèi)容,一般在內(nèi)容分類(lèi)較多, 無(wú)法再自定義菜單上體現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候用關(guān)鍵詞回復(fù)較好。(2)內(nèi)容素材收集:各人認(rèn)為最好的內(nèi)容素材收集方式就是模仿,去關(guān)注和自己內(nèi)容 相關(guān)的公眾號(hào)、知

13、乎專(zhuān)欄、頭號(hào)等其他的媒體平臺(tái),然后從中取尋找適合自己的內(nèi)容素材。(3)標(biāo)題撰寫(xiě):這里和我們?cè)谧鰞?yōu)化時(shí)的偽原創(chuàng)標(biāo)題撰寫(xiě)有點(diǎn)類(lèi)似,一標(biāo)題中盡量包含用戶(hù)常搜索的關(guān)鍵詞; 二就是標(biāo)題黨,標(biāo)題最好是要有特色吸引力。比如說(shuō):土豪玩的十大文玩?你不知道的文玩收藏界的秘密等等方式。(4) 內(nèi)容排版:建議現(xiàn)在內(nèi)容排版先在word里面做好,然后在用編輯器做一點(diǎn)簡(jiǎn)單 的圖文效果,不需要太多就好。字體上面建議用微軟雅黑14號(hào)字體中灰或者是黑色。文章較長(zhǎng)時(shí)最好是可以分節(jié)點(diǎn)講解,做到圖文并茂是最好的。(5 )良好互動(dòng):公眾號(hào)不能僅僅只是你推送消息,用戶(hù)查看就好了,這樣你很累,同時(shí)用戶(hù)的活躍度也不高。 定期的做一些活動(dòng)和用

14、戶(hù)互動(dòng),比如講述你的文玩經(jīng)歷, 用戶(hù)可以把自己的文玩經(jīng)歷告訴我們,我們以故事的形式推送出去,或者是直接用戶(hù)投稿自己的文玩經(jīng)驗(yàn)分享都可以。(6 )運(yùn)營(yíng)推廣官網(wǎng):我在官網(wǎng)上會(huì)懸掛關(guān)注微信公眾號(hào)的圖片,從官網(wǎng)每天都可以帶來(lái)一定的粉絲和流量,你可以看看撤掉其他渠道的時(shí)候,每天增加的粉絲量大概就從官網(wǎng)來(lái)的,這里應(yīng)該有個(gè)稍微固定比例,比如官網(wǎng)一天1000個(gè)IP,帶來(lái)多少粉絲,做到心中有數(shù)。微博:微博上趕緊掛上二維碼, 公布微信公眾號(hào),每天也會(huì)帶來(lái)一定粉絲,當(dāng)然你的微博要有一定的粉絲基礎(chǔ)。如果沒(méi)有,從現(xiàn)在起建立與微信訂閱號(hào)主題相關(guān)的微博,開(kāi)始你的微博之旅。微博運(yùn)營(yíng),注重的是內(nèi)容和互動(dòng)。微博是媒體屬性社交,一

15、對(duì)多的,成熟的微博 可以引流很多粉絲過(guò)來(lái),你在互動(dòng)的時(shí)候可以隨時(shí)推廣你的微信公眾號(hào)。有個(gè)小技巧:當(dāng)然這是涉及到微博運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,就是官方微博設(shè)計(jì)”圖說(shuō)* “話(huà)題,比如說(shuō)91運(yùn)營(yíng)微博“圖說(shuō)運(yùn)營(yíng)”,將你的微信公眾號(hào)和二維碼融入到圖片中,用圖片去宣傳。微信群:如果你已經(jīng)加入了很多行業(yè)相關(guān)的微信群,這里也是你獲取初始用戶(hù)的地方,我自己的小號(hào)就積累了很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)微信群。QQ群:玩法跟微信群差不多。QQ空間:如果你的QQ里已經(jīng)有很多同業(yè) QQ用戶(hù),QQ空間是一個(gè)不錯(cuò)的推廣平臺(tái)。其他社交化媒體平臺(tái):豆瓣,百度貼吧,知乎軟文推廣:我基本上每周會(huì)寫(xiě)兩篇質(zhì)量比較高的原創(chuàng),發(fā)布到各大媒體平臺(tái)上,比如說(shuō)派代網(wǎng),站長(zhǎng)

16、網(wǎng),虎嗅,百度百家等軟文推廣帶來(lái)的流量是持續(xù)的。第三方平臺(tái)推廣百度產(chǎn)品:百度知道、百度文庫(kù)、百度經(jīng)驗(yàn)、百度貼吧社區(qū)論壇:天涯、知乎、豆瓣即時(shí)工具:QQ、微信個(gè)人號(hào)、陌陌推廣小技巧:知道、文庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)主要還是根據(jù)用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞來(lái)獲取制作內(nèi)容素材,在內(nèi)容中合適的帶上自己的微信公眾號(hào)或者是微信號(hào)。例如:有哪些可以了解金剛菩提的公眾號(hào)或者平臺(tái)。天涯、知乎、豆瓣和做軟文營(yíng)銷(xiāo)一樣, 在天涯上做軟文營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候切記個(gè)人信息不要太 明顯,可以把自己的微信號(hào)寫(xiě)在簽名描述里面。做知乎問(wèn)答的時(shí)候要注意回答的規(guī)范完整性,因?yàn)橹跏且粋€(gè)知識(shí)分享平臺(tái),和百度問(wèn)答中回答內(nèi)容要更加的具體詳細(xì)。最后知乎專(zhuān)欄定 位、推廣運(yùn)營(yíng)和微信公

17、眾號(hào)一樣。QQ、微信個(gè)人號(hào)、陌陌主要是利用群聊和朋友圈的內(nèi)容打造來(lái)吸引粉絲的交流。QQ群除了我們可以加別人 QQ群之外還可以自己新建 QQ群然后通過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化,把自己的 QQ群排名做到前三位。微信個(gè)人號(hào)里面我們可以通過(guò)附近人(站街,百度一下知道)、搖一搖等方式把自己的身份信息散布出去,從而獲得粉絲的增長(zhǎng)。四、組織架構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理五、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇同在。我們?yōu)楣疽?guī)劃了一幅美好的藍(lán)圖,并且為如何實(shí)施做了詳細(xì)的安排,但由于市場(chǎng)和公共政策等的不確定性以及企業(yè)內(nèi)部客觀存在的不穩(wěn)定因素,公司在發(fā)展過(guò)程中肯定會(huì)遇到一系列的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。為了對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)見(jiàn)并化險(xiǎn)為夷,我們對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)做了充分預(yù)計(jì),并逐個(gè)提出了相應(yīng)的對(duì)策(見(jiàn)下表)。公司還引入了現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析,將各種風(fēng)險(xiǎn)降低(減輕)、抵消、分散或轉(zhuǎn)移,保證企業(yè)的良性發(fā)展。編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題解決方案1資金問(wèn)題融資順利完成再開(kāi)始創(chuàng)業(yè)2員工問(wèn)題去院校招聘具有相關(guān)技術(shù)的員工/市場(chǎng)招聘有經(jīng)驗(yàn)員工3網(wǎng)絡(luò)渠道問(wèn)題

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